При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 25.10.2010 18:13
// Геннадий Всеволодович
Приобрел на днях стирку Siemens для жены, понравилась отношение к клиентам и работе, все четко, люди по-настоящему знают свое дело. У меня были конкретные вопросы, на них я получил конкретные ответы. Меня все устроило. В будущим планирую купить холодильник, в первую очередь обращусь в 21век, и если опять все устроит куплю )))))
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 15.10.2010 15:07
// Константин
Супруге очень захотелось купить аэрогриль, был выходной день погода паршивая и идти ни куда не хочется, на сайте 21vek нашли расчет карточкой на дому, позвонили, и заказали на вечер, вечером приехал курьер, с терминалом. Ну ооочень удобно, особенно, когда лень одолевает. ))))
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 08.10.2010 20:39
// ir0k
Покупали на днях холодильник - остались очень довольны сначала грамотной и вежливой консультацией по телефону, затем своевременной и оперативной доставкой.
Была приятно удивлена наличием чека на покупку.
Спасибо, буду к вам обращаться ещё!
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 08.10.2010 20:22
// Валентина
Покупала в интернет магазине 21vek.by стиралку и холодильник, цены нижи, чем в магазине, а сервис и облуживание выше, так вот весь мой заказ доставили домой, доставка бесплатная. При доставке все документы заполнили. И даже выдали дисконтную карточку. И теперь самое приятное. Через несколько дней у меня было день рождение, и на электронную почту пришло письмо с поздравлением и ооочень милая открытка. Спасибо Вам.
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 03.10.2010 15:06
// Петр Иванович
Хотел купитьхолодильник новый, но тот, что хотел, был для меня дорогой , 21vek.by, предлагает кредит, не выходя из дома, я заинтересовался. По телефону мне все рассказали и посчитали, меня все устроило, выслал ксерокопию паспорта, и девушка по телефону все оформила. Вечером этого дня я получил новый холодильник. На дому подписал все документы. И остался один на один со своим новым холодильником)). Вот это поистине сервис 21 века.
Приобрела эпилятор Braun 7681, осталась довольная поговорив с девушкой, девушка отвечала на все мои вопросы полным ответом, (даже приводила примеры из жизни) потом выяснилось, что у нее тоже эпилятор Braun 7 серии. Очень приятно получать качественную консультацию. Доставка тоже была на высоком уровне. Приехал мальчик в белой майке 21vek, очень мило.
Покупала у них холодос самсунг, стирку самсунг, и телик тож самсунг, мне так все понравилось, вежливые девушки (надо признаться, я очень дотошный клиент), но они все вытерпели и выслушали. И вот я сижу, ем бутик с холодильника, смотрю телик, в шкафу постиранные вещи. ))))))
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 24.08.2010 21:32
// Jeanne
если ваш отзыв содержит информацию, порочащую репутацию компании или носит оскорбительный характер, то будет в оперативном режиме удален со страниц диалогового портала
Очень интересная сноска!!!А как же недисциплинированность и неуважительное отношение к клиенту?!!!!Купленный у вас холодильник не проработал и 2х лет,а когда возник вопрос решить проблему,всё,с чем столкнулись,это ежедневное кормление "завтраками" и элементарное отсутствие компетентности у сотрудников.
Хорошо,когда всё хорошо - выбираешь товар,тебе сладким голосом отвечают,на дом доставляют.Но за всю сказку мы,покупатели,вам платим деньги!И прежде всего хотим нормального человеческого отношения в случае возникновения какой-либо проблемы!
Увы и ах!!!Профессионализм и качество в работе с клиентами - ЭТО НЕ ПРО ВАС!!!
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 26.06.2010 09:43
// My.Net
Заказывал холодильник. Всё отлично.
Магазин хорош за: - работа 7 дней в неделю - оперативная поддержка по icq и skype - большой выбор товаров (особенно некоторых, которых часто и не найдешь нигде) - адекватные цены - хороший дизайн (меньше всего доверяю стандартным и кривым сайтам)
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 30.05.2010 20:46
// Berezka
Хотела купить себе пароварку через интернет и остановила свой выбор именно на этом интернет-магазине. Он подкупил меня своим качественным сайтом и хорошим выбором товаров. Долго выбирала себе пароварку, но все же определилась и заказала. Привезли оперативно.
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 09.04.2010 17:34
// marina270707
Я тоже покупать больше не буду!!! долго ждала, холодильник привезли только в 22.00 и сказали не включать 2 часа (должен осесть хладогент). В итоге: холодильник гремит, надпись на двери кривая, и не горит лампочка внутри!!! С магазином обратной связи нет - не хотят общаться. И теперь этот холодильник будет радовать мея ближайшие 20лет! Я этот магазин не забуду. Оценка - ОЧЕНЬ ПЛОХО. НАДОЕЛО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ, НАБИРАЮТ СТУДЕНТОВ И ТЕ ГРЕБУТ КАК УМЕЮТ. ДАЖЕ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ МОГУТ ГРАМОТНО ИЗЪЯСНЯТЬСЯ. НЕ ВЕРЬТЕ НИКОМУ! ПРИВЕЗЛИ ХОЛОДИЛЬНИК - ПУСТЬ САМИ ОБРЫВАЮТ КЛЕЕНКУ И ЖДУТ РЯДОМ ПОКА ОСЯДЕТ ХЛАДОГЕНТ!!!! ТОЛЬКО ПОТОМ РАССЧИТЫВАЙТЕСЬ! ОНИ ПОЭТОМУ И ПРИВОЗЯТ ВСЯКИЙ БРАК В 22.00 -ЧТОБЫ ПОКУПАТЕЛЬ НИЧЕГО НЕ ЗАМЕТИЛ - А УТРОМ УЖЕ ПОЗДНО!!!
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 23.02.2010 16:54
// Наше семейство
Покупали пылесос.
Очень обрадовало, что перезвонили быстро и уточнили все детали,
Доставили точно в срок быстро и оперативно.
С такой компанией можно продолжать работать
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 26.12.2009 23:10
// Biitl
Две стиралки и водонагревалку купил в этом магазине.Главное-низкие цены!!!!!!!! Доставка,нормальные курьеры.Хочешь быстрее-пересеклись в городе,проверили,и забрали товар.Буду и дальше покупать в этом магазине!!!А ещё очень приятный голос у девушек на телефоне!!! ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ!!!!!!!!!!!!
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 14.07.2009 13:46
// Nikolay
Считаю этот магазин одним из лучших и-нет магазинов. Покупал неоднакратно и рекомендовал всем своим знакомым. Пока, тьфу-тьфу-тьфу никого не подвели. Очень приятные операторы, хорошо консультируют по возникающим вопросам. Доставка всегда была в установленный срок, чему в первый раз был удивлен!!!
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 01.04.2009 09:20
// Medwed
[данный отзыв удален компанией, по причине: это клевета Чистой Воды!!!!! Настоятельно предлагаю извиниться и удалить отзыв!!! В привезенной плите был полный газ контроль и автоподжиг. Плита была в идеальной ЗАВОДСКОЙ оригинальной УПАКОВКЕ!!!]
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 13.02.2009 02:23
// lilxxl
Покупала стиралку и холодильник. Запомнила данный сервис только тем, что приходилось нервничать из-за постоянного ожидания, приходилось переносить доставку холодильника, перезванивать диспетчеру, потому что в указанный срок не привозили и т.д.
И я бы не сказала, что там "гарантия низких цен", так как некоторые товары (например один из проигр-лей bbk) прилично дороже, чем в других магазинах.
Покупать там больше не буду.
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 17.01.2009 11:27
// attrolga
Магазин хороший. Являемся постоянными клиентами. Купили уже стир. машину Samsung, эпилятор Philips, обогреватель DeLonghi и холодильник Liebherr. Все привозили в оговоренные сроки, и с удовольствием пользуемся их товарами. Конечно, были некот. нюансы, ну а где их не бывает? Ведь каждому не угодишь. А нам с мужем главное, чтобы доставка была, а товар можно посмотреть на сайте, и у диспетчера уточнить, если что непонятно. Главное, ехать никуда не нужно. Вот холодильник Liebherr они нам посоветовали, спасибо огромное! Очень довольны. Кстати, у него на самом деле на разных полках разная температура!
С обогревателем правда была некот. проблема, но сейчас работает вроде неплохо.
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 19.12.2008 17:30
// Юля М.
Покупала здесь дважды:
первый раз недавно электробритву Phillips - никаких вопросов, Перезвонили и подтвердили заказ в течение 10-ти минут, доставили в удобное время.Очень оперативно и аккуратно.
Второй раз буквально на этой неделе оформила заказ на 3 позиции: 1 ванночка для ног и 2 аудио-магнитолы. Перезвонили также быстро, заказ подтвердили. Вечером привезли на дом - почему-то вместо 2-х магнитол была только одна. Когда перезвонила, сказали, что в заказе указана только1 - говорю, как же так, у меня распечатана интернет-страница, где отмечено, что 2!!!! Извинились, сказали, что довезут. перезвонили позже и "обрадовали, что нету. Если бы сразу сказали при первом же заказе - заказала бы где-то ещё, так как это на подарки.
В-общем момент неприятный крайне!
Но планирую ещё делать заказы, так как радует ассортимент и цены. Если ещё будут подобные вопросы - бум искать другой, более надежный, с актуальной инфой на сайте, интернет-магазин.
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 04.09.2008 23:13
// Skally
Заказали холодильник. Привезли как и договорились. По телефону девушка сказала, что в морозильнике 3 отсека - оказалось 4!!! На второй этаж подняли, взяли 2 тыс., хотя на сайте написано "2000 рублей за каждый этаж ВЫШЕ второго". Помочь отнести его на кухню за оплату отказались, сказали что "нет ни времени, ни возможности".. Обычно даю курьерам чаевые, а здесь не было за что.. Больше здесь заказывать ничего не буду!
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 15.08.2008 17:16
// volandzz
Заказал кофеварку. Привезли. Во второй день оказалось? что есть неисправности. Поменять отказались - сказали везти в сервис. В сервисе уже 2 недели ждут какую-то запчасть и сказали что может пройти и месяц пока ее привезут. Воти сижу без кофе и наверное в этом магазине больше покупать не буду.
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 28.07.2008 14:06
// катрин2
Заказывала газовую плиту. Позвонила узнать, есть ли в этой плите ящик для хранения. Сказали, что ящик есть. И он не выдвигается, а открывается.
Привезли плиту. Оказалось, что ящика НЕТ вообще.
А так всё устроило: цены одни из самых низких, диспетчер очень приятная, доставили в срок, гарантию выписали.
Отзыв на "21vek.by, интернет-магазин (21 век)" 01.07.2008 22:58
// dorozok
01.06.2008 заказывала стиральную машину LG, женщина приняла все данные: адрес и телефоны, договорились, что с 17.00 - до 19.00 привезут, также дали мне номер мастера, который приедет и все сделает, меня все это очень обрадовало. Но!!! Стиральную машину так и не привезли, при этом, когда перезванивала на указанные номера никто не брал трубку, зато вот мастер пришел вовремя, но устанавливать правда было нечего. В итоге потом всетаки дозвонилась до них, но девушка сказала, что наш заказ они потеряли и мол машину могут привезти только завтра, а мастер уже начал делать подготовительные работы, короче я так разозлилась, что отменила заказ вовсе, только зря время потеряла!!! Правда мастер согласился прийти завтра и установить другую машину. Вообщем сделала вывод, что у этой организации ООО "Триовист" никогда покупать ничего не буду, хотя у них около четырех магазинов. Люди, и вам советую не покупать, не ценят они своих клиентов!!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.