Идёт загрузка...
Отзывы на "Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов":
| Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов
зарегистрированный участник портала |
|||||
24.02.2016 17:52 // Александра [Гость]
Добрый день. Вчера купила штаны для дома (модель 532254). Всё в них хорошо, если бы не одно но: уже к вечеру на тыльной стороне ног и в районе кармашков появились катышки. Носила их всего пол дня. Предвкушаю как они будут выглядеть через месяц(
Ответы компании: 1
17.02.2016 23:23 // Алена [Гость]
Здравствуйте. На день рождения мне подруги подарили сертификат - была очень рада, т.к. очень люблю одежду вашей марки - и вот уже неделю напоминаю Шарика из доброго Простоквашино. Магазинов, в которых можно обменять сертификат на товар крайне мало!!!! И расположены они мягко сказать не очень удобно.... По дороге на работу проезжаю 3 магазина, в которых есть большие отделы с фирменным логотипом. Один даже типа фирменный. И везде отказывают в обслуживании! Почему не "работают" "Немига", "Гум" и т.д.? Всем своим знакомым теперь буду советовать отказаться от ваших сертификатов..... бегай потом по городу - ищи, где можешь забрать свой подарок.....
Ответы компании: 1
12.02.2016 00:27 // Независимый эксперт
Есть замечание по мужским футболкам с длинным рукавом, белого цвета. Очень здорово, что вы выпускаете их, и именно белого цвета (как убедилась, это большой дефицит в Минске). Но!
1. Слишком узенькие рукава. Руки нормального мужчины, не обделенные мускулистым рельефом, пролазят с трудом, и смотрится несколько неприлично, рукава чересчур обтягивающие.
2. Слишком широкая горловина. Неприлично и некрасиво смотрится. Почему не сделать горловину более узкой и аккуратной, а не отвисающей, все ж таки это мужская одежда.
3. Ну слишком уж тоненький хлопок, "хлипенький", просвечивает.
Хотелось бы видеть в Вашем ассортименте хорошие плотные добротные футболки, которые можно одеть под пиджак.
Ответы компании: 1
28.01.2016 21:22 // юлия [Гость]
очень разочарована термобельем данной марки, купила мужское трико серого цвета ,через 14 дней порвалась резинка на поясе и скаталась ткань, выглядят так как будто год носили не снимая!!до этого покупала термобелье другой фирмы очень остались довольны !обратите внимание на качество производимого вами белья!!жаль потраченных денег
Ответы компании: 1
27.01.2016 18:04 // [Гость]
Побольше бы таких компаний белорусских, за которых только одно чувство ГОРДОСТИ и за дизайн и за модели и за качество.
Государственные работают по лекалам 70-х и жалуются на испорт, будто он им мешает, а такие как Марк Формель никогда не жалуются а просто хорошо работают.
Респект!
Ответы компании: 1
26.01.2016 20:02 // Екатерина [Гость]
Хотела бы поблагодарить интернет-магазин за качественный и ответственный подход к своей работе! Много раз, повторюсь - МНОГО!!! делала заказы и всегда всё было доставлено вовремя, заказ обработан в тот же день. В заказе ещё и вложены различные приятные сюрпризы: скидочные купоны, сертификат даже однажды был в "Еву". К данной компании могут возникнуть вопросы по поводу качества товаров, так как оно не всегда на высшем уровне. Но больше ни к чему! Спасибо за уважение и ответственный подход к своим клиентам!
Ответы компании: 1
25.01.2016 13:48 // Анна
Здравствуйте! Хочу внести предложения по улучшению работы интернет магазина:1.Менеджер должен перезванивать клиенту, сделавшему заказ,и уточнять, что заказано, размер, цену, способ оплаты, доставки, и когда будет выслан товар (ничего этого не делается, 2 раза звонила сама и уточняла информацию о своём заказе. Вывод: менеджеры зря получают зарплату,т.к. НЕ РАБОТАЮТ). 2. В личном кабинете не меняется статус товара, который заказывали. Всё время написано "принят". Это ведь не так, сначала он в обработке, затем принят, затем отправлен.. Не сообщается номер посылки, хотя все приличные интернет-магазины сообщают клиентам номер, дабы товар не затерялся.
Одним словом: работа интернет -магазин плохая.
Ответы компании: 1
23.01.2016 22:44 // Марина [Гость]
Моё первое отрицательное мнение о работе фирмы "МаркФормель" не было случайным. Хотелось бы предостеречь людей от посещения так называемых фирменных магазинов "МаркФормель" с некомпетентными продавцами, если не хотите быть censored и уйти с плохим настроением, потратив впустую время. Сегодня хотела купить юбку, которую заказала в интернет-магазине "МаркФормель", на сайте указана цена 249.500, в счёте, который прилагался к заказу, такая же цена, мало того! в магазине на такую же юбку тоже такая же цена!, но почему-то, когда кассир пробивала товар по штрих-коду, выбивает стоимость на 100.000! больше, т.е. 349.500! И почему так происходит, она, разводя ручонками, объяснить не может! И никто из работников магазина тоже не может разъяснить ситуацию, аргументируя это тем, что они не имеют НИКАКОГО отношения к интернет-магазину "МАркФормель". Я прошу и настаиваю разобраться с моими двумя вопросами и, может, всё-таки выполнить 2 моих заказа , хотя бы с малейшими извинениями, если хоть сколько-нибудь компания заботится о своём авторитете и уважает своих покупателей и просто людей.
Ответы компании: 1
20.01.2016 19:12 // Марина [Гость]
Отвратительная работа Интернет-магазина "МаркФормель". Делала 2 заказа по 2 единицы, в каждом заказе по 1 вещи пришли не те, что я указывала, причём один заказ был для мальчика, второй - для женщины, и в итоге оба заказа не были сформированы! Менеджеры не перезванивают, на эл.почту письма не присылаются, оформляются неправльно, так зачем тогда нужен такой интернет-магазин?
Ответы компании: 1
06.01.2016 10:12 // dajna
Добрый день. Хотела бы вырозить благодарность фирме Марк Формель за то, что вы стали делать такие красивые и качественные носочки! Здорово, что и себе и моему ребенку я могу купить одинаковые носочки - это очень модно и приятно! Хотелось бы пожелать, чтобы вы стали делать еще одинаковые или похожие носочки для парочек - мужские и женские, чтобы можно было одеть их вместе с любимым человеком! И еще хочется, чтобы было больше женских гольфов и прикольные женские колготки (или хотябы сделайте некоторые модели детских колготочек до роста 164см) Очень любим всей семьей вашу продукцию, носки МаркФормель гораздо лучше чем Конте и не скатываються, и не протираются! Спасибо!
Ответы компании: 1
26.12.2015 23:57 // Наталья [Гость]
Добрый вечер!
Хочу выразить своё благодарность всему коллетиву магазина "Марк Формэль" по ул. Минское шоссе ТЦ "Парк Сити", и особенно, заведующей магазином, Ольги (не помню отчество).
Являюсь постоянным покупателям данного магазина! И всегда остаюсь давольна обслуживанием в нём!
Девочки вежливо и старательно обслуживают, всегда предлагают имеено, то что подходит покупателю! Не навящевы, как это часто бывет! Молодцы!
Особые слова хочется также адресовать заведующей магазином, Ольги! Она обслуживала меня с семьёй и на зале, и на кассе, и каждый раз оставляет приятные о себе впечатления! Внимательна! Вежлива! Всегда приветлива и дружелюбна! Желаю успехов и процветания данному магазину!
Ответы компании: 1
13.12.2015 22:20 // Вера [Гость]
Здравствуйте!
Купила сыну детский халат, что бы ходить в бассейн (модель 553301 артикул 00-2097-80).
Рост сына 96-98 , думала халат на вырост купить - выбрала размер на рост 104.
В общем покупка меня расстроила: рукава оказались короткими и на животике еле сходится, поясок короткий - если завязать кончики даже не болтаются, а находятся рядом с узлом. При том, что ребенок не упитанный - обыкновенный.
А с маленькими детьми по магазинам не находишься, там более, что и примерять одежду они не даются.
Как-то не понятно почему Ваши изделия не соответсвуют размерной сетке и маломерят. И к тому же, нижнее белье нельзя не вернуть, не обменять, а стоят они не копейки.
Ответы компании: 1
06.12.2015 22:00 // Ангелина [Гость]
Уважаемый,Марк формель,когда наконец мужские трусы будут соответствовать своему размеру?Неужели нельзя измерить насколько растягиваются трусы с толстой резинкой?Все Ваши мужские трусы с толстой резинкой несоответствуют размеру!!!
Ответы компании: 1
02.12.2015 12:24 // Ксения
День добрый. На прошлых выходных я случайно зашла в ваш магазин, хотя в Замке бываю с супругом часто. Пришла с плохим настроением. Покупать ничего не собиралась, а ушла с массой покупок и в приподнятом настроении! Хочу выразить огромную благодарность продавцу Анне. Она настолько компетентна в предлагаемом товаре, настолько доброжелательна, тактична. Меня поразил этот человек. Её целью было не заставить купить, а удовлетворить мой спрос, показать мне продукцию. Грамотный подход к работе. Большое спасибо HR-менеджеру компании за возможность встретить такого человека. Руководству и работникам спасибо за достойные вещи по доступной цене. Всей семьёй будем совершать покупки в вашем магазине. С уважением, Ксения Давыдова.
Ответы компании: 1
27.11.2015 23:50 // Алена [Гость]
Уважаемый производитель! Никогда больше я не вернусь к Вашим изделиям! Покупала всей семье от трусов до спортивных комплектов и много детского. Постепенно и вот уже окончательно отвернулась от всего. Трусы мужские распустились в оверлоке после первой же стирки (предварительной, даже не носили!), женские после стирки теряют кружево, резиночки и пр. Последней каплей стала покупка детского джемпера, не дешёвого, кстати, совсем. После первой же стирки облезла аппликация! Такое впечатление, что до моего сына этот джемпер поносили ещё пара-тройка мальчиков. Джемпер полностью потерял свой первоначальный вид, хотя швы не перекрутились и усадки вещь не дала.
В общем, нам не по пути. Ваши цены сильно завышены для такого отвратительного качества. При производстве детской одежды нужно учитывать частоту и интенсивность стирки и носки.
Вам нужно пересмотреть технологии производства и контроль качества выпускаемой продукции, раз уж Вы так высоко его отражаете в своих ценах.
Ответы компании: 1
26.11.2015 11:06 // Дмитрий [Гость]
Купил год назад мужские спортивные брюки темно-синего цвета. Из такой же ткани почему-то шьют мужские трусы. Случайно посаженные пятна от овощного диетического супа без животных жиров не отстирываются никакими средствами ни при какой температуре воды. Краситель ткани отвратительный - через год - линялые пятна во многих местах. "Огромное спасибо" производителю Марк Формель за "безупречное" качество ! Обхожу магазины Марк Формель за версту. Господ, такие вещи нельзя производить в 21 веке. Это похоже на товары середины 90-х привезенные с западного побережья Тихого Океана по рублю за мешок. Вы же так клиентов за два-три года растеряете ! А может вы как раз и рассчитываете на три года и закрываться ?
Ответы компании: 1
21.11.2015 13:57 // Ксения
Купила недавно бюстгальтер данного производителя. Носить его невозможно. Заявленному размеру не соответствует совершенно, да и не совсем в размере дело. Такое ощущение, что чашку просто не дошили и из-за этого, простите за выражение, все вываливается. Когда одеваешь все вроде бы как нормально, но стоит только наклониться - и все. Этот бюстгальтер давала мерять девушке с меньшим размером - ситуация аналогичная. И как такое носить? Деньги выброшены на ветер, а цена, между прочим, выше средней.
Ответы компании: 1
09.11.2015 17:05 // Ольга [Гость]
Добрый день! Я являюсь постоянным покупателем, но в последнее время как не куплю какую-нибудь вещь, сразу разочарование, то скатается, то после стирке начинает течь краска, качество стало ужасное. Но решила попробовать последний раз, купить мужские теплые брюки серого цвета. Объехала весь Витебск в поисках нужного размера и только благодаря девочкам с магазина на ул. Ленина, которые обзвонили коллегам других магазинов и нашли мне нужную ростовку. Огромное им спасибо, очень приветливые, и располагающей к себе персонал, от них без покупки уйти не получилось.
Но потраченное время и деньги на проезд не оправдали своих ожиданий, через неделю носки брюки все скатались с внутри и снаружи. Очень жаль что так испортилось качество, не рекомендую больше эту продукцию друзьям и близким.
09.11.2015 17:04 // Ольга [Гость]
Добрый день! Я являюсь постоянным покупателем, но в последнее время как не куплю какую-нибудь вещь, сразу разочарование, то скатается, то после стирке начинает течь краска, качество стало ужасное. Но решила попробовать последний раз, купить мужские теплые брюки серого цвета. Объехала весь Витебск в поясках нужного размера и только благодаря девочкам с магазина на ул. Ленина, которые обзвонили коллегам других магазинов и нашли мне нужную ростовку. Огромное им спасибо, очень приветливые, и располагающей к себе персонал, от них без покупки уйти не получилось.
Но потраченное время и деньги на проезд не оправдали своих ожиданий, через неделю носки брюки все скатались с внутри и снаружи. Очень жаль что так испортилось качество, не рекомендую больше эту продукцию друзьям и близким.
21.10.2015 21:19 // Ольга [Гость]
Здравствуйте!
На днях купила в вашем магазине нижние бельё и ОЧЕНЬ разочаровалась. Купила, постирала по всем правилам и всё .. МОЖНО ВЫБРАСЫВАТЬ, а я его даже не надевала! Это как понимать??? Деньги на ветер?!
Трусы были светло-голубые с ярко-фиолетовой полоской кружева сверху, вот это кружево и закрасило бельё, теперь оно с отчетливыми розово-фиолетовыми пятнами. Такие надеть я не смогу. Очень обидно и неприятно! Ярко-красные трусы закрасили все подряд, цвет уж больно у них едкий.
Чека к сожалению не осталось. Кто же мог подумать, что будет такая неприятная ситуация. Но вам определенно необходимо что-то предпринять, а не просто отписаться здесь утешением.
Придется просить своих друзей, что бы они рассказывали своим знакомым не покупать товары в Mark Formelle. И бельё буду отправлять на гигиеническую экспертизу, чтобы получить протокол испытаний. Чтобы с этим протоколом испытаний обращаться в вышестоящие органы для дальнейших разбирательств по несоответствию заявленных качеств по отношению к вашим действующим сертификатам качества.
P.S. фото испорченного белья по ссылке http://cs625329.vk.me/v625329497/43ca8/WS_BcSJ-9vs.jpg
Ответы компании: 1
Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
