Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Беларусь г. Минск +375 (29) 727 10 10, +375 (44) 727 10 10
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 09.02.2016 16:49
// Татьяна [Гость]
Долго выбирали кухню такую, как нам хотелось и мечталось, зашли с мужем в Шефкухни на Я.Коласа, пока составляли проект, все было отлично, розетки, плитку, все нарисовали, купили кое-что из техники там же, получили хоть и маленькую, но все же скидку (занимаясь ремонтом понятно что уже некоторые детали хочется побыстрее купить и забыть), внесли предоплату и стали ждать...Отзвонились - все по срокам доставка, предоплата должна была уже быть внесена полностью(хотя это совершенно не понятно, потому как в реальности - то что потом было можно было бы отказаться и что-то требовать - а так ...все ок, все ж уже оплачено и подписано). Ну это так - мысли..далее приехали сборщики - к ним никаких претензий, отличные ребята, старались лишний раз не шуметь, не пылить , все аккуратно, рока не дошли до столешницы...оказалось, кто-то там то ли дизайнер, то ли на производстве ошиблись с длиной столешницы..ну и как вариант предложили на данном этапе от нее отказаться( а это было 29 декабря!) и тогда столешницу привезут через 2 недели)) пока и без столешницы же можно. сошлись на том что состыковали столешницу под мойкой, но т.к. столешница буквой П, то соответственно части столешницы у меня не оказалось, но по сравнению с ожиданием все столешницы, кусочек мы решили уже подождать, подумаешь - кто не ошибается..всякое бывает..еще не оказалось одной полки в комплекте. и стали мы ждать...позвонила сама - кусок недостающий привезут после 11, ждем - нет, в 20-х числах сама же звоню - ой вам отзвонятся с производства уже все готово...практически сегодня, звоню 25-го - а чего в нам звоните - позвоните на производство - кому на производство? и почему мне звонить? Я ВАМ оплатила деньги...а не кому-то там кто на производстве!!!Отзвонили мне - завтра у вас все будет..и завтра нет и после завтра....29 го числа после письма дизайнеру...позвонили с долгожданного производства, а точнее даже установщики и привезли и установили.Конечно же стыком столешницы под мойкой я не очень довольна, да и не очень красиво это все выглядит, учитывая очень круглую сумму за кухню, но..ждать еще месяц - не готовить, не мыть посуду(учитывая что мойка у нас только в кухне - не законен ремонт)...Никаких извинений, все как так и должно быть, будто это я сама все считала и слегка просчиталась. Хотела еще заказать для закрытия трубы, учитывая все же определенный ущерб можно было бы и скидку делать(а по сути я могла бы прилично поскандалить у вас в офисе и потрепать вам(а не себе) нервы перед новым годом) - но скидки не предложили, ну и ладно - закажу у других и дешевле. Кухни из массива Геос конечно очень красивые, но вот салон порекомендовать не могу и не буду!
Комментарии на Шеф Кухни, Shefkuhni:
Комментарий на "Шеф Кухни, Shefkuhni" 29.04.2016 14:29
//
Ответ компании
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва и сообщили нам эту информацию. Приносим искренние извинения за то, что доставили Вам неудобства. Мы рады, что ситуация решилась. Мы постоянно совершенствуемся в нашей работе, и больше не допустим такой ситуации.
Мы всегда будем рады увидеть Вас в нашем салоне вновь!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.