Расскажу свою историю работы с данным салоном.
У нас установлена дверь производства Стальная линия без доборов и наличников. И, ввиду прохождения акции Все для ремонта, суть которой заключалась, что при оплате Картой покупок, предоставляется увеличенная рассрочка, решили обратиться в салон, чтобы нам установили портал на дверь. Позвонил в салон, трубку подняла менеджер На...я спросила какая именно была установлена дверь, подтвердила, что возможна оплата картой по акции, но только материала стоимостью 45 руб., а установка оплачивается отдельно и стоит 70 руб. Также сказала, что заключается договор, производится предоплата 100 %, за замер необходимо заплатить 5-6 руб., уточнит замерщик и записала на замер.
Но самое интересное началось, когда приехал замерщик, он же установщик. Им оказался ИП (ИП Дячек П.) Но это ещё нормально, практически все дверники не имеют в штате своих замерщиков/установщиков. Главное, что информация, предоставленная им, кардинально отличалась от информации, сказанной менеджером, а именно:
1. Материал стоит не 45 руб., а 73,5 руб. Причем он утверждает, что есть минимум и он 63 руб. и все менеджеры это прекрасно знают.
2. Установка стоит не 70 руб., а 75 руб.
3. Замер стоит не 5-6 руб, а 10 руб. и это фиксированная сумма, которую тоже прекрасно знают все менеджеры.
4. А главное, работать надо только с ним, платить ему и только наличными и никаких карт А на такие цены и замер 10 руб. был классический ответ так детей кормить надо.
Т.е. получается, что менеджер вводит в заблуждение, точнее просто обманывает, говорит одну информацию, а потом посылает вот такого [censored]с атомными ценами. Если бы это все было доведено мне сразу по телефону, то конечно, я бы сразу и отказался. Т.е. меня обманули и за это взяли 10 руб. Вот так работает схема На...я-ИП Дячек.
В итоге менеджер ответила потом на претензию: А чего вы к нас вообще обращаетесь !!! Да действительно, чего я к ним обращаюсь если у меня дверь Стальная линия и я хочу портал к двери от Стальной линии, чего я обращаюсь в салон Стальной линии.
А на самом деле дверь мы купили в другом салоне, потому что тоже на тот момент не понравилось как работают в салоне Стальной линии ни по оплате, ни по условиям, ни по срокам. Оказалось, что дешевле и удобнее купить не в салоне якобы Стальной линии. Это был другой салон, но это не важно стиль работы видно один
Надеюсь люди прочитают данный отзыв и подумают, стоит ли связываться с теми, кто вот так работает.
P.S. Что касается портала нашли сами где купить материал, стоимостью 59,38 руб. и установка 45 руб., т.е. в итоге 104,38 руб., а не 148,5 руб. наличными. И это на 42 % ниже, чем в салоне Стальная линия на Дзержинского + ИП Дячек