Заказывал доставку цветов 14 февраля 2021. Выбор остановил на Cvety24.by, так как остальные, к кому обращался ранее, указали на сайтах, что доставка на сегодня уже невозможна. При заказе выбрал доставку в интервале с 2 до 5 из возможных на сайте. В итоге после 5ти ни букета, ни звонка. На сайте оператор ответил только со второго раза, да и то через час. Звонил по указанным номерам телефонов на сайте, сначала отвечал автоответчик, а после звонок сбрасывался. Чудом дозвонился раз на 7ой, а на вопрос о статусе заказа ответили, что курьер опаздывает, но обещали поторопить. В 18 снова написал оператору на сайте насчет статуса заказа, снова получил ответ в стиле "курьер в пути, ждите". Ответил, что жду до 18:30, потом меня на месте не будет. Так никто не объявился, чем меня очень подвели и сорвали нам праздник. Курьер набрал только в 18:46, когда мы с девушкой были уже в пути, поэтому я сообщил, что на месте меня уже нет, и разбираться буду с магазином потом. Через час пришли смс от сотрудника магазина (номер не указан на сайте), что "курьер приезжал" и "куда мы можем привезти цветы", на что я ответил, что хотел бы возврат. После пришло еще 3 смс с отказом в возврате средств ("по компу/по ерипу не можем вернуть") и что "можем привезти на любой адрес". Пошел им на уступки (на свою голову), указал адрес девушки и время: к 22:00. Никакого ответа на мою смс не было, ждали цветы к 10 вечера. В итоге подвели повторно: цветы не приехали, никто не набрал. Написал смс, стоит ли еще ждать цветы, ответили, что курьер едет и будет в течение мин 20-25. Через 40 минут курьер все еще не объявился, по телефону ответили, что курьер у дома. Через 10 минут курьера все так же нет, на смс ответили: "Странно. Он сказал, что возле дома паркуется". Цветы привезли только в 22:56, наплевав на время клиентов и уважение к ним и доставив головную боль, когда уже и цветов никаких не хотелось. Категорически не советую иметь никаких дел с Cvety24.by, если не хотите потратить свое драгоценное время и нервы и испортить праздник себе и своим любимым!