При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 21.12.2023 15:59
// Александр [Гость]
Второй раз покупаю наушники в AMD (взял жене в подарок AirPodsы) Как с прошлой покупкой, всё на высшем уровне. И дальше планирую обращаться за техникой в AMD. Спасибо
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 21.12.2023 09:52
// Александр [Гость]
Покупал светильник потолочный Эра, забирал в пункте выдачи Озон, при получении сказали что без гарантии, проверил на сайте в описании про отсутствие гарантии ни слова. Как можно продавать электроприбор без гарантии...
В общем вряд-ли буду больше обращаться
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 17.12.2023 15:38
// Дмитрий [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по адресу zabota@otzyvy.by.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 17.12.2023 01:58
// Александр [Гость]
Сделал заказ в данном магазине, доставка была на пункт выдачи ОЗОН Борисов. Заказ был на 16 число, приехал очень поздно, учитывая что я с другого города, было не очень приятно. Все время ожидания своего заказа меня консультировала Ольга, за что ей примного благодарен. Про заказ могу сказать одно, в заказе была видеокарта, попалась с шумом дросселей. Не знаю считается ли здесь это гарантийным случаем, но опять же, не приятно.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 14.12.2023 19:08
// Александр [Гость]
Заказываю не первый раз в данном интернет- магазине,проблем не возникало, заказы доставлялись вовремя,по ценам порой выходило дешевле,чем в других магазинах.Промокоды,применение накопленных баллов-получалась хорошая скидка.
Бред и ужас.
Заказывал вентиляторы для компьютера, пришёл забирать. Одна упаковка была целая, другая с дыркой насквозь. Сказал, и показал это тому кто выдаёт заказы, по внешнему виду ему было мягко сказать до фонаря. Я проверил вентилятор в повреждённый упаковки, вроде бы все нормально, целый. Всё таки официальный дилер, как никак, 6 лет гарантии. Ну и забрал.
Потом я немного о ехал от пункта выдачи, и проверил оба вентилятора. И что. Тот который в поврежденной упаковкой был с дефектом.
Прошло буквально 15 минут с того момента как я их забрал. Я вернулся в пункт выдачи, и потребовал вернуть мне деньги за некачественный товар, и в придачу вернуть деньги и за второй. Этот человек который выдаёт заказы, ответил что сдать товар здесь нельзя, едте на другой конец города. .......
Я гарантирую что в этой ситуации, разгориться попа, у любого, даже у самого спокойного в мире человека.
Такое не вежливое отношение ко мне. Как будто меня киданули. А он уже не причём, и разговаривать со мной ему не о чем. Ведь его работа - это отдать заказ. А так как я не пришёл забирать заказ, значит пошёл я нафиг, едь куда то там.
Я сразу же позвонил на горячую линию, и там сказали что да, вернуть там нельзя, и надо ехать куда то далеко. P.S. Год назад я туда сдавал устройство в сервис по гарантии.
Не бред ли, то что нельзя сдать товар где его приобрёл? Ну бред же.
Ладно, мне сказали несколько мест куда можно подъехать и сдать.
Я отложил это на завтра. Позвонил уже завтра на горячую линию, и мне сказали, что, куда то подъехать и сдать нельзя! Надо сначало оставить заявку в гарантийный отдел, и вам они скажут куда подъехать. Говорит зайти на сайт и оставить заявку. А в чем прикол. Меня с телефона на сайте забанили, и мне надо лезть на сайт через компьютер. Говорю, а вы можете сами оставить заявку? Говорит не знаю, ну давайте попробую.
Серьёзно? АМД Бай, Вы мне вчера сказали что я могу подъехать, а завтра вы уже говорите что нет, иди на сайт и оставляй заявку, а оператор даже не предложил помочь, и на меня оставить заявку.
Почему я не могу сдать товар там где я его приобрёл? Ну ладно, я же могу, мне говорят, приехать в другое место, и там сдать.
А на следующий день, пошёл я Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., жди пока тебе позвонят с гарантийного отдела. В тот день, мне кстати никто и не позвонил.
Итог. Полное ощущение что на меня забили болт. И кинули.
У меня по закону есть 14 дней на возврат. Я готов был сдать в тот же день, но нет, мы не принимаем. А если бы прошло 10 дней с момента покупки, амд бай, растянет резину и вы не сможете сдать товар в течении 14 дней!
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 14.12.2023 15:39
// Алексей [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по адресу zabota@otzyvy.by.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 12.12.2023 21:39
// Сергей [Гость]
Сегодня забрал ручной отпариватель. Kitfort - 972.
К моему сожалению он оказался не рабочим. БРАК. Из резервуара течёт вода. Пар не выходит. Оставил заявку на сайте. Жду.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 12.12.2023 17:12
// Сергей [Гость]
Принимают заказы на несущий товар (шины) . Указывают дату поставки, позже сообщают что товара в нужном количестве нет, предлагают другие невыгодные варианты. Разочарован в магазине, хотя ранее покупал и неоднократно. Жаль.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 12.12.2023 15:39
// Ольга [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по адресу zabota@otzyvy.by.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 12.12.2023 15:39
// Игорь [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by по адресу zabota@otzyvy.by.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Чайник kitfort 6612 -2, за свои деньги очень не плох, стоит не шатается, не воняет, без лишних прибамбасов, я искала именно такой без уровня воды, выключатель на верху, крышка без механизма, надеюсь на долгую его жизнь, цена- качество 100%.
Наконец-то с горем по полам выполнили свои обязательства.
Сервисом не удовлетворен, заказывать больше не буду!
3 дня тянулась выдача недостающих элементов от моего товара. Помимо этого отдел сервиса неохотно выходил на связь.
Один раз даже ввели в заблуждение.
Потратил немного нервов, так как был это подарок, да и впечатление от подарка теперь не то, ну и немного денег, на передвижение товара + время.,самый ценный ресурс.
Отдельное фе высказываю по поводу приезда товара на пункт выдачи Чкалова, после моего замечания туда постелили картон, до было там грязно. СМС оповещение приходят за 40-45 минут до закрытия пункта выдачи.
Раньше сервис был лучше
Надеюсь с товаром проблем не будет,.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 03.12.2023 16:27
// Олег [Гость]
Заказывал камеру для тюбинга Антекс 13" 175-13 (80 см). Всё отлично! Накачалась без булок! Это важно!
Забирал с пункта выдачи Ozon в Минске. Гарантию выписывают при получений. Очень удобно продумано! Спасибо!
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 01.12.2023 18:05
// Виталий [Гость]
Заказывал цепь для велосипеда. Доставка немного подтормаживает. Но в этот раз было не критично.
По товару слегка подпарило несоответствие указанного на сайте и товаре место производства. На фотографии и в описании указано произведено в Нидерландах, реально на самой заводской упаковке made in Taiwan, а на наклейке импортера Made in China. Всегда такое вызывает вопросы. Повелся на европейское производство, а в итоге как всегда в беларуских реалиях. Но сама цепь по моим придирчивым оценкам похожа на оригинальную, отличается от цепей с алика. Посмотрим как покажет себя в сезон.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 30.11.2023 15:59
// Анатолий [Гость]
Заказ №01957163 на сумму 26.10р. поступил в оговоренный пункт выдачи без опозданий и промедлений. Это мультиметр PROconnect M832(DT832) прекрасная портативная машинка с ЖК дисплеем (вполне крупные, т.е. легко читаемые цифры!), произведённая в марте 2023г. Отлично и уверенно работает во всех диапазонах напряжения (5 постоянного и 2 переменного), постоянного тока (4), сопротивления (5), а также тестирует полупроводниковые диоды, измеряет коэффициент усиления по току транзисторов PNP или NPN, генерирует тестовый сигнал (меандр частотой 50Гц, амплитудой 5В на нагрузке с полным сопротивлением 50кОм), прозванивает цепи (зуммерит при сопротивлении 30+/-20Ом). Единственный незачёт: солевая батарея (тип Carbon-Zink, размер 6F22 КРОНА), которой укомплектован прибор, могла бы быть поновее (выпущена в КНР июлем 2022г., к моменту приобретения 13/XI-2023 разрядилась, не побывав ни минутки в эксплуатации, до 6,14В, а номинальное напряжение у неё, как всем известно, должно составлять 9В).
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 29.11.2023 20:01
// Александр [Гость]
Брест, 29.11.2023, вечер, очередь на 1.5 часа на улице в мороз (Машерова 96) . В самый час пик прием товара с разгрузкой-погрузкой, все стоят на улице т.к. мешают выгрузке. Обслуживание ооочень медленное. С налички сдачи продавец не находит. В общем сам магазин то не плохой, но с сервисом и специалистами по продаже Вам бы поработать. Сегодня жирный минус. Раньше заказывал и таких проблем не было.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 28.11.2023 13:41
// София Власова
Добрый день!!!! Товар задержался, хотя указывала день доставки. Подарок не удался, день испорчен, нервы. Пришлось покупать новый подарок, а времени не оставалось. Требую решения проблемы в кротчайшие сроки.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 27.11.2023 13:55
// Ирина [Гость]
Заказала электросамокат с доставкой на 25.11. на день рождение дочери. Так как отмечали в детском центре, курьера не выбирали,а сделали заказ на самовывоз. 25 числа позвонила в магазин,чтоб уточнить по доставке, ответили в пути ждите смс. Естественно никакого смс в этот день не пришло. Сегодня (27.11) пошла забирать, а там сидит «человек», который вынес коробку со словами «сейчас заполню гарантийный талон» и дал расписаться в строчке от осмотра отказываюсь. Когда я уточнила,а что смотреть не будем, мне начали фыркать вот коробка, вы не просили. С каких пор нужно просить,чтоб осмотреть товар? Видя, что я пришла с коляской (не думала,что детский самокат будет в такой большой коробке), попросила из скотча сделать ручку, мне дали скотч и крути как хочешь, а потом еще и возмутились,что я расходу их скотч. Ребенок заплакал в коляске, а «оно» еще другой женщине, которая пришла за товаром начал рассказывать,что его оглушило. Хуже сервиса я не видела. Надеюсь самокат в рабочем состоянии, т.к. пришел полностью разряженным. Промокод и бонусы оставьте на скотч, больше здесь ничего заказывать точно не буду. Оценка 0.
Хочу выразить огромную благодарность специалистам гарантийного отдела. Большие профессионалы своего дела. Помогли с решением вопроса с моей покупкой. Особую благодарность хочу выразить специалисту Антону, который находится на пункте на Пушкина, четко, грамотно консультирует. Все бы так работали. Молодцы)
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 16.11.2023 18:07
// Kate [Гость]
Отвратительное отношение к покупателям. Лишь бы втюхать. Не проверяют что именно доставляют, а потом ещё любыми способами не хотят возвращать деньги.
Задумайтесь, нужно ли вам тратить время, нервы и деньги, чтобы доказывать "недолеким" манагерам, продавцам знание законодательства?! Если нет, то не обращайтесь к ним, тем более в Л. Украинки 16. Там сидит абсолютно неадекватный кривляющийся и пытающийся вас отправить в новинки продавец.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 13.11.2023 12:23
// Виктор [Гость]
На сайте магазина заявлено, что можно произвести оплату сервисом Оплати. Однако ни в пункте выдачи заказа, ни удаленно, оплату таким путем произвести не удалось. Предложили вариант через ЕРИП, но очень долго сотрудники магазина пытались его реализовать, в общей сложности на оплату потратил минут 30 времени
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 13.11.2023 11:18
// Ольга [Гость]
Купили клавиатуру у данного магазина. При первом же использовании сломался регулятор громкости в виде колёсика при бережном нашем отношении. На что магазин ответил, что случай не гарантийный и обмену не подлежит. Крайне недовольны таким подходом к качеству товара.
Компанией доволен, давно у них покупаю всякие гаджеты и детали для ПК. Недавно купил смартбраслет Huawei Band 8. При получении не обратил внимания на модель, а лицевая сторона коробки была закрыта толоном доставки. Уже дома увидел, что это 6 модель. Позвонил в магазин, сказали разберутся. На следующий день из севисного попросили скинуть фотки коробки с номерами и вечером пришло сообщение, что новый браслет ждёт в там где я брал первый. Пришел, поменяли на 8, извинились за ошибку на складе и неудобства.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 02.11.2023 10:56
// Олег [Гость]
С заказом все хорошо, спасибо.
Получал в пункте OZON на Дзержинского94. Большая просьба, обучите сотрудников пользоваться приемом платежей через сервис ОПЛАТИ. Так и не получилось оплатить. Пришлось искать другой способ оплаты, что для меня было не очень удобно
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 30.10.2023 21:55
// Владимир [Гость]
Заказывал шуруповёрт Макита. Сотрудник магазина подробно рассказал о товаре, ответил на все интересующие меня вопросы, и принял заказ. Привезли вовремя, комплектация соответствовала заявленной, гарантийный талон заполнен, чек есть. Всё отлично (как и всегда в этом магазине). Спасибо AMD.by за качественную работу!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.