Очень сожалею , что связалась с данным интернет- магазином...Но благо почитав отзывы покупателей, понимаю , что я не одна...Заказала планшет Iconbit, доставили без вопросов курьером из Минска в Гродно в течение 3 дней(всего за 25000 белорусских рублей ))) и ехать никуда не надо!)), деньги соответственно отдала курьеру, потребовав чек, получила ответ , что все вопросы по гарантийному обслуживанию фирма ООО"Целестрон"осуществляет при наличии договора "о гарантийном обслуживании", который в итоге не помог урегулировать дело даже в суде.Спустя месяц обратилась по гарантии , в итоге прождала более 2-ух месяцев, передавала опять же курьером через которого покупала, привезли якобы новый, но открыв упаковку, на которую был просто переклеен индефикационный номер изделия( это вообще беспредел по-моему!) я сразу же вернула изделие с требованием замены либо на мой отремонтированный, либо на новый!С сервиса мне отзвонили на следующий же день, объявив о том , что мой случай действительно и снова гарантийный!))))На этот раз пришлось ждать более полугода, вычлушивая мотивации о том , что они отправили его в Москву... В итоге я прождала 8 месяцев, после чего мое терпение более , чем каменное лопнула и я начала выходить на якобы руководителей всей этой конторки. Через час мне отзвонил якобы директор и пообещал , что с этим обязательно разберутся , что на данный момент в наличии аналогичных данных устройств нету, и мне заменят его на другое (опять же новое)))), дали время на выбор до следующего дня , после чего так и не перезвонили... Тогда начала звонить снова сама, на звонки в течение двух недель так никто и не ответил...После чего обратилась с письменной претензией, которую тоже молча проигнорировали, дальше вынуждена была пойти в "Общество защиты прав потребителей", на их претензию ООО "Целестрон" снова ответил молчанием, после чего был подан судебный иск... А счас начинается самое интересное)))По неустойкам насчитали в 2 раза больше стоимости планшета, НО!!! Этой неустойки я так и не получила , потому как представитель "Целестрон" заявил , что планшета никакого они не получали , и что по условиям договора я сама лично должна была сдавать его на гарантийное обслуживание и что это вообще левые курьеры... Вот так вот.. За неимением гарантийого талона на руках я потеряла в этом деле 5000 000 рублей... по своей же доверчивости , конечно ... В результате чего была вынуждена соглашаться хотя бы на мировую и возвратить только стоимость планшета, а это приблизительно 1500 000 белорусских рублей... Так что делайте выводы о порядочности и в целом работе данной фирмы...Требуйте соответствующие документы и никогда не верьте тому, что вам обещают! Очень разочарована,возмущена до предела!Чистой воды мошенничество!!!