Продают б/у под видом восстановленных. Нагло обманывают клиентов и обвод. Вокруг пальца. Предлагают сервисную гарантию на 4 года в сервисном центре таких же некомпетентных и грубых сотрудников. Заказывайте в другом месте в а лучше покупайте через официалов.

Я давний пользователь продукции apple. Последний мой гаджет это iPhone 7 Plus red. Пользуюсь 2 года. Никаких нареканий. Очень радует Камера.
Для работы решила приобрести ещё один такой же телефон. Но, решила сэкономить. И в этот раз купить восстановленную модель. Изучив на просторах интернет информацию о восстановленных телефонах, решилась. (Что такое восстановленный телефон: его называют «как новый». Это телефон который был сдан в трейд ин или возвращен по гарантии, однако завод изготовитель устраняет дефект, меняет корпус, батарею и экран. После этого телефон проходит тесты и испытания и выставляется в продажу но с существенной скидкой).

Нашла интернет-магазин gadget-tehno.by
Оставила заказ вечером. Утром мне перезвонили. С самого начала общения с менеджером закрались сомнения, но решила не прибираться, мол, пятница, может не тот день у человека. По телефону менеджер уточнила адрес доставки. Но до того как я задала вопрос о том какой это телефон ни слова не было сказано, что телефон восстановленный. Ни словом больше, видимо спешила она))

Привезли телефон вечером в пятницу. Мне пришлось уехать из города и телефон принимал супруг. После его звонка смутило первое: нет мировой гарантии (прибили по серии), номер модели начинался на M, хотя официально восстановленные начинаются на F.
Позвонили в магазин, девушка сказал что мировой гарантии нет, так как телефон снят с производства. Странно. Но я решила, что это я пропустила информацию какую-то.
В воскресенье я вернулась. Открываю телефон и понимаю что нас красиво надули.
Отмечу что телефон был запечатан как новый (коробка с акцизом,в пленке, телефон также в пленке только в отличии от нового в завоздушенной, на пузырях)
И вот он самый момент: телефон в моих руках б/у но никак не восстановленный как они заверяют. Яблоко с шарпинами, кнопка домой тоже поцарапана, но самое жёсткое это клей вокруг стекла экрана. Такое чувство что экран ставил любитель-подавальщик. Клей торчит прямо заусеницами, за которые цепляется микрофибра при простирании.

Естественно, я связалась с магазином. В этот раз был мужчина, который не представился и т.п.
Я высказала, что меня не устраивает.
Естественно, мне ответили что нужно было смотреть, когда принимали и все претензии туда. Написала зарос на сайте. И понеслась переписка. Сотрудник магазина доказывал мне что это не клей, это остатки пленки. Привозите мол в сервис мы почистим. Серьезно?!
Я не требовал именно возврата денег. Замените мне на такой же телефон, но в нормальном виде.
К консенсусу мы естественно не пришли.

Странно одно, что ни на одной модели телефона, который представлен у них на сайте, нет пометки что телефон б/у или восстановлен. В их договоре оферты, на который они так ссылаются, прописано что продавец в праве продавать б/у или востановленный телефоны, но сведения характеризующие его состояние а также состояние дефектов прописывается на ярлыке, а также в документе подтверждающим приобретение товара. Увы, но ничего подобного я у них не прочла.

Я конечно понимаю, что они якобы юридически все продумали. Типо товар восстановленный это не новый. В течении 14 дней я вернуть его не могу и т.п.

Но, возможно, этот мой горький опыт поможет други пользователям не наткнуться на такой недобросовестный магазин и не наступить на эти грабли.