НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
мы заключили с фирмой Формула окон договор. И надо сказать, пожалела практически сразу. Окна и обивка балкона оставляли желать лучшего, было очень много недоработок и брака. На что сам директор заверил, что все в порядке так и должно быть, своими нервами и тратой времени мы доказали ему, и по приезду специалиста он признал брак в изделиях, в замере и произведенной работе. Исправляли в течение полугода. Переросло все повышенный тон, оскорбления и, в конце концов, в угрозы со стороны директора и его подчиненного. На сегодняшний день остался ряд недостатков, которые они обязаны устранить, но нам придется вызвать других специалистов, тратить свои деньги и время. Это было моей ошибкой выбрать данную фирму, так как изначально на буклете были грамматические ошибки и написано 10 лет гарантии, хотя в договоре прописал 5 лет. Если вы хотите сохранить нервы, время и деньги очень не советую обращаться в данную фирму. В данной фирме зашкаливает некомпетентность директора и подчиненных, неумение и нежелание работать с клиентами, в связи с чем напрашивается вопрос зачем работать в данной сфере?
они устраняли недостатки пока производились выплаты, как мы расплатились, остались с кучей брака, через год все начало скрипеть и ломаться, пришли с др. фирмы, как начали показывать брак, стало страшно, все приклеено и с трещинами. балкон не держит тепло, в окнах появились трещины. Балкон стал меньше, порог отвалился. директор трубку не берет, на письма не реагирует! Люди, совет, не платите Евгению пока не сделает все как полагается, обращайтесь сразу в суд не бойтесь! через год ВСЕ ОТВАЛИТСЯ!