Отзывы на "Сонит, сеть салонов хорошего сна":
Сонит, сеть салонов хорошего сна
зарегистрированный участник портала |
|||||
03.05.2019 14:14 // Анастасия [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
23.04.2019 00:29 // Евгений [Гость]
Покупал в феврале этого года. Закзывал в "Глобо". Вернее, в декабре. Доставили в начале февраля. Всё хорошо, но кровать уже 2,5 месяца воняет так, что спать невозможно. Спим в зале. Очень боюсь, что запах этот концерогенный. Заплатил больше 2-х тысяч рублей. Сейчас думаю как заказать экспертизу и предъявить иск, вернуть изделие и взыскать моральный ущерб. Узнаю, может быть есть возможность заказать экспертизу в СЭС на предмет использования концерогенов. Тогда можно будет апеллировать попыткой отравления. А это уже угроза здоровью и работоспособности. Готов идти до конца.
11.03.2019 12:26 // Марина [Гость]
Купили наматрасник Релакс Классик в соните и остались очень довольны. но цены там конечно запредельные.
07.02.2019 23:45 // Вероника [Гость]
Заказывали в конце ноября в Глобо,консультант понравилась,всё объяснила,полежали на всех матрасах, выбрали и кровать ,и матрас, и пуфик.В договоре срок исполнения заказа был 55-60 дней,примерно там и изготовили,не раньше точно. Дату доставки и сборки предварительно согласовали,за час курьер набрал, сборщики достаточно быстро и аккуратно всё собрали(лейбла на кровати присутствует). НО: кровать ещё не была в эксплуатации,поэтому пока о качестве не могу 100% сказать,на вид всё прекрасно,полежали мин 10 от силы,тк пока что не переехали ещё в новую квартиру.
Прочитала негативные отзывы после заказа кровати,расстроилась конечно,но буду надеяться на лучшее.К слову,чтобы не рисковать,заказали диван в другой фирме,хотя тоже планировали здесь.
06.01.2019 22:03 // Sammy25
Крайне недоволен работой компании. Выбирали с моей беременной женой диван, остановились на модели из вашей коллекции. Дабы заманить покупателей идут на обман и любые обещания, нам слёзно клялись что свой диван мы получим ещё до нового года(это было одним из самых главных критериев выбора дивана). Но не тут то было. После полной оплаты и нескольких наших звонков, нам дали понять, что бы мы ждали свою покупку согласно договора (середина января). Кроме этого, хотелось бы высказать недовольство директору по поводу доставки. У вас покупают мебель и кровати за немалые деньги, так ещё и за доставку нужно платить, за доставку на этаж опять деньги, сборка платная (ну и классика жанра: можно заплатить только наличными), это в то время, когда другие магазины согласны бесплатно везти заказы от 20 рублей. Просто возмутительно. Отзыв относится к магазину расположенном в Минске в ТЦ Глобо.
21.12.2018 17:13 // Ольга [Гость]
Добрый день! Хочу поделиться нашей замечательной покупкой диванов.Мы с мужем очень долго думали и выбирали, какие диваны нам купить в новую квартиру.И наконец нашли салон Sonit в ТРЦ Камелот.Специалист Елена рассказала и показала нам варианты диванв, которые нам понравились. Нам нужна была антивандальная ткань, т.к. у нас живёт кот. Елена нам посоветовала ткани и мы заказали два дивана.Мэт для ребенка и Порто для себя.И мы не ошиблись! Это супер вариант для хорошего сна и скажу больше. Шоколад отмываю просто водичкой, без средств и мыла. А коту не интересно) , потому -что он не может даже когти туда засунуть. Я очень благодарна Елене за профессиональную консультацию и салону за отличное качество! СПАСИБО
02.10.2018 17:50 // Андрей [Гость]
Думал купить диван СОНИТ, но почитал отзывы и понял, что лучше этого не делать....
18.06.2018 02:03 // Любовь [Гость]
Очень не рекомендуем!!!
Больше года назад приобрели в Sonit pro кровать Медисон Престиж с подъмным механизмом и латексный матрас и остались крайне недовольны покупкой!! заказывали с их доставкой и сборкой, за которую заплатили!! С первых дней использования кровать ужасно скрипела, потом ушло много времени на вызов специалиста (звонить им бесполезно, постоянно перекидывают вопрос на другого человека, в итоге чтобы приехал технолог, нужно ехать в салон и написать заявление!!!) который определил, что ее не правильно собрали!!!!!!! Он устранил скрип, но через непродолжительное время кровать снова стала скрипеть!!!! Уже не было ни времени, ни желания опять звонить, что-то выяснять, ехать писать заявление, чтобы они опять изволили приехать. Очень некачественная продукция и ужасное гарантийное обслуживание (((
06.06.2018 23:02 // Ольга [Гость]
Заказали в Sonit диван
2 месяца назад, остались крайне недовольны ни качеством дивана ни работой сотрудников данной организации начиная от продавцов до работников производства. Подушки дивана набиты неравноремно, причём работники фирмы сказали, что это распоряжение директора данной организации "экономить", что особенно возмутило!!! В комплекте к дивану мы дозаказали 2 декоративные подушки, за которые у меня просто требовали оплату сразу же, хотя я просила подъехать позже и доплатить за них, но мне отказали поскольку "их отгрузят с диваном вместе" и поэтому "нужно оплатить все и сразу". В день отгрузки дивана подушек естественно не оказалось, приехал только диван. На мой вопрос водителю где полушки, мне пояснили, что их увезли в магазин. Мало того, на следующий день мне пояснили, что "подушки не отгрузили, поскольку они не оплачены. Мне нужно искать чек и ехать забирать их в магазин самостоятельно". что касаемо самого дивана, то он приехал без отметки контроля качества в гарантийном талоне (к слову гарантийный талон был совершенно пустым!). Диван оказался бракованным, с первого же дня часть механизма тик-так скрипела, что было связано с незакрепленными частями ВНУТРИ дивана. Ремонт дивана стоил потраченных нервов и длительных недель ожидания, многочисленных звонков в магазин, от момента подачи заявления до доставки части дивана прошло больше месяца. Неопрятные работники с нестираными носками вообще отдельная история, вонище стояло просто редкостное, причём два раза (Когда забирали диван и когда его вернули обратно)!!!! Хочу обратиться к будущим покупателям данных магазинов 1000 раз подумать нужно ди вам такое!!! Диван своих денег не стоит!!!!
- В автошколе «Крутой поворот» возможны все формы обучения: утренняя, дневная, вечерняя. Занятия по выходным дням! Записывайся! avtopovorot.by
- Центр пластической эстетической хирургии «Эдаран-Медикал»: Осуществим любые желания, которые касаются Вашей красоты! Приходите! www.edaran.by
- «АлексПроект»: окна ПВХ в Минске от производителя. Доставка и установка БЕСПЛАТНО. Цены снижены на 20%!
10.01.2018 20:19 // Ирина Славина
Менеджеры отлично делают продажи, а далее наступают неприятные моменты. В один день мы заказали 2 кровати, одну-в Соните,другую-в иной фирме. Здесь нас уверяли, что заказ будет раньше. В итоге-43 дня, в другой фирме-20 дней. Платная доставка! В других местах чаще всего клиента поощряют бесплатной доставкой. Обивка ниши выполнена из дешевого упаковочного материала, когда в другой кровати мы получили обивку ниши из натурального льна! Поясок для поднятия ниши вообще представляет собой обтрепанный кусок полимерной лямки. В другой кровати фирма предоставила два (один запасной) пояска из обивочной ткани. Здесь что ткань пожалели? Он же торчит из-под матраса! И,наконец, нет лейбы на уголке кровати, причем этот момент оговаривался! при заказе. У меня чувство, что нас обманули.
17.11.2017 12:29 // Марина [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность Вашему производству, за отличное качество продуктов.
В прошлом году приобретали крвоать, матрас, диван и аксессуары в Вашей компании в г.Барановичи. Пользуемся, любим и наслаждаемся. Диван Рок!Это просто ВАУ! Компактность, стиль и комфорт - главные приемущества этого дивана. Исползуется он у нас как гостевой вариант, однако наши гости спят как короли: места хватает и спать на нем удобно. Далее! Кровать Ева и матрас Бонд! Это просто сказка. Кровать очень уютная внешне, плюс ко всему функциональная (есть короб для белья), а матрас очень удобный, искали по многим компаниям матрас, но Ваш, это просто нечто!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Однако пишу я Вам здесь отзыв и очень возмущена ситуацией!
ПОЧЕМУ В НАШЕМ ГОРОДЕ (БАРАНОВИЧИ) ИСЧЕЗ ВАШ САЛОН СОНИТ??? Вчера приходим в магазин где вы были, а там ужас какой-то выставлен, спрашиваем у ваших соседей, а они нам "Так они закрылись еще в начале этого года и уехали...", КАК ТАК?ЧТО НАМ ТЕПЕРЬ ПОКУПАТЬ ДЛЯ СЕБЯ???
Сейчас мы делаем ремонт в детской комнате и хотим подобрать детям или диван, или кровати с матрасами, а посмотреть, пощупать, полежать, как нам предлагали у вас в магазине, мы не можем((( Понятно, что заказть мы можем у вас тут или поехать в другой город, но, это же не дело.
Просим!От нашего семейства, преданных поклонников вашей компании, открыть ваш магазин у нас обратно!!!
В городе у нас достойной мебели нет, а в другие городе ездить возможности нет!!!Вы нам очень нужны!!!
Спасибо!!!
17.08.2017 14:50 // Александра [Гость]
Очень долго выбирала матрас, изучила всех производителей матрасов в РБ. Просмотрела ролик "Сонит" с классной кроватью и обратила внимание на матрас https://www.youtube.com/watch?vqirFWrEFe4A. Меня заинтересовал ролик)))и пришла в салон.
Серия Layer Матрас "Актив"- мой выбор. И очень этим довольна. Он просто идеальный. Сплю на нём третий месяц, восхищаться не перестаю. Жалею, что не воспользовалась тогда возможностью приобрести кровать с матрасом и получить скидку на кровать.
По доставке, всё было супер, привезли в срок, всё как и оговаривали с продавцом при покупке. Покупала матрас в ТЦ Глобо. Консультанты, салон, всё супер. Спасибо
13.06.2017 19:18 // Ирина [Гость]
Напишу отзыв о своей обновочке в моей спальне) Матрас Некст 4.Моё приобретение, от которого я в восторге! Каждый день, ложась спать, испытываю ОГРОМНОЕ СЧАСТЬЕ!) Покупала в салоне Sonit в ТЦ ГРАД. На тот момент серия матрасов НЕКСТ была новинкой и я не прогадала. Всем знакомым советую "нужен матрас? Тебе в Sonit". Кстати, такой начинки матраса нет ни у одного производителя. Так и хочется назвать свой матрас произведением искусства. Чехол, объёмнейшая стёжка-вылядит как пирожное))Наивысшая оценка матрасам этого производителя.Рекомендую.
27.04.2017 12:32 // Карина
Просто ужасное отношение к своим клиентам!!! Приобрели в июне 2016 диван НЕО угол+столик,который находился на выставке,а после был выставлен на продажу !Приобретали в Минске. После нескольких месяцев использования дивана произошла деформация механизма и получились ноги в верху голова в низу(волной стал) про то что он начал дико скрипеть через два месяца это уже не самое страшное! Так вот начали звонить в магазин,там нас попросили оставить заявку на email. Оставили. Ждем.Месяц..пошел 2ой никто не соизволил не перезвонить не ответить на почту...Терпение лопнуло ..звоним повторно нас снова просят оставить заявку на email.Оставили. Перезвонили сами уточнить видна ли наша заявка ..видна...сообщили что заявка отправлена в Могилев ожидайте от туда звонка.Через недели 2 позвонили из Могилева и сказали ждите когда будет машина ехать в Минск к вам приедут..ладно...Ждем.Месяц...ДВА...ТРИ!!!! Никто не звонит никто не едет!!! Звоним снова в магазин там говорят что все вопросы решает товаровед в Могилеве Е...а ,Хорошо звоним, Е....а говорит да да заявка есть!!!НО за 3 месяца некому было приехать!!!!Просто НЕТ СЛОВ! Ладно кое как еще через месяц к нам отправили одного парня который не решает данные вопросы,а просто занимается перевозкой якобы едь сделай вид что мы работаем и заинтересованны в их проблеме!!! Парню думаю не ставили задачу что то решить и забирать а чисто показаться и сказать что у нас все в порядке с диваном и нам все это кажется! К водителю как бы претензий и нет он то ни при чем! Короче он с кем то созванивался все время по телефону,а тот командовал что у нас все в порядке и дело видимо в нас намекая что это мы кривые а не диван потом перешли на матрас и с не хотением предложили забрать матрас так как матрас тоже весь искривленный. Забрал..Мы уточнили когда нам вернут его так как это наше каждодневное спальное место, пообещал посоветовавшись опять же с кем то по телефону что через неделю максимум через 1,5! хорошо. Вот прошло две недели как мы с мужем спим на полу,а у нас маленький ребенок, который постоянно хочет к мама и папе ...на пол мы его спать взять понятное дело не можем...Звоню той самой Е...е которая как нам сказали решает наш вопрос и тут она нам сообщает, а вы знаете машина будет СКОРЕЕ ВСЕГО только числа 4-5 ехать на Минск! ЧТО??? т.е еще 2 недели на полу СКОРЕЕ ВСЕГО что две а может и 2месяца и три судя по предыдущим ее решениям вопроса! ЧТО ЗА ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ? Спросила у нее с кем можно из руководства связаться говорит с ней только !Ладно найдем сами! Вот такая печальная история тянувшаяся уже на протяжении года!!!Очень жаль,что доверились данной компании и потратили хорошую сумму около 21 млн по старым. ПОДУМАЙТЕ трижды прежде чем что то у них приобрести !Косяки бывают у каждого НО главное отношение и решение своих косяков!
21.03.2017 12:03 // Гость [Гость]
Не покупайте у них мебель!!! Диван Рик, купленный 2 года назад скрипит словно советская раскладушка. Сейчас очень жалею, что мы не вернули этот диван сразу и не потребовали деньги обратно. Цены они заламывают, качества ноль. Мастер ничего ремонтировать не умеет. Приезжал несколько раз. Его ремонтов хватало максимум на месяц тишины. А сам диван - не подъемный. Механизм дивана должен позволять легко поднимать и опускать седушку. Но это просто кошмар. Я не могу расстелить/застелить диван без помощи мужа. Просто, потому что у меня нет таких сил. А механизм явно не такой же, как у диванов выставленных образцами в магазине. Когда делают диван для тебя - явно на всем экономят. Бизнес по - белоруски.
28.02.2017 19:41 // Юлия [Гость]
НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО! ! ! ! !
Долго выбирали диван и решились на покупку углового дивана Порто. Покупали в г. Минск. Привезли диван быстро, за это плюс... на этом все плюсы заканчиваються. . ( при распаковке обнаружили порез обивки на оттоманке. Сразу позвонили и сказали про это в магазин. На что получили ответ, что нас услышали и решат нашу проблему в ближайшее время. На вопрос что делать с диваном дальше, ответили просто. Распаковать дальше и собирать, упаковку не сохранять. Нам так и не перезвонили, когда надоело ждать позвонили им сами. Они дали невнятный ответ и сказали, что нам нужно приехать и написать заявление на завод. Как только получилось, сразу поехали и написали. Через 4 дня позвонил представитель завода Юрий, стал расспрашивать про диван. Но решения проблемы так и не нашлось. Решили позвонить директору магазина, но она ( или он ) большой начальник и разговаривать с нами не хочет. Решили вернуть диван, но и тут оказывается есть какие-то проблемы у магазина. ( Магазин находиться по адресу г. Минск, ул. Матусевича 35)
28.10.2016 12:00 // Владимир [Гость]
Очень добротная мебель! Заказал угловой диван 3,5 на 2,5 метра. Размеры не маленькие, сомневался в надежности. Привезли и собрали быстро. Уже пол года диван стоит замечательно ничего не болтается, не прогибается и не скрипит. Покупкой доволен.
12.10.2016 13:18 // Дмитрий [Гость]
3 месяца назад заказал кровать "Рио". Искали кровать с минимальными размерами, очень спальня и каждый сантиметр на счету. Эта кровать как раз подошла тем, что нет бортов, и спинку можно заказать ниже, чем в образце и есть ящики для белья, но сомневались по поводу встроенного матраса и отсутствия ламелей. Все равно решили заказать.
Привезли кровать даже раньше чем прописали в договоре, что было кстати, потому, как спали на старом диване.
Уже 3 месяца отлично высыпаемся, по матрасу никаких нареканий нет, да и в целом кровать оставляет хорошее впечатление.
29.03.2016 13:11 // Екатерина [Гость]
Купили диван-кровать ЖАК. Позднее решили заказать к нему другой чехол, так как интерьер комнаты поменялся. Приехали в салон, выбрали ткань в бежевых тонах и благополучно заказали. Ждали чехол не 2 недели, как нам обещали, а полтора месяца, но это ладно, от продавцов это не зависит. В один из дней, нам позвонил продавец и сообщил что через 3 дня чехол будет готов, мы приехали- и оказалось, что чехол не готов, и кто нам позвонил они не знают, такая вот мистика; ехали мы из-за города, и было очень жаль потраченного времени.
По итогу, чехол оказался бежевым с синими вставками, что оказалось неприятным сюрпризом. Никто из продавцов не предупредил о том, что эта ткань идет обязательно вместе с синей, дивана с таким чехлом в салоне не было, чтобы посмотреть в живую, а продавцы не соизволили предупредить о таком важном моменте. В итоге нам предложили поменять чехол на другой, с другой расцветкой, выбора не было, мы согласились. Продавцы добросовестно проверили на диване, стоящем в салоне, налезает ли данный чехол, вроде по верху сел. По итогу мы имеем чехол другого цвета, который к тому же оказался маленьким. на диван он налез, но бока совершенно не закрыты, а с поднятыми боками- видны металлические детали и матрасы (с предыдущим чехлом такой проблемы не было, он закрывал все, и еще на спинку прилично заходил). Везти обратно не захотели принципиально, нет желания больше связываться с данным магазином. Вообщем впечатление ужасное: продавцы, которые с пеной у рта доказывают свою непричастность ко всему, маленький чехол, который еле налез на данный диван и испорченное настроение. Отзывы на официальном сайте проходят через модератора, поэтому думаю там он не появится, пусть хоть здесь люди знают что нужно быть осторожнее с такими "чудесными" магазинами: Минский р-н, Новодворский с/с, 40-4А, район д. Большое Стиклево (пересечение МКАД Партизанского пр-та) - Салон хорошего сна «Sonit».
10.03.2016 00:26 // Nika
Год назад купили у них диван. Привезли хамоватые парни, без гарантийного талона. В первую неделю диван стал скрипеть, приехал мастер - исправил. Спустя пол года снова скрип, приехал мастер - скрип исправил. Через неделю после его очередного приезда диван перестал становится на пол в сложенном виде. И во всех этих проблемах обвинения в нашу сторону. В итоге мастер поменял пружины, диван нормально становится на пол, но теперь снова скрипит. В общем, если не хотите себе проблем с данной канторой, то не покупайте у них мебель. Они не делать, не ремонтировать потом не умеют!
Сонит, сеть салонов хорошего сна - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |