Уважаемая, Татьяна Николаевна

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Изготовление мебели на заказ - сложный технический процесс, а также мы уже вернули Вам все внесенные средства.

Надеемся, ваша работа с другой компанией будет плодотворной и созданная мебель будет радовать вас долгие годы!

Уважаемые посетители сайта, а также их создатели, ответ данной фирмы на мой отзыв- полная чушь и вранье.
Я поясню следующее, что по решению некоторых моментов по изготовлению шкафа меня не устраивали некоторые детали, в связи с чем я впринципе требовала отказа от работы этого производителя, укажу даже даты, что 22 мая 2022 года был заключен договор, 24 мая я требовала его расторгнуть, а 27 мая, когда уже поняла, что попала, дала согласие на производство, т е. рт 24 мая до 27 мая прошло 3 дня, и из-за этого Вы не имели права на столько задерживать исполнения обязательств!!! Дальше, прошу вас не заводить в заблуждение людей, своим глупыми ответами на мои комментарии, никакого оповещения заранее от Вас не было, пока Я сама её стала интересоваться своим заказом!!! И это я могу подтвердить сообщениями из вайбера!!!! А по поводу того, что мы должны были подготовить помещение для установки шкафа- это вообще не ваши проблемы, если бы Вы сообщили, что шкаф готов, и Вы можете его установить, я бы с радостью Вам ответила, что помещение давно подготовлено, и я его жду, не дождусь!!!
Поверьте, с вашим враньем ваша конторка долго не просущевствует.

Уважаемая, Татьяна Николаевна
Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация и Вы вынуждены ожидать изготовление шкафа под заказ. Сроки были увеличены по объективной причине:
1) после согласования проекта с конструктором и отправлением заказа на изготовление, Вы приостановили заказ, после чего возобновили процесс снова;
2) выбранный Вами материал ДСП отсутствовал в РБ, в связи с переносом сроков на заводе производителя данного материала с июня на июль, о чем было Вам заранее уведомлено с нашей стороны и было предложено поменять цвет материала на другой, для избежания увеличения сроков изготовления по заказу, но Вы категорически отказались...
3) при замере дизайнер Александр предупреждал, что помещение необходимо подготовить, обрезать плитку и уведомить нас, но от Вас обратного ответа до сих пор так и поступало...
Координатор установки всегда с Вами на связи, также все сотрудники ежедневно работают и готовы ответить на любой Ваш вопрос.
Мы обязательно исполним наши обязательства и установим шкаф. Надеемся, полученный результат сгладит все возникшие неудобства.