Валерий Александрович, приношу искренние извинения от лица администрации за случившееся. Согласно данным видео-наблюдения и объяснениям врача, сегодня утро началось с приёма тяжелого пациента, его долго смотрели и вызвали родственников для срочной госпитализации. Медицина это не совсем сервисная область, экстренную помощь мы обязаны незамедлительно оказывать по закону о здравоохранении. Ближе к обеду случился незапланированный приход 5 человек на водительскую комиссию. Всё это, к сожалению, повлекло задержку приёма. Мне особенно жаль констатировать, что моё рабочее место находится рядом с каб. 42 в каб 33. Все, кто сюда приходит и говорит, что опоздание составило больше 5 минут, получают адекватную помощь. Конечно, все мы планируем свой день и время, и Вы имели право попасть в своё время не смотря ни на что. Прошу обращаться в каб. 33 по всем возникающим вопросам, будем в срочном порядке решать, проводить вне очереди/записи тд.

С уважением, начальник отдела маркетинга Елена Вазьмитель.