Идёт загрузка...
Отзывы на "Виктория мебель":
| Виктория мебель
зарегистрированный участник портала |
|||||
25.09.2016 16:13 // Татьяна [Гость]
17. 05.2016 года заказала диван Софи 2- ка + 2 подушки 40 - 40 Доставили с опозданием, в один день сломались сразу две машины, ну да ладно. Диван сложили это [censored] полный, щели с двух сторон и с верху видны были все внутренности когда садишься стук , встаешь тоже стук. Вызвала с трудом приехали переделали. Через неделю обнаружила щель у изголовья с одной стороны 2 см с другой 4 см вызвала приехали переделали с трудом. швы это кошмар из за них вылазит паралон с одной стороны. Две подушки к дивану ужас полный заказала 40 - 40 привезли 36 - 36 и сказали что 40 - 40 это в раскроенном виде я была в шоке. А вчера 24.09 2016г. я была в полном ужасе на подлакотниках с двух сторон вздулась фанера и когда облакачиваешься громкий стук барабана. В понедельник ( 26.09. ) буду звонить как будут оправдываться. могу только представить. Думаю о возврате им этого ужасного дивана, меня уже от него тошнит. Самое главное они скрывают директора этой фабрики, все зашифровано и похоже что он не в курсе что там происходит, но к счастью существуют суды. найти можно любого. Все зависит от завтрашнего ( понедельник ) дня.
Ответы компании: 1
27.08.2016 16:23 // Галина [Гость]
Спасибо за быструю и качественную работу! Заказывали угловой диван "Кватро". Удобный, комфортный. Сделали быстро (заявлено на изготовление 4 недели, управились за 2 ). Очень довольна!
19.03.2016 18:15 // Ольга [Гость]
Заказала угловой диванчик на кухню Габо как на картинке в проспекте. Привезли раньше срока. Ребята очень аккуратно занесли, собрали. Диванчик очень нравится, всё аккуратно прошито, добротное отделение для хранения постельного белья, полноценное двуспальное место. Я очень довольна! Спасибо, Виктория- мебель! Отдельное спасибо девушке менеджеру в т.ц. Глобо!!!
13.02.2016 19:45 // [Гость]
Купила диван , через две недели разъехалась "экокожа" со стыком с тканью, переделали, через месяц с другой стороны. Переделать отказываются, говорят прыгали, на диване и тому подобное. Сидит робот и рассказывает как все происходило у нас. Никаких слов не подберешь. Никому не советую эту мебель, потому что она некачественная, где были глаза. Люди добрые не связывайтесь с этой конторой. Обойдется дорого ваш заказ.
11.11.2015 10:06 // Наталья [Гость]
Решили купить угловой диван (пересмотрев до этого много вариантов) остановились на данной фирме (хороший дизайн и приемлемые цены). Понравился угловой диван "Софи".
Заказ нам помогла оформить очень внимательная и приветливая девушка Елена (Мебельный салон, г. Держинск ул. Строителей ,2Б). Спасибо ей огромное за оказанную помощь!!!
Диван был готов раньше указанного срока. По качеству диван нам понравился. При получении был хорошо упакован.
Мы остались очень довольны услугами данной фирмы.
Всех Благ и процветания, ВАМ, Виктория-Мебель!!!
27.02.2015 21:25 // Виктор [Гость]
Заказ диван триумф в Солигорск стоимостью 14,5млн(заказ оформляли при якобы мнимом росте посчитали по 20тыс-когда привезли 14800 но цену осталась ка по 20).Привезли по истечению 2мес(обещали 2нед) со дня заказа-кормили завтраками при звонках. Привезли с браком-протертой эко-кожей, который мы заметили только после вскрытия упаковки, а курьер деньги уже забрал и уехал.При звонке сразу брак и условия гарантии игнорируют-мол сами порвали, можем только за деньги отремонтировать. Качество эко-кожи полное
05.12.2014 21:59 // Анастасия [Гость]
Диван заказала в ТЦ" Глобо". Девушка-продавец уверяла, что заказ фабрика выполнит за 30 дней, несмотря на то, что в договоре указано 45, в итоге диван привезли через 50 дней- это раз. В моем случае менялся размер подлокотников в сторону уменьшения, а задняя стенка привезенного дивана оказалась стандартной( т.е. уменьшили подлокотники, но при этом не уменьшили заднюю часть дивана)-это два.
Позвонила, объяснила проблему, сказали, что мастер приедет на этой неделе. Звонок от мастера поступил на 4 сутки после моего обращения в22 часа- это три. На мое предложение приехать на завтра до 21 часа(т.к. диван находится в детской, а дети ложатся спать в 21.00), получила положительный ответ. В итоге уже 22.00 и никто не приехал-это четыре. Делайте выводы, господа.
ГИНЕКОЛОГИЯ в медицинском центре «Неовит»: консультация, диагностика и лечение. Подробная информация на сайте www.neovit.by
«АлексПроект»: окна ПВХ и балконные рамы в Минске со скидкой 20%! Воспользуйтесь выгодным предложением! alekspro.by
В поисках надежной автошколы? Приходите в «АвтоОриентПлюс». Обучение на иномарках: Chevrolet, Skoda, Volkswagen, Opel, Renault, Honda. Записывайтесь онлайн: avtoorient.by
03.09.2014 22:24 // ника-7
Здравствуйте. Заказывали мы тоже диван, угловая волна. Качество отвратительное. Внешне смотрится нормально, но внутри кошмар. Весь скрипит когда садишься . Доски внутри не обработанные, с браком. Привезли не той расцветки что заказывали. И ко всему этому прекрасному через месяц пошла деформация поролона. Ужас , ужас, ужас. Качества никакого! Такой плохой мебели у меня не было за всю мою жизнь! Много чего покупали и заказывали, но такого ещё не было!
16.07.2014 23:21 // Надежда
Заказывали у вас диван угловой винера, все понравилось . Заказывали в ТЦ Глобо. Первый раз пришли , был один продавец посоветовали нам ткань, 2 раза просили разложить диван, но не решились сразу заказывать. Решили что стоит подумать. продавец нам написал ткани которую мы выбрали, и уже когда во второй пришли был уже второй продавец, мы еще раз просмотрели ткань ...и решили сделать заказ! Спасибо вам большое!
25.04.2013 10:30 // Galina [Гость]
Решили заказать диван и остановились на данной фирме. Помогал оформлять заказ нам приветливый и внимательный менеджер Дмитрий (рынок Свелта, Серебрянка).
Спасибо за оказанную помощь, Дмитрий!!!
Диван был готов раньше указанного срока. Предварительно позвонил менеджер и сообщил дату и время доставки.
Диван получился таким, какой мы и заказывали. Качество дивана нас пока устраивает.
Мы остались очень довольны услугами данной фирмы.
Благополучия и процветания, ВАМ, Виктория-Мебель!!!
10.01.2013 13:27 // наталия [Гость]
только хорошие отзывы! сроки выполняют,выбор ткани шикарый, качество отличное,цена приемлемая!директор легко идет на уступки по спорным вопросам. а производственные помещения как у большинства производителей.и какая мне разница где это сделано-главное как!!! качество ни грамма не хуже хвалёного "пинскдрева",а цена ниже.
я считаю,что и мы потребители, иногда бываем излишне требовательны и агрессивны!!!!!
12.11.2012 20:48 // [Гость]
Заказала диван угловой у Виктории-мебель и очень довольны всей семьей, пользуемся уже 9 лет, качество намного лучше чем у Лагуны. Еще один диван заказывали недавно, претензий тоже нет, все доставили вовремя и скидку дали, Надо быть людьми и понимать ситуации разные, а не чувствовать себя супер персонами!
28.09.2012 16:33 // nata1_
В магазине Глобо заказали диван , всё понравилась (дизайн, цена, обслуживание) пришел срок доставки дивана и тут начался ужас. Никто мне не звонил позвонила сама уточнить когда будет диван сказали в понидельник пришел понидельник ни звонка ни дивана, начала нервничать на следующий день начала звонить никто ничего вразумительного сказать не мог каждый раз я слышала мы вам перезвоним, зам директора "УЖас" в полном смысле этого слова. То диспечер которая договаривалась со мной о доставке заболела, то диван не загрузили...и т.д. По итогу с потрепаными нервами привезли мне диван. (без заглушак, на следующий день отвалился кусок шпона, полочки не обработанные все покоцанные будто им лет 5-10.) Звоню опять... говорят :мастер подъедит, ну я мол хорошо проходит неделя ни звонка ни мастера, звоню опять -в ответ мы перезвоним звонка нет звоню опять никто ничего ответить не может. Позвонила директору, мастер приехал без звонка и инструментов, снял диталь от дивана спрашиваю когда привезете-сказал на следующей неделе вот ждем.... Люди НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДИВАНЫ В ФИРМЕ "[censored] " Закажите дороже но качественней и без [censored] , в фирме где покупателя любят и ценят.
29.01.2012 20:24 // ната
господа,завод-изготовитель фирмы ВИКТОРИЯ МЕБЕЛЬ находится не в Минске,а в Дзержинске,в заброшенной хибаре (просто я там была,когда возвращала бракованный диван ).Поэтому они не могут до вас доехать вовремя и могут не приехать вообще .Короче с ними связываться это геморрой.
17.12.2011 20:59 // [Гость]
Аналогичная ситуация. Дважды в назначенное время диван не привезли. Никто не в курсе когда и что. Пока никто не извинился. Водитель отзвонился значительно позже назначенного времени -после того как была сделана запись в книгу жалоб- и рассказал что " он не на вертолете" и "это же город" - намек на пробки в субботу после обеда...Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Бестолковость и неорганизованность сотрудников компании оставило неприятное впечатление.
25.11.2010 13:26 // Elera
Заказывала диван в этой компании. Прельстилась низкой ценой. Зря! Сотрудники хамы, диспетчер Алеся, наотрез отказалась сказать свою фамилию. Доставку обещали на определенный день и время. Не привезли в этот день. Дозвонилась менеджеру Марине. Она извинялась, предложила в качестве компенсации декоративные подушки и доставку на следующий до 17.00. В полпятого звонит водитель и говрит: "слушайте, я тут гружусь (поясняю, производство у них в Держинске, а доставить должный были в центр Минска),не успеваю, может вы перехватите диван где-нибудь в городе" Я в шоке! Щас на тралейбус сяду и поеду диван забирать! Уже на нервах стала звонить директору компании. тот вообще не в курсе, что и как происходит. В итоге, полчаса объяснала водителю куда ехать (видимо человек после Держинска теряется в таком большом городе, как Минск) Приехали в 20.20 и до 21.00 собирали этот диван! А подушки, которые мне так пафосно пообещали, вообще ни по цвету, ни по дизайну не подошли к дивану. Люди не экономьте копейки, поберегите нервы!!!!!
Виктория мебель - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
