При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 19.05.2022 16:40
// Анна
27.04 мной была заказана машинка для стрижки волос Sencor. При получении товара на дом от курьера, мной был задан вопрос необходимо ли проверить прибор, на что курьер сказал уверенно нет, если что обратитесь на Партизанский. Курьер уехал, я довольная открыла машинку, включила, а она самопроизвольно отключается, я ещё раз пересчелкнула, она заработала, когда необходимо было постричь супруга, машинка просто отключалась в определенном положении ножей. на мое обращение девушка из гарантийного отдела сначала пыталась выяснить какой у меня гарантийник, по итогу привозите на Партизанский мы отправим в сервисный центр на Короля и там разберутся. заполнив документ на Партизанском, что машинка новая без царапин, без потёртостей, с полным комплектом, мою машинку забрали. Хотя если я правильно теперь понимаю, даже машинку для стрижки НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества обязаны были сразу поменять. Спустя время звонит опять девушка из гарантийного отдела и говорит, что в вашей машинке нет неисправностей, нужно смазывать ножи. Какое смазывание ножей в новой машинке??? когда приобретается автомобиль тоже масло надо поменять, банальный пример который приходит на ум. Мы приехали забирать свою машинку, а в документе от сервисного центра по гарантии, вообще неправильная информация о моей машинке, теперь откуда-то взялось, что она б/у и с потертостями, так ещё и совершенно непонятный сервисный центр (согласно сайта АМД, у них определенный партнёр, который совершает гарантийное обслуживание) Получается, что мою машинку просто отдали в ремонт, НОВУЮ машинку!!! я прекрасно понимаю, к какому товару относится машинка для стрижки волос, но я постараюсь обратиться во все правомерные инстанции по данному вопросу, чтобы меня проконсультировали и я смогла добиться правды.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 11.05.2022 20:22
// Ирина [Гость]
Очень довольна работой магазина. Первый раз случайно заказала товар по причине самой низкой цены на него. Приятно удивилась сервису: начиная от оператора и заканчивая доставкой. Когда вторично понадобилось совершить покупку - опять получилось, что самое выгодное предложение было в этом магазине. Ок. И опять прекрасный сервис. Хочу поблагодарить команду менеджеров, операторов, службу доставки и службу, на ул. В.Хоружей, 16, где я забирала свой электросчетчик. Спасибо, ребята! С уважением, Ирина Юшкевич.
Очень приятные операторы. Заказываю у них не первый раз. Вчера покупала батут и пришлось несколько раз менять адрес доставки. Была приятно удивлена оперативностью работы. Спасибо!!!
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 06.05.2022 17:07
// andrei [Гость]
Заказывал помимо всего прочего переключатель orient 4k hs0301HIR. Привезли такой же но без ir. Заметил разницу только когда начал подключать. Это было важным при выборе модели, тем более без ir стоит дешевле и я зря дополнительно заказывал удлиннитель для него.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 04.05.2022 15:32
// Антон [Гость]
Заказывал колонки, привезли с нерабочим сабвуфером. Позвонил через 10 минут после получения товара от курьера, курьер забирать отказался. записал видео, где очевидно было видно дефект, отправил заявку в гарантийный отдел с этим видео. в итоге через пару дней приехал курьер забрать товар. После чего глухая тишина, никто не звонит, не пишет. Через две недели решил позвонить сам (по защите прав потребителя установленный срок на проведение экспертизы 14 дней). по телефону мне сказали, что ждут плату для замены... никто не предупреждал о сроках проведения экспертизы, никто не предлагал вариантов возврата/замены/ремонта. просто все сами там порешали, решили, что мне нужен ремонт и собирались привезти мне товар после ремонта... получается, что я ждал непонятно чего.
как мне кажется логичным поведением продавца в данной ситуации:
1) взять товар на экспертизу
2) подтвердить, что они согласны с тем, что товар бракованный
3) узнать что я хочу сделать в данной ситуации (возврат/замену/ремонт)
а здесь магазин решил не спрашивать выбрать то, что выгодней им...
по итогу я заказал колонки, ожидал их получить в условленные сроки, по факту получил брак, ждал пока сделают ремонт, который мне не нужен. по итогу попросил возврат, пока еще не пришел, но надеюсь хоть с этим проблем не будет.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 29.04.2022 20:47
// Дмитрий [Гость]
Заказывал вытяжку. Онлайн оформил заказ, привезли в тот же день, все быстро, удобно, без лишних вопросов. Цена сама низкая, так бы всем магазинам работать.
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 26.04.2022 17:08
// Дмитрий [Гость]
Позвонил по телефону (в 11,31) - сообщил что меня интересует эктронная книга. По Минску доставка была бесплатной и предложили доставить в интервал с 14 до 16. В 14,22 курьер позвонил, сообщил, что через 15 минут планирует ко мне привезти заказ. В оговоренное время заказ и гарантийный талон с чеком был у меня. Проверил книгу в присутствии курьера. Нареканий к магазину нету. Отлично работают, ранее у них уже покупал различные товары, поэтому могу рекомендовать как вполне адекватный интернет-магазин.
Заказывали лазерный нивелир. Цена дешевле, чем в других магазинах. Заказ доставили в оговоренное время. Курьер вежливый, помог проверить работоспособность. Спасибо! Отличный магазин! Рекомендую!
Сделала заказ впервые в этом интернет-магазине. Заказала внешний жёсткий диск Toshiba на 2 тб для macbook. Порадовала скидка, которую сделали на товар и оперативная доставка ) Цена ниже, чем в других магазинах. Спасибо! Рекомендую)
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 31.03.2022 09:14
// Ирина [Гость]
Заказала товар в интернет магазине, оператор позвонил через пару часов, договорились о сроках доставки. Заказ доставили точно в срок. Я довольна, буду советовать магазин. Спасибо
Отзыв на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин" 30.03.2022 14:37
// ООО "ЭЛАСТРОН"
Благодарим за оперативность.
Заказали принтер. Доставка приехала вовремя, помогли донести до офиса, оформили гарантию и подписали все документы - на все потратили минут 5-10.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.