Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Волоховская ул., 26 г. Барановичи отдел маркетинга +375 163 421 409; +375 163 424 202
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 04.08.2012 19:36
// Мелешко Тамара
Благодарю за ответ, "Лагуна"! Но почему-то в магазине мне ответили, что на фабрике просто некому раскроить...Где правда?И как долго Вы будете закупать ткань?Ведь при оформлении заказа ткань данная в наличии была...
По Закону о защите прав потребителей максимальный срок исполнения заказа - 3 месяца, т.е. он истекает 8 .08.2012г. Как быть??? Надеюсь, все будет исполнено к концу следующей недели, как обещали сотрудники магазина?
Комментарии на Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель"):
Комментарий на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 10.08.2012 18:42
//
shmendel
Добрый день!
Вы мне ответили тока на второй вопрос.
А первый вопрос по поводу заказа от 03 июня 2012 № 330 в г.Борисове. 30 лет ВЛКСМ.31 на диван и кресло Палермо , остался как-то в стороне.
Так меня гложет сомнение, заказ в ближайшее время увидеть реально????????????????
Или мне еще придется ждать 60 рабочих дней? чтобы мне ее предоставили.
Комментарий на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 06.08.2012 12:09
Любые "объективные" причины, на которые ссылается фабрика, придется доказать и обосновать, если дело попадет в суд.
И это будет очень не просто.
Комментарий на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 06.08.2012 11:33
//
Мелешко Тамара
А "кратчайшие сроки"-это когда???Магазин обещал мне - 10 августа...И (к сведению руководства предприятия)-,в момент заключения договора такая ткань была,при мне на фабрику звонила продавец.У вас не ведется расчет запасов ткани в соответствии с поступающими заказами? Не работает служба логистики? Может быть, вам пора задуматься о замене кадров?...
Комментарий на "Лагуна, мебельная фабрика (ТМ "АМИ Мебель")" 06.08.2012 09:43
//
Ответ компании
Здравствуйте!
С сотрудниками магазина проведена разъяснительная беседа, касающаяся предоставления покупателям достоверной информации об изготовлении заказа. В соответствии со ст. 24 Закона "О защите прав потребителей" договор, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В соответствии с договором купли-продажи, заключенным между Вами и ЧУП "Торговый дом "Лагуна", данный срок составляет 45 рабочих дней и в связи с объективными причинами может продлеваться. Фабрика осуществляет заказ тканей непрерывно, но их поставка производителем может задерживаться по независящим от фабрики причинам.
Принимаются все меры для того, чтобы Ваш заказ был исполнен и поставлен в магазин в кратчайшие сроки.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.