Идёт загрузка...
Отзывы на "Procvetok.by":
| Procvetok.by
зарегистрированный участник портала |
|||||
15.10.2018 14:36 // Виталий [Гость]
Пришла рассылка о скидке 65%, приятно, се ярко и красиво. Жаль что только 3 дня.
12.10.2018 18:32 // Галина Пашковская
Заказывала саженцы китайской груши Нэши и колоновидки Арбат. Заказ на сумму 39 рублей и 7,5 доставка до пункта выдачи. Заказ забрала вчера, сразу же как пришел в Глобел бел. Сегодня привезла на дачу-прослезилась. Груша почти без корней, кадмий обгрызан, сам ствол перевязан какой-то пластиковой лентой, похоже, что почти без кадмия или начинающийся рак под лентой. Раньше много покупала у них растений, до сих пор любуюсь на своих алхимиков. Сейчас ужас какой-то, буду требовать либо замены на качественный материал, либо выплаты петечисленных денег. Не связывайтесь с этим магазином, только потратите деньги и нервы.
08.10.2018 13:53 // Анна
Раньше очень была довольна этим магазином, всегда с удовольствием заказывала цветы, не смотря на то, что довольно часто приходил пересорт. В этом году заказала тюльпаны, оплатила еще в середине сентября. Но магазин не предупредили, что посылка вовремя не будет отправлена, так как поставщик подвел!? Луковичные в это время года уже вовсю продаются в розничной торговле, а им еще не поставили? Очень сомнительно. Но это еще не все. Заказ отменила, попросила вернуть деньги, но деньги не торопятся отправлять, кормят завтраками. Видимо уже не и получу их.
Жаль, что хороший магазин превратился в ... даже не знаю, как это назвать.
24.09.2018 14:08 // ольга [Гость]
Заказала на Procvetok ирисы сибирский и бородатый пришла посылка быстро но что огорчила весь материал гнилой и высохший жесть как можно обманывать людей
20.09.2018 10:14 // Катя [Гость]
Ужасная контора заказывала у них розы ни по времени доставки не предупредили. Оказывается заказ можно ждать целый месяц, хотя никто не предупредил, сказали только после получен6ия оплаты. Серьезные магазины так не работают.
25.08.2018 10:47 // Татьяна [Гость]
Заказала Георгины 45 сортов . 12 пришли гнилые, а когда зацвели я испытала шок . цветы не соответствую картинкам. И такая censored зацвела да ещё в троиных экземплярах. Ужас . не заказывайте!!!!!!!
15.08.2018 22:30 // Ольга [Гость]
Обожаю этот магазин,заказываю в нем достаточно долгое время,в моем саду практически все растения с магазина Садовая коллекция,я рада качеству растений и обслуживанию! Были казусы и компания всегда решала проблемы в мою пользу! Качество и упаковка всегда отличная! Всем рекомендую!
06.08.2018 07:40 // Людмила
Весной заказала георгины.Упаковка и качество клубней хорошее. Уже цветут, но...из 9 сортов 5 не соответствуют заказанным, хотя на упаковке было написано то,что мне и было надо .
15.07.2018 18:08 // надежда [Гость]
Купила вишню войлочную Царевна 2шт...пришли саженцы...но когда выросли листья стало понятно,что это что то похожее на айву.....написала везде отзывы....но в ответ тишина....верните деньги или исправьте вашу ошибку...чек и фото есть в наличии....иначе буду отстаивать свои права законом о защите прав потребителей
04.07.2018 20:51 // Екатерина [Гость]
На сайте Процветок заказала кизил Николка, получила в мае,корни у растения были уже полностью сухие, сами веточки не зеленные , а темные сухие, но посадила и напрасно растение пропало, а деньги не малые.Во первых растение было упаковано отвратительно, на корнях практически не было ничего, одна жменька древесных опилок и то они были сухие. Я много выписываю растений на других сайтах, но там упаковка прекрасная или горшочек или ведерко, или мох но его много, и он мокрый или влажный. Неужели вам жалко положить побольше этих опилок возле корней ? Очень прошу изменить упаковку возле корней.
04.07.2018 10:17 // Наталья [Гость]
20 февраля сделан заказ и произведена предоплата на 145,89 руб, позарилась на бесплатную доставку ждали посылку, но нам ответили, что отправкой займутся в апреле, посылка пришла 29 апреля,часть заказанных клубней бегонии были гнилые, из-за того, что посылка пришла поздно, то те луковицы, что были живые сейчас размером 10 см, в отличие от тех, что я покупала в феврале на рынке, которые уже цветут, долго хотела приобрести розу Императрица Фарах - приобрела, пришла сухая без почек с надеждой посадила, но как и следовало ожидать сухие палочки не ожили. Когда я высказала администрации свои претензии, меня обвинили в том, что я неправильно ухаживаю за растениями, и что вышел их гарантийный срок 14 дней, хотя они сами не отвечали, в начале июня обещали вернуть деньги, сегодня 04 июля денег до сих пор нет. Уважаемые подписчики обходите эту организацию стороной, нечестные, непорядочные, цены нисколько не ниже чем в обычных магазинах, качество плохое, покупаешь кота в мешке.
15.06.2018 21:38 // Наталья [Гость]
Раньше делала заказы и была довольна. Но в этом году - это просто ужас!. Заказ сделала 25 января на сумму 180 рублей. Тогда же сделала и предоплату через ЕРИП. Долго ждала весточки. Потом начала звонить сама, но телефон не отвечал, обратный звонок не заказывался. В середине апреля наконец-то дозвонилась. Ответили, что посылка в отделе доставки. Пришло письмо с просьбой подтвердить номер телефона и адрес, так как не могут до меня дозвониться (хотя на сайте есть мои данные и запасной номер). Написала еще раз. После нескольких разговоров оказалась, что в службе доставки мой старый номер телефона. Но тут служба доставки не выполняет свои услуги. Почти месяц растения простояли там и я вынуждена была отказаться от посылки. Деньги мне вернули на почту еще через три недели. Итак, 25 мая закончились мои мучения и рухнули все надежды.
06.06.2018 10:48 // Анастасия [Гость]
В этом году заказывали с мамой на этом сайте бегонии, она ампельные себе, я заказывала 2 "Пастель Микс". Вместо пастель микс выросло не понять что, да это бегония, но явно не "Пастель Микс", полное не соответствие с картинкой. И цветки бегонии по форме огромные и свисают как в ампельной, и остроконечные, совсем не то. Был вариант у нас с мамой что мы перепутали с ней между собой луковицы, но нет......Выросли все практически одинаковые цветы.Сказать что я разачарованна, ничего не сказать. Буду ли я заказывать ещё?!? нет. Не соответствие товара с картинкой!Причем вообще это другая бегония.Мама моя задумалась над этим, ведь сама ни разу не проверяла потом то что выросло и то что у них в каталоге.
01.06.2018 13:57 // Юлия [Гость]
Здравствуйте. Заказывала на сайте 2 года подряд саженцы роз. Все прижились, пересорта нет. Спасибо Вам большое за качественные розочки и адекватные цены!!! Советую всем !
23.05.2018 20:18 // Елена [Гость]
В этом году решила пополнить свой цветник и сад и заказала в компании Procvetok клематис, розу и саженец смородины. Предоплату сделала еще в январе, посылка пришла на почту в конце апреля!Я уже было начала волноваться, звонить.К упаковке товара у меня вопросов не возникло, все растения упакованы хорошо, но вот сами-то выглядели как-то не очень! Клематис очень дохленький, маленький с белыми вытянутыми побегами, на розе два побега были мертвыми и только на одном пробивались зеленые листочки, а вот саженец смородины мне показался каким-то уж совсем сухим! Я решила не делать поспешных выводов, думаю, посажу, а вдруг, приживутся!
Прошла неделя и роза, и клематис начали выпускать листочки, значит прижились! А, вот, смородиновый прутик, так выглядывал из земли голым прутиком и на нем не появилось ни одного листочка! Я подождала еще одну неделю, но листочки так и не появились! Секатором я сделала срез и поняла окончательно, что жду от мертвого саженца чудес!
Конечно же я сразу написала на электронный адрес в компанию Procvetok и даже приложила фото, на что мне пришел ответ: "Удовлетворить Вашу претензию мы сможем только при предъявлении ее в письменном виде в течение 14 дней с момента доставки посылки!" Т.е., я должна была сразу знать, приживется саженец или нет?!
Обидно, неприятно и я разочарована в работе данной компании! Мне не предложили ни компенсацию, ни замену товара!
Сто раз подумайте, прежде делать заказ, надеясь на то, что продукция будет соответствовать яркой красочной картинке из каталога! Да, и гарантия, которую они обещают на качество и приживаемость растений, по большей мере , лишь красивые слова, не более!!!
23.05.2018 12:05 // Ирина Владимировна [Гость]
Хочу оставить и свой отзыв на качество посадочного материала интернет-магазина ООО "Процветок" (очень жаль, что перед покупкой не читала отзывы покупателей о нем). Из 6 саженцев роз, купленных по акции "3 по цене 2", прижился только один, остальные стоимостью около 35 рублей пойдут в мусорку (саженцы были очень коротко обрезаны). На сайте компания гарантирует высокую приживаемость растений, а в ответах на твои претензии гарантия не распространяется на их приживаемость. На деле оказалось, что это только твои риски и за твои же деньги. После трех дней электронной переписки с претензиями, высылкой всех фото, мне посоветовали обратиться с жалобой к руководителю (простите, а с кем я переписывалась, наверное, с техническим персоналом компании?). В посылке общей стоимостью 122 белорусских рубля были еще лилии и лютики, с нетерпением жду их всхожести и соответствия заказанных экземпляров, чтобы выяснить, сколько же мне стоил просмотр красивых фото на сайте ООО "Процветок". НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Выбирайте компанию, которая имеет пункт самовывоза в вашем городе (есть в Минске) , работает без предоплаты, где вы оплачиваете только понравившийся вам товар
07.05.2018 21:19 // елена [Гость]
заказала саженцы груши,заказ получила, саженцы живые ,здоровые-спасибо всем довольна
07.05.2018 21:06 // Светлана [Гость]
Пришел заказ ,клубни гладиолусов хорошие, но вот клематис- это нечто, слабый, полусухой, полувялый и в пути был недолго, не знаю выживет или нет. Обидно, деньги немалые для меня.
04.05.2018 18:39 // Анастасия [Гость]
Сумма доставки оказалась астрономической - выше чем было написано на сайте, плюс на почте сказали что у них не заключен с процветком некий договор, из-за чего сумма еще увеличилась. Что за
04.05.2018 13:22 // Людмила
Наконец- то получила заказ!
Саженец смородины в отличном состоянии, чего не скажешь о хосте Джун (малюсенькая бледная спирохета, в своих хостах я никогда не наблюдала таких ростков), а ирис сибирский ( о ужас!) выживет ли хоть один из трёх экземпляров, очень большой вопрос!!!
Ростовые почки полузгнившие, корни сухие...
Разочарована...
01.05.2018 10:03 // Ольга [Гость]
Очень недовольна Просветком в отношении саженцев. Луковицы нормальные (в основном, так как не на 100%). Но саженцы на "троечку". С осеннего заказа два саженца хорошие, но остальные саженцы, все три разных хеномелиса (айвы) так весной и не дали листьев (на одном есть на самом конце листочки, но хиленькие). А этой весной заказала из саженцев клематис и вейгелу (остальные были луковичные и корневища). Луковичные и корневища ,похоже, нормальные, как и все остальные импортные луковицы и корневища из других интернет магазинов в этом году. Но оба саженца тощие , бледные, хилые, сильно вытянутые, хоть посылка и не долго шла. Такие саженцы еще ни из одного магазина не получала, в таком виде. Не могли они за это время так вытянутся! Сомневаюсь, что выживут. Работа на "троечку".
23.04.2018 16:09 // Валентина [Гость]
Заказывала в феврале месяце по предоплате с доставкой курьером бесплатно. Заказ потеряли?! Если бы не позвонила, вообще: ни денег, ни цветов! В наличии в апреле некоторых наименований не оказалось, заказ подредактировали. наконец дождалась посылки, но уже на меньшую сумму с оплатой за упаковку и курьера. заказ разбили на несколько заказов с оплатой курьеру?! Кто работает в этой компании: может [censored], иначе не назовешь! Никому не советую связываться с этой компанией, денег своих я еще не получила! Дальше останется только обратиться в суд, если не получу своих денег!
17.04.2018 20:50 // Алена [Гость]
Функция обратный звонок не работает. 2 дня подряд заказывала- так и не перезвонили. Система почему- то предлагает только один вид оплаты- наложенным платежом. Для предоплаты нужно переходить по множеству ссылок. Неудобно. Почитав предыдущие отзывы, что приходит гнилье, вообще созрела мысль отказаться от заказа. Так и сделаю. Ориентира на клиента вообще нет
11.04.2018 12:42 // Зелинская Лидия Ивановна
В прошлом году заказывала заказ компании Procvetok на розы флорибунда и плетистые 2 набора по 5штук по каталогу.к качеству саженцев притензий нет.
зато вместо разноцветных роз по каталогу все розы оказались розового цвета.Нет ни голубых, ни зеленых ни желтых,хотя наклейки все разные.В этом году еще лучше Целый месяц заказ блуждал по всей Москве и пришел весь переклеенный на почту.Сотрудники почты понюхав посылку сказали ,что она пахнет гнильем и посоветовали не брать ее. Хотелось бы знать ,кто отвечает за отправку по непрвильному адресу,я делала заказ на доставку в СДЭК,а не на почту. В общем Вы доставили неприятности и разочарование вместо
удовольствия получить нужные растения.Л. Зелинская.
04.04.2018 19:31 // Матюхина Светлана
Сегодня, 4 апреля получила посылку с заказанными цветами с сайта
Сначала возмутила стоимость оплаты за посылку в сумме 9руб 37коп, не соответствующая заявленной продавцом.
Оплачивала заказ по так называемой «предоплате» 30.12.2017г., за 3 месяца до получения посылки, то есть закупка осуществлялась за мои деньги. При этом предприятие обещало низкую стоимость доставки (экономия до 75%) и приводило пример, что заказ на сумму 150 руб, весом 5 кг по предоплате будет стоить 9 руб 20 коп. При этом пересылка моего заказа на сумму 25руб 31 коп весом 1 кг 200 гр обошлась мне 9 руб 37коп.
Почему такая стоимость пересылки нам по телефону сайта объяснить не смогли, об озвученной ранее ими же стоимости доставки разговор вообще не ведется и все наши вопросы игнорируются. Представитель фирмы отсылает нас к новым тарифом, но даже по ним стоимость доставки получается значительно ниже, чем предприятие выставило нам.
Дальше еще веселее Упаковка цветов производилась не питомником в фабричную упаковку, а самим продавцом в обычные полиэтиленовые пакеты, то есть, какой посадочный материал паковали, видели. Эти пакеты георгин втиснуты в маленькую коробочку навалом, клубни георгин не переложены никаким дополнительным материалом. По сортности пока ничего сказать не могу, но видя качество упаковки, начинаешь сомневаться.
Материал поврежден: шейки клубеньков повреждены, клубни оборваны или сломаны и висят. В двух сортах георгин просто насыпаны обломки клубней.
Кто, занимался посадкой георгин, знает, что сломанные клубни ростков не дают, похоже работники Процветок этого не знают.
24.03.2018 23:56 // Гродь Наталья
Заказывала первый раз.Рискнула сразу много и на большую сумму.Такой выбор,всего хочется.Доставку разбила в два этапа.23 марта курьер доставил.Упаковано добротно,не один росток не сломался.Это воодушевило.Правда клематисы не ожидала увидеть такими "худыми" и дохленькими.Заявленные 2-х летние никак не соответствуют тому,что пришло.Но здоровые,и то хорошо,выживут.Декоративные кустики,розы можжевельник в хорошем состоянии.Но вот дошла очередь до луковичных.Заказывала 7 калл и 5 канн.Из калл только одна здоровая,все остальные сгнившие,некоторые наполовину.Все на выброс понятно.С каннамии чуть лучше,3 в удовлетворительном состоянии,2 другие больные огрызки.с.гнилью.Страшно разочарована,все стоит денег,а главное теряется вера,что через такие магазины можно что-то покупать.Теперь сомневаюсь,стоит ли вообще забирать другую половину товара,там самое важное-саженцы плодовых.Если второй заказ будет сформирован с такой же халатностью?Хотелось бы,чтобы вы с большим уважением относились к своим клиентам и более добросовестно выполняли свою работу.
19.10.2017 16:33 // Елена [Гость]
Заказала в садовой коллекции штамбовую розу, роза пришла на совесть упакованной и живой! Полученной посылкой довольна!
15.10.2017 16:40 // Татьяна [Гость]
Весной приобрела в данном интернет-магазине 4 розы Посылка пришла быстро, качество посадочного материала было хорошее, поэтому я посадила и с нетерпением ждала периода цветения. но из четырех роз только две розы порадовали меня своим цветением, потому что соответствовали описанию и по цвету и по характеристикам заявленным в каталоге,Две оставшихся роз оказались пересортицей и я даже не знаю их названий. Я понимаю, что при продаже посадочного материала пересортицы не избежать, но не 50%. Пользоваться услугами данного магазина больше не буду.
13.10.2017 19:17 // Гаврилова Вера Николаевна
Сегодня получила заказанные и оплаченные в течение 3дней саженцы. Лучше бы я просто закопала в землю 2000 рублей.меньше бы было расстройства! Деленки ириса бородатого пришли в виде 2-х сухариков размером 1.5-2 см. бобовник тоже похож на гербарий! И.кроме того. с меня взяли еще 100 с лишним рублей неизвестно за что. наверное. за улучшуное качество или за предоплату!
02.05.2017 20:37 // Жанна Шепелевич
В этом году в интернет-магазине " Procvetok" заказала саженцы персика и груши. Саженец груши оказался некачественным, с треснутой и отслоившейся корой у самого основания. Ясно, что он погибнет в ближайшее время. Написала администрации, прислала фотографии, пообещали либо заменить товар, либо вернуть деньги. Взамен прислали саженец винограда, высохший до состояния хвороста. Виноград стоит на 3 руб. дешевле, о деньгах за пересылку глухое молчание. Адрес офиса по телефону не называют. Покупателей обманывают самым бессовестным образом: фасуют заведомо некачественный товар, не возвращают деньги за пересылку данного товара, не присылают сообщения о поступлении товара, проводят некорректную замену товара. Свои права потребителя попробую еще отстоять, но впредь связываться с данной организацией не буду и другим не советую.
Procvetok.by - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
