При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 06.11.2010 20:08
// MADLEN
Очень понравилась работа сотрудников фирмы Виаполь. Ездили с 3 по 7 января 2010г в Беловежскую пущу, Дудутки, обзорная экскур. по Минску. Жили в Стайках. На вокзале нас встретил автобус, быстро "посчитались" и поехали! Все было слажено. Извините, за давностью времени не помню имя экскурсовода (она нас возила в Пущу) женщина в возрасте - очень интересно доводила до нас информацию, грамотно, полно. Когда уезжали в гостинице нас ждали пакеты с подарками. Так приятно! А праздничные вечера (рождество) были вообще на высшем уровне. Весело, вкусно!!! Могу только сказать всем большое спасибо и удачи!!! А, для тех кто хочет ехать на подобные экскурсии, брать с собой хорошее настроение, меньше обращать внимание на маленькие недостатки нашего сервиса (мы же не в Швейцарии :) и наслаждаться белорусскими красотами чистым и доброжелательным Минском!
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 27.08.2010 15:17
// Михайловская Мария
Была на экскурсии "Белая Русь: 3 дня" - Минск-Хатынь-Брест с 6 по 8 августа 2010г.(Посоветовал племянник,ездил школьной группой в апреле 2010г.)Я в восторге от "Виаполь", от поездки, от Белоруссии! Поеду обязательно еще! Много чего увидели, услышали. Впечатлили: Минск(красивый чистый город),аквапарк в гостинице "Беларусь", "Хатынь", "Беловежская пуща", город Брест, Курган славы,поместье Деда Мороза. Понравилось очень.Огромное спасибо "Виаполь", экскурсоводам, водителям, они молодцы. Тур заказывала через интернет, оплачивала на месте-в Минске.Гостиницы уютные.Кормили в полне нормально.Уровень организации высокий.Еще раз СПАСИБО!
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 17.08.2010 19:40
// Людмила Архипова
Спасибо турфирме "Виаполь" за прекрасно организованный тур.Наша семья с 6 по 8 августа совершили путешествие по маршруту Минск- Брест. Так сложилось, что никто из нас до этого не был в Беларуси. И я благодарна всем сотрудникам турфирмы за то, что это первое знакомство стало таким приятным. Заказывала тур через Интернет. Всё было оформлено быстро, чётко. Отвечали на все мои вопросы. Учли все мои просьбы. Смешно читать отдельные отзывы, в которых люди жалуются на отсутствие закладок, шоколадок ( нам, кстати, всё дали). Встретили, на вокзале не задерживались, выдали информпакет, программа чётко, по часам, расписана. Очень хорошо работали экскурсоводы. Знакомила нас с Минском Людмила Факеева. От неё мы услышали беларускую мову.А когда она вела свой рассказ в Хатыни, дыхание перехватывало. Вторая наша экскурсовод- Елена Волох, два дня носилась с нами, как мама родная. Собирала опаздывающих ( ни разу, кстати, не выказав раздражения), и рассказывала, рассказывала, рассказывала.Хочется поблагодарить всех экскурсоводов, которых мы встретили в музеях Беловежской Пущи, Брестской Крепости. Отдельное спасибо нашим водителям- Олегу и Александру( к сожалению фамилии не знаю). Благодаря всем этим людям, наша семья влюбилась в Беларусь. Дети мои сказали: "Мы обязательно приедем сюда ещё". И в этом, конечно же заслуга фирмы "Виаполь". Спасибо.
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 17.08.2010 14:20
// Людмила
Незнаю с чего начать, ездили в корпаротивный тур по Одессе с 12.08.2010-16.08.2010. Обещали автобус еврокласс, но только обещали!!! Автобус ужасный маленький, грязный, ванючий и конечно же без кондиционера, то есть он там был только его не было! Сопровождающая Ольга была вообще неодекватна, незнала ничего все какие-то предположения, а в итоге оказалось что вобще это был их первый выезд в Одессу и это впрочем должно было их оправдать, но причем здесь мы? Вобщето существует много литературы, если вы не знаете, где можно было хотя бы приблезительно узнать про интересующие вопросы туристов, в таком случае зачем она вобще там была эта Ольга? Которая даже не знала таможенных формальностей сколько чего можно было вести, сказала что можно вести 2л спиртного и сколько хочешь пива, на самом деле с июля можно было провозить только 3л любого спиртного, интересно кто бы платил штраф 20 евро за каждую лишнюю бутылку? Значит поехали мы в Одессу выехали в 14:00 в четверг приехали в пятницу вместо 9:00 в 14:00, ничего что сломался первый автобус после того как мы проехали границу, и ничего что сломался второй автобус который вызвали с Киева, и все это время в этом автобусе без кондиционера можно было просто умереть! Пропал первый день экскурсии даже никто не извинился ничего не объяснил как пройдет все дальше, я уточню что тур состоял с 2-х экскурсий! В результате вот так вся поездка сопрвождающая Ольга отдахнула, почему бы и нет, на все вопросы она же не виновата что дали такие автобусы и вобще это же была пятница 13, вот в чем дело то! Вот такая ужасная поездка! Если есть варианты то лучше не связываться с этой компанией!!!
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 23.07.2010 14:16
// Андрей г.Брест
Спасибо за тур Львов Жемчужина Европы.
Отдельное спасибо старшей группы Марине Ивановне.
Всё было очень хорошо,Львов красивейший город,гостиница "Галактика" на высшем уровне,если не считать дискотеку,в которой музыка орала до 5 утра,но это не помешала хорошо отдохнуть во Львове и Карпатах.
Сколько ездил в туры такого класного автобуса ещё не видел,отдельная благодарность водителям.
Есть желание отдыхать с вами,и ездить когда старшая группы будет Марина ИВАНОВНА.
тур был с 15 по 19 июля
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 23.06.2010 12:42
// tktyf
Ездила с «Виаполь» несколько раз в Польшу. В Гданьск просто влюбилась (Конечно же благодаря организаторам и экскурсоводу Марии).Менять турфирму не собиралась, но как грустно было узнать, что от поездок в Польшу им пришлось отказаться (не набираются в полном составе группы).
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 05.05.2010 22:24
// Елена Владимировна
Посетила вместе с компанией "Виаполь" две экскурсии: "Минск обзорный" и "Дудутки". Была в полном восторге от организации (очень приятно было получить сувенирчики), а особенно от самих экскурсий и, в частности, от экскурсовода. Ездила с Людмилой Факеевой, очень интересно и профессионально рассказывает. Вся наша группа была в восторге.... Кстати группа подобралась очень хорошая, дружелюбная, хотя пару человек иногда и опаздывали в автобус, но это не испортило общего впечатления.
Спасибо "Виаполь" и огромное спасибо Людмиле. Ещё встретимся.
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 05.05.2010 22:02
// [Гость]
Это самая замечательная тур.компания из всех тут.компаний минска!Про сотрудников могу сказать только самые хорошие высказывания:доброжелательные,вежливые,внимательные.И если в Беларуси будет побольше таких туюкомпаний, то и туризм в нашей строне будет развиваться ещё быстрее!!! Спасибо вам огромное!
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 04.05.2010 20:45
// Кузя
Чай, кофе в автобусе предлагают всегда. В конце поездки дарят сувенирные шоколадки и закладки.
_________
Из трех поездок никакого чая и кофе,
Ну и насчет шоколадок с закладками погорячились. Не иначе менежер компании пиарит ее.
Обязательств не выполняют, пакет документов не выдают. Потом ничего не докажешь. Одним словом, читайте бумаги, господа, перед тем, как платить им деньги....
Качество обслуживания не из лучших....
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 08.03.2010 18:59
// [Гость]
Мне очень нравится эта компания. Я люблю путешествовать по Беларуси, и всегда езжу только с этой фирмой.
Чай, кофе в автобусе предлагают всегда. В конце поездки дарят сувенирные шоколадки и закладки.
Хорошие экскурсоводы, водители и автобусы.
Единственный раз, когда был неприятный момент - пару лет назад ездила в Полоцк, и передние места автобуса (половину салона) заняли студенты Института современных знаний, которые ехали группой, а индивидуальных туристов посадили в конце. А именно, при входе в автобус я увидела, что на передних сиденьях лежат бумажки: "Институт современных знаний", т.е. якобы занято. Хотя мы пришли раньше, а студенты опаздывали (конечно, места ведь забиты), да и деньги за поездку, я думаю, все заплатили одинаковые.
Это было неприятно.
А в целом мне нравится. Только вот еще офис этой компании не помешало бы снять более солидный.
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 20.12.2009 22:47
// [Гость]
20 декабря мы должны были совершить экскурсию в Беловежскую пущу. Поездку запланировали еще в сентябре, поэтому деньги внесли первыми (стоимость на одного человека -90 000 руб), экскурсию ждали и надеялись получить массу хороших впечатлений. Прибыв на место встречи к 6.45, обнаружили , что все места заняты и остались места только сзади. Попросив у экскурсовода схему рассадки туристов, как делают во всех экскурсиях, услышали в ответ. что следует раньше приходить. Правда, вмешался водитель и нашел два места в середине автобуса.
Потом начались более серьезные неприятности. Автобус стал останавливаться через каждые 300 - 400 метров. Водитель объяснял это замерзанием горючего. К 11 часам мы даже не добрались до Баранович. В 11.30 экскурсовод приняла решение повернуть обратно. В Минск мы двигались в таком же темпе и вернулись только в 15.30. В автобусе было невыносимо душно, система обмена воздуха не работала. Маленькие дети буквально обливались потом. При каждой остановке отчаянно скрипели тормозные колодки. Вместо встречи с Дедом Морозом и прогулок по вековой пуще мы получили 8 часов мучений в сломанном автобусе.
Кто ответит за это? Почему автобус не был проверен перед выходом в длинный рейс? Кто оплатит испорченный выходной день?
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 02.05.2009 23:58
// Amore
Апанасевич Евгений Викентьевич, приношу вам огромную благодарность,за то, что вы такой замечательный экскурсавод....Если вы вдруг прочитаете этот отзыв, прошу отправить смс на номер +393299226693
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 25.04.2009 21:46
// Ирина_Л
Ездили с Виаполь в Киев и Питер, все очень понравилось. Хотя при поездке в Питер в 5 утра автобус сломался, но это не испортило отдых. Все было интересно! Спасибо!
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 15.12.2008 09:26
// Елена789
Сегодня (15.12.08) вернулись с эксурсии Краков-Величка. Очень понравилось! Интересная гид Юлия! Спасибо большое! Как курица-мама заботилась о нас!Все падсказала, рассказала что, где, как и т.д. Супер!Визиточки, рекламная информация- приятные мелочи..Отдых замечательный!
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 21.10.2008 00:30
// Ascha
Ездили 19 числа "Под харугвай вяликага князя" - просто афигенно понравилось! Именно атмосфера всей экскурсии в целом, и организация, и экскурсовод Валера: туризм действительно познавательный, необычные и самые интересные сведения. А об усадьбе в Бенюнах особенно теплые воспоминания, так уютно и приятно все устроили, даже чай с травами и печеньки. После Вашей экскурсии влюбилась в средневековую музыку, спасибо огромное!
Правда "фирменные сувениры" - это визиточки, а что особенно грустно - странный подобрался народ: за все время никто не стал знакомиться и разговаривать, замечаю, Минчане часто такие.
В целом - рекомендую всем эту экускурсию-анимацию, очень-очень вдохновляет.
Отдельный респект создателям сайта "Виаполь" - единствнееный сайт экскурисий по беларуси, который быстро грузится, четко раобтает и радует глаз!
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 30.04.2008 22:50
// А.Р.
Поездка по маршруту Мир-Несвиж оставила как негативные так и позитивные впечатления.
Вместо обещанного автобуса еврокласса подали микроавтобус, пару туристам, которые пришли позже других просто не хватило мест и они... были вынуждены не ехать в поездку. Заявленного кофе, чая в автобусе не было. В принципе это не большая проблема.Но если тур это обещал, то разве этим можно было пренебречь?
Микрофона тоже, что затрудняло общение экскурсовода с туристами.Но экскурсовод очень старался і работал на совесть.
Сама поездка прошла удачно ( хотя первый час был ужасный осадок на душе за ни в чем ни повинных оставленных в Минске туристов).
Рассказ экскурсовода был увлекательным и познавательным. Экскурсия по Мирскому замку и по Несвижу прошли очень интересно.Ощущалось слияние со стариной и волшебством удивительной эпохи.
И еще Был очень хороший водитель
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 31.03.2008 16:40
// сш 138
Ученики, родители и классные руководители 5 "Б", 5 "А", 5 "В" классов сш 138 выражают благодарность фирме за отлично организованный отдых (экскурсия-анимация "Пад харугвай Вялiкага князя"). Получили заряд энергии, хорошо провели время, узнали много нового и интересного о Беларуси. Отдельная благодарность экскурсоводу Апанасевичу Евгению. Такой экскурсии у нас еще не было! Спасибо.
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство" 25.03.2008 23:52
// Olalo
Очень помогли нам в организации индивидуального отдыха и именно так, как мы хотели. Причем до обращения в Виаполь я обзвонила более двух десятков фирм и крупных известных и маленьких и все безрезультатно. Большое спасибо за оперативность, внимание и понимание!!!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.