Уно Мебель, магазин мебели - Изготовление мебели - Обустройство дома и ремонт - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Обустройство дома и ремонт / Изготовление мебели

Отзыв на "Уно Мебель, магазин мебели":

Уно Мебель, магазин мебели зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 3.44 (оценок: 66) Рекомендации: 36 Прочитать отзывы: 85 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
Уно Мебель, магазин мебели Тимирязева 123/2, оф. 103 г. Минск +375(17)2596247
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Уно Мебель, магазин мебели"
19.11.2012 22:50 // Ольга [Гость]

Заказывали двхъярусную кровать Next. Срок изготовления заказа - 4-6 недель. Через 6 недель мы потребовали доставить заказ.При оплате выяснилось, что стоимость заказа на 1 000 000 руб ниже первоначальной. На наш вопрос - почему?- менеджер ответила: хотите- заплатите больше. На 7 неделе нам привезли, сначала без лестницы и матрасов - забыли, довозили через день. Когда мастер стал собирать кровать - выяснилось - не хватает тумбочки, на которую ставят второй этаж (вот почему стоимость заказа стала ниже- они ее невнесли в компьютер, хотя она есть в заказе). Тумбочку мы ждали еще полтора месяца! Ее привезли, но без фурнитуры. Фурнитуру ждали еще неделю. В итоге машина с мебелью приезжала к нам три раза. Мастер приходил к нам тоже три раза. Срок изготовления кровати вместо 4 недель - 3 месяца. Качество мебели хорошее - сервис и логистика - отвратительные. Хорошо, хоть мастер не подкачал, но он не от Уно мебель. Уно мебель в следующий раз будем обходить стороной!

Комментарии на Уно Мебель, магазин мебели:

Комментарий на "Уно Мебель, магазин мебели"
05.12.2012 12:49 // Компания "Уно Мебель"

Здравствуйте, Ольга. Сообщаем вам, что компания провела проверку фактов, озвученных в вашем отзыве. По ее результатам продавец-консультант, допустивший ошибку, был депремирован и переведен на другой торговый объект. Что касается отсутствия фурнитуры это была ошибка производителя, исправленная в течение нескольких дней. Приносим вам извинения за причиненные неудобства и надеемся на понимание.

Комментарий на "Уно Мебель, магазин мебели"
23.11.2012 13:59 // Компания "Уно Мебель"

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш комментарий. Наша компания стремится к оптимизации качества своей работы, и отзывы покупателей помогают нам в этом. Если возможно, уточните номер вашего заказа и адрес торговой точки, на которой была совершена покупка. Мы постараемся разобраться в ситуации и причинах ее возникновения, чтобы в дальнейшем не возникало подобных прецедентов. Информацию с комментарием вы можете прислать на unomebel.adm@gmail.com
Заранее благодарим за потраченное время.
С уважением, компания «Уно Мебель».

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-2 из 2 | Страницы: [1]

Комментировать:

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	29.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Уно Мебель, магазин мебели — Ваша оценка:
Уно Мебель, магазин мебели — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: