Специализированный медицинский центр восстановления зрения ОПТИМЕД – международный центр лечения зрения, который более 20 лет прилагает все свои усилия, опыт и талант, чтобы жители Беларуси и зарубежья имели возможность познать все краски мира.
Команда ОПТИМЕД – коллектив профессионалов, которые ежедневно работают над повышением профессиональных знаний, проходя стажировку у европейских наставников.
Центр оснащен прогрессивным, высокотехнологичным оборудованием от мировых лидеров отрасли и тщательно следит за появлением все нового оборудования.
Ценовая политика ОПТИМЕД – гибкая система, позволяющая оказывать высококачественные услуги за приемлемые цены широкому кругу пациентов. Доверить свое зрение ОПТИМЕД, это значит быть уверенным в стопроцентном результате!
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ОПТИМЕД, специализированный центр восстановления зрения" 03.03.2012 02:50
// barsia
Здравствуйте!Долго тут читала и размышляла,стоит или не стоит обратиться в этот центр "Оптимед".Подумала,зря наганяют тучи.Записалась на диагностику,на 2.03.12.Записывалась через интернет.Когда заполняла анкету,меня любезно попросили написать время,в которое они меня наберут и день,в который я желаю придти.Я указала 11-00 с расчетом (час туда сюда,т.к. позже укладываю 1,5 годовалого ребенка спать).аккурат в 14-23,в самый разгар "укладываний" мне позвонили.Ну,ладно,списала на их занятость и договорились на время,когда мне явиться,зачем в таком случае просить написать удобное время,если в это время никто не звонит.И время визита я указала с 15 до 17,а мне предложили 17-20,17-30,17-40...что за время???за 10 минут успевают пройти полную диагностику???Вобщем,я согласилась на их предложенное время.Поехала...с запада на восток...проделала половину пути ...и мне звонок. "К сожалению мы вас не примем,ах,вы уже едете,ну тогда давайте на другой день перезапишемся,ой,у нас тут свет вырубили везде,я обзваниваю всех и отменяю."Я попросила сообщить мне,на случай,если свет включат в ближайший 1-1,5 часа...я подожду,так как я уже ехала туда,поэтому могла прогуляться.Мне так никто не перезвонил,я провела еще 2 часа в районе Библиотеки.Вобщем все те негативные отзывы,что здесь оставляли взяты не из пустого места.И как показывает практика-НИЧЕГО У НИХ НЕ МЕНЯЕТСЯ!!!
Комментарии на ОПТИМЕД, специализированный центр восстановления зрения:
Комментарий на "ОПТИМЕД, специализированный центр восстановления зрения" 19.03.2012 17:01
//
barsia
Я свой комментарий оставила не по отзывам родственников и знакомых,а сама столкнулась "нос к носу".Раз я уже туда ехала через весь город,то могла как вы говорите "в темноте подождать".Центр города всетаки и заведение.Ну,не могло там долго не быть света...Да,мне предложили-ВОСКРЕСЕНЬЕ))),другие дни-НЕТ!!!lДа и вобще,хватит "мусолить" эту тему.Ну не срослось...значит так надо.Я лет 5 туда собиралась,всё размышляла,глаза,а тем более вмешательство,это вам не волосы постричь.Значит,еще не время...похожу в очках,жалко...Но пока туда не пойду!Позже,возможно...
Комментарий на "ОПТИМЕД, специализированный центр восстановления зрения" 15.03.2012 12:01
//
veretenik
А что, по вашему, должны были сказать работники центра? Приезжайте, пожалуйста, раз вы уже все-равно едите, и сидите, ждите, в темноте не известно сколько, когда свет появится...
По-моему, предложить другое время для посещения центра - это было правильное решение.
Кроме того, я считаю, что отрицательные отзывы о компании должны быть подкреплены объективными данными, а не какими-то размытыми мнениями-размышлениями, чьих-то знакомых и родственников.
Комментарий на "ОПТИМЕД, специализированный центр восстановления зрения" 14.03.2012 23:55
Да...... ответ компании впечатляет..... " сотрудники центра относятся и будут относиться к пациентам с высоким чувством ответственности, доброжелательности и профессионализма..." А как же то, что сказали по телефону вашей пациентке????? "...ах,вы уже едете,ну тогда давайте на другой день перезапишемся..." Вообще-то многие мои родственники и знакомые ( достаточно обеспеченные люди) с таким "смешком" в голосе говорят о центре.... и все время говорят : "Это тот, который на тракторном заводе?" Вы КЛОН "Нового зрения"??????
Комментарий на "ОПТИМЕД, специализированный центр восстановления зрения" 06.03.2012 15:18
//
Ответ компании
Уважаемый veretenik!
Спасибо Вам огромное за участие и поддержку, за объективность Вашего комментария!
Благодаря отзывам наших пациентов мы стараемся работать более качественно. При необходимости центр "ОПТИМЕД" всегда к Вашим услугам! Будьте здоровы!
Комментарий на "ОПТИМЕД, специализированный центр восстановления зрения" 06.03.2012 15:17
//
Ответ компании
Уважаемая barsia!
Мы очень сожалеем о случившемся, хотя в данном конкретном случае существовали объективные причины: произошла авария энергосетей в районе, в котором расположен наш медицинский центр. Энергоснабжение отсутствовало в нашем здании и в близлежащих домах 02.03.2012г. на протяжении 4 часов. В момент, когда произошла авария и исчезло энергоснабжение, в нашем медицинском центре находилось много пациентов, по которым надо было принять срочное оперативное решение, сминимизировать причиненные таким событием им неудобства, обзвонить всех записанных пациентов и предупредить их о невозможности приема, вызвать аварийную службу для оперативного ремонта энергосетей. Поэтому просим понять, что наш медицинский персонал находился в тот момент в стрессовом состоянии и, к сожалению, не смог оперативно выполнить все поставленные перед ним задачи.
Коллектив медицинского центра "ОПТИМЕД" приносит Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства. Заверяем Вас, что в своей ежедневной деятельности сотрудники центра относятся и будут относиться к пациентам с высоким чувством ответственности, доброжелательности и профессионализма.
Приняли к сведению Ваши замечания относительно звонка в удобное для пациента время для записи на прием.
При необходимости центр "ОПТИМЕД" всегда к Вашим услугам! Будьте здоровы!
Комментарий на "ОПТИМЕД, специализированный центр восстановления зрения" 03.03.2012 21:31
//
veretenik
Если честно, думаю, что в вашем случае - это простое стечение обстоятельств...
В день моего посещения центра, именно со временем было отработанно все до мелочей...
Думаю, что предложенное время 17-20, 17-30, 17-40, никак не связано с продолжительностью проведения вашей диагностики. Прием ведут несколько врачей одновременно, возможно, это и есть время, когда каждый из них освобождается от предыдущего приема пациента.
Вот на счет удобного времени для звонка из центра, согласна на все 100%.
Я всегда придерживаюсь мнения, что все, что не делается, все к лучшему...)))
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
Идёт загрузка...
