ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Окна, рамы, балконы":
11.08.2022 12:26 // Елена [Гость]

13июля меняла окно, мастер Дмитрий. Все сделано аккуратно,быстро, качественно. Рекомендую

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Окна, рамы, балконы":
11.07.2022 11:54 // Татьяна [Гость]

Возникла необходимость поменять окна.Обратилась сразу в те места ,где ранее заказывала и по ходу на первый попавшийся сайт oknovdom.by. Цены тут...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Окна, рамы, балконы":
19.12.2013 22:45 // Наталья [Гость]

Существует компания ЧТУП "Профуют". О ней на сайте были только отрицательные отзывы. Только их удалили по инициативе этой компании. Зачем тогда...

подробнее... | Комментариев: 2


Последние обсуждения на тему "Окна, рамы, балконы":
09.02.2013 21:16 // Светлана [Гость]

Люди! кто ставил окна у Людоева Василия Валентиновича фирма "Мобил-Стар" отзавитесь...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Окна, рамы, балконы":
21.01.2013 00:37 // Петр Иосифович

Боровляны фирма конта-партнерстрой окна ПВХ
как позже выяснилось у меня самый плохой стелопакет, сервис установки не понравился, фурнитура плохая,...

подробнее... | Комментариев: 0




Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ":

Окнаград, окна ПВХ
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 3.00 (оценок: 201) Рекомендации: 158 Прочитать отзывы: 264
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Окнаград, окна ПВХ
ул. Мостовая 31 (3 этаж)
г. Гродно

635-9000 A1, 635-9000 МТС, +375 (17) 396-18-18
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Окнаград, окна ПВХ"
26.03.2018 18:08  // Юрий [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Расскажу о своём опыте работы с компанией Окноград. В начале февраля 2018 года заказал окна. Сразу смутил момент в том, что при замере замерщик не звонил и его номер телефона колл-центр не давал. Позже стало понятно почему. Окна заказывал на дачу, поэтому нужно было договориться на точное время. Замерщик все померял, и мы заключили договор. Срок изготовления был 1 месяц. Спустя месяц я сам стал интересоваться, что с моим заказом. По итогу мне сообщили, что у них проблемы, и срок изготовления и монтажа переносится на неопределённый срок. Ещё раз подчеркиваю, что звонил всегда я сам. В договоре у них прописана пеня за нарушение сроков в очень маленьком размере. Завтра пойду расторгать договор. Почитал отзывы, у многих людей похожие проблемы. У меня сложилось впечатление о том, что компания умышленно пользуется деньгами людей, а потом их почти бесплатно возвращает. Деньги на месяц возможно они кладут на депозит у зарабатывают неплохие деньги из воздуха. Впечатление ужасное от работы с данной компанией. Никому ее не посоветую


Комментарии на Окнаград, окна ПВХ:


Комментарий на "Окнаград, окна ПВХ"
30.05.2018 15:09  //  Ответ компании

Уважаемый Юрий, спасибо за отзыв и неравнодушие к репутации компании. Высказанное Вами мнение не стало для нас приятным, при этом важно видеть свои пробелы, чтобы исправиться, а значит у нас есть шанс повысить качество сервиса.

Вы внесли предоплату по договору, согласно условиям Вам должны были установить 5 окон и входную дверь в срок до 20.03.18 г. Монтажные работы к этому числу не были произведены, причины Вам пришлось выяснять самостоятельно.

Понимаем Ваши эмоции: Вам хотелось быть уверенным в том, что выбрана правильная компания, и все вопросы с заказом будут выполнены в рамках договора. Тем более что график поставки окон влиял на сроки строительства дома. Мы, конечно, оценили Вашу находчивость в вопросе работы с предоплатой: додумались до такой схемы! На рынке труда Ваши услуги как специалиста по антикризисным идеям были бы незаменимы.

По Вашему отзыву была проведена работа:

1. Доставка ламинированных изделий, действительно, перенеслась на 05.04. Причиной изменения графика стал перенос сроков поставщиком ламинации. Здесь мы и сами оказались в зависимом положении, ведь при задержке сроков обязаны выплатить клиенту компенсацию.
2. Монтаж был согласован на удобное для Вас время (когда Вы смогли присутствовать на объекте) и произведен 14.04.
1. С Вами была согласована сумма и компания компенсировала Вам задержку за счет уменьшения стоимости договора, составлено дополнительное соглашение.
2. На установке выявлена необходимость заказа уплотнительной резинки на створку двери. В такой ситуации мы должны сделать все возможное, чтобы оставить клиента довольным. Уплотнитель был заказан, после чего к Вам выехала монтажная бригада и устранила все моменты.
3. Менеджер сервисного отдела не сообщил Вам об изменении сроков, за данное упущение в мае сотрудник был наказан рублем.
4. Для улучшения качества работы филиала компании мы взяли в штат еще одного сотрудника сервисного отдела.
Уважаемый Юрий, мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию ожидания и доставленные этим неудобства.

Спасибо еще раз за Ваш отзыв и данный нам шанс исправиться. При любых вопросах по поводу окон и работы компании Вы можете обращаться на наш сайт www.oknagrad.by, а также звонить нашим менеджерам в Слониме по телефонам: +375 (29) 683-6000 Velcom, +375 (33) 683-6000 МТС, 8 (01562) 2-72-72. Все Ваши обращения будут обязательно рассмотрены, о чем мы Вас известим по почте или по телефону.


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 01.12.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Окнаград, окна ПВХ — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Окнаград, окна ПВХ — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 307

    4.13
    51 031
    30 253
    20 329
    361 238

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly