При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ЛОДЭ (Независимости, 58А)" 03.05.2020 13:58
// Мария
Когда записывалась к терапевту - просила записать к врачу высшей категории, меня записали к Е...й Н.В. Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь
.Перед приёмом мне сказали сразу оплатить - я оплатила. Когда пришла к врачу - я мягко говоря прифигеля, т.к на все мои вопросы она не смогла ответить, мои анализы посмотрела невнимательно и даже не заметила повышенный уровень некоторых показателей - сказала, что это норма, они даже выделены для самых непонятливых, что высокий уровень. И мне пришлось пальцем ей показываться рядом разбежку показателей «норма/нет», чтобы до неё дошло, что высокий уровень. Ничего нормального не сказала, не объяснила, я принесла к ней диски с КТ и рентгеном - у неё оказывается нет дисковода, и вообще она сказала, что плохо разбирается в этих снимках, т.к она не рентгенолог, что она не обязана разбираться... Измерив мне кислородную достаточностью (у меня показало 96-98%) - сказала, что все отлично и пневмонии нету, как так она это поняла не взглянув ни на один снимок?? И вообще у меня родственники лежат с пневмонией в больнице и там 98% кислородной достаточности клеток и им уже подключают ИВЛ, а она ничего не посмотрела, не изучила и сказала, что все отлично??
Я пришла в платную клинику, сразу заплатила, а она не может даже посмотреть диски и дать оценку состоянию?? Это что за врач такой там работает? Что за услуги такие платные терапевта тогда??? За что деньги взяли, раз обслужить не могут? Сказала, что можете спросить пойти к рентгенологам, чтобы они сказали, но возьмут вас или нет - не знаю, она отвечала так, что ей все равно вообще. Плюс когда я задавала вопросы про витамины - она на половину вопросов сказала, что не знает и не может ответить. А потом вообще сказала, что уже мне типо пора идти и намекает, что я тут засиделась на приеме, там другой пациент ждёт... что значит засиделась? Я пришла не в поликлинику свою бесплатную, пришла к платному врачу «высшей категории» (35 рублей как никак за эту недоконсультацию или им категории выдают за срок службы?), а она меня выгоняет из кабинета и нехотя отвечать что-то пытается... я никогда не писала отзывы ни на кого нигде и ни о чем, но эта ситуация меня заставила просто это сделать!
Здоровье пациентов в платной клинике лодэ - никому не интересно! Важно сразу - заплатите, а далее идите к врачу, а врачу уже пофиг как она тебя примет, лишь бы день закончился... в итоге она там что-то написала, что я ей сама говорила чем лечусь и просто распечатала и даже ничего не объяснила и не постаралась удовлетворить беспокойство пациента. Разочарована и никогда не буду больше обращаться в лодэ за этими услугами и нигде никому не порекомендую!!!
Комментарии на ЛОДЭ (Независимости, 58А):
Комментарий на "ЛОДЭ (Независимости, 58А)" 11.05.2020 11:07
//
Ответ компании
Добрый день, уважаемая Мария!
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. По факту Вашего обращения, проведено служебное расследование. В ходе данного расследования изучены и проанализированы записи с камер видеонаблюдения. Факты, изложенные в Вашем обращении, подтверждения не нашли. Заведующая терапевтическим отделением предпринимала неоднократные попытки обеспечить Вам обратную связь, Вы «недоступны».
С уважением, администрация ООО «ЛОДЭ».
Комментарий на "ЛОДЭ (Независимости, 58А)" 07.05.2020 22:16
//
Oleg [Гость]
Исходя из жалобы КТ вам делали не в лодэ. Почему вы там, где делали КТ не попросили расшифровку? Если вам там расшифровали -почему к врачу в лодэ с чужими снимками идете? Где гарантия, что снимки ваши? Где гарантия, что вы услышав расшифровку лоде не закатите скандал первой фирме и лоде?. Складывается впечатление, что отзыв не соответствует действительности и автор просто за то, что у него согласно его эмоционального статуса сразу попросили оплату просто сейчас срывается на всех кого видит - а видит он врача, который отпахивает сейчас по полной в том числе и для таких жалобщиков. Предполагаю - врача сейчас накажут и депремируют. Радуйтесь - вам должно полегчать - на ком-то, кому сейчас и без вас тяжело - вы сорвались по полной.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.