Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 31.01.2012 15:28
// Nikki
Читаю и ужасаюсь, до какой степени необразованный народ пишет свои отзывы. Есть люди, которые понимают, что проблема не всегда на стороне поставщика, и пытаются разобраться. А легче всего орать, что все плохо, мне все должны. А проверить элементарную телефонную проводку слабо? Качество напрямую зависит от качества телефонной линии, отсюда и разрывы. Коряво поставят винду и опять орут, что им кто-то должен! У меня тоже были проблемы, тоже поначалу были мысли, что виноват провайдер. Заменили в квартире проводку, разобрались с компом - проблем нет! Так что, уважаемые, нечего на зеркало пенять, коль рожа крива!!! Из любопытства можете сравнить цены у других поставщиков интернета и у Byfly - разница есть. Раньше были на Космосе - вот там жуть действительно, если сами мастера приезжают и говорят: "а черт его знает, чё такое! лучше вам отказаться, вы где-то там на краю диапазона"! Так что не показывайте свою безграмотность лишний раз, господа недовольные!
Комментарии на Белтелеком (byfly), интернет-провайдер:
Комментарий на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 29.02.2012 18:08
Вот и у них там все такие умные)) Приезжали сами проверили всё нормально,а дисконы как были так и остались.
Комментарий на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 26.02.2012 15:09
//
Vasya
Давайте вы тут не будите строить из себя суперзнатоков,более половины пишут отрицательные отзывы полностью обосновано.
2-ой месяц идёт,как у меня наблюдаются разрывы в сети,линия проверена полностью,проводка новая,операционная система соответствует.
Предложите варианты,чтобы избавиться от данной проблемы.
Комментарий на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 05.02.2012 14:58
//
romangorbunov
Сервис у них отвратительный. База огромная,а тех поддержку организовать не могут. Меньше чем за 5 минут не дозваниваешься. Никогда. Ни разу такого не было. Цены держат. Но я сменил недавно тарифный план и задумался о смене оператора. Посмотрим, что будет.
А то, что все должны разбираться как настраивать и как решать возникшие проблемы - это на детский лепет похоже. Высказываение глупца. Человек заказывает услуг и ему должно быть все равно как она функционирует и как настривается. Это все монополизация трафика об этом говорит. Дали бы глоток не большой частным инвесторам, они подмяли это байфлай со своим недоланным брендом.
Комментарий на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 04.02.2012 12:08
//
User2011
Так образованный и не станет кричать, либо сам умеет решить проблему, либо задает уточняющие вопросы (если чего-то недопонимает) так, что ему приятно помочь. А те кто орут на всех углах - не только сами нифига сделать не умеют, но даже не могут задать вопрос так что бы было понятно какая у него проблема.
А самый распространенный диалог с оператором техподдержки:
Клиент: У меня не работает Интернет!
Оператор: Опишите более подробно проблему, горит/не горит ДСЛ, номер ошибки, сообщение в браузере.
Клиент: Ничего не знаю! Вы предоставляете услуги Вы и разбирайтесь! Пришлите специалиста!
Оператор: Вызов специалиста платный.
Клиент: Раз так - буду писать жалобу!
Тупизм рулит ... а у писателей жалоб ума вряд ли прибавится ...
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.