При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 03.01.2018 14:12
// Глеб [Гость]
Заказал 18 декабря по интернету приставку sp4 pro. На следующий день позвонили и сказали что приняли заказ.
Через 2 дня перезвонили и сказали прислать копию паспорта. Все сделал. Еще через 2 дня позвонили и спросили место работы и стаж. (Неужели нельзя было сразу все уточнить)
Через пару дней снова звонок и говорят, что рассрочка отклонена и можно попробовать займ. Окей отвечаю я. Целый день звонили и распрашивали о том же самом о чем я им рассказывал до этого(место работы и тд.). Бинго, на следующий день мне одобрили покупку приставки и курьером обещали доставить завтра же. Жду по традиции 2 дня но звонка нет)
Звоню сам... не берут. Дозванивался сутки. Сказали, что уточнят где приставка и перезвонят. И звонок через 2 дня со словами что курьер не успевает ко мне и отошлют маршруткой.
За нее платить буду я сам. Ну ладно шлите. Прислали...
Коробка от ps4 pro fifa18 edition. В комплекте должен быть диск с игрой но его там нет) дозвонился только через неделю с чужого номера и в ответ услышал как меня послали в легкой форме. Мол, это партия такая, просто коробка с рисунком фифы и диск не идет в комплекте. Хотя на коробке написано +диск фифа18) такие дела...
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 30.12.2017 23:06
// Никита [Гость]
Ну вот вам еще продолжение истории... что касается подарков, которые мне сказали что вышлют почтой!! Попрошу обратить внимание на дату прошлого моего рассказа! и да уже прошло 15 дней!!! думаете я напишу, что он наконец-то пришел??? значит вы оптимист)
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 15.12.2017 23:55
// Никита [Гость]
Ну что.. как и обещал продолжение истории №4, пришел телефон наконец то в пятницу, как итог скажу конечно двоолен, что он вообще пришел, но я заказывал спейс грей, в документах у меня стоит спейс грей, а почему мне прислали просто серебристый.. я не понимаю... что касается подарков, которые мне обещали, их не привезли, точнее сказали, что выслали почтой, только для чего.. если можно было передать.. качество магазина вы поняли.. неделю я ждал заказ, кормили завтраками, звони всегда сам, прислали не то что должны были и в целом я в шоке от отношения к клиентам
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 15.12.2017 22:04
// Андрей [Гость]
Заказал компьютер на сайте. Договорились на следующий день (четверг) вечером. В четверг перезвонили и сказали, что не успеют к вечеру. Попросил, чтобы привезли, даже если будет очень поздно. Привезли в час ночи. Ещё ниразу не заказывал что-то в интернет магазинах ночью ))))))))))))
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 13.12.2017 19:13
// Никита [Гость]
3 часть истории, но точно не последняя) в понедельник в день моей обещанной доставки, до обеда никто не поднимает телефон, в обед наконец-то подняла девушка, которая вообще не понимает, что происходит!! уточнив в каких-то своих базах она мне сказала, что мой телефон не привезут в понедельник, а на вопрос "когда же на этот раз вы мне пообещаете его привезти?" прозвучал ответ "я не знаю, уточню у службы доставки и ПЕРЕЗВОНИТЕ позже", я конечно перезвонил, курьерская служба ей сказала, что доставляет товар в мой город только по вторникам!!! что же поделать.. ладно.. ждем вторник) с самого утра на телефоне игнор вплоть до 7 вечера, но наконец то поднял телефон парень, который сильно извиняясь сообщает, что не успел передать телефон в службу доставки, а это тот парень, который обещал мне, что мне его доставят максимум в понедельник, что же.. довольно обыденная ситуация, особенно после фразы "вам его доставят в четверг" и сразу вспоминаются мои же шуточные слова про через пару дней случится апокалипсис, мы вам привезем завтра) но тут есть одно НО ) у меня была запланирована поезда за границу! ситуация стала очень интересной) поняв что телефон я не смогу получить.. уже как-то немного смирился, хотя был один вариант его все таки получить, который я ему и предложил, чтобы он отдал телефон курьеру во вторник (т.е. на тот момент сегодня), чтобы его на следующий день доставили, он согласился, что это отличная мысль и все так будет сделано.. В эту же ночь, не знаю каким блин чудом.. отменяют рейс, а значит у меня срывается командировка.. тем же временем телефона я все таки могу дождаться)) через неделю после моего обращения в магазин!!! уххх.. предвкушение) с утра в среду.. начинаю названивать.. ситуация не меняется (игнор на телефоне), ближе к 4 вечера поднимает тот парень, котоырй мне обещал его в субботу-понедельник, вторник, в среду) и говорит, что мне его не привезут сегодня, а привезут в пятницу, т.к. !!ВНИМАНИЕ!! служба доставки ездит в мой город только по пятницам!! что за фак подумал я?? какого та девушка сказала то же самое только про вторник??? и задал ему тот же вопрос ну и ответ красивый получил в ответ )) "она ошиблась городом, мы с ней проведем профилактическую беседу" ждите доставку в пятницу) и я вот сейчас думаю а для чего тут нужно ставить оценки в отзывах?? если можно просто прочитать недельную работу этого магазина в отношении потребителя? ах.. да.. это же еще не конец.. пятница ждет ) и будет 9 день от моего звонка в этот магазин)
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 11.12.2017 14:49
// Никита [Гость]
Продолжение истории заказа снизу) в итоге как и следовало ожидать.. в воскресенье никто не перезвонил, сами телфон не поднимали и на сайте не отвечали, в понедельник с утра позвонил опять... подняла девушка, которая как оказывается занимается только документами и опять удивленным голосом "А вам его вчера не привезли разве? а должны были доставить уже, курьерская служба начинает работать после 14.00 я им позвоню, перезвоните позже", ну что же подождал я до 14.30 и перезвонил, чудо не произошло "вам доставят его завтра", т.е. уже почти гребаную неделю я пытаюсь оформить и получить заказ, для меня не станет сюрпризом если завтра прозвучит как-нибудь фраза аля "как вам вчера не доставили? я сейчас все уточню, перезвоните сами" и после долгих попыток дозвониться, через пару дней прозвучит другая фраза "курьер к вам не дозвонился, сломалась машина, землетрясение, ураган и апокалипсис, завтра должны привезти", качество магазина просто зашкаливает и главное, что никто не думает, что у людей есть свои дела, кроме как каждый день ждать их курьера. По качеству техники, а так же по "подарку от магазина за долгую доставку" напишу уже завтра. Если конечно привезут)
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 10.12.2017 17:14
// Никита [Гость]
Вот вам история моего заказа, подал заявку на сайте в среду, мол хочу взять в рассрочку айфон 6 плюс, мне презвонили через пару часов, уточнили данные. Далее еще через пару часов перезвонил, сказали что рассрочка одобрена. По поводу доставки сказали что свяжутся позже. В итоге пол дня пытаюсь дозвониться до них в четверг, к вечеру подняла телефон девушка ваш пакет документов готов, заказ тоже, ожидайте доставку в пятницу или субботу" .. звоню в пятницу сам!! никто не поднимал до вечера, на сайте не отвечают, в итоге дозвонился.. днем доставки назначили субботу и опять уверяли, что все готово, просто надо передать курьеру, в субботу начал им звонить в 7 часов вечера, никто не поднимает, но ответили на сайте в 22.00!, сказали, что есть нюансы по телефону... оказывается его нету на складе, за что мне предложили 6с плюс но восстановленный плюс символический подарок за долгую доставку.. предложение в целом не плохое я естественно согласился, срок доставки воскресенье - понедельник, в воскресенье курьер не связывается, а у меня есть свои дела, пытаюсь связаться с ними... телефон никто не поднимает на сайте не отвечают с пометкой в чате Консультанты онлайн, думаю ладно еще есть понедельник, но мне перезвонила девушка Ах да вы по поводу телефона, вам разве вчера не доставили? я сейчас все уточню и перезвоню вам", никто не перезвонил, думаю все качество обслуживания вам понятно: звоните сами, уточняйте все сами и ждите доставку завтра-вот все принципы работы данного магазина, надеюсь, что качество продукции хоть будет на высоте
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 06.12.2017 18:17
// Виктор [Гость]
Заказывал ноутбук в рассрочку. Оставил заявку на сайте. На следующий день сам позвонил, проверить приняли ли заявку. Взяли паспортные данные и сказали, что перезвонят. Прошли выходные. Позвонил в понедельник вечером - уточнить статус. Сказали, что банк проверяет еще и скоро перезвонят. Во вторник и среду не поднимали трубку. Жду итогов...
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 28.09.2017 18:05
// [Гость]
Магазин просто отличный! Консультанты очень отзывчивые, привозят все вовремя, ни разу не подводили. Алексею отдельное спасибо за то,что помог разобраться с гарантией))
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 26.09.2017 16:08
// Анастасия [Гость]
Заказала в интернет-магазине it-m.by смартфон Xiaomi 4x. Привезли быстро, даже чехол и стекло в подарок дали. Спустя какое-то время в телефоне всплыл дефект. Обратилась к ним обратно - ребята всё сделали как надо! Передали мой телефон на сервис, дали временную замену, информировали о ходе диагностики почти каждый день. Даже не смотря на то, что с сервисом всё затянулось - не прятались и не отмалчивались. В итоге сделали замену на такой же, всё работает отлично! Спасибо за помощь и новый телефон!
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 12.09.2017 23:48
// Коля [Гость]
Заказал колонку Mystery МBA-613UB , привезли в этот же день, 70 рублей, колонка супер, за такие деньги шикарнейший звук. Спасибо ребятам, что посоветовали её и привезли в этот же день! Шикарно. 12 ночи, слушаю бумбокс и пишу эти радостные слова в адрес ребят!
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 25.02.2017 13:45
// Evheniy
приобретал бытовую технику для кухни в данном магазине по рекомендации знакомых. Доставка техники заняла 3 дня, чем в принципе я доволен, учитывая, что живу в 40 км. от города, а заказ был достаточно крупным. Пока вопросов нет.
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 14.02.2017 16:00
// Елена [Гость]
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by.]
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 14.02.2017 16:00
// Олег [Гость]
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by.]
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 30.12.2016 20:22
// Анастасия [Гость]
Заказали в этом магазине ноутбук DEII. Вчера привезли, как и договаривались. Приятный молодой человек все показал и объяснил. Мы довольны. Надеюсь новый гаджет будет работать так же хорошо, как и сам магазин. Кстати и цена была здесь самая низкая по городу. Спасибо магазину
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 30.12.2016 16:03
// Наталья [Гость]
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by.]
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 30.12.2016 16:02
// Юрий [Гость]
[Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by.]
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 09.12.2016 19:52
// Татьяна [Гость]
Отвратительный магазин закала системный блок , привезли совсем другой, курьеры грубят, не могут решить проблемы, знакомые также хотели купить там, теперь не будут и еще брали одну виде карту в итоге вставили другую,воющем в итоге нервы вытрепана,худшее обслуживание
Отзыв на "it-m.by, интернет-магазин" 02.12.2016 16:12
// Геннадий [Гость]
Просто ужасный магазин. Заказал ноутбук в понидельник , сказали в четверг все будет , жду четверг. В четверг в 5 вечера ничего нет. Звоню туда говорят все все ноутбук в Гомеле в пятницу будет. Сегодня пытаюсь добиться ответа ничего ноль реакции. Не советую данный магазин . Никому . Спасибо за внимания .
Показано: 121-140 из 205 | Страницы:
123456[7]891011
it-m.by, интернет-магазин - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.