Идёт загрузка...
Отзывы на "it-m.by, интернет-магазин":
| it-m.by, интернет-магазин
зарегистрированный участник портала |
|||||
03.12.2014 23:00 // Алиса [Гость]
Работа интернет-магазина не вполне устроила. Во-первых,на сайте указано,что магазин работает без выходных.В воскресенье никто трубку так и не поднял.
Хотела взять телефон в рассрочку.Магазин принимал решение 3 дня. Это при том,что каждый день мне говорили,что решение будет принято в этот день и что мне перезвонят.Перезванивала только я.Но надо отметить,что девушка-консультант(к сожалению,не знаю имени) по телефону была очень мила.
По итогу мне отказали.И опять-таки это я узнала,когда снова позвонила сама.По итогу осталась без телефона(хотя он нужен был мне срочно,так как предыдущий разбился),потому что надеялась конкретно на этот магазин.И обещания всё решить день-в-день.Ну что ж,видно стоило искать магазины пооперативнее. В общем,впечатление осталось неприятное.
01.12.2014 14:41 // [Гость]
давно уже технику и электронику покупаю только у этих ребят, плюс к ним всегда могу обратиться за помощью по обслуживанию. Цены самые приемлемые.
30.11.2014 14:27 // Майя [Гость]
Отличный магазин! Ребята подсказали, учли все пожелания. Цена/качество, не советуют просто подороже, а действительно предлагают качественный товар.
Покупали принтер Canon (мфу)- струйный. Недорогой и стильный. Оперативно привезли, работает отлично!
28.10.2014 12:59 // Вадим [Гость]
Постоянный покупатель. Заказывал: монитор Dell UltraSharp U2414H, звуковую карту ASUS Xonar U7 Echelon Edition, акустику Microlab Solo-6C и вкусные железки для оверклокинга. Договаривался через группу в вконтакте, мне так сподручней, да и ценник там лучше. С доставкой пару раз были накладки, но ничего страшного, звонок менеджеру и все в порядке. Ребятами доволен, в общем будем обращаться еще... :)
16.10.2014 22:34 // Ольга [Гость]
В мае этого года взяла в рассрочку ноутбук,покупка понравилась,доставка тоже.Все просто отлично!!!На прошлой неделе выскочила ошибка которая блокировала полностью всю работу моего ноутбука .Позвонила в интернет-магазин,менеджер Алексей мне все хорошо объяснил,еще и инструкцию на почту выслал...Очень довольна данным интернет-магазином!!!Спасибо Вам за Отличную работу!!!
14.09.2014 14:13 // Дмитрий [Гость]
Приобретал системный блок . Остался очень недовольный работой данного магазина . Проверяйте комплектность системного блока.Состояние установленных запчастей.
Не советую этот магазин!!!
Ответы компании: 1
12.07.2014 15:11 // Дмитрий [Гость]
[данный отзыв скрыт по инициативе компании, так как он имеет явные несоответствия действительности, так как информация не подтвердилась]
Ответы компании: 1
12.07.2014 11:31 // Сергей [Гость]
Купил 27.06.2014 г. Apple iPhone 5 БЕЛЫЙ! При расспаковке заметил, что его корпус был ЗАМЕНЕН , сам телефон должен быть Черныйц (в соответствии с серийным номером НА ТЕЛЕФОНЕ)! После проверке телефона с коробкой , совпадает только имей, серийный номер вообще не такой!!
Как мне обьяснили, они поменяли панель чтобы продать , так как белых у них цветов небыло, спрашивал и узнавал, хотел отказаться! В ответ Мы ни чего не знаем!
Очень плохой магазин, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО ИЗ ТЕХНИКИ ТЕМ БОЛЕЕ!!!
Ответы компании: 1
16.05.2014 11:20 // Денис [Гость]
Вот я вам скажу, редчайший, к сожалению, случай в нашей стране. Где, покажите, можно под вечер позвонить, за час оформить, получить товар в тот же вечер вежливым курьером в указанное время, да по выгодной цене, да в рассрочку?!?!?!?!? Я считаю, это европейский уровень обслуживания. Конкурентами этих ребят не напугаш. Спасибо.
Ответы компании: 1
УЗИ-диагностика в медцентре «Альфамед»: современное оборудование, высококвалифицированный персонал. Работаем без выходных! alphamed.by
Независимая лаборатория ИНВИТРО – результаты анализов в один клик! Подробнее на invitro.by 
«Авангард Недвижимость»: поможем продать квартиру выгодно. Максимальный срок продажи – 30 дней. Звоните: +375 29 105-61-61 А1, +375 33 660-61-61 МТС, +375 25 505-61-61 Life:)
13.05.2014 23:57 // Анастасия [Гость]
Заказала мобильный телефон, сработали четко, всем довольно и всем советую!) IT-M - молодцы, так держать!
04.05.2014 01:38 // Людмила
Заказывала телефон Samsung Galaxy S5, вечером в 17:00 в рассрочку. Перезвонил очень приятный молодой человек, сказал что заявку приняли, подготовят договора и привезут товар вечером этого же дня, или на следующий день. Я согласилась на следующий день.
Однако ещё через пол часа часа перезвонил тот же менеджер и сказал, что договора уже готовы, и предложил привезти мне мой телефон уже сегодня. Конечно я очень обрадовалась)
в 20:30 доставили мой телефон.
Приехал вежливый курьер, распечатали товар, проверили. Нареканий никаких не было, всё запечатанное ни пылинки. Включили - работает :).
Дальше я медленно перечитала условия договора на рассрочку. Всё совспало с тем что было написано на сайте и говорил менеджер по телефону. Подписали, одна копия осталась у меня, вторую курьер забрал в офис магазина.
В итоге, даже оформляя покупку в рассрочку, мне не пришлось ни брать каких-то справок с работы, ни делать первоначальный взнос, ни даже вообще выходить из дома.
Ребята, у вас совершенно новый подход к торговле, вот оно будущее!
Спасибо вам огромное! Так держать.
Людмила Сеченкова. Теперь ваш постоянный покупатель :).
06.04.2014 11:40 // Игорь [Гость]
Никогда, до настоящего времени ничего не покупал в ин-ет магазинах! Случайно наткнулся на it-m.
Всё понравилось, отличный консультант Юлия, ей отдельное спасибо ;) В общем, всё понравилось)
Благодарю ;)
05.04.2014 23:52 // Дмитрий [Гость]
Супер компания работает быстро и хорошо все всем советую IT-M спасибо вам ребята я доволен ! Ну просто замечальный консультант Юлия отзывчивый,вежливый,внимтельный ему тоже огромное спасибо за помощь
05.04.2014 17:53 // макс [Гость]
Хорошая компания !!!Мне понравилась все вежливы даже приятно что-то покупать брал материнку ASRock 960GM-VGS3 FX доволен!
04.04.2014 13:27 // Сергей [Гость]
В прошлом году купил у них компьютер. При согласовании спецификации, каюсь, достал их до печёнок, был въедлив и ворчлив. Надо отдать должное - терпеливо и вежливо общались до самого конца. Доставили все в лучшем виде, был доволен.
В дальнейшем в ходе эксплуатации накрылась одна из планок памяти. Отправил по почте им, с копией гарантийного талона - назад получил новенькую также по почте. Подождать правда пришлось, ну так где без этого сейчас.
В общем, позитивные и ответственные товарищи. Лицом к к клиентам, а не пятой точкой как, некоторые.
Спасибо.
27.03.2014 22:17 // роман [Гость]
очень здорово компания работает быстро и хорошо все всем советую IT-M спасибо вам ребята я доволен !!хороший кансультант отзывчивый ему тож огромное спасибо за помощь
19.02.2014 21:37 // Вадим [Гость]
Купил у них товар. Гарантийный. Через пол года обратился к ним с гарантийным ремонтом. Решили вопрос положительно. Поменяли на совершенно новый образец. Большое им за это спасибо. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела. На личном опыте убедился в добросовестности продавцов. На моем случае компания проверена, можно иметь с ней деловые отношения. Отдельное спасибо директору.
26.12.2013 22:09 // Иван [Гость]
Заказывал в этом интернет магазине комплектующие для компьютера, сказали что привезут на следующий день после 19.00, в итоге ничего не получил и никто не позвонил, так что ни кому не рекамендую, да и цены завышены...
26.12.2013 20:24 // Сергей [Гость]
Заказывал в 11.00 25.12.13. в данном интернет-магазине радиотелефон Siemens Gigaset A510A по цене 441600 рублей. Консультант сказал, что сегодня доставить телефон не смогут не объяснив внятно почему. Предложили доставить покупку 26.12.13. в районе 15.00-20.00. Но звонка от курьера не поступало в указанный промежуток времени. В 19.42 перезвонив в "интернет-магазин IT-M" мне консультант сообщил, что товара нет на складе и мне его не доставят. Консультант как обычно наверное отвечает заученной фразой: Сбой системы, база не была обновлена. Или как еще лучше смог выразиться консультант, вчерашний консультант был не компетентен и с ним будут проводить беседу. Хотя после моего заказа по истечению четырех часов, сайт обновили и цена на данный товар изменилась и стала составлять 633600 рублей. На мой вопрос как так-то я заказывал телефон по одной цене и его не оказалось на складе, а он красуется у них на сайте у же с новым ценником. Мне консультант ничего не ответил на мой вопрос. Так что это за "интернет-магазин IT-M" которому наплевать на свою репутацию, но не наплевать на цену товара. Им наверное важнее всего нажиться на людях в канун праздников, содрать с них побольше денег, меняя ценники на товар когда на него появляется спрос. И в итоге сорвать праздник человеку не доставив товар в срок. Так как данная покупка может оказаться подарком. Магазин разочаровал своим обслуживанием. И по моему мнению не должен пользоваться интересом у покупателей. Так как персонал данного интернет-магазина все равно сорвет человеку праздник не доставив товар в срок. НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ПОКУПАТЬ!!!!!!
07.11.2013 14:52 // Виталий [Гость]
Я остался не доволен. Персонал вроде бы культурный и приветливый, а вот работать не хотят по всей видимости.
Сделал заказ на сайте, предварительно позвонив(хотел просто оплатить по вебмани). По телефону сказали что все ок и чтоб я делал заказ. По доставке тоже пообещали что сделают... В итоге оформил заказ, прождал грубо говоря полтора дня... В итоге позвонил сам - ответили что возможно произошла какая то накладка и чтоб я по новому дал свою информацию. После недолгих оправданий, сказали что менеджер свяжется со мной в самое ближайшее время. В итоге никто не связался. Вобщем взял и заказал в другом магазине, где через пару часов все решили и назначили доставку товара.
Совету персоналу данного магазина быть более обязательными и серьезными людьми... Ведь вы сами создаёте репутацию фирмы.
it-m.by, интернет-магазин - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
