5.04.2019 должны были в первой половине дня (просила первую половину, так как на участке нет дома и забора, чтоб успеть теплицу к вечеру сложить) доставить теплицу Сибирская Титан в минский район д. Кисели, на кануне позвонила девушка ещё раз уточнила адрес и сказала, что товар передан транспортной компании, не посредственно с утра с нами свяжется уже водитель. Деньги за товар были уплачены 03.04.19, онлайн оплата. Наступило утро 5 апреля мы с мужем оставили 11 месячного ребёнка с бабушкой и поехали на участок, чтоб не подвести водителя с доставкой. В 11.33 муж позвонил в интернет магазин Imarket.by по телефону +37529666-04-37, так как с нами никто не связывался ещё по доставке, девушка сказала, что сейчас всё узнает и нам перезвонит, но прошёл час никто не звонил. В 12.39 я с 24 раза дозвонилась в службу, было занято, потом пошёл звонок, слушала их прекрасную музыку и на 4 минуте поднял оператор уже молодой человек, сказал, что девушка которая занималась моим вопросом сейчас занята и вам перезвонит. Конечно же мне никто не перезвонил, и в 13.17 я позвонила опять, подняла девушка и сообщила, что доставки у вас сегодня не будет. На мой вопрос почему они мне сами не позвонили и не сообщили, а я должна им названивать и уточнять причину, девушка сказала, что на складе сотрудники упаковали поликарбонат для трёх разных доставок в один рулон и якобы транспортная компания отказалась. Вопрос у вас, что работники склада первый раз отправляют на доставку теплицы?? Девушка сказала, что понятия не имеет как работает склад, она сидит на офисе, а не на складе. Почему такое халатное отношение к покупателям, ведь можно позвонить и предупредить??? Я у девушки уточнила, на какой день будет перенесена доставка, она сказала уточнит и мне перезвонит. Прошло ещё три часа, так никто и не звонил. В 17.21 я набрала в очередной раз, поднял молодой человек и сказал, что могут доставить понедельник или вторник, я ему сказала, что в эти дни не могу принять, давайте среда или четверг. Так вот даже не знаю приедет мне оплаченный мною товар или нет, так как сегодня 7.04.2019 и со мной никто больше не связывался. Молодым человеком был дан мне номер телефона директора +37529-555-5-, чтоб оставить отзыв, позвонив директору и объяснив ситуацию, он сказал сейчас свяжется со службой и всё уточнит и мне перезвонит, но тишина, даже от директора. Просто чудо интернет магазин Imarket.by. Очень жду вашего звонка.