Идёт загрузка...
Отзывы на "A1, Мельникайте, 14":
| A1, Мельникайте, 14
зарегистрированный участник портала |
|||||
12.11.2015 00:25 // владимир [Гость]
Постоянно пытаются объегорить с интернет-траффиком. Нем присылают уведомлений о перерасходе. В общем, действуют как жулики
11.11.2015 12:55 // Сергей [Гость]
Товарищи из компании Велком, скажите как получается так что качество вашей связи на нуле. Почему в Добрушском районе качество связи никакое, хотя вышка находится в 2 км в прямой видимости, как только заходишь в помещение, то нельзя никому дозвониться. Пробовал на разных телефонах, старых орехоколах, на смартфонах. Росийский Билайн находится в 20 км и на телефоне горит Роуминг, а не Велком. Как так??? почему я находясь у нас в стране должен платить как заграницей????
08.11.2015 13:01 // Сюзанна
Бежать бежать и только бежать подальше от этих ВОРОВ!!! Считают, что раз простые люди, то все им сойдет с рук. Списали за 2 дня 145 мегабайт и приписали долг в 170 тыс. На мое возмущение ответили только, что не знают, каким я пользовалась интернетом и что делала, но потратила именно столько (хотя в эти 2 дня почти не пользовалась им). Случай не единичный, но раньше хотя бы маленькие суммы пропадали, вроде 10-30 тыс. НАДЕЮСЬ НА ИХ СКОРЕЙШЕЕ ЗАКРЫТИЕ !!!
06.11.2015 23:40 // Владимир [Гость]
Велком наглая и нахрапистая компания. Воровали, воруют и будут воровать трафик. Ведут себя так, что плевать хотели на всех, все равно ничего не докажете. Убедился в этом лично. Наблюдал в течение трех месяцев, специально, не пожалел денег, с приложением учета трафика и без него. Уже казалось бы припер к стенке с распечаткой детализации расхода трафика и показываю, что этого не может быть. В ответ на Мельникайте эти "шпециалисты" хлопают глазами только что не смеются в лицо. Мол все равно не докажеш. Наивно просил помочь разобраться, практически был послан.......
Не советую никому иметь с этой компанией дело. Завтра переведу все номера конкуренту.
06.10.2015 15:18 // Yapy
Велком- наглая и бесстыжая компания! Воспользовался услугой перенос номера. Перешел на лайф! Очень доволен качеством их услуг, а также честностью и порядочность. За полгода не пропало ни копейки со счета. Чего нельзя сказать о велком. Ну так вот.. Звонок, снимаю трубку. Здравствуйте, это Велком! Вы перенесли номер в лайф, вас устраивает этот оператор? От такой наглости я офигел, мягко говоря! Положил трубку. Эти наглецы опять давай доставать... Пришлось занести в черный список. Наверно бегут от них клиенты, как от огня. И правильно делают!
26.09.2015 13:06 // STAS [Гость]
Ужасное качество связи, особенно интернет, пинг от 10.000 и выше, при полеженном в 60-70 ед. Воруют деньги и бесплатные минуты. Обращался по номеру 411, незаконное списание средств со счета признали, но ничего не вернули.
23.09.2015 14:33 // Лиза Шевченко
В последнее время большая беда с интернетом и вообще со связью. Жду, когда в ноябре выплачу последнюю сумму рассрочки за телефон и тут же перехожу на другого оператора.
08.09.2015 16:58 // Алексей [Гость]
Здравствуйте который раз убеждаюсь что с компанией велком надо прекращать сотрудничество.При покупке телефона по акции пришлось сменить тарифный план и сим карту так как в телефоне идет только микро (обрезанная) про старую сим карту я забыл вы при этом ни разу не поставили в известность что там идет задолженность хотя при малейшей задолженности с активного телефона вы его откл а при моем случае еще спасибо что вы только пол-года а не 5-10лет молчали. Мои действия с зарплаты это уйти от вас и забрать еще 5 абонентов (больше не хочу связываться с вами).это ваш подход к клиентам,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,!!!!!!!!!!!!!!(там одни маты на вас и вашу кантор)
05.09.2015 14:53 // Анастасия [Гость]
Вся моя семья уже очень давно пользуется услугами связи velcom. Раньше нас все абсолютно устраивало: соотношение цена-качество были на 5 с плюсом. Однако в последний год качество связи стало ухудшаться,а цены на тарифы расти.Совсем недавно мой молодой человек решил перечислить мне деньги на телефон и положил больше,чем требуется(хотел 24000 руб., а перечислил 240000 руб.). Для того,чтобы вернуть обратно эти деньги я обратилась в службу поддержки 411, де мне ответил оператор с нечленораздельной речью,однако, благодаря моему хорошему слуху, я все же поняла, что у них нет услуги обратного снятия денег со счета. Я крайне возмущена, уже давно подумывала перейти к конкурентам,но все никак не решалась,но этот случай стал последней каплей. Теперь я точно решила,что хочу освободиться сама и освободить свою семью из этой кабалы.
24.08.2015 14:31 // Максим [Гость]
Привезли телефон с неработающей камерой, в тот же день сдал назад и теперь вынужден ждать 14 дней какой-то экспертизы. Не могли просто поменять. Ни денег ни телефона.
24.08.2015 09:19 // Сергей [Гость]
Реально почитав жалобы на великом хочу написать,надоели бонусы связи посреди разговора,приходится переплачивать.соответственно лишние деньги по оплате услуг.если так будет продолжаться уйду к конкурентам.у меня 4снимки на великом.придется сменить оператора если так будет и дальше.многие знакомые тоже говорят о таких проблемах.хотелось бы получить ответ.по тарификации можно глянуть сколько переработчиков происходит из-за облицовок.
22.08.2015 09:17 // яна [Гость]
никогда не пользовалась услугами велком, однако в почтовом ящике нашла уведомление о задолженности компании в течении 6 месяцев за пользование услугами связи, оказывается покупая полгода назад новый телефон сони мне в подарок вручили сим карту от велком с чем-то там бесплатным трафиком или минутами даже и не знаю. всегда была уверена, чтобы начать пользоваться услугой, надо хотя бы вставить карту в устройство, чтобы активировать ее. меня вполне устраивает мой оператор , подарок был выброшен за ненадобностью.они подарили а я теперь расплачивайся!возмущению моему нет предела, это чистой воды вымогательство, причем наглое и неприкрытое, на продавцов же есть служба защиты прав потребителей, а куда на этих
18.08.2015 19:45 // Екатерина [Гость]
Крайне недовольна отключением услуги мобильный интернет! Суть в том,что при отключении списываются уже оплаченные МБ!!! Обдираловка, да и только! "...если вы хотите отключить с минимальной потерей трафика, сделайте это на 29 день месяца..." Ни оператор в сервисном центре не посчитала нужным пояснить , никаких предупреждений в распространяемых рекламных буклетах...только два слова на эту тему в процессе отключения, на которые человек должным образом, обычно, не обращает внимания. И вернуть, видите ли МБ уже нельзя! Чтоб я еще раз связалась с "велкомовцами"!
18.08.2015 16:08 // [Гость]
очень хорошая и нужная служба поддержки, по 411 дозваниваюсь с первого раза и все супер, но странно что не все могут сразу дозвониться. Наверное все таки есть градация клиентов в компании.
Продаете квартиру? Получите БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ и ОЦЕНКУ объекта недвижимости от специалистов «А21 Недвижимость центр услуг» – a21.by
Хотите переехать в новостройку? Мы поможем с выгодой для Вас! Подробнее: www.centr7a.by | ООО «Центр международной недвижимости Моя 7Я»
Автобусные туры в ГРУЗИЮ с отдыхом на море! Узнайте подробности на rosting.by
17.08.2015 15:03 // [Гость]
Понятно, что не в интересах оператора, НО... очень хотелось бы, чтобы Вы своих абонентов информировали о том, что трафик, включенный в пакет закончился.
А то потом из-за перелимита платить по 2-3 миллиона не особо хочется. Дело то понятное, что самостоятельно можно контролировать, но смс-уведомление очень бы спасло многих ваших клиентов от счетов больших и неприятных неожиданностей.
11.08.2015 16:00 // Николай [Гость]
Велком
Так и не смог перейти к другому оператору , ссылались на постоянную задолженность
Одно правильное слово
Все пострадавшие обединяйтесь.
06.08.2015 10:44 // Оксана [Гость]
Обслуживание ужасное,пакет услуг не оказывается в полном объеме,безграмотные операторы не владеющие достоверной информацией,мне очень жаль что много лет назад я согласилась на сотрудничество с этим оператором.
05.08.2015 15:13 // Сергей [Гость]
В роуминге списывают и считают минуты не пойми как, подключенные минуты учитывают в дешёвых разговорах в роуминге,а не по порядку.Будьте аккуратны.
08.07.2015 18:15 // Анастасия [Гость]
Хочу написать негативный отзыв на компанию велком из-за качества сотовой связи!!! Разговаривать невозможно, обрывается сеть через каждые 2 минуты, собеседника вообще не слышно!! Все время вызов прерывается, что за ужасное обслуживание клиентов!!! Уважаемый велком, улучшите качество связи, иначе все ваши клиенты поразбегутся от вас к другим операторам!!
06.07.2015 09:45 // Павел [Гость]
У меня три номера телефона. Один для интернета безлимитного (мтс), и два по работе велкома. Заблокироваласт симка мтс, не верно ввёл пин. И решил временно пользоваться интернет от Велком. В результате, перерасход по одной симке 230т. По второй 800 т. Как это понимать не знаю. Обычное потребление интернета 30-40 ГБ/ мес. Получается, если бы я не уследил за балансом, хоть на таком огромном минусе, то должен был бы уже не 1 млн. А миллионов 100? Я понимаю, что доказать что то не получится в данный момент. И придётся оплатить счёт, но что делать глобально с этим вопросом. Почему мтс предупреждает об окончании ежедневного лимита,а Велком нагло ворует за 5 дней столько денег. Прошу руководство велком, или всех заинтересованных прокомментировать Почта fedoind@gmail.com
30.06.2015 15:59 // Виталий [Гость]
Мне нравится велком и ценами и обслуживанием, минусов за все годы не обнаружены.
30.06.2015 12:58 // Сергей [Гость]
Отвратительная компания!!! Приобрёл модем 3G, первую неделю отработал нормально, остальные три недели интернет загружается ужасно! неоднократно звонил в службу поддержки, так они мне про какую-то проверку зоны покрытия рассказывали и нечего не предпринимали. После месяца мучений отнёс модем на тестирование, а мне в замен дали подменный модем. оказалось модем велкома в интернете просто летает! Сегодня поехал забрал свой модем с тестирования. дали заключение - всё отлично работает. пробую у себя на компе - ни черта он не работает нормально. Когда забирал свой модем, спросил что делать если всё повторится? Ответили что опять везите на тестирования и мы дадим такое же заключение. мне кажется в этой конторе просто издеваются над людьми! И сдать назад этот модем нельзя т.к. нужно платить какой-то штраф, и даже если он не работает. ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ!!!
28.06.2015 15:51 // Наталья [Гость]
Мне бы Ваши проблемы! Сегодня проверила баланс, обнаружила задолженность 4900000!!! Звоню оператору, а мне говорят: перелимит интернет-трафика!!! За три дня 4900000!!! Грабители!!! В одностороннем порядке, без уведомления, предоставляют услугу по факту!!! Почему с таким долгом не отключают связь? Собираюсь подать в суд. Если кто-то был в моей ситуации - отзовитесь!!!
28.06.2015 15:16 // Станислав [Гость]
Ужасная компания.Обращался за заменой сим карты,так как купил новый телефон.Для нового телефона нужна была микро сим карта.Мне вместо микро сим мне дали комби сим.Я же не просил комби.Ладно бог с ним.Вот не давно купил сыну телефон и обратился за подключением.В том телефоне обычный формат сим карты но почему обратно всунули обратно комби.У вас там что обычные симки закончились?Покрытие 3G в городах не улучшают.Никому не советую.
26.06.2015 10:20 // Арина [Гость]
УЖАСНАЯ КАМПАНИЯ!!!!!!!!!!!! Никому не рекомендую. ВОРЫ!!!! Снимают деньги не понятно за что! Надо в суд на вас подавать и закрывать нафиг! Достали просто, фууууууууууууууу.Даже противно иметь дело с вами. Всех родственников уговорила отключить ваши симки. Моя оценка вам минус 10
09.06.2015 09:09 // Анатолий [Гость]
Просто воруют деньги без особых объяснений. У меня был тарифный план бизнес плюс и оплата по факту, интернетом практически не пользовался а счет за месяц пришел 502000 за месяц. Как они объяснили, перерасход трафика и проверить не возможно!!! Бегите из этой компании, это просто ужас!!!
07.06.2015 09:18 // Татьяна [Гость]
Ужасная компания, за неделю списали с баланса около 70000 рублей, не объясняют куда и почему, звонила спрашивала, говорят списали абонтплату за шесть дней, когда у меня она составляет 20000 в месяц. Интернетом компании велком я не пользуюсь и даже нет настроек на телефоне, девушка сказала, что совершались звонки, я звоню только на любимые номера на которые дается 700 бесплатных минут! Один только выход идти подавать в суд. Так что если не хотите тратить свои деньги в пустую пользуйтесь компанией лайф или мтс!
28.05.2015 22:20 // Елизавета [Гость]
Моя история в том,что я не могу достучаться до этой компании. Сегодня проплатила интернет (можем). По приезду домой попыталась подключиться и у меня ничего не вышло. Я даже баланс узнать не могу по сей день. Звонила 3 раза и после обещания специалистов активировать мою карту,но этого не произошло. Интернет нужен срочно для работы,а его НЕТ! Деньги оплачены,а интернета 0. И это при том,что звонила 3 раза,а в ответ слышала "скоро интернет появится,не переживайте ".... Самый настоящий беспредел. Жалею,что вообще связалась с ними.
27.05.2015 22:45 // Владимир [Гость]
Последние пол года связь просто отвратительная!!! Не совру, если скажу, что каждый третий(!) звонок без сбоев не обходится. Аппарат iPhone. Что за качество? За что плачу? В службе 411 ответили: "Приезжайте, пишите претензию". Что за подход к проблеме? Отвратительно!
17.05.2015 09:23 // василий [Гость]
Очень жаль что в своё время подключился к велком.Не могу сообщить огромному количеству своих знакомых,в том числе и за рубежом,другие номера для связи но пользоваться 3-G модемом точно не буду.По денежным вопросам всё ой как непрозрачно.
A1, Мельникайте, 14 - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
