Отвратительное отношение к клиентам ! Отправила чертеж в Инстаграмм на просчет стоимости шкафа , чертеж был максимально понятный , чтобы просчитать стоимость ( допускала разницу в 100-150, это не критично) , мне написали стоимость , которая меня устроила и предложили выезд дизайнера . Договорились о встрече с дизайнером в понедельник в 10 утра .
Приехала ( в квартире идет ремонт , мы там не живем), жду встречи . В 9.47 звонок дизайнера , что она просчитала стоимость шкафа и он в 2 раза получается дороже той стоимости , которую мне написали . Неужели нельзя сразу нормально посчитать , чтобы людям не пришлось вас ждать сидеть ?
Такого отношения к своей работе я еще не встречала !!! Даже не извинились , в ответ я услышала , что я им испортила настроение . Я ?
Подумайте , как вы поступаете . И если у вас некомпетентные работники, которые пишут , лишь бы написать , то задумайтесь
Здравствуйте! Хотела выразить благодарность за проделанную работу по установке шкафа купе. Замеры и дизайн делал Андрей, профессионал своего дела - быстро, четко и все в точку. Сборку шкафа осуществляли Олег и Андрей, очень приятные сотрудники. Все сделали довольно быстро. По окончании работы все убрали. Спасибо огромное мне все понравилось.
Хотим выразить огромную благодарность за потрясающие шкафы для нас.Всё супер! Отдельная благодарность Олегу и Андрею,которые устанавливали нам шкафы-купе.Они профессионалы! Всё выполнено чётко и красиво.Молодцы!Никаких нареканий.Цените таких работников!!!!Очень приятные,вежливые парни. Также спасибо большое дизайнеру-замерщику Андрею Очень помог определиться с наполнением выбором профиля и фасадами)
Процветания и успехов вашей фирме.Рады,что обратились именно к вам)..Также приятно,что вы работаете не только в Минске,но и в Жодино128077;
Хочу выразить огромную благодарность Вашей компании за идеально продуманный шкаф-купе в прихожую, с нестандартным решением для потойной кладовки в нем. Идея кладовки моя, но реализация задуманного идеальна в Вашем исполнении. Замерщик Андрей, специалист высоко уровня. Грамотно все нарисовал. Установщики, к сожалению не спросила имен, быстро и четко установили шкаф. Все оооочень понравилось. Огромное спасибо. За остальной мебелью только к Вам.
Несколько лет назад обратились за шкафом и не пожалели. Все сделали очень быстро и качественно. Сейчас обратились еще раз и не пожалели. Качество работы очень хорошее. Желаем компании всего хорошего. Большое спасибо!
Здраствуйте! Хочу выразить большую благодарность "Moderrn hause" за ещё один чудесный шкаф в нашей квартире! Отдельно большое спасибо монтажнику Денису который быстро и качественно установил шкаф!!!
Отзыв на "Modern hause (Модерн хаус), изготовление мебели" 30.08.2021 20:44
// Виталий [Гость]
Хочу выразить благодарность дизайнеру Косенчук Андрею, отличный специалист, потратил много времени но угадил нашим требованиям! Работал как профессионал, видно что за его плечами уже много опыта. Зовите его и у вас будет мебель вашей мечты!
Отзыв на "Modern hause (Модерн хаус), изготовление мебели" 20.08.2021 15:17
// Ольга [Гость]
Заказали шкаф-купе. Заказ выполнили в указанные сроки, претензий нет. Но есть очень много претензий в организации и работе с клиентом. Дизайнера ждали 2 дня. Обещанный проект на согласование не выслала, монтажник приехал с отсутствием некоторых размеров. Надо было самим принимать решение. А с документами вообще беда. В будущем такую компанию буду обходить стороной.
Отзыв на "Modern hause (Модерн хаус), изготовление мебели" 17.02.2021 10:49
// Людмила
Хотелось бы выразить благодарность компании за качественное изготовление шкафа-купе и комода под аквариум. Качество материала высокое, заказ прибыл в срок, сотрудники, которые осуществляли сборку отработали качественно и быстро.
Представьтесь в чате
Людмила
80333025262
pomogu142@yandex.ru
Спасибо большое, за теплые слова! Обращайтесь, Будем рады!
Хотелось бы выразить благодарность компании за качественное изготовление шкафа-купе и комода под аквариум. Качество материала высокое, заказ прибыл в срок, сотрудники, которые осуществляли сборку отработали качественно и быстро.Хотелось бы выразить благодарность компании за качественное изготовление шкафа-купе и комода под аквариум. Качество материала высокое, заказ прибыл в срок, сотрудники, которые осуществляли сборку отработали качественно и быстро.Отдельную благодарность хотелось бы выразить нашему консультанту по мебели, Сазоненко Карине, которая оказала содействие в замере шкафа и тумбы, выборе материала, оформлении необходимых документов,качественно и профессионально выполнила свои должностные обязанности. Спасибо!
Отзыв на "Modern hause (Модерн хаус), изготовление мебели" 19.11.2020 09:14
// Александр [Гость]
Выбрал эту организацию по одной причине, цена в принципе у всех фирм плюс-минус одна, менеджеры работали хорошо, звонили спрашивали когда готовы к оплате и изготовлению, раз 5 связывались со мной, так вот, выбрал их, думаю если менеджеры активные, значит во всем остальном нормально будет. Заказывал шкаф купе в прихожую, спальню и в зал шкаф с тумбами. Получилось 1840 уе со скидкой якобы, но да ладно. Дизайнер Карина работала нормально, а как пришло дело к установке так то не готовы еще дверки в шкафы, то стекла нету, то полка не готова, затянулось установка на 4 дня! хотя там работы на 1.5 дня максимум. Далее, что собственно вызвало гнев, ко мне пришли кухонщики, оказывается они тоже занимаются изготовлением и установкой шкафов как Модерн Хаус, так посмотрели на эти шкафы что мне поставили на Модрн Хаусе и посмеялись, говорят, а почему они Вам поставили держатели полочек "треугольнички" такие, точное название не знаю как эти механизмы называются, а не скрытые кружки такие как в современных шкафах ставят, далее, ушли когда оставили все грязное в стружке мебельной, с этикетками на полках которые сдирать геморройно, просиили и платили за выдвежные полочки с даводчиками, поставили без доводчиков, хотя кухонщики сказали мне как профессионалы что сейчас уже не спрашивая нормальные фирмы доводчики ставят! Механики гтв должны были ставить, поставили какой-то китай! далее, мдф эгер говорили ставить, поставили вроде как кухонщик сказал Заславский эгер, которые ужасен считается. Что в итоге хочу сказать, цена средняя у этой фирмы, минусы главные на которые стоит обратить внимание, вы оплачиваете за механизмы с даводчиками, ставят обычные самые дешевые что есть, эгер у них под..ский под видом хорошего, механизмы крепление полок как 20 лет назад! и за собой не убирают! грязно ужас! даже не солидно так оставлять! Спросил у установщика почему грязь не убирают, сказал что когда-то давно убирали когда на имя работали, а сейчас мол цены не такие большие как раньше и типо наплевать на клиента стало! не убираем. А и еще, потолки и стены понятное дело не идеальные , где-то перекос был, и они даже не додумываются сделать клиенту хорошо, пройтись герметиком каким-нибудь чтобы не было щелей у стен прилегания видно, чисто подход наплевательский во всем! Хотя я из общей суммы 1840 уе предоплату внес 1300 уе! т.е я полагал что это хоть какой-то учтется в плане сервиса когда живые деньги фирме платишь! Короче 2 из 5 по сервису клиентскому и подходу к работе!
Сердечная благодарность дизайнеру Карасюк Андрею за уважение к клиентам и профессиональный подход к работе. Заказанный шкаф установили в течение 4 дней. Работа качественная и в срок. Буду рекламировать вашу компанию. Всему коллективу здоровья и процветания.
Отзыв на "Modern hause (Модерн хаус), изготовление мебели" 20.08.2020 15:49
// Ольга [Гость]
Благодарю дизайнера- консультанта Вадима, компанию модерн хаус за красивейшую гардеробную, которая была выполнена точно срок! дизайнер Вадим выслушал все мои пожелания, помог определится с выбором и воплотил мою мечту в реальность, за что ему огромнейшее спасибо! Также благодарю монтажников за качественную и чистую работу! Удачи Вашей компании и процветания, а также хороших клиентов!
несколько раз заказывала у них мебель, очень довольна и качеством и особенно дизайнеры, но только не сборщики мебели и диспетчера или менеджеры (девушки). Заказывала зимой корпусную мебель, приехал рабочий один, не успел собрать за день, сказал что приедет завтра и пропал, это был выходной день, что делать не знаю, телефон недоступен, офис тоже не работает, связалась с дизайнером он дозвонился до кого-то и сказал, что рабочий заболел и так мебель 2 дня простояла.
Сейчас решила заказать стол письменный, приехал дизайнер Вадим, терпеливо выслушивал меня и предлагал свои идеи, отвечал на сообщения даже поздно вечером, высылал эскизы, приятно было с ним работать не смотря на то, что у нас вышел с ним небольшой косячок, советую его, особенно тем, кто не знает чего хочет.
Теперь к главному, пришло время привезти мне мебель. Звонит девушка (за пол часа до того как мебель должна приехать уже) и спрашивает не могли бы ли мы перенести на завтра, на что я ответила, что не хотела бы переносить так как уже отпросилась с работы, она сказала хорошо и что сейчас перезвонит, проходит час никто не звонит,звоню я поднимают со словами к вам приедут до 8 вечера, только в 9 мне перезвонили рабочие и попросили перенести.
передаю огромный привет девушке, которая, зная что рабочие не успеют, сказала мне ждать и пошла домой, хочу пожелать, что бы вам так же привозили товар!!!!
Заказали в компании ООО "Модерн Хаус" корпусный шкаф в прихожую. Затянули сроки доставки. Детали для сборки привезли не все, в результате сроки ещё затянулись. Детали привозят без упаковки, грязные, местами царапанье, на некоторых надписи маркером, которые смываются только растворителем. Команда сборщиков не профессиональная.
Не рекомендую данную компанию!
Отзыв на "Modern hause (Модерн хаус), изготовление мебели" 05.04.2020 00:00
// Яна [Гость]
Заказывала шкаф в прихожую,по размерам громадский. Наталья менеджер в кратчайший срок(на следующий день) отправила дизайнера на замер. Все по согласованию в точное время приехал,привёз целый рюкзак образцов материалов и профилей128561; я была в шоке от такого количества. Все продумали,прорисовали,учли все мои пожелания, даже меряли длину пальто чтобы максимум занять пространство,а главное чтобы не было бесполезно занятого места. Дизайнер ДЕНИС помог все продумать,а точнее сделал это за меня128522;. Изготовили как и положено в течении 5 дней. Установили за пол дня,после себя монтажник убрал весь мусор и даже сам собирался его вынести 128513;. Спасибо огромное ДЕНИСУ,каждый день пользуюсь и не нарадуюсь,очень приятный и общительный,а главное всегда с юмором и шутками,что делает обстановку более приятной и не напряженной. Планирую делать шкаф в детскую, даже не задумываюсь с какой фирмой работать и как с дизайнером найти общую волну, только Модерн Хаус и только к Денису!!!!
Спасибо большое компании Модерн Хаус!!!!! Делали офисную мебель, в больших количествах. Во-первых, дизайнер Андрей приехал очень быстро и во всеоружии, все образцы с собой, материалы, каталоги, дощечки, мозги тоже с собой. У нас уже была мебель, выполненная в наших фирменных цветовых оттенках. Нужна была хотя бы приблизительно похожая. Нам подобрали все настолько четко и точно, вплоть до рисунка и фактуры! Супер! От старой мебели новая отличается только качеством исполнения, оно гораздо гораздо лучше, работа тоньше, швы совсем незаметные. Все наши пожелания учли, все тонкости заприметили, любой каприз, вентиляционные отверстия, заглушки, штуки для проводов, все предусмотрено. После того как дизайнер уехал, спустя пару дней я вспомнила, что забыла согласовать ручки и фурнитуру, позвонила ему, а он говорит, я сфотографировал ваши прежние, сделаем точно такие же. Без лишних слов. Поставили такую прекрасную вещь на дверцы, как доводчики! Это счастье, когда не ляпают дверцы! Монтажники собрали всю мебель очень быстро, слаженно, мало того, потом еще по моей личной просьбе перетащили в новый шкаф тяжеленный сейф. Без оговорок, отказов, попросила - сделали. Это огромная редкость такой подход к работе! К тому же нам сделали очень хорошую скидку за большой заказ! Молодцы ребята!!!! За мебелью мы отныне только к вам!!! Удачи вам! И спасибо!
Если захотите заказать шкаф-купе в ООО Модерн Хаус, будте готовы к тому, что приехавшего замерщика не будет интересовать судьба Вашего шкафа и Ваши желания, учитываться особенности перепада высот и углов на стенах не будут, разница в длинах замеров даже не будет вымеряться. Через несколько дней просто приедет установщик с прямоугольными шаблонами плит полотен стенок, из которых он будет пытаться что то и как-то сделать электролобзиком. На то что в результате разница в глубине шкафа с разных сторон будет достигать 8 см, на то что полки стоят не просто криво, а просто боком к дверям шкафа, которые сами, собственно говоря будут иметь не правильную форму а форму угла просто врезающуюся в глаза, на это всем все равно. Ответ будет один- у Вас это особенности помещения. А то, что эти особенности можно было просто измерить первоначально и сделать из них качественный распил деталей, это уже никого не интересует. И цены там за вот все это уж не как не ниже рыночных. Крайне не советую данного производителя шкафов-купе.
Делали у Модерн-хаус шкаф-купе в детскую, до этого -- шкаф-купе в коридоре. Дизайнер приехал вовремя в удобное для нас время. Мастер по сборке опоздал по времени из-за задержки на предыдущем заказе, но у нас все делал слажено, быстро и точно. Когда выяснилось, что одна из направляющих не из нашего заказа, то сборщик быстро съездил на производство (а было уже восемь вечера), вернулся и доделал работу. по цене и качеству -- отличный вариант! Спасибо за работу! Будем обращаться снова
Чистосердечное спасибо ДИЗАЙНЕРУ НАТАЛЬЕ за великолепный угловой шкаф на балконе, за неожиданные дизайнерские решения. Вся мебель в квартире изготовлена вашей фирмой ! БРАВО
Modern hause (Модерн хаус), изготовление мебели - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.