Заказала вещи через интернет-магазин. Пришла посылка через 1,5 недели. Часть вещей не подошла по размеру. Я их отправила назад. И тут ерунда какая-то началась: посылка получена 20 дней назад в Москве, а денег все не видать. Звоню оператору, та перенаправляет в бухгалтерию. Указанный номер +7 (495)725-22-73 не существует. Круг замкнулся. Что делать - не знаю...
Не берите здесь одежду, она ужасного качества, пошита из китайской дешевой ткани и пряжи. Купила в прошлом году много одежды, все ушло на помойку. Свитер не дожил до первой стирки, весь пошел катышками((( Ужас и кошмар, позор вам!
Отзыв на "Кира Пластинина (Kira Plastinina)" 25.05.2015 17:16
// ирина [Гость]
Заказывала вещи через интернет магазин,ни чего не подошло,размеры не соответствуют,т.к.пошито все в китае из дешевой синтетики,товар грязный,залапаный,место ему в помойке,а они отсылают вотэто покупателям,сделала возврат,но денег ни кто возвращать не собирается,второй месяц мурыжат,а денег так и нет.так что говорить о компании.
Отзыв на "Кира Пластинина (Kira Plastinina)" 16.03.2015 16:19
// ТАТЬЯНА [Гость]
Интернет-магазин - это некое подобие магазина вообще. сделала заказ 21 февраля. Сегодня уже 16 марта,а на сайте написано,что он до сих пор в обработке.Причем никто не звонил,ничего не уточнял.Дозвониться не могу,написала в службу поддержки,пока тишина!
Интернет-магазин KiraPlastinina.by- просто жесть! сделала заказ 08.01.2015, дней 15 прошло - никакого ответа, я в скайпе попробовала уточнить - говорят, мол, ждите-обрабатываем заказы конца декабря. Я жду. Сегодня 10.02.2015 - молчание по моим заказам. Опять в скайпе уточняю по поводу заказа, проходит несколько минут и мне в почту приходит сообщение "заказ отменен - нет в наличии". Куда это годится? Вещи у них интересные но обслуживание не выдерживает никакой критики.
И по поводу возврата товара был момент. Заказала туфли своего размера, пришли почтой, оплата - наложенным платежом, не подошли - четок жмут. уточняю у менеджера по поводу замены на размер больше, говорит - невозможно. Вы высылаете товар, мы возвращаем деньги, и нужно обратно перезаказать. Т.е. несколько раз заплатить за пересылку, комиссии за перевод и проч. только чтобы тупо поменять одинаковые модели одна на другую.
Очень жаль оставлять сие место для покупок, но больше ничего брать у них не буду. это просто беспредел какой-то
Отзыв на "Кира Пластинина (Kira Plastinina)" 06.10.2014 13:39
// виктория
Ужас!!! Обувь ужасного качества! Купила 10 дней назад ботинки, один раз одела-разошлись по шву (задний шов на голенище). Через неделю приношу этот брак, все вроде культурно, обещают вернуть деньги, однако вдруг возникают у них проблемы то ли с чеком , то ли с чем непонятно. Попросили приехать через 2 дня (т.е сегодня поеду), якобы на смене будет менеджер. Что-то мне подсказывает что это просто таким образом они тянут время, не знаю что у них за работники, которые не могут с кассовым аппаратом справится. Вообщем если что общество защиты прав потребителей и суд еще пока работает.
Отзыв на "Кира Пластинина (Kira Plastinina)" 22.09.2014 16:30
// Ольга [Гость]
Люблю покупать одежду в данном магазине (в торговом центре). Но интернет- магазин - это что-то. Сделала заказ, после которого обещали перезвонить и уточнить доставку - проходит день, два, никто не звонит, на третий день я не выдержала и позвонила, мне сказали, что в течение недели доставят. В итоге проходит 2 недели, мне ни звонка, ничего. Пытаюсь дозвониться - не берут трубку. В итоге несколько дней попыток - дозвонилась, сказала, чтобы вернули мне деньги (т.к. оплатила я сразу при помощи электронного кошелька). Теперь жду, обещали, что вернут в пятницу (19.09) в итоге опять сегодня звонила, кормят обещаниями, что завтра мои деньги вернуться... посмотрим. Просто отвратительная работа этого интернет- сайта, даже никто не пытался извиниться, не говоря о том, что кроме проблем и постоянных звонков в эту чудо организацию я ничего не получила!!! Это был мой первый и последний заказ в этом интернет- магазине!!!
Отзыв на "Кира Пластинина (Kira Plastinina)" 26.08.2014 13:44
// Мария Юрьевна Веко
Заказ сделала 27 июля 2014 года, сразу же и оплатила его через Easy Pay.Сегодня уже 26 августа!!! Мой заказ так и висит в статусе "принят, но пока не обрабатывался". До сих пор не могу понять, меня обманывают или там действительно так долго обрабатывают заказы. Девочки, из Китая быстрее вещи придут, чем из этого магазина. Ужасно расстроена и разочарована!!!!
Отзыв на "Кира Пластинина (Kira Plastinina)" 25.08.2014 21:55
// Юлиана
Очень нравится одежда от Киры Пластининой, смотрела долго на сайте товар,почитала отзывы и немного насторожилась ,что никто не звонит и товар не привозят ,но уж очень понравилось платье и решила привезут,так привезут. В итоге, на удивление мои ожидание оправдались.Заказ сделала 20.08.2014 в 21 вечера,Выбрала 5 ед товара,все,что я выбрала МНЕ ПРИВЕЗЛИ!!!!)))))),позвонила я сама в магазин на завтрашний день ,дозвонилась сразу ,спросила смогут ли доставить на субботу,сказали да,далее перезванивали как и обещали 2 раза по поводу доставки,особая благодарность девушке -курьеру,очень приветливая и милая,единственный минус ,что одно платье привезли испачканное во что-то черное,думала и его взять ,но побоялась не отстирается.Да и платье которое хотела оказалось просто ШИКАРНОЕ, БЕЗУМНО РАДА)!Буду заказывать еще,очень удобный и красивый сайт)
Периодически посещаю магазин Кира Пластинина, а тут решила сделать заказ через интернет-магазин. Такого дурдома я еще не видела, хотя часто делаю заказы в интернет -магазинах нашей страны и за ее пределами. Все это ерунда, что написано-доставка 1-2 дня. Мои заказы висят 2 недели. В середине прошлой недели звоню оператору, она отвечает, что обрабатываются заказы за 17 число, в понедельник уже за 16, а в среду снова за 17, звоните через неделю. Короче, если у вас не налажена система, то будьте добры просто объяснить покупателю ситуацию и сказать честно, когда ждать заказ. К примеру - мы перегружены, недели 3 ваш заказ не будет обрабатываться. А еще самое смешное, что когда делаешь заказ, то размеры есть, ты выбираешь нужный, ну и соответственно, как на нормальных сайтах думаешь, что точно купила. А оказывается, к примеру, платье одно в наличии, а его может заказать 50 человек,( т.к.компьютер автоматически не убирает с сайта купленную вами вещь) и все будут 3 недели ждать, когда же их заказ будет обработан. Система работы сайта просто отвратительная. Никакого уважения к покупателю. Так бизнес не делается!
Отзыв на "Кира Пластинина (Kira Plastinina)" 18.02.2014 12:02
// this woman
Заказываю в их интернет-магазине уже давненько, но никогда,ни разу не было, чтоб сегодня заказать и через 2-3 дня как они пишут на сайте привезли. О том, что наличие на сайте в 90% процентов не совпадает с реальным наличием вещей, размеров. Сделала заказ 9 дней назад, вот сижу жду когда, как говорит оператор, дойдет до моего заказа, сказала, что наверно через пару дней)))Вот это интернет-торговля! Вроде бы магазин серьезный, а наладить работу в интернет-магазине не могут! Наличие-сиди гадай будет или нет, и жди когда через недели 2 они обработают твой заказ.Да, кстати и с курьерами у них проблема, наверно никто работать там не хочет. Видно так же дела делаются ине только в интернет-магазине, но и в самом магазине.
Заказала в интернет магазине платье, доставка в пределах Минска.
На сайте указано что "Срок доставки 2-3 дня по всей территории РБ. Товары, заказанные Вами в субботу и воскресенье, доставляются во вторник." Через 10 дней пришло сообщение на е-майл что товара нет в наличии!!!
На сайте это платье и сейчас в наличии, причем есть все размеры кроме L!!!!!!!!
смысл такого интернет-магазина?????????
Отзыв на "Кира Пластинина (Kira Plastinina)" 10.06.2011 10:28
// Ленок
Мне очень нравится этот магазинчик...Очень свежо и креативно...Модели ни на что не похожи..и просто прикольные...И обсуживание на уроне..И вранье,что магазин для подростков..Я уже давно не подросток
Отзыв на "Кира Пластинина (Kira Plastinina)" 02.05.2011 09:09
// EVA16
Периодически бывая в МИнске, обязательно посещаем с дочкой этот магазин. Обычно цены средние, а во время акций можно купить довольно приличную одежду для тинейджеров. Да, одежда бывает бракованная. Перемеряли юбку одного и того же размера штук 5, все оказались бракованными (тянула подкладка). Ноу и что ж, не беда, просто не покупайте. Но среди всего изобилия синтетики, "Хэллоуинского "(цитирую kowka), можно найти что-то стоящее. Но опять повтрюсь для тинейджеров. Хотя нет. вру. купила себе джинсы и осталась довольна. А модели Киры, продаваемые в магазине шьют в Китае, это абсолютно точно, вот от этого порой страдает и качество. А девушки- продавцы очень приветливые и замечу, никогда не навязывают свое мнение клиенту для того, чтобы продать вещь. Чего не скажешь о дорогих бутиках, где просто ходят за тобой по пятам!
Отзыв на "Кира Пластинина (Kira Plastinina)" 28.02.2011 23:51
// Luna
Консультанты здесь приветливые, с этим не поспоришь. Зашла как-то, набрала несколько моделей примерить. Девушка подобрала вместе со мной мой размер. В примерочной чудеса. Один рукав надевается нормально, второй выше локтя не меряет. Я выхожу к консультантам, говорю, это брак или что это? Мне говорят, Пожимая плечами, модель такая. Все остальные кофточки, платья тоже сидели ужасно. По цвету нормально, ничего экстравогантного. Но то, что всё одна синтетика, это точно. И модели не знаю, на манекенов каких-то что ли. И ещё, мне вот интересно, это и правда Кира Пластинина. Какие-то бирочки, представляющие тоненькие полосочки 5-7 мм с надписью Kira Plastinina пристроченные к вороту, вызывают подозрение, что это и правда коллекция одежды Киры Пластининой.
Отзыв на "Кира Пластинина (Kira Plastinina)" 28.02.2011 15:29
// kowka
В магазин этой "супер" марки, которую "любит" даже Перис Хилтон, заходила с нескрываемым любопытством. Все-таки аж в неделях моды мадам Пластинина участвует. Ну и что же там? Магазин какой-то клон Террановы, какие-то дикие буйства красок, синтетических тканей и косых строчек. Была дико разочарована, вообще не понимаю, кто там что покупает. Сплошь синтетика, причем очень некачественная, а цены довольно приличные для такого предложения. Модели просто кошмар, только что на Хэллоуин одеть, ни вкуса, ни стиля, ни даже намека. Если хотите выделиться в плохом смысле - велком, как говорится )
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.