Пусть обманутые пишут во все инстанции тогда толка будет больше.

Бла-бла-бла и все такое. Люди за вами по месяцу бегают и не могут добиться возврата денег. Читайте свои отзывы! И прекратите тарабанить в ответ всякую чепуху. Это уже даже не смешно.
И еще раз! Деньги вы ОБЯЗАНЫ вернуть не позднее третьего банковского дня!!!!!!!!!!!!! А тем, кто примеряет вещи в пунктах самовывоза, ОБЯЗАНЫ отдавать их тут же из кассы, если товар был заранее оплачен, но не подошел. И это уже ваши личные проблемы, как вы там будете бухгалтерию сводить. А ваши т.н. "недельные" возвраты денег - это уже афера по прокручиванию чужих денег. Откровенный наглёж!

Здравствуйте!
Денежные средства перечисляются на расчетный счет Покупателя в течение 7-ми дней с момента поступления возврата товара. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли предоставить Вам информацию о возврате денежных средств на Ваш счет.

Уважаемый Wildberries менеджер, Вы забыли тут написать, что деньги за предоплату ваш магазин вернет недельки через две, попользовавшись ими все это время от всей души. Это ж какой финт ушами - беспроцентный кредит. И сколько таких "кредитов" вы набираете за один день и каждый день?
Если вы имеете совесть брать предоплату, то и вернуть деньги покупателю вы ОБЯЗАНЫ в кратчайший срок. Крайний случай - на третий банковский день. Крайний случай!
А что у вас творится? Наглое беспроцентное использование чужих денежных средств.

Здравствуйте!
Условия сотрудничества могут быть изменены из-за низкого процента выкупа, но это ни в коем случае не означает, что мы отказываемся сотрудничать с кем-либо из наших Покупателей. Можно оформить любое количество заказов, предварительно оплатив их онлайн, а если товары не подойдут, денежные средства будут перечислены на счет, с которого производилась оплата.