Отзыв на "Анитекс, интернет-провайдер (г. Минск)" 31.10.2016 17:08
// Анна
Позвонила по работе узнать про подключение телефонов по системе SIP- телефония, или АТС. По телефону 388-00-01 поднял мужчина и нехотя отвечал на мои вопросы. Да, они работают до 17.00, а мой звонок был в 16.58. Но уделить вежливо лишние 5 минут для привлечения нового клиента я считаю можно. Тем более удовольствие это далеко не дешевое. Если в АТС я хоть как -то разбираюсь и выуживала информацию, то спросив про стоимость и функции SIP меня отправили к гуглу. Пару раз еще попросила объяснить кратко и сказать мне цену - сказал нет времени, до свидания и положил трубку. Вот он сервис белорусский. Между прочим у меня тоже рабочий день до 17.00, а 5 минут погоды не сделают.
Сайт их - http://www.anitex.by/
Отзыв на "Анитекс, интернет-провайдер (г. Минск)" 11.09.2014 14:18
// Александр [Гость]
Абсолютно не адекватная служба поддержки! На вопрос почему у нас 10 мин назад или 2 дня нету интернета говорят - Я вижу что у вас все хорошо.
Говорю - Скорость 2 дня стала хуже в 3 раза. В ответ меня начинают учить, что у меня плохо настроена сеть, не верно настроен сервер и вообще я сам виноват!
Т.е. если у вас лежит Анитекс - это Вы все неправильно настроили! А у них все отлично работает!
Отзыв на "Анитекс, интернет-провайдер (г. Минск)" 19.03.2014 10:48
// Андрей [Гость]
Подключен к этому провайдеру по плану ADSL ONE довольно давно и, надеюсь, так будет и дальше. Устраивает цена, стабильный интернет, совершенно прозрачные, без всяких "заковырок", тарифы. Недостаток- вяло пополняемый каталог фильмов на ftp, но для меня это совершенно некритично. Когда в очередной раз приходил товарищ из АтлантТелеком со своими "супертарифами", порталами и прочими наворотами, я просто спросил, может он мне предоставить 6ГБ за 36 тысяч и все аргументы сдулись.
Отзыв на "Анитекс, интернет-провайдер (г. Минск)" 01.11.2012 14:21
// Михаил.Б
Добрый день , достоинств много 1 ое это короткий пинг 6 мс по адсл в пиринговой зоне , 2 ое в отличие от других операторов поддержка annex M ,что при хорошей линии от вас до атс ,позваляет вам включать upstream до 2048 мегабит , а не до 512 как у остальных .Хороший пинг у вас друзья будет если вы купите услугу статический ip ,но ни как не иначе ,после покупки статического ip звоните в саппорт по телефону 217-71-51 и просите включить порт в fast режим ,и пробуйте видите следующее при команде ping tut.by
Reply from 178.124.133.65: bytes=32 time=6ms TTL=56
Reply from 178.124.133.65: bytes=32 time=6ms TTL=56
Reply from 178.124.133.65: bytes=32 time=7ms TTL=56
Reply from 178.124.133.65: bytes=32 time=6ms TTL=56
Прошу заметить у других опреторов на адсл вы такого не увидите , решайте сами куда идти ,мое дело показать , особенно критичен пинг при кардшаринге , разговоров по skype , или любому другому ip телефону , и в играх
3. только при статическом ip . вы никогда не сталкнетесь с разрывами соединения так как ,PPPoE или PPPTP соединения у вас нету вы включены , через другую железку , и вы всега сможете без проблем попасть на свой пк из любой точки мира , а установив у себя дома vpn сервер или на худой конец прокси пользоваться белорусским интернетом даже в африке , многие телефонные опреторы в африки блокируют скайп впн или прокси это решение ,правда прокси вам надо https
Отзыв на "Анитекс, интернет-провайдер (г. Минск)" 06.04.2012 09:26
// SNOW_QUEEN
Интернет устраивает всем: ценой, скорость соответствует заявленной, надежный, удобно оплачивать и т.д. Но тех поддержка.... Во-первых, мобильники в рабочее время лучше выключать, или хотя бы не пользоваться ими, когда разговариваешь с клиентом. Во-вторых, профессионализм некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. Когда слетели настройки модема, мне ответили: "Ой, у вас новый модем, да еще и с wi-fi, я точно не помню, как его настроить, по телефону я информацию не воспринимаю. Привезите к нам, мы все быстро сделаем!" Ага, привезите! На другой конец города с маленьким ребенком по отвратной погоде. Благо, что первоначально настраивать модем помогал более опытный специалист и принцип действия я запомнила, только нужно было освежить в памяти пару циферок, хотя бы в этом мне оказали помощь по телефону. 3 минуты и вуа-ля, все заработало. Стоило ради этого тянуться с модемом через весь город?
Отзыв на "Анитекс, интернет-провайдер (г. Минск)" 07.03.2012 16:15
// Надежда
А я вот сотрудничаю с ними очень давно и меня всегда все устраивало. и скорость хороша. и ценник приемлемый. и если что не так - тебя внимательно выслушают, объяснят что и как нужно сделать чтобы заработало, и сами перезвонят уточнят все ли в порядке, все ли заработало. всегда культурные и доброжелательные! спасибо им за работу.
Отзыв на "Анитекс, интернет-провайдер (г. Минск)" 16.09.2010 16:10
// lyalya
Анитекс - самый лучший интернет провайдер,каким я пользовалась.
Скорость устраивает.
20 ГБ за 55 тысяч. такое нигде не наёдешь.
раньше было 10 ГБ за 55, а тепреь подняли.
Не знаю. за года 2 пользования я не разачаровалась ни разу.
Отзыв на "Анитекс, интернет-провайдер (г. Минск)" 27.06.2009 01:45
// Volkovich
Остерегайтесь streamlan! Это просто ужас! Подключен 5 месяцев. не было месяца чтоб они не косячили. Последний раз 26 дней не было интернета! С первого дня обещали что через час будет все работать. причем правды не добьешься. если не хотите заработать невроз обходите этих товарищей стороной!
Отзыв на "Анитекс, интернет-провайдер (г. Минск)" 24.01.2009 12:10
// Пользователь
В месяце 30 дней.. косяков в работе этого провайдера в месяц наблюдаю более чем дней в месяце.
Директор Анитекса Юра отказывается что либо признавать. Тех. директор Тимур два месяца мне рассказывал про плохую погоду и милость богов.. что когда плохая погода анитекс не работает.. причем убеждал меня в этом что такое у всех провайдеров..
Периодически сервер не дает авторизацию.. зайти невозможно.. если такое случилось ночью то ждать пока не прийдут к 8:00 техники..
Что либо исправлять в работе провайдера директор Юра не будет.. и заявил что если кому то не нравится меняйте провайдера...
Целый год пытался как то повлиять на улучшение работы.. Но на клиентов им откровенно наплевать! Директор четко мне дал понять это...
Отзыв на "Анитекс, интернет-провайдер (г. Минск)" 24.01.2009 12:09
// Пользователь
Объявление на офицальном сайте провайдера http://anitex.by/
"22/01/2009
Уважаемые пользователи!
23.01.09 с 01:00 до 08:00 будет отсутвовать доступ к сети Интернет в связи с отключением электропитания в здании центрального узла.
Приносим извинения за вынужденные неудобства."
В чем же причина того что мы сидим без интернета.... Имел разговор с техниками. Как оказалось, сервер их расположен в здании НИИ, это по всей видимости бывшая санитарная комната 3х3 метра из которой вынесли унитаз и умывальник, и расположили там службу тех поддержки, где ютятся три патлатых неформала.. Я был там и вид отдела техобслуживания впечатляет )
Они мне объяснили что они совсем не виноваты в том что происходит отключение электропитания. Это самое НИИ не платит за электроэнергию и энергонадзор постоянно отключает электропитание.
Но.. но у них есть генератор.. вот от генератора они и работают.. но он работать долго не может.. заканчиваются дрова которыми его топят как я понимаю...
Признавать офицально такие проблемы директор Юра и директор по тех части Тимур отказываются... А техники иногда болтают лишнего.. как мне дали понять в этой конторе...
На моей памяти про отключение электричества от техников и от отдела продаж я лично слышал раз семь... По всей видимости это у них уже очень давно так происходит. Про генератор я слышу постоянно от них... А поскольку в 23:00 техники уходят домой и подкидывать дрова некому мы очень часто остаемся ночью без интернета...
Отзыв на "Анитекс, интернет-провайдер (г. Минск)" 19.03.2008 16:48
// Пользователь
Нам это провайдер достался по наследству от съехавшей фирмы ну да цена низкая, но мы уже не раз попадали в поговорку СКУПОЙ платит ДВАЖДЫ!!!
Каждый день что-то у них происходит, бывает интернет просто пропадает, а по телефону говорят ой извините - модем задели ногой, то переустановка сервера, советуют, а вы модем перезагрузите и пр. пр. ерунду говорят.
И всё это делают в разгар нашей работы +/- в 19-20ч.
Звоним в тех/поддержку - трубку положат на стол - сами там ржут как кони, чавкают и минут через пять отвечают, а всё в порядке.
Да и вообще мы уже уверены, что их заявленная скорость не соответствует заявленной , а значительно ниже!
Короче в самое ближайшее время будем менять провайдера обязательно.
Отзыв на "Анитекс, интернет-провайдер (г. Минск)" 12.12.2007 15:48
// CTACslash
Пользуюсь услугами пол года по ADSL.
Два раза в сутки (минимум) обрывается связь - приходится перезагружать модем.
Оплата только через сберкассы, потом им звонить или на мыло высылать платежку отсканенную. [censored] одним словом.
Остаток на счете не посмотришь, хорошо сечас стали по мылу письмо писать что в минусах уже.
Если че тянуть у них с фтп, так фильм год тянуть будешь.
С нового года буду соскакавать на другого провайдера.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.