Добрый всем вечер!! Своим отзывом хочу предостеречь всех,кто собирается приобретать одежду марки МАРК Формэль! Приобретая изделия,данного производителя,вы должны быть готовы к Обману со стороны продавца! 7 ноября 2018 года приобрела женские брюки марки Марк Формэль для своей дочери. 8 ноября в новых брюках ребёнок пошёл в школу! 9 ноября я вернулась в магазин оформить письмо с просьбой вернуть деньги,так как товар некачественный. Под словом некачественный я подразумевала образование множества катышков( пилей) после одной носки. Брюки забрали на осмотр. Спустя 12 дней,и.е.сегодня 21.11.18 года пришёл ответ! Да ещё какой ответ! Катышки,в дальнейшем пили,-это не дефект.Пилингование ткани (образование катышков)нормальное явление при таком составе. Отказ в возврате денег! Позвонила на офис Марк Формэль инженеру по качеству,которая делала заключение. В разговоре я поняла,что ни о каком возврате денежных средств и признании товара некачественным и речи быть не может!! Катышки ни дефект и они не являются причиной для признания товара недоброкачественным!! И они не мешают изделию нести свои свойства и назначение. Позвонив в защиту прав потребителей мне разъяснили дальнейшие действия! Написать заявление о расторжении договора купли-продажи,проведение негасимой экспертизы и т.д. Готова ли я идти на эти шаги! Была готова,пока не приехала в магазин,где приобретала данные брюки! На просьбу предоставить мне характеристику на данное изделие,мне ответили что таковой в магазине нет!!! Памятки на данные брюки также не оказалось!! Получается,что приобретая данную вещь,мне не предоставили в полной мере информацию о свойствах товара! Состав ткани,это неполная информация. Я не нашла на бирке информацию,что для такого вида состава свойственно после первой носки образование пилей( катышки). Получается продавец вводит в заблуждение покупателей. Другими словами-обманывает!При этом производитель имеет штат грамотных сотрудников-юристов,которые быстро утрут нос любому покупателю!! И Производителю не важны качество и хорошие отзывы!! Ему главное продать!! И не важно,как данный товар будет выглядеть после первой носки или первой стирки! Кто его приобрёл богатый или бедный! Молодой или пожилой! Именно с пожилой женщиной я столкнулась в магазине! Она сжимала термобелье,которое три раза отправляла вместе с претензией производителю с просьбой вернуть деньги за некачественный товар! Но три раза ей отвечали-товар надлежащего качества!! Если кто то с руководства читает отзывы,то я прошу Вас,перестаньте производить товары из некачественной ткани! Прочитайте отзывы людей и сделайте выводы!! Вы белорусский производитель для белорусского покупателя! Вы одеваете своих людей!! Поэтому иногда полезно прислушиваться к мнению этих людей!! Очень жаль,что ранее хорошая марка Марк Формэль превратилась в одежду из китая!!! А покупателей хочу предостеречь! Подумайте 100 раз,перед тем,как покупать одежду этой марки! Покупая недорогую одежду мы думаем,что сможем Ее относить сезон! Но сегодня одежда Марк Формель-это одежда на один день! Не будьте обманутыми! Покупая эту марку вас обманывают,продавая якобы одежду хорошего качества!!