
Отзыв на "ЛОДЭ":
ЛОДЭ
|
|||||
![]() |
Многопрофильный медицинский центр «ЛОДЭ» является лидером по уровню известности среди негосударственных медицинских центров Беларуси. МИНСК Многопрофильный медицинский центр ЛОДЭ, пр-т Независимости, 58А, тел.: 111, +375 29 638-30-03, +375 29 270-10-03, +375 17 293-98-00, +375 25 536-14-03 Время работы процедурных кабинетов: БРЕСТ Многопрофильный медицинский центр ЛОДЭ, ул. Пионерская, 50, тел.: 111, +375 (162) 23-51-11, +375 (162) 23-81-11, +375 (29) 152-00-02, +375 (29) 222-3-111, +375 (29) 222-4-111, +375 (25) 977-5-111 ГРОДНО Многопрофильный медицинский центр ЛОДЭ, ул. Замковая, 4, тел.: 111, +375 (152) 62-21-11, +375 29 33-57-111, +375 29 58-28-003 ВИТЕБСК Многопрофильный медицинский центр ЛОДЭ, г. Витебск, ул. Ленина, 11, тел.: 111, 8 (0212) 210 210, +375 (29) 516-43-10, +375 (44) 783-08-46 Главные принципы работы компании: |
||||
18.01.2012 18:30 // [Гость]

Позвонила 18.01.2012 в 18.00 в регистратуру и попросила соединить меня с доктором, на что администратор Елена ответила, что доктор работала в первую смену. Но так, как я звонила утром и мне сказали, что доктор работает вечером - я была уверена в неправоте администратора и объяснила, что звонила утром и владею ситуацией. На это администратор с недовольным голосом ответила: "Ладно, ждите...." Спустя некоторое время сказала, что доктор в самом деле на месте, но позвоните позже. Это что было? Она пришла к обеду на работу и к вечеру еще не запомнила кто из докторов на смене? Мрак.....
Комментарии на ЛОДЭ:
20.01.2012 15:29 // Ответ компании

Добрый день!
Спасибо Вам за отзыв, благодаря которому мы можем улучшить работу нашего центра. Администратор Елена работает меньше месяца и в силу своей неопытности не смогла быстро разобраться в сложившейся ситуации. Также информируем Вас, что администраторам МЦ "ЛОДЭ" категорически запрещено приглашать к телефону специалиста во время приема, тем самым отвлекая его от пациента. Время, отведенное пациенту - это его время и он вправе в этот период требовать внимание доктора только к себе. Для связи вне приема предусмотрен номер, который с удовольствием Вам лично сообщит консультирующий Вас доктор.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!