Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Отзыв на "SmartFriend.by" 10.07.2020 18:20
// Кирилл Л
Добрый день!! И так Умный друг!!! Да, прекрасный магазин, обращение консультантов замечательное, посоветовали, помогли, доставили в срок именно то что надо!! Все прекрасно до момента, когда начался вопрос с качеством предлагаемой продукции!!!! Фитнес-браслет Wise SB049. На первый взгляд прекрасная, не очень дешевая вещь, которая предлагает широкий выбор различных, нужных и не очень функций!!! Но к сожалению воспользоваться ими не представляется возможным. Этот девайс держит заряд не более 10 часов!!! И это при условии того, что зарядка происходила в соответствии с инструкцией!! Сенсор расположен так не удачно, что устройство живет самостоятельной жизнью, ни как не связанной с вашей активностью, хотя надо отдать должное замеры параметры снимаются относительно верно. И так зарядка не держит, чувствительность такая, что эксплуатировать не возможно. Обращаюсь в магазин со своей проблемой, просят приехать в офис и на месте разобраться с вопросом. Нет проблем, после длительной тестировки, замечательный и вежливый работник, убедившись в не корректной работе устройства, по согласованию с начальством производит замену на новый браслет, этой же модели, со словами везде бывает брак. И я счастливый отбываю домой. Покупка произошла 12.06.2020, замена 15.06.2020. Начинаем новую серию зарядки на очередном девайсе, в соответствии с советами тестировщика. Результат оказался точно таким же плачевным, как и с предыдущим браслетом. Заряд не держит. Я звоню, сообщаю о проблеме, мне советуют найти специальну зарядку и подержать сутки, что бы "разогнать" батарею. Выполняю все указания, результат остался не изменным. Но появилась очередная проблема, начал затемняться экран, с верху медленно , но верно. Очередное обращение к продавцу, ответ везите будем разбираться. Но к сожалению у меня нет такой возможности раз в неделю посещать продавца. Договорились, что когда буду ехать созвонимся. Браслет лег мертвым грузом на неделю.И так продолжение. Созвонились, договорились, но предложили ехать сразу в сервисный центр. Приезжаю в сервисный, часы берут на проверку и через 10 минут ожидания мне сообщают, что в них попадала влага!!! Это при то, что заявлена влагозащита IP67, мало того влага попала через датчик, который имеет непосредственный контакт с кожей!!!! И это при всем том, что девайс, все время его короткой эксплуатации, находился на зарядке!! Итог, возвращать деньги, заменять продавец отказывается. Я знаю точно, что проблема с этим браслетом не только у меня. Но продавец, вместо того что бы снять товар с продажи и решать проблему с производителем, продолжает упорно его реализовывать. Я подал браслет на не зависимую экспертизу. В дальнейшем буду возвращать все понесенные затраты через суд. Всех кто имеет такую же проблему с данной продукцией и ее продавцом прошу писать мне на E-mail: kjcm@tut.by Для подачи заявления в соответствующие органы о факте мошенничества. С уважением, не безразличный покупатель.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.