Идёт загрузка...
Отзывы на "A1, Мельникайте, 14":
| A1, Мельникайте, 14
зарегистрированный участник портала |
|||||
26.07.2013 10:58 // Федот
[отзыв удален администрацией портала, т.к. otzyvy.by – это диалоговая площадка, а не место для судебных разбирательств]
25.07.2013 15:39 // [Гость]
Сегодня посетили салон на переулке Михайловском, и вы знаете - почти не заснули.
Вместо четырех людей работали только двое и так медленно что тоска взяла, а ведь шли покупать телефон и подключаться.
В салоне самом тишина, хоть бы музыку поставили. Ну что вам стоит в сотне сових салонов по всей стране включить классную музыку и между треками себя же рекламировать и свои акции? ну не понимаю..
И почему так медленно работаете, почему парень консультант с клиентами общается так как на рынке (хотя на рынке уже так не общаются), где ваша культура, велком?
18.07.2013 17:17 // [Гость]
НАРОД НИКОГДА НЕ ОБСЛУЖИВАЙТЕСЬ У ЭТОЙ КОМПАНИИ. ВАС ВСЕ ВРЕМЯ БУДУТ ОБВОРОВЫВАТЬ!
В 2008 по совету оператора подключалась на тарифный план ПАРА. Но не стала пользоваться, и практически сразу перевела на другой тарифный план. В последние несколько лет заметила, что плачу очень много за телефон. При этом звоню реально по нему все меньше и меньше. Уже ходила консультироваться, меняла разные тарифные планы - все одно. Потом взяла все распечатки со звонками, просчитала. И сумма выходила в 2 раза меньше. Пошла разбираться. ВЫ НЕ ПОВЕРИТЕ. Оказалось, что я с 2008 года плачу за тот второй номер, входящий в тарифный план ПАРА!!! КАК можно с такой легкостью повесить на человека 6 лет обслуживания какого-то левого номера??? При этом у них даже на сайте написано следующее:" При смене ТП абонентами, подключенными по ТП «ПАРА» и «ПОРА ПО ПАРАМ!» на другой ТП компании, любимые номера автоматически удаляются. Дальнейшее назначение ЛН абонент производит самостоятельно в соответствии с новым ТП." Я В ШОКЕ!!!
01.07.2013 11:35 // Федорс
Роуминг хороший, всегда пользуюсь
30.06.2013 19:58 // [Гость]
отправить смс с сайта проблематично, страница не грузится порой.
28.06.2013 10:44 // [Гость]
Роуминг у них на самом деле дорогой, у того же лайфа в 5 раз дешевле, я уже и подумываю перейти.
Что хорошо у велкома так это обслуживание и поддержка, на хорошем уровне.
28.06.2013 09:56 // Доцент
Качество работы (по меркам Беларуси): 4/5
Качество работы (по сравнеию с операторами Польши и Прибалтики): 0/5
Лучший мобильный оператор в стране.
(К сожалению именно так выглядит лучший)
Есть технически грамотные сотрудники (в отличие от МТС). Приемлемое качество связи. Во время звонков абонентам других операторов звук тише. Тарифы высокие, но понятные (в отличие от Life).
Если Вы хотите "почувствовать разницу", то подключите к своему 3G статичный IP-адрес (необходим для удалённого доступа в корпоративную сеть). Вся censored займёт 30 мин. А затем попробуйте получить тоже самое у МТС (2,5 месяца, да и то, по большому отдолжению) или Life (вообще не дали).
Так что Velcom ужасен по сравнению с Orange или Tele2, но, по крайней мере, имеет грамотных сотрудников.
P.S.
НИКОГДА не пользуйтесь Интернетом в роуминге у беларуских операторов. Дешевле купить карточку на месте (даже с новым телефоном это обойдётся Вам дешевле! чем 50 Mb по "льготным" тарифам роуминга РБ).
26.06.2013 16:40 // 37784839129
Велком уже в конец обнаглел! С 27 июля опять повышает тарифы и стоимость услуг! Сколько можно? Вам, что мало денег? Так у Вас и так самые дорогие тарифы! Связь даже в Минске никакая, частенько, просто невозможно узнать баланс (с третей попытки можно узнать). Тарифы поднимали в декабре, перед введением НДС, а после ещё и НДС ввели. Не хило Вы зарабатываете! Тарифы уже 3 года не меняли! Всё с абонплатой, причём не маленькой! Надоело, перехожу к другому оператору. С Уважением Ваш бывший клиент!
13.06.2013 16:30 // Кирилл [Гость]
Ввобщем эта компания совсем обнаглела разводит нашего обывателя как может. Недавно дернул меня черт в последний день мая мобильным интернетом воспользоваться так на 700 т. беларашы развели. Советую ВСЕМ это доброе и приветливое "казино". Только вот игра у них одна интернет.
31.05.2013 18:43 // Ольга [Гость]
Активировала услугу мобильного интернета в смартфоне. Зашла в нет на 4 минуты, и вошла в минус на 50.000 руб. оказывается смартфон обнавляет инфо круглосуточно. Откуда бы мне знать это не имея специальных знаний, если я простой обыватель. А при активации услуги в смс велком просил прислать цифры 1 или 2, что соответствует обычному телефону, либо смартфону. Почему бы им не прислать предупреждение о работе смартфона. Ведь согласно ст.7 Закона о защите прав потребителей , они должны СВОЕВРЕМЕННО сообщать о всех тонкостях услуги. Вот и выходит, что мы [censored]!!!
29.05.2013 11:44 // Евгений [Гость]
Velcom 3g- это просто ...... слов нет!
Вместо того чтоб открывать страницы, которые прописываю в адресной строке, постоянно открываются окна модема и автоматически переходят на сайт велкома,
Необходимый мне адрес открывается после 10-20 посещений сайта велкома!!! Отличный способ поднимать ТИЦ и расти в поисковиках!!!
Готов оплатить 200 000 за досрочное прерывание договора!
Больше никогда не буду пользоваться велкомом и ни кому непосоветую - только наооборот!
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД ТЕМ КАК ПОДКЛЮЧАТСЯ НА ВЕЛКОМ!!!
28.05.2013 22:25 // Андрей [Гость]
А у меня жалоба на работницу офиса Velcom на Немиге. Я пользуюсь услугами МТС, а сегодня решил зайти в Велком дабы сравнить. Но меня встретила какая-то недовольная работница, чем я был, конечно же, разочарован! У неё не было бейджика - поэтому я не смог узнать её ФИО. (что-то она написала мне на бумажке, но как я мог довериться её писанине, когда у всех нормальных работников должен быть бейдж) Никакой культуры, ужасный работник! И за что вы платите таким деньги! За то, что они отталкивают только клиентов от вас??? УЖАС! :-( Потом же я зашёл в головной офис, находящийся за Дворцом Республики. Там я провёл беседу с работницей данного офиса, где всё встало на свои места. Вот так должна была обслужить меня и работница на Немиге - тогда этой жалобы и не было бы.
26.05.2013 12:01 // федотов михаил
велком это просто грабёж дабро пожаловать в кабалу вот как можно перевести то что эта кампания вытворяет
18.05.2013 17:28 // Роман [Гость]
Оператор превратился в [censored] и докатился до уровня Лайф. Просто грабежные тарифы и постоянные обрывы и потери сети. Работники нашего офиса уже не единожды оставляли заявки по телефону 411, с момента подачи первой заявки прошло уже года 2, связь как была ужасная так и осталось. На тарифе смарт 500 10 тысяч рублей на балансе не продержатся и пары дней. Короче ужас.
Психотерапия, лечение неврозов, гипнотерапия. Индивидуальные и групповые сеансы в медицинском центре «Исцеление» +375 29 635 65 75
Группа компаний «Мариэлт»: Экспертная оценка Вашей недвижимости в кратчайшие сроки. Звоните круглосуточно: +375 29 710 20 20 
Нужна ПОМОЩЬ АДВОКАТА? Заходите на сайт juristi.by! Аттестованный АДВОКАТ Бурко Роман Николаевич. juristi.by | Звоните: +375 (44) 518-21-88
18.05.2013 08:49 // Ольга [Гость]
Я месяц назад расклеивала листовки от компании velcom . До сих пор мне не заплатили . Мой работадатель говорит , что компания velcom денег им не перечислила . Так кто же на самом деле виноват и от кого требовать зарплату ?
16.05.2013 23:15 // Слава [Гость]
Пользуюсь велкомом лет 10. купил около пяти телефонов за всё время. последний телефон оказался косячный. день пользовался отдал через две недели вернули (замена ПО). ещё день пользования. назад в велком и снова замена ПО. за месяц 2 дня пользовался телефоном. второй раз даже не забирал. пусть оставят себе на лекарства. обслуживание в центре велком удивило. раньше брали симпатичных адекватных девушек которые нормально общались. сейчас набрали жирных невоспитаных коров. центр велком в могилеве ул. Ленинская( на пл. Орджоникидзе). тел. нокия люмия 820. за деньги обидно но понимаю ничего не поделаешь.
09.05.2013 23:42 // Виктор [Гость]
Минск, тц Замок на Победителей. Приобрел там телефон. При более детальном осмотре дома заметил черную точку на экране. На следующийдень принес его обратно, НО, мне этот телефон не только не заменили, но и сказав, что я купил н трусы и не носки, а телефон, предложили оставить на диагностику. НЕ предложили телефон на подмену! Взяли этот телефонна диагностику с таким одолжением, шо ппц!
МОЛОДЦЫ!!!!!!!!
11.04.2013 11:47 // работник Велком
Вот хочу оставить и свой отзыв. Не скрою, являюсь работником ИП Велком, нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Позвонили из 411 сказали руководство решило отключить нам - декретникам служебный тариф, переподключайтесь мол в срок до 15 числа на любой другой тариф, а то вообще отрубим, но во всех тарифах с включенными бесплатными минутами эти самые минуты с 1 числа месяца начисляются, вот переподключилась я как честный сотрудник (тариф смарт 500) ну и минуты конечно не начислили, звонки теперь по полному дерут и абонентскую не забывают списать каждый день. Вот так обходится велком со своими работниками (могли же сроки отключения хотяб до 25 продлить), а уж простым людям то что хотеть... В общем высказываюю своё фу.... Прибыли космические, а на декретниках экономят.
04.04.2013 19:26 // Надежда
Уже накипело до такой степени!Велком натуральный развод причем открытый!Я конечно понимаю что им наши отзывы глубоко безразличны,очень жаль что в нашей стране так мало операторов и совершенно нет никакой конкуренции!очень жаль что мы живем в стране где так открыто занимаются ГРАБЕЖЕМ! Возможно мой отзыв носит оскорбительный характер но вы ИЧУП "Велком" сами себя порочите!
31.03.2013 12:49 // meneapol
позвоните или зайдите в центральный сервисный центр, с думаю, эту проблему можно решить без истерик. лично у меня с велкомом никогда не было проблем, и связь тянет отлично, и по деньгам никто не обманывал.
21.03.2013 13:37 // Игорь [Гость]
год назад позванил оператору велком и попрасил заблокировать номер по причине утери телефона и сказал что номер востанавливать не буду. через год получил извещение что все это время с меня взымали обаненскую плату.икак это понимать!!!!!!!!и теперь я еще и должен! это холатность оператора или нас обманывают!!!!!! и к этому всему при утере на телефоне был плюсовой баланс!
15.03.2013 17:14 // Иван [Гость]
С Велкомом приключилась такая фигня:
У нас в деревне интернет был очень медленный(хотя прямо под окном 2 мобильные вышки)И вот в один прекрасный день появилась у нас сеть 3G.Я естественно очень обрадовался,но радовался я не долго.Короче,подключил я себе пакет на 250mb и решил скачать архив весом 11,6mb после чего у меня осталось 198,7mb .После этого я решил скачать программу для 3D-моделирования весом 37,9mb.Когда программа почти загрузилась - скачивание внезапно прервалось.Я проверил баланс и у меня вскипела кровь.Трафика осталось 0mb и плюс к тому еще спёрли 20000р которые были на счету.Видя такие дела, я решил позвонить оператору (411).После получасового ожидания трубку взяла девушка(видимо блондинка),я долго ей объяснял суть проблемы,НО она прикинулась шлангом - типа ничего не знаю,мая хата с краю.Втирала что я сам накосячил,а теперь жалуюсь.После продолжительной словесной дуэли мои нервы не выдержали и я назвал ее [censored] .Надо сказать что она в долгу не осталась и обозвала меня [censored]
ТАК ЧТО ДЕНЬГИ ЭТИ[censored] ВСЁ-ЖЕ ВОРУЮТ!!!!!!!
15.03.2013 14:23 // delikit
у меня была похожая ситуация, но позвонили оператору, во всем разобрались. на вашем месте нужно позвонить еще раз или сходить в сервисный центр, там дадут распечатку расходов и во всем разберетесь
13.03.2013 18:09 // losevi4
пользуюсь велкомом уже давно, ни на какую другую сеть не променяю. в качестве связи убедился, когда ездили в Пинск, Полесье, глушь, а он тянет сеть, ловит! не подвел меня тогда.
04.03.2013 22:35 // Алексей [Гость]
Ребята! Те, кто ругает велком. Хотите экстрима? Подключитесь на лайф. И вы узнаете, что такое беспредел.
28.02.2013 14:05 // екатерина [Гость]
Дадацкой Юлии в офисе на ул.Чкалова спасибо!Очень хороший и вежливый сотрудник,быстро работает.Спасибо!
23.02.2013 12:54 // Натали
Согласна с теми, кто пишет что деньги воруют!!! Уже не первый раз замечаю- не успеваю пополнить баланс, проверяю состояние счета - я опять в минусе??? Позвонила в службу 411, сказали: "Не могу дать Вам информацию! Вам перезвонят со специального отдела!" Жду пятый час!!!!
Объясните когда этот беспредел прекратится? Когда перестанет компания воровать деньги со счетов своих клиентов!???? При чем эти же клиенты платят компании не малые деньги!!!! Возмущена до глубины души!!!
13.02.2013 18:06 // ЕвгенийВлад
Приобрёл полчаса назад телефон в отделении ТЦ Корона. Обслуживание и работа с клиентами просто на отлично!!! Молодцы девочки!!! Персоналу с отделения Велком на Куйбышева стоит поучится у них!!!
12.02.2013 10:05 // ЕвгенийВлад
Покупал в субботу 3G модем в отделении г.Минска на ул.Куйбышева. Отвратительная работа персонала!!! Безразличие граничащее с хамством. Ответы на вопросы с явной неохотой. Когда наконец оформили покупку модема я ещё попросил показать два телефона в принципе готов был купить, но после того как мне их "ПОКАЗАЛИ" не то что покупать расхотелось так и модем захотелось вернуть. Только одна девочка стажор старательно отвечала на все вопросы на какие знала ответ и была предельно вежлива и улыбчива. Я старый клиент компании Велком и за все эти годы впервые столкнулся с таким "СЕРВИСОМ"!!! Работе отделения КОЛ с минусом!!! Больше туда не пойду... Если бы я пришёл впервые для того чтобы стать абонентом Велком, я бы развернуля и ушёл...
30.01.2013 21:43 // Игорь [Гость]
Желаю компании велком обанкротится в 2013 году
A1, Мельникайте, 14 - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
