ВДЛ (WDL), оптика - Оптики - Красота и здоровье - Отзывы // ОТЗЫВЫ.BY

Отзывы на все, что связано с красотой и здоровьем

Красота и здоровье / Оптики

Отзывы на "ВДЛ (WDL), оптика":

ВДЛ (WDL), оптика зарегистрированный участник портала			Рейтинг: 3.33 (оценок: 12) Рекомендации: 10 Прочитать отзывы: 16 узнать больше смотреть фотогалерею написать письмо компании написать отзыв
ВДЛ (WDL), оптика ул. Октябрьская, д.19, пом.3 г. Минск посмотреть на карте +375 29 660 90 60;+375 33 660 90 60;+375 25 660 90 60
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "ВДЛ (WDL), оптика"
06.08.2025 17:53 // Наташа [Гость]

Хочу поблагодарить консультанта Ольгу в магазине на проспекте Рокоссовского 2 (ТЦ Гиппо). Мне нужно было подобрать солнцезащитные очки и Ольга мне очень помогла в этом. Сразу видно, что профессионал в своей работе. Помогла определиться с выбором, объяснила все тонкости линз, производителей, качества и т.д. Я ушла довольная с покупкой! К слову сказать в Дана мол совсем не подошли консультанты, просто стояли и смотрели, в Момо я и тоже не заинтересовала своей покупкой, на Партизанском 93 были какие то нервные, хоть и извинились что у них запарка. Так что большой респект Ольге за то, что она на своем месте!

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "ВДЛ (WDL), оптика"
20.07.2024 14:56 // Ольга [Гость]

Сегодня я оказалась в очень странной и неприятной ситуации по поводу которой хочу выразить своё возмущение.Я была записана на "бесплатную " консультацию к офтальмологу в оптику на улице Бобруйской,6 (тц Галилео).Мне нужна была консультация по поводу линз,я очень давно их не носила,хотела узнать какие сейчас вообще линзы существуют,какие лучше выбрать и т д .На что я получила ответ,что раз я умею надевать линзы,то дальнейшая информация будет стоить мне 15 р.Как такое может быть!?То есть вы продаете товар,но подобрать его клиенту можно только платно.Это что-то новенькое.В любом магазине,будь то техника или косметика,продавец всегда поможет выбрать,подскажет о качестве,что лучше подойдёт,и насколько мне известно это происходит бесплатно.А у вас это стоит денег,оригинально...мне такое обслуживание не понятно .

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "ВДЛ (WDL), оптика"
10.04.2023 08:59 // Елена [Гость]

Посещаю периодически wdl-оптику по адресу Интернациональная,15 для периодической проверки остроты зрения и подбора контактных линз. Работа врача-офтальмолога нравится, прием проводится на должном уровне! Также хотелось бы поблагодарить консультанта данной оптики за помощь в подборе оправы для очков!"

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "ВДЛ (WDL), оптика"
04.04.2022 15:28 // Валентин [Гость]

Заказал линзы жене, привезли в оговорённый срок, порадовал очень вежливый курьер, попросил проверить заказ, помог разобраться.

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "ВДЛ (WDL), оптика"
04.03.2022 14:45 // Элла

28.02.2022 года мной был сделан заказ (покупка оправы и установка линз) и внесена предоплата 50%. Я была очень шокирована, когда мне позвонили и сказали, что в связи с ростом курса будет пересчитана стоимость заказа. Первый раз встречаюсь с такой ситуацией, когда сделан заказа и тем более внесена предоплата цены могут пересматриваться. (Напишите мне пожалуйста статью закона где это написано?) После моих возмущений и разговора с администратором мне обещали решить данный вопрос. Данный вопрос был решен в мою пользу и 03.03.2022 года я забрала свои очки. Спасибо большое, что дынный вопрос решился в мою пользу, но нервы мне конечно подняли на нет.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "ВДЛ (WDL), оптика"
24.01.2022 14:34 // Юрий [Гость]

Добрый день! Хотели сегодня приобрести очки в салоне на пр. Независимости,102. Осталось крайне удручающее и резко негативное впечатление от рабы персонала. Просто хамское отношение и администратора, и доктора. Покупку не сделали. Печально. Так работать недопустимо.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "ВДЛ (WDL), оптика"
29.12.2021 15:14 // Катя [Гость]

Приобретала линзы в данном Интернет-магазине неоднократно. В этот раз при использовании линзы чувствовался дискомфорт. Такое у меня случалось, но в тот раз линзу в др магазине просто поменяли на новую. Позвонила в кол-центр, девушка сказала ехать в один из магазинов для проверки на наличие брака (мне было удобно в Грин, но тк там нет врача, то пришлось ехать в Тивали), хотя мне непонятно, почему я должна куда-то ехать при условии, что товар куплен онлайн или же если бы я купила в Грине, мне бы ск , ехать в Тивали?! Я предложила оставить линзу в Грине, но девушка сказала, что врач должен линзу проверить и я должна присутствовать! Серьезно?) думаю, хорошо: купила раствор в сторонней организации , сложила линзу в контейнер. Я даже задала вопрос девушке из колл центра , как будет происходить проверка, и стоит ли тратить на эти поездки время. Меня уверили , что да, тк врач сделает заключение. Я вынуждена была приехать в оптику в Тивали , тк находится в одной Линзе было неудобно. Меня никто не предупреждал, что там запись по времени к врачу, что нужно будет ждать. Я выразила своё недовольство, по итогу врач и заведующая пошли на встречу, врач осмотрела линзу, на линзе оказались царапины ( после осмотра линзы врач не дала точного закоючения - моя вина или заводской брак). Зачем я тогда приехала и ждала? И зачем такие проверки без результата?!
Вопросов к врачу у меня нет. А вот к девушке из колл центре их очень много!!! Зачем Дезинформировать людей! Смысл моего приезда? Я могла просто оставить линзу в Грине для дальнейшей проверки, купить новую, а итог был бы такой же! Нежелание возмещать деньги или дать взамен качественный товар!
В Тивали Сказали, что нужно писать заявление.. чего смысла делать с таким отношением , очевидно, нет. Взамен некачественного товара мне ничего не выдали. По итогу линзу я приобрела за свои средства. Что точно также можно было сделать в любом другом места.
Я перезвонила в колл центр и снова выразила своё недовольство. Мне сказали , что после заявления и врача должна быть ещё одна экспертиза ( да, Ладно?). Линзу уже будет проверять ещё один специалист! Странно, что не консилиум врачей. Это просто какой-то сюр! Я знаю законодательство и процедуру возраста. Но кроме этого есть ещё достойное отношение к клиентам. Если девушка в колл-центре не совсем понимает , что советует, то может стоит ответственнее относится к обучению кадров! Очень жаль , что Ваша организация абсолютно не ценит чужое время, и своих частных клиентов.

Комментарии: 1 | добавить комментарий

разместить рекламу на сайте

Отзыв на "ВДЛ (WDL), оптика"
18.05.2021 15:07 // Игорь [Гость]

Заказывал очки в оптике ВДЛ на Галилео, все супер начиная от врача и заканчивая консультантами. Не смотря на то что выбор мужских оправ не большой, благодаря продавцам смог определиться,все рассказали про линзы

Комментарии: 1 | добавить комментарий

Отзыв на "ВДЛ (WDL), оптика"
30.01.2021 12:46 // Мила [Гость]

В интернете узнала номер телефона нужной мне оптики ,стала звонить,была уверена,что звоню прямо в оптику.Но не тут то было.Трубку взяла девушка,не объяснила,что это контакт центр, очень раздражалась,что я не понимаю,что она не конкретно из этой оптики.Девушку зовут Татьяна,разговаривали ОЧЕНЬ грубо,высокомерно,всю нужную мне информацию приходилось вытягивать по слову.На мое замечание о том,что я звоню не вам лично домой и на просьбу дать мне полную информацию просто бросила трубку.УЖАС!!!С таким неуважением сталкиваюсь впервые.Просьба проинструктировать Татьяну с правилами поведения на рабочем месте.И научите девушку корректно разговаривать.Со стороны администрации жду извинения за сложившуюся ситуацию.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "ВДЛ (WDL), оптика"
17.04.2020 15:32 // Владислав [Гость]

Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов уже помогают принять правильное решение другим потребителям.

С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by

Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "ВДЛ (WDL), оптика"
28.02.2020 17:09 // Екатерина [Гость]

Персонал не заинтересован в клиентах в магазине на Притыцкого, 158 (Грин).
Покупала двое очков: солнцезащитные и для коррекции зрения, несколько пар линз. Скидочную карту предложили только на трейтий или четвертый раз.
Оправу приобретала ребенку по рецепту!!! Оформлял заказ парень, видел, что ребенок меряет и рецепт видел. По итогу, когда пришла устанавливать стекла в другую оптику, там ужаснулись, т.к. межосевое расстояние (вроде бы так) не подходит, данная оправа очеееееень велика для ребенка и установка стекол запрещена!!! Деньги вернули, но на это было потрачено мое время.
Девушка на кассе в последнее посещение была чем то раздражена, на вопросы не отвечала, пока я несколько раз их не задала.
Сотрудники про клиентоориентированность видимо не слышали.
Странно, рядом другие оптики, которые предлагают более расширенный спектор услуг: например осмотр врача, выписка рецептов, ремонт очков на месте и тд., а вы так небрежно относитесь к вашим клиентам.
Администрации не мешало бы просматривать камеры и делать контрольные закупки, чтоб видеть реальную картину работы ваших сотрудников.

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1

Отзыв на "ВДЛ (WDL), оптика"
16.10.2019 11:56 // Николай [Гость]

Ужасный магазин. Заказывали там 2 раза очковые линзы ребенку с оправой. Прайс на линзы оба раза был неактуален. Причем разбежка с реальной ценой оказывалась почти в 2 раза (реальная цена - конечно дороже. Производитель линз - Чехия). В последний раз оформили заказ, а на следующий день перезвонили и сказали, что у производителя линз закончилось разрешение (или что-то типо этого) на поставку в РБ. Пришлось ехать отменять заказ и искать другое место - а это все невосполнимый ресурс - время!P.S. Максимум, что можно приобрести в WDL-оптика- это оправу, и то, если уж очень понравилась или поджимать будет время,! Оправу в последний раз купили и тоже пожалел, так как в Оптике на Уручье, где в последующем оформили заказ на установку линз - сказали, что к этим оправам у них идут в подарок футляры, а цена такая же. В WDL футляры к детским оправам можно только купить дополнительно!

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "ВДЛ (WDL), оптика"
11.10.2018 14:51 // Ольга87_q

Хочется выразить огромную благодарность врачу офтальмологу в салоне оптике на Независимости 102 Соколовой Валентине Владимировне! Очень хорошая консультация, компьютерная диагностика зрения и хорошее отношение к клиенту. Никогда не носила очков. В ВДЛ оптике подобрали красивую и модную оправу (недорого!), срок изготовления очков занял всего пару дней. Я в восторге! Буду рекомендовать ВДЛ оптику всем друзьям и знакомым.

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "ВДЛ (WDL), оптика"
31.05.2018 22:47 // Анжелика

Забрала готовые очки в вашей оптике в 20.10.Вечером очень плохо видно...освещение в магазине затемненное.Придя домой обнаружила царапину на линзе!Мастеру невыгодно указывать,что он при обработке задел одну линзу...но должен же был контроль за качественным выполнением заказа прежде чем отправить очки в оптику?У вас плохо работает администратор! если вы допускаете с браком отправить очки .Заказывала на Притыцкого 156.Утром верну!Очень недовольна...

Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1

Отзыв на "ВДЛ (WDL), оптика"
26.03.2018 14:36 // Вероника Сергеевна

Спасибо интернет-магазину http://wdl-optika.by за качественные контактные линзы и ооочень быструю доставку! Выручили! Привезли вовремя и еще дисконтную карту со скидкой дали!!

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Отзыв на "ВДЛ (WDL), оптика"
25.07.2017 14:29 // УП "ВДЛ"

Компания УП «ВДЛ» является ведущим надежным поставщиком оптики в Республике Беларусь. Выбирая продукцию нашей компании, вы получаете следующие преимущества:
Широкий выбор оптики в каталоге (очки, линзы, оправы, аксессуары) проверенных производителей.
Доступные цены.
Бесплатная доставка в Минске (почтой по всей РБ).
Большая точность подбора оптики: имеется самое современное оборудование проверки зрения профессиональными врачами-офтальмологами (окулистами).
Минимальный срок изготовления.
Всесторонняя помощь консультантов по всем интересующим вас вопросам.

Большой выбор на сайте: http://wdl-optika.by/

Комментарии: 0 | добавить комментарий

Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все

Показано: 1-16 из 16 | Страницы: [1]

ВДЛ (WDL), оптика - оставьте Ваш отзыв:

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.

	Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата:	09.08.2025
Ваше имя:
Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *	Осталось символов из максимум 10000
Введите код на изображении справа: * не вижу код!
**	Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона). Информация не публикуется в открытом доступе. Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
ВДЛ (WDL), оптика — Ваша оценка:
ВДЛ (WDL), оптика — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?	да нет воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную: