Заказала в компании окна. перед этим разговаривала с людьми которые заказывали окна, все остались довольны. Может подставные или повезло.Договорились о времени, записали телефоны. В итоге диспетчер Анастасия перепутала все номера (у нее таблица съехала), менеджер в назначенное время не приехал (ему было неудобно мне рано звонить, со слов Анастасии). В итоге когда перезвонила и стала уточнять где менеджер и что происходит, мне ответили что вчера был очень тяжелый день и я должна понять ее: "Человеческий фактор". А то что я потеряла три часа времени, испорченное настроение и время на поиск другой фирмы, а также договоренность с другими мастерами на определенное время и продолжение ремонта все пошло на" смарку!"
Хотелось бы чтобы работники данной фирмы были ответственны за свою работу и отвечали за свою халатность. У меня даже извинения никто не попросил! Очень жаль!Еще Анастасия сказала что другие ее понимают а я нет, значит это не первый ее прокол.А для фирмы это потерянные деньги и зарплата сотрудников!!!