Анастасия, добрый день.
Спасибо за отзыв.
Нам важно, чтобы покупатели чувствовали себя комфортно, а процесс выбора доставлял удовольствие, поэтому мы уделяем особенное внимание подбору и обучению сотрудников. Уверены, сотрудниками двигало искреннее желание помочь с выбором.
Формат наших магазинов самообслуживание. Такой формат позволяет нам предлагать клиентам товары по доступным ценам, но не предполагает наличия при магазине больших складских площадей. Именно поэтому в некоторых наших магазинах создается ощущение тесноты. Мы постоянно улучшаем расстановку товаров в торговом зале. Если вы испытываете трудности, обращайтесь за помощью к сотрудникам, они обязательно вам помогут - таковы стандарты компании.
Чтобы планировать покупки стало удобнее, мы предоставили нашим покупателям возможность ознакомиться с нашим ассортиментом, уточнить наличие нужной модели и размера в магазинах города, а также зарезервировать товар на нашем сайте kari.com и прийти за ним в магазин в удобное время. В этом случае вам не придется искать нужный товар на полках - выбранные вами товары будут ожидать вас на кассе, и вам останется только лишь обратиться к сотрудникам магазина и принять решение о покупке. Возможно, вы оцените этот удобный сервис.
Надеемся, что у вас еще появится возможность получить исключительно позитивные эмоции от посещения наших магазинов и покупок.
Будем рады новым встречам с вами.