Пожалуй начну с того, что работником данного заведения не являюсь. Пишу потому, что после всех оставленных отзывов мне стало жалко, в ПЕРВУЮ очередь, персонал и только уже потом посетителей данного портала и заведения. Не буду спорить, что большинство- конструктивная критика, но некоторые просто поражают. Поражает то, что многие, побывав там, только и ждут того, как побыстрее приехать домой и на оставшихся парах написать жалобу. Почему же Вы, уважаемые, не открыли свой рот при официанте или менеджере? Я уверена, что работники заведения с такими ценами предложат Вам замену блюда или найдут какой-то другой компромисс в сложившийся ситуации. Как Вы не можете понять, что официант за Вас душой болеет, когда Вам что-то не нравится, и что именно эту самую тарелку с блюдом он готов запустить в повара, который испортил Вам вечер. И только тогда повар попробует все исправить и только благодаря Вашим отзывам на месте он станет работать лучше. Понравился отзыв человека, который побывал там не раз и только при втором посещении написал плохой отзыв про кухню и спросил, когда же она изменится, чтобы он смог приехать туда не только полюбоваться комплексом, но и вкусной едой. Вот это, товарищи, и есть конструктивная критика. Я никогда не позволил(а) себе написать плохой отзыв в интернете, т. к. выясняю недоразумения на месте и только в том случае, когда знаю, что там не последний раз. Да знаю, что иногда без интернета не обойтись, как в случае с гостями, которым не дали плед. Мне искренне жаль, что их проигнорировали и тоже не хотел(а) бы оказаться на их месте. Тут уже нет уважения к гостям. Так же жалко гостя, которому посоветовали подождать, пока растает карпаччо, дабы не есть кусочки льда. Совсем не смешно. Не все официанты "болеют душой". Но поверьте, много таких, которым после Вашей жалобы им в глаза, стыдно продолжать Вас обслуживать. Не могу говорить конкретно про Robinson, т. к. меня обслуживал один официант при моем посещении, но уверен(а), что и там такие есть. Да, и мне кухня не совсем понравилась, но промолчал(а) исключительно из-за того, что являюсь постоянным гостем другого загородного комплекса и там к моей критике прислушиваются. Одно могу сказать с уверенностью: все менеджеры, которые там работают, более, чем адекватны и выкладываются на все 100! Ну и напоследок передаю привет, у кого владельцем комплекса является женщина. Не позорьтесь, если не знаете. А если хотите, чтобы Вас также встречали, научитесь оставлять чаевые!