ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на Newton.by (ООО «Сейл Холл») интернет-магазин бытовой и компьютерной техники по доступным ценам:
03.12.2024 11:04 // Александр [Гость]

Приобрел Вертикальный пылесос с влажной уборкой Dreame H12 Pro (международная версия). Заказ был оформлен оперативно и своевременно передан в...

Комментариев: 1


Отзыв на Mark Formelle (Марк Формэль), сеть магазинов:
03.12.2024 12:53

Отзыв будет длинный)
1. приятно за родной бренд, за то что привносят красоту и комфорт - очень радует рост магазинов везде, коллекции, стараются...

Комментариев: 1


Отзыв на BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»:
03.12.2024 12:43

Долгое время не мог оплатить с карты банка за аренду отелей на букинг ком, в банке к сожалению ничем не помогли, видимо из-за санкций, но решение...

Комментариев: 1




Отзывы на "Виаполь, туристическое агентство":

Виаполь, туристическое агентство
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 4.26 (оценок: 34) Рекомендации: 67 Прочитать отзывы: 93
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Виаполь, туристическое агентство
ул. Интернациональная, 14-4
г. Минск
посмотреть на карте

+375 17 200 00 60, +375 17 200 00 85, +375 17 289 15 39; +375 29 689 15 39, +375 29 779 15 39
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
18.04.2024 20:51  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Огромная благодарность компании "Виаполь" и персонально экскурсоводу Дмитрию Моничу за прекрасную экскурсию "Памятники Мира и Несвижа" (13.04.2024), за профессионализм, энциклопедичность и глубину знаний, выдержку и умение работать с людьми! Слушать Дмитрия можно бесконечно...
Несмотря на форс-мажорное обстоятельство в начале нашей поездки, экскурсия прошла просто великолепно, а Дмитрий и сотрудники "Виаполя" сделали все, чтобы путешественники были довольны. Респект за такое внимание к клиентам и серьезное отношение к репутации компании!
Экскурсия в высшей степени интересная и насыщенная, замки наши - просто чудо, как хороши. Кстати, экскурсоводы и в Мире, и в Несвиже очень приятные, профессиональные и поражают своей эрудированностью. Большое спасибо Татьяне (Мирский) и Карине (Несвижский замок).
Обед в кафе был прекрасен. Мы под большим впечатлением!
Езжу по Беларуси только с Вами, так как уверена в качестве и полном отсутствии каких-то дополнительных платежей - все уже входит в стоимость поездки, ни о чем беспокоиться не надо (не реклама, если что, а личный опыт))).
Удачи Вам и процветания.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
19.10.2023 15:35  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу поблагодарить компанию «Виаполь» - директора, менеджеров и экскурсовода - Яроша Малишевского за потрясающую экскурсию «Шчучыншчына», в которую мы отправились 14 октября.
Ярош - очень интересный, эрудированный и колоритный экскурсовод, провел незабываемую экскурсию по достопримечательностям Щучинского района, в дружелюбной и приятной атмосфере, с юмором, поведал много интересных фактов. Костелы и усадьбы поражают своим великолепием. Я под большим впечатлением!
Отдельное спасибо за визит в деревню Старые Василишки, о которой до сей поры мне ничего не было известно, однако сколько интересного содержит в себе это место! Музей Чеслава Немена очень впечатлил своей теплой атмосферой и костел Петра и Павла - произведение искусства.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
24.08.2023 15:10  // Igor [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

24.08.2023 г. Экскурсия Виаполь Обзорная по Минску + Хатынь и Курган Славы. Экскурсовод Денис абсолютно не компетентен как организатор... после первой части экскурсии мы оставили свои вещи в автобусе, пошли на обед включенный в тур, в итоге как выяснилось к туру после обеда присоединяются ещё туристы, о чем нас не предупредили, сказали оставляйте вещи в автобусе всё будет ОК. В итоге вернувшись в автобус наши места оказались заняты, не смотря на оставленные вещи, экскурсовод Денис данный вопрос решать отказался, предложил просто пересесть... прошу руководство компании Виаполь обратить внимание на работу и квалификацию данного экскурсовода. Плюс у данного экскурсовода явные проблемы с дикцией, тяжело воспринимать экскурсию в его исполнении.
Под


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
09.08.2023 19:08  // Марина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездили с мужем в экскурсионный тур "Живописный Витебск". Программа замечательная, организация заезда в гостиницу, экскурсионных остановок, выездов на высшем уровне. Замечательный экскурсовод Ольга с выразительной речью, чистый комфортабельный автобус, аккуратный водитель Александр. Остались очень довольны и программой, и обслуживанием.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
05.08.2023 16:22  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

С "Виаполем" совершила порядка 10 экскурсий и много ещё в планах. Агентство работает отлично (как турист с огромным стажем, сталкивалась с множеством агентств) Но от двух туров -"Щучинщина" и "Слонимское ожерелье" осталось неприятное впечатление из-за работы гида Яроша Малишевского. Это абсолютная халтура. Стартовый посыл " так много всего надо рассказать, что постараюсь успеть как можно больше". В итоге минимум информации по существу. Гид работает в стиле "что вижу, то пою". При этом замедленная речь с огромными интервалами между словами. Иногда кажется, что гид заснул.
После первой такой неудачной экскурсии с этим гидом ( тогда он решил, что в последний пункт плана мы вообще не поедем -- там ничего интересного нет) я решила не спешить с отзывом. Но, вернувшись вчера из Слонима-Жирович, стало очевидным, что это обычный стиль работы Яроша. В будущем, конечно, прежде чем отправиться в тур, следует узнать - кто будет гидом. Поскольку в остальных турах всё было отлично.
Агентству - большое спасибо за профессиональную работу.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
24.07.2023 09:38  // ОАО "ТРИКОТАЖТОРГ" Виктория ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Доброе утро! 22.07.2023 г. ездили в Гродно + прогулка на теплоходе по Августовскому каналу. Великолепная поездка, проофессиональный водитель-виртуоз Сергей. Экскурсовод - Ярош - эрудированный, грамотный, с юмором. Большое спасибо от всех участников поездки! Все остались очень довольны. Всем удачи и хорошего настроения!.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
12.08.2021 09:44  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

08.08.2021 вместе с турфирмой "Bиаполь" я наконец побывала в Мозыре. Экскурсия "У истоков Белорусского Полесья" очень редкая, потому поехать было особенно интересно. Сама поездка мне очень понравилась, Мозырь - удивительно красивый город с необычным горным рельефом и богатой историей. А какие виды открываются на Припять! Это невозможно рассказать, нужно видеть! Гид Зинаида - опытный специалист, настоящий профессионал своего дела, слушать ее - одно удовольствие. Правда, было два момента, которые меня немного расстроили:
1) заезд в Юровичи: здесь была обнаружена стоянка древних людей, и я не сомневаюсь, что очень скоро тут появится интересный музей, но пока работы над музеем в разгаре и туристам смотреть особо нечего. С учетом того, что дорога из Минска в Мозырь и без того неблизкая, Юровичи пока можно не посещать, уделив зато больше времени Мозырю.
2) посещение православного храма в Мозыре и православного монастыря в Юровичах: как ни крути, а религиозные объекты в светском туризме - вещь непростая. Это же не паломничество. Далеко не все туристы готовы к их посещению. В нашей группе нежелающих было трое, включая меня. У каждого есть свои причины не заходить в православный храм, лично я пока не могу пересилить себя, поскольку мои взгляды сильно расходятся с принятыми в православии. Такие объекты я обычно не посещаю, но в данном туре, к сожалению, никто не мог точно сказать, когда группа покинет церковь и пойдёт дальше, поэтому тем, кто не пошел в храм, пришлось нарезать круги вокруг него, дабы не потеряться, хотя можно было бы просто назначить место и время сбора. Тогда я бы самостоятельно погуляла по городу, пока другие находятся в церкви. На церковь ушел почти час в результате, это довольно много, ведь для туриста каждая минута на вес золота.
В итоге я пришла к выводу, что маршрут необходимо доработать с учетом разницы в религиозных взглядах туристов. Предоставить им больше выбора, больше свободного времени, чтобы каждый искал то, что нужно именно ему. А в остальном тур прекрасный. Спасибо за отличное воскресенье!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
21.07.2021 18:52  // Ксения [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Начиналось все прекрасно. Во-первых, гид Дарья И...ч Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь знает материал поверхностно. Нет подачи материала, однотонно и начинаешь засыпать, может оборвать рассказ на слове. Нет ничего в ее рассказе, чего нет в интернете. Очень мало посетили музей: всего лишь 45 минут. А гид музея так вообще сказала, что у нее конец рабочего дня , она устала и вообще рассказ будет максимально кратким. Старый замок не посетили так, как был закрыт. После музея в дождь гид решила провести экскурсию на рыночную площадь. Половина людей ушла в автобус, ещё кто-то ушел в кафе. Из-за безалаберности гида выехали мы в 7, а должны были в 6 как прописано в договоре. В Минске по договору мы должны были быть в 22.00 на месте сбора. Я рассчитывала , что успею на поезд в 23.02. Я попросила гида высадить нас около Автовокзала и менеджер тоже был в курсе. НО водителю Игорьку надо было уезжать в Москву. Гид и водитель агрессивно сообщили мол это ваши проблемы. По итогу нас с маленьким ребенком выкинули за полчаса до поезда на остановку и сказали ждать 44 троллейбуса. В Витебске расписание работает по другому. Пришлось вызывать такси. В самом автобусе текла крыша и тек кондиционер.
Из плюсов: сам маршрут очень понравился. Посещу самостоятельно ещё раз. Обед был отличный.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
21.07.2021 18:49  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Поездка обещала быть интересной. Но человеческий фактор как всегда оказался сильнее
Плюсы:
1. Автобус с кондиционером
2. Насыщенная программа тура
3. Быстрая работа менеджера фирмы посредника
4. Сытный обед.
5. Нет скрытых доплат.
Минусы
1. При дожде автобус протекает. Не занимайте задние сиденья
2. Кондиционер работает при любых условиях. Никого не волнует, что вы промокли.
3. Странный водитель, который, видимо, работает совсем без выходных. После экскурсии сразу же торопится на другой рейс (Игорь, не перетрудись и не забывай менять чипы:))
4. Невнятный гид, который не может (или не хочет) доносить информацию раскрыто и интересно. Тут хотелось бы заметить, что гид то не простой, а Дарья И....ч Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь - заведующая филиалом музея «Музей белорусского народного искусства». Если заведующая не обладает никакой информацией по объектам посещения, кроме как данными с интернета, то становится страшно.
5. Полное отсутствие масочного режима и антисептика в автобусе.
6. Несоблюдение сроков. Пожалуй, это огорчило больше всего. Обратный путь мы провели на нервах. Катастрофически опаздывали на поезд в родной город.
7. Полный пофигизм со стороны представителей фирмы (касательно опоздания автобуса). Менеджер сказала, что ничем не может помочь. Гид и водитель обещали остановить автобус возле вокзала, но передумали :)
В итоге нас в дождь с ребёнком за 30 мин до отправления поезда высадили на кальварийской и рекомендовали ждать 44 троллейбус

17.07.2021 тур «Королевский Гродно» оказался немного не королевским :)
Впечатления лишь негативные от поездки.
Сам город впечатлил. Обязательно вернёмся, но уже самостоятельно.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
07.05.2021 15:58  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

С компанией Bиаполь ездила уже шесть раз, как-то оставляла свой восторженный отзыв, но теперь, к сожалению, пришло время и для негативного. Сначала не хотела писать, но после решила, что фирме все же следует знать и о недостатках, чтобы расти и развиваться. Вчера, 6 мая 2021, была на экскурсии, которая является, пожалуй, одной из самых популярных у нас в стране - "Памятники Mира и Несвижа". Сама поездка великолепная, маршрут интереснейший, про замки вообще молчy: настолько они прекрасны. Можно долго ругать реставрацию и традиционно для белорусов ныть, как у нас все плохо, но та работа, что была проведена в обоих исторических комплексах, получила признание на мировом уровне, чего у тех, кто к ней причастен, не отнять. Отдельно мне хочется поблагодарить гидов в каждом музее за высочайший профессионализм! Помню, как кто-то пытался мне доказать, что в Несвиж нужно ехать только самостоятельно, а информацию узнавать у местных бабушек... Так вот. Вчера я снова убедилась в дремучести подобных советчиков. Поверьте, никто и никогда не заменит вам поистине увлечённого, знающего экскурсовода, а сами вы и десятой доли того не узнаете, что обретете на экскурсии.
И единственным, что несколько подпортило мое впечатление от поездки, была наша сопровождающая Евгения. Знаю, что многие от нее в восторге, но, увы, не я. Во-первых, подача материала. Я только что приехала из тура в Витебск, о котором она начала говорить в пути, и информация Евгении неплохо так противоречит тому, что рассказывали в Витебскиx музеях. При этом сама Евгения, видимо, свято верит в свою правоту, которую весьма настойчиво навязывает. Также внешний вид Евгении очень сильно смущает... Я, конечно, понимаю, что каждому свое, но есть некая уместность того или иного наряда. Тяжело всерьёз воспринимать "Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. с рюкзаком, обвешанным значками". Нет, в свободное время ходите в чем угодно, хоть без трусов, разумеется, но на работе все же стоит соответствовать своей роли.
Тем не менее, основная моя претензия к Евгении - это совсем не внешность и даже не категоричность. Бог с ними. Они лишь послужили последней каплей, главная причина - чрезмерная демонстрация своих политических воззрений. Все мы разные и каждый из нас имеет право на свое мнение - разве нет? Никто не обязан разделять мнение Евгении и прославлять оппозицию, а потому агрессия с ее стороны ко всем, кто не "змагар", была совершенно неуместна.
Огромный минус Bиаполя - невозможность узнать до поездки имя сопровождающего. С этим необходимо что-то делать, поскольку с Евгениeй я больше ехать не хочу и готова отказаться даже от самого лучшего тура, только бы не портить себе настроение присутствием этой личности.
А вот замки рекомендую. Только с другим сопровождающим.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
07.05.2021 09:14  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

И сразу же хочу оставить отзыв о двух моих предыдущих поездках - в Витебск и в Пинск. В Витебске на экскурсии я была впервые, сам город посещала очень давно, потому он меня приятно удивил: так изменился, похорошел. История Витебска заслуживает самого пристального внимания, в этот город просто невозможно не влюбиться, и, уезжая, я вспоминала стихи Роберта Рождественского, что он написал после встречи с Марком Шагалом - до слез трогательные. В рамках тура мы посетили два просто невероятных музея - уютный дом-музей Шагала и бесподобный музей ВНХУ... Это невозможно описать, это нужно видеть. Наша сопровождающая Ольга - высококлассный специалист и просто замечательный человек - сама из Витебска, что особенно приятно, ведь никто не любит свой город так, как его жители, которым знаком тут каждый домик, дорог каждый камушек...
Следующие выходные у меня прошли на Полесье - сей славный край нельзя не полюбить с первого же взгляда! Настолько прекрасны, удивительны, необычны эти места, какие чудесные живут тут люди! Два дня пролетели незаметно, мы успели побывать и в восхитительныx Ружанах, и в уютном Коссово, и в милейшем Mотоле, и, конечно, в доброй столице белорусского Полесья - Пинске. Трудно говорить о том, что куда полезнее увидеть самому, так что просто горячо порекомендую каждому обязательно навестить наш край болот и лесов. А я уже запланировала самостоятельную поездку в Пинск - куда ж без нее? Сюда хочется возвращаться.
С нами на Полесье ездила Татьяна Яцкевич - прекрасный экскурсовод, настолько знающий, увлеченный, что хочется ее слушать и слушать. А еще с ней всегда так уютно и легко, что все тревоги отступают - рядом с таким надёжным человеком чувствуешь себя невероятно спокойно. Знаю, что у нее есть и авторские экскурсии под именем "Шляхецкiя гнёзды", все никак не попаду, но очень хочу однажды поехать. В общем, огромное спасибо и Ольге, и Татьяне, и Bиаполю, и прекрасным водителям за мой чудесный отпуск! Дзякуй за тое, што дапамагаеце нам пазнаць нашу Беларусь.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
13.10.2020 15:12  // Юлия Суягина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добры дзень, кампанія "Вiаполь"!
Я на самой справе вельмi ўдзячная вам за тое, што вы паказваеце нам усiм нашу славутую ды прыгожую краіну. Ужо два разы я вандравала з вамi i зараз здольна з упэўненасьцю пасведчыць, што экскурсіi па Беларусi ня толькi ня горшыя за замежныx, але й значна больш цiкавыя. Маючы за плячыма годны багаж вандровак, я не сустракала дзесьцi яшчэ такога высокакласнага сэрвісу, захапляючыx праграм ды, безумоўна, настолькi прафесiйныx экскурсаводаў! Вы сапраўды неверагодныя! 9829;65039;9829;65039;128521; Дзякуй вам вялікi за нашу Беларусь. 9829;
Пiшу адразу за дзьве вандроўкi: у Гродна - Aўгустоўскi канал 5 верасьня ды па маршруце Iўe - Cуботнiкi - Жэмыслаўль - Гальшаны - Kрэва 10 кастрычніка.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
07.09.2020 17:26  // Анастасия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вторая моя поездка с компанией "Виаполь". Кстати, говоря чем больше поездок, тем выше процент предоставляемой турфирмой скидки :)
Вновь всё организованно, чётко, профессионально. В этот раз я отправилась на экскурсию "Архитектурные памятники Слонимщины". Снова море эмоций, приятных открытий о чудесах зодчества у нас в Беларуси. Особенно актуально в период закрытых границ с другими странами, как будто Вселенная даёт шанс глубже открыть для себя свою Родину и ещё больше полюбить её!
Узнаешь и неприятные моменты о государстве, о простом "недогляде" со стороны и местных властей, и ребят с толстыми портфелями повыше.
Экскурсию проводила Ольга Залыгина, ещё одно приятное человеческое открытие :) Профессионал с большим стажем работы, а значит и с множеством познавательных фактов и смешных историй!
В общем, настолько мне всё нравится у вас, что 27 сентября я вновь спешу встретиться и с вами, Виапольчане, и с новыми уголками моей любимой страны.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
23.01.2019 20:18  // Банк ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездили с Виаполь в поездку по маршруту «Белорусская мозаика» (Залесье Сморгонь Солы Островец Гервяты).
Хотим поблагодарить за отличную организацию, очень интересную насыщенную экскурсионную программу, а также отметить работу экскурсовода Ольги Жвирко за профессионализм и умение преподнести информацию в интересной форме, способной заинтересовать даже самого пассивного туриста, и менеджера Дарью Лещенко - за четкую и слаженную работу.
Спасибо Виаполь за сотрудничество уже на протяжении 10 лет. Вы как всегда на высоте!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
19.01.2019 18:56  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мы, работники Пеленга, благодарим Вас за экскурсию по маршруту Рубежевичи Сула, которая состоялась 15 декабря. Всё было организовано на высоком уровне. Автобус программа, обед комфортно, интересно, познавательно. Но хотелось бы отметить экскурсовода Ромуальду Игнатьевну, редкой увлечённости своей профессией человек. Интереснейший рассказчик, человек искренне любящий свою малую родину. Чувствуется, что судьба хозяев усадьбы в Суле, достойнейших и уважаемых людей, ей не безразлична и большое желание вернуть из забытья эту страницу истории дело её жизни. До глубины души тронули её рассказы о людях, населявших эти места, истории о событиях тех времён. Хотелось бы, чтобы Вы как можно чаще привлекали её в своих экскурсиях. С уважением Юлия Иоаннисиани, Галина Королёва


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
13.07.2018 15:32  // Владимир [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В декабре 2017 года, я и мой коллектив (г. Гомель) в рамках конкурса на работе выиграли сертификат на отдых (9 человек -около 2200 долларов сша), сертификат был приобретен у "фирмы" ВИАПОЛЬ. В конце 2017 года, связываясь с данной фирмой, представители Виаполь заверили нас что организуют нам тур выходного дня в Одессу на 3 дня (конец июня-начало июля 2018 год) почти за 2200 на 9 человек-это вроде бы нормального выглядело.
В марте 2018 года мы начали созваниваться со специалистами Виаполя и интересоваться что же там с нашим туром, поскольку время идет и цены соответственно растут, через несколько недель нам, все таки, смогли сказать что-то внятное, и заверили что тур будет организован. Однако к концу апреля нам сообщили, что турфирма не в состоянии организовать нам поездку в Одессу, т.к. стоимость проезда их автобусом до Одессы и обратно составляет 2200 ЕВРО, плюс гид (который никогда не возил группы в Одессу и не знает там ничего) и его проживание за наш счет(!!!), плюс нам придется еще доплатить столько же за проживание в отеле, питание и возможные другие расходы итого 4000 евро выходило бы %) (Для примера турфирмы Гомеля организовывают отдых 8 дней -120 долларов США на человека, а автобус «Гомельобавтотранс» Гомель-Одесса, 40 рублей в одну сторону на человека, что в десятки раз ниже предложенной стоимости проезда перевозчиком ВИАПОЛЯ. После длительных переговоров мы договорились с Виаполь -что САМИ найдем, перевозчика, сами найдем отель, им всего лишь требовалось перечислить денежные средства безналичным путем организациям которые могут организовать тур в Одессу, т.е. сами-платим и сами же себе организовываем, кстати, оказалось что за хлопоты по безналичному перечислению сторонней организации Виаполь удержит 20% стоимости сертификата. Мы согласились и на это, ведь тур назначен на конец июня, время уходило с каждым днем. Еще через неделю( видимо Виаполь находится не в Минске а на другой планете), одному из наших сотрудников позвонила Директор фирмы Виаполь и сразу после приветствия начала кричать в трубку, именно кричать, претензия директора состояла в том, что мы напрягаем их своим желанием поехать в Одессу, а должны ехать туда, куда они нам предложат и это будет исключительно в пределах РБ, прошел уже месяц к слову после этого разговора, а предложение по РБ Виаполь нам так и не сбросил на электронную почту, мол поедете и все узнаете по дороге ( НИ ОДНОЙ ПРОГРАММЫ ОТДЫХА ЗА ВЕСЬ ПЕРИОД С ДЕКАБРЯ 2017 ГОДА ВИАПОЛЬ НЕ ПРЕДОСТАВИЛА НАМ НА ОЗНАКОМЛЕНИЕ). Ну да ладно, после еще недельных баталий они снова согласились на наш вариант с Одессой и их таксой в 20% и организацией тура нами самими. Мы нашли перевозчика (юр лицо) 1250 бел. рублей туда и обратно в Одессу и без дополнительных оплат в дальнейшем(следует отметить, что сумма оплаты услуг перевозчика возросла после его общения с представителями Виаполь где-то на 200 рублей), после мы занялись поиском отелей в Одессе которые работают с безналом, но тут с нами снова связался директор Виаполь и сообщила что у нас ничего не выйдет ибо нет таких дешевых перевозчиков, нет отелей в Одессе с безналом и вообще это все пустое и мы едем в тур, который они нам предложат (но ведь не предлагают абсолютно ничего даже по РБ). Еще 2-3 дня переговоров с Виаполь, и снова ЕДЕМ В ОДЕССУ, нам помогли ( естественно не ВИАПОЛЬ) и нашли турфирму в Минске другую, они согласились нам помочь и взять на себя наше пребывание на море.
Итого: к 25.05.2018 у нас был перевозчик, турфирма которая готова была всё организовать в самой Одессе, все работают с безналом, и даже ВИАПОЛЬ был согласен заключить договора и перечислить двум юр. Лицам деньги оставив себе 20% за работу.
28.05.2018 Виаполь вновь меняет свое решение и отказывается перечислять фирме, что организует нам проживание в Одессе средства, а ведь бронь с каждым днем дорожает и номеров скоро попросту не будет. Основание отказа не согласована программа пребывания группы отдыхающих и нет утвержденной программы --- спрашивается людей везет одно юр. лицо, размещает другое, а вам зачем программа вы же ничего не организуете.
29.05.2018 Вновь с нами связались представители Виаполь и сообщили что они очень стараются нам помочь с отдыхом, но пока неясно, едем мы или нет, а еще нам надо доплатить на всех (9 человек) 199 рублей белорусских за страховку, также нас уверяли что Виаполь уже и не берет себе 20% от сертификата ибо они не вкладываются в стоимость и экономят на всём, хотя какую-то комиссию они все равно сказали что возьмут, но конкретно по суммам они не могут объяснить наши расходы на тур, у них есть общая сумма в которую мы не вкладываемся, а из чего она состоит это секрет (!!!), это как с программой отдыха по РБ- это тоже секрет.
30.05.2018- Виаполь снова решил удержать 20% стоимости сертификата, и по-прежнему не перечисляет деньги другой турфирме (основание нет подписанного договора, но его и не будет ведь Виаполь его не подписывает), бронирование могут снять в любой момент в Одессе, при этом другая фирма до этого обговаривала с Виаполем условия и получалось что нам ничего не надо доплачивать (я о страховке), наш коллектив уже не удивляется.
08.06.2018 Виаполь по-прежнему не перечисляет деньги турфирме которая организовывает нам проживание в Одессе, т.к. уже ТРЕТИЙ раз переделывает договор с нами и турфирмой, и этот процесс вновь занимает не менее недели, ну быстрее видимо ничего там не делается, а до отъезда остается 3 недели(!!!).
13.06.2018 Виаполь сбросил нам на почту информацию о том что наши номера в отеле забронирована другой турфирмой, появилась смутная надежда что мы все-таки поедем, но информации больше никакой нет и не известно есть ли договор с перевозчиком, все очень скрыто как-то в этой ( виаполь ) фирме делается, а когда ты задаешь им вопросы люди искренне обижаются и злятся.
14.06.2018 Наконец нам сообщили что договор с перевозчиком также заключен, и нам даже не требуется доплачивать за страховку деньги, хотя до этого не хватало на эти цели.
В итоге мы съездили и отдохнули хорошо, но не благодаря Виаполь. а вопреки.

______________________________________________________________________________________________
P.S. Если кто-то желает получить проблем за свои же деньги, или желаете кому то доставить проблемы за их же деньги или же есть желание потратить чужие деньги по «серому» - вам в ВИАПОЛЬ.
Хочется отметить, что подобная организация отдыха не единична, мы заняли второе место в конкурсе и сумма у нас была 2200 долларов США, первое место с суммой в 3000 долларов США заняла Могилевская область (наша организация есть на всей территории РБ) и им Виаполь организовывал поезду в Санкт-Петербург также в рамках тура выходного дня, исходя из отзывов коллег ---организация тура была отвратительной, однако вопреки Виаполь коллектив съездил и отдохнул неплохо, город очень порадовал, перевозчика они также искали стороннего ибо сумма проезда транспортом Виаполь была запредельной, странно, что с Могилева 20% Виаполь себе не брал(по крайней мере официально), с нас же решил взять.
Сертификат действителен в течении 2018 года, и т.к. Виаполь откровенно саботирует все варианты договорится складывается ощущение, что фирма либо ждет окончания срока действия сертификата (деньги возврату не подлежат), либо старательно навязывает только им одним известный тур неизвестно куда с приличной прибылью для себя ведь в таком случае минимум пол стоимости тура можно будет списать в счет проезда на их «элитном» транспорте.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
08.07.2018 15:35  // Niki [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хорошее Агентство, поездка в Несвиж была организована достойна, ещё будем пользоваться услугами, рекомендуем.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
06.07.2018 11:32  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

23 июня, в субботу, имели удовольствие отправится вместе с компанией Виаполь в Мир и Несвиж. Хочу от себя и от имени моих друзей из славного города Санкт-Петербурга выразить огромную благодарность за прекрасную организацию тура. Хотелось бы отметить высокий профессионализм гида Татьяны. Рассказы об истории были неповторимы и очень интересны. Отдельно хочется поблагодарить водителя. Автобус в прекрасном состоянии, удобный. Прекрасно организованный обед. Экскурсоводы как в Мирском, так и в Несвижском замке на высоте.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
10.01.2018 17:36  // елена Селивановская ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Огромное спасибо компании и конкретно экскурсоводам Андрею и Владимиру. Были на экскурсии 4-5 января 2018. Организация отличая, экскурсоводы доброжелательны, информированны,тактичны.Молодцы-рекомендую всем!!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
12.09.2017 12:34  // Бабушкина Олеся ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я менеджер туристического агентства "Астория- тур" г. Жлобина. С компанией "Виаполь" сотрудничаем недавно, но уже влюблены всем сердцем!
Наш турист выиграл поездку "Белорусская мозаика" https://viapol.by/assembly/1.17.1.htm, вот ее отзыв: Здравствуйте! Спасибо за поездку - все очень сложилось: и погода, и настроение, и замечательный был экскурсовод Анатолий Варавва. ))) МЫ были в усадьбе Огинского - интересное место. Затем попали в Сморгонь - где были на мемориале, посвященному 1 мировой войне.Он еще строится, но факты истории, которые дал нам Анатолий - бесценны. Потому что со школы я практически ничего не помню)) Затем прошлись по Сморгони и увидели храмы: католический и православный. Посреди города стоит памятник Ленину - наравне с храмами))) Затем поехали в местечко Солы - там изумительно красивый католический храм! Проехали через город атомщиков Островцы, посомтрели их микрорайоны, издалека увидели атомную станцию и заехали в еще один католический храм.Последней точкой нашего маршрута был поселок Гервяты с шикарнейшим(особенно для такого места!) католическим храмом, построенным в готическом стиле. Собственно, это весь маршрут. Особое впечатление у меня оставила личность самого экскурсовода - Анатолия Вараввы)))
Вот такие впечатления у туриста от поездки! Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ всему коллективу Виаполь, а особенно менеджеру Веронике и, конечно же, гиду Анатолию)))


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
11.09.2017 21:23  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочется выразить благодарность турфирме Виаполь,за отличную организацию программы.Впервые была в Беларуси,опасалась что вдруг не встретят,не довезут до гостиницы,что буду делать в чужом городе?Нет,все четко:у моего вагона уже стоял сопровождающий с яркой табличкой,довел до группы ранее прибывших,довез до гостиницы,снабдил картой города от турфирмы,все подробно рассказал-где обменять деньги,где и когда завтрак,куда подают автобусы.Все отлично,четко,по расписанию.
Отдельная благодарность лично экскурсоводу Ярошу (с ним ездили 6-7.09 Брест и Беловежская пуща).Человек исключительной позитивности,талантливый экскурсовод,очень много знает и не ленится делиться информацией-про каждый населенный пункт,что встречается на дороге,про каждую даже маленькую речку рассказывает как об одушевленных,не обошел своим вниманием местную флору,фауну и даже скульптуры из соломы к празднику Дожинок.Нас никуда не торопил,отвечал даже на вопросы,не имеющие непосредственного отношения к экскурсиям,все с юмором,на позитиве,поднял настроение всей группе.Погода нам тоже соответствовала,была замечательной.
Огромное всем спасибо,здоровья и процветания!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
07.07.2017 18:43  // Вадим, Санкт-Петербург ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

30.06.-02.07.2017 мы с женой посетили Беларусь: Минск, Мир и Несвиж. Города поразили своей красотой и чистотой. В первый день мы знакомились со столицей. Огромное спасибо экскурсоводу Тамаре за красочную и интересную экскурсию по Минску. На следующий день мы поехали в Мирский замок. Не хватит слов, чтобы описать красоту замка и его окрестностей. Ночлег в замке был пределом наших мечтаний. Дальше наш путь лежал в Несвижский дворец, который как и сам город Несвиж с его достопримечательностями подарили море ярких эмоций. Особо хотим отметить экскурсовода Андрея Родькина, который во время экскурсий погрузил нас в атмосферу средневековья на 200%. Время переездов между Минском и замками пролетело на одном дыхании благодаря захватывающему повествованию Андрея об истории Беларуси и замков. Андрей - настоящий профессионал и знаток своего дела! Огромное ему спасибо! Также выражаем свою благодарность водителю Виталию. Ну а в целом мы очень признательны турагенству "Виаполь" за прекрасно организованный тур.


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
12.06.2017 16:59  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездили с компанией "Виаполь" на экскурсию по Беларуси Залесье - Сморгонь - Солы - Островец - Гервяты.
Всегда по Беларуси ездили только с ними, всегда были очень довольны: грамотные, дружелюбные экскурсоводы, профессионалы своего дела. Отдых всегда проходил прекрасно.
Однако в этот раз группу сопровождала экскурсовод Н...и Н....а, женщина лет за 70.
О себе она сказала, что является кандидатом наук. Она глубоко знает историю, однако такого неуважительного отношения к туристам мы не видели никогда. Она обращалась со взрослыми людьми как с группой школьников: резко одергивала, постоянно делала людям замечания, всех заставляла слушать свои рассказы, даже тех, кто не особо хотел.
Во время экскурсии в костеле резким тоном заявила женщине из группы, которая мирно прохаживалась, рассматривая его: "Сядьте! Ваши движения мне мешают!"
Как это турист может "мешать"?
Мы с мужем задержались на улице и вошли в костел позже остальных. Она уже что-то рассказывала. При нашем появлении сказала раздраженным тоном: "Мне уже надоело вас ждать!"
Ее никто не просил ждать. Туристы заплатили деньги, они могут выбрать: рассмотреть здание снаружи или изнутри, слушать ее или не слушать.
Мальчика из группы, лет 12-ти стала дергать в автобусе: "Положи телефон, я буду потом спрашивать то, что рассказываю! Я следующий раз заберу телефоны!"
Отдельно хотелось бы сказать про ее рассказ. Говорит много, но дикция не очень, речь не поставлена, часто прерывается на полуслове и начинает рассказывать уже о другом. Слушать тяжело, хотя видно, что много знает, но донести материал красиво не умеет.
Во время дороги раздавала "раздаточный материал" - фото исторических личностей, о которых рассказывала.
Фото были "родом из 90-х" - размытые нечеткие черно-белые картинки-вырезки, наклеенные на картонку, помещенные в старый файл. Выглядело ужасно. Лучше уж никакого раздаточного материала, чем такой.
Однако все это мелочи по сравнению с неуважительным отношением. Мы в шоке.
Я не советую ехать на экскурсию с этим экскурсоводом.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
02.05.2017 01:47  // Наталья Константиновна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

30 апреля - 1 мая была на экскурсии в Гродно с турфирмой Виаполь. Экскурсией осталась довольна. Хочу выразить благодарность гиду Екатерине. Она живет в Гродно, любит свою профессию, много знает и интересно рассказывает. О Гродно остались очень хорошие впечатления благодаря Екатерине, водителю Александру и работникам гостиницы имени Семашко. Спасибо, Виаполь. Наталья (минчанка).


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
22.12.2016 17:04  // Яна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездила на экскурсию в Дудудки Минского района от этого турагенства. Всё очень понравилось. Впечатления даже превзошли ожидания. Отличный экскурсовод и отличная организация всей поездки. Всем рекомендую!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
09.08.2016 09:33  // Ксения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вернулись из поездки в Санкт-Петербург (4-8 августа). Впечатления весьма разнообразные, поэтому опишу просто плюсы и минусы.

Из положительного:
1) Город. Хочется вернуться еще.
2) Памятка для туриста. Адреса кафе пришлись весьма кстати. Пышки - чудесно! Стоит внести в памятку так же адрес центрального книжного магазина.
3) Очень хорошие водители - ехали аккуратно, везде успевали в срок и всегда выглядели свежо, несмотря на ночные переезды.
4) Гид максимально старалась сгладить возникающие острые моменты и была довольно терпеливой.
5) Гостиница была чистая и располагалась недалеко от метро.
6) Мы не стояли в очередях в музеи и не было серьезных задержек.

Что не понравилось:
1) За час до отправки пришлось перезванивать в офис, чтобы уточнить место сбора и номер автобуса. Запомнилась оригинальная фраза менеджера при оформлении тура: "если поездка не состоится, мы вам перезвоним. Если не перезвоним - всё в силе". С одной стороны - логично, с другой - лишний напряг для туриста. В других фирмах просто присылают смс с номером автобуса и временем отправления, чтобы человек не волновался.

2) Информирование о времени экскурсий и расписании дня. Да, на руках у нас были распечатки с обязательной программой, однако информацию о дополнительных экскурсиях приходилось буквально добывать: "я скажу позже, завтра узнаете". Понятно, что гид в городе не первый раз и многое ей обычно и не интересно, но нам хотелось максимально полно использовать свободное время для самостоятельного изучения города. А как это можно сделать, если не знаешь заранее, где и когда можно быть? Из-за этого пришлось раз опоздать на 10 минут утром: в распечатке-плане значилось время отъезда на экскурсию - 10:00. Мы решили выйти из гостиницы заранее (в 9:40), и оказалось, что опаздываем (выяснилось, что группе за завтраком, на котором мы не присутствовали, было объявлено, что выезд в 9:30). Получили очень неприятный выговор, что задерживаем группу. В дальнейшем приходилось больше думать о том, чтобы не опоздать, чем о том, на что мы смотрим.

3) Экскурсовод в Петербурге, Св...на, вела себя с группой как со школярами: постоянно прерывалась и одергивала людей, остро реагировала на малейший шепот в автобусе (видимо, у нее "болела голова"). Обращение было неуважительное (а в группе были люди от 18 до 75 лет). Случайно "забыла" показать группе Исаакиевский собор и "медного всадника" (что наверстывали на ночной экскурсии). Группе она абсолютно не понравилась.

4) Время на перекус и покупки в последний день. С утра группа посетила Царское село, потом - прогулка по Неве (до 4 часов). Мы ожидали, что дадут время (1-2 часа, чтобы перекусить в центре города и сделать покупки), но, вместо этого всех повезли в гипермаркет "Лента" (среднее между Еврооптом и Короной), о чем, конечно же, сообщили в самый последний момент. Поесть там можно только в единственном кафе с очень скудным выбором (блины или суп, что не всем подходит), ассортимент магазина - ниже среднего, цены - выше минских. Рядом - 2 фастфуда и всё. Это очень плохо перед почти 10-часовым ночным переездом. В итоге, запланированные сувениры так и остались в магазинах. Торопились, чтобы выехать в 6 вечера.

5) Громкий звук фильма в автобусе. На обратном пути показали два фильма подряд. Звук телевизора был довольно громкий и некоторых туристов раздражал, так как хотелось отдохнуть после весьма утомительного путешествия.

6) Не претензия, а пожелание - вероятно, стоит задуматься о приобретении аудио-гидов. Программа пребывания в Питере весьма насыщенная. Обратила внимание, что большинство иностранных туристов (китайцы, французы, испанцы) почти постоянно ходили с наушниками - как внутри зданий, так и на улице, а их экскурсоводы тихо говорили в свой микрофон. Люди могли слышать их даже находясь на расстоянии, что не мешало переговариваться между собой и обмениваться впечатлениями никому не мешая, а гиду не приходилось напрягать связки. Аудиогиды мы использовали в Царском селе - удовольствие огромное. И не нужно было как школьникам толпиться вокруг экскурсовода в том же Эрмитаже, пытаясь ухватить хоть что-нибудь.

7) Менеджер Ан...ия. При оформлении тура всё было хорошо, мне понравилась ее вежливость и оперативность. Однако, в последний день возник форс-мажорный момент: в автобусе были оставлены вещи. Причем, это произошло уже в самом конце, в Минске. В 5 утра мы приехали в Минск. Гид предложила выйти на ст. метро Восток. Я попросила, все-таки, отвезти к национальной библиотеке. В автобусе было так же несколько туристов, пожелавших ехать до библиотеки. Подъезжая к ст.Восток, я увидела, что мне выйти удобнее и сообщила гиду об этом. В ответ получила раздраженное "что вы нас баламутите, то туда то сюда мечетесь". Ладно, допускаю, все мы люди и всем нам тяжело утром. Я вышла из автобуса, взяла чемодан и поняла, что в салоне на полке остались куртка и пакет. Высадка группы заняла минуты 3-4 от силы. Повернулась к дверям автобуса, чтобы забрать вещи, и увидела, как он уезжает. Что делать? Бежать по проспекту и догонять? Я взяла чемодан и пошла к библиотеке, так как стоянка, с которой мы отправлялись, была конечной. Естественно, пока я дошла через 15 минут, там уже никого не было. К счастью, ключи, кошелек и паспорт из куртки вытащила раньше, а то бы было совсем плохо. С гидом никак не связаться - телефон в памятке только российский.

Руководствуясь памяткой, позвонила по телефону фирмы, где, несмотря на раннее утро, меня вежливо выслушали (огромный плюс для фирмы) и пообещали решить вопрос. Телефон гида не дали.

В два часа дня я снова позвонила в фирму, уверенная, что всё будет хорошо. В этот раз разговаривали менее внимательно, выдали телефон водителя и предложили разыскивать вещи самой. Связалась с водителем, который пообещал привезти всё в офис.

В 5 вечера я поехала в офис, полагая, что уже всё должно быть на месте. В офисе меня встретила гид со словами "наша потеряшка пришла" (что считаю откровенным хамством, так как я - прежде всего клиент, который заключил договор и оплатил в том числе сопровождение, а не "потеряшка"). Вещей моих в офисе не было.

Менеджер Ана...ия повела себя крайне некорректно. Вместо того, чтобы выслушать, предложить воды или чая и успокоить клиента, приехавшего после весьма утомительного тура и расстроенного пропажей, а потом сделать всё возможное для решения вопроса, девушка сложила руки на груди и заняла оборонительную позицию: "это ваша проблема, вы сами виноваты". Ей помогала `отбиваться` другая сотрудница фирмы (которая даже не представилась, но выскочила откуда-то, а потом так же внезапно исчезла). Постоянное упоминание моей какой-то вины вообще было не понятно. Я довольно много езжу в подобные поездки и ни разу ничего не забывала. И видела, что на последней остановке сопровождающий или водитель просматривает весь автобус на предмет забытых вещей. В данном случае это необходимо было сделать на остановке, где выходила основная часть группы, в том числе и я. Или даже на конечной остановке - у библиотеки. А потом гиду следовало оперативно перезвонить тому, над чьим местом был оставлен пакет (рассадка в автобусе делалась по списку, места фиксированные, все телефоны мною были предоставлены при оформлении тура). Однако, и этого не случилось. Возможно, у водителя/гида нет таких обязанностей. Хотя, справедливости ради, отмечу, что за полчаса до высадки гид попросила не забывать вещи. Но, это было пять утра - время для большинства нехарактерное, и люди были уставшие.

Менеджер предложила писать претензию на ее имя, а она уж почитает. Но, мне нужна была совсем не претензия, а забрать забытое и уйти домой. На моё предложение передать/привезти вещи в мой офис на следующий день - менеджер резко отказалась, мол, не она их теряла. Предложила приехать "потом когда-нибудь". Я отказалась, так как во-первых, это был последний день моего отпуска (свободный), а в рабочее время не имею возможности ездить в другой конец города в офис турфирмы. И, если честно, из происходящего не была уверена, что когда приеду в следующий раз, то найду потерянное в офисе (так как водители часто ездят в длительные рейсы за границу).

А потом менеджер вообще перешла на личности (крайне странно было слышать такое от менеджера по работе с клиентами. Скорее это женский манипулятивный прием): "Почему вы мне мотаете нервы? Что лично я вам сделала плохого? Почему ко мне претензии?". И чуть не до слез. Извините, но если у менеджера "мотаются нервы", то что тогда у туриста после трех бессонных ночей и двух ночных переездов? Да, я понимаю, что все мы люди, и у нее, возможно, сложная работа, много ответственности и, может, что-то сложное в личном. Очень жаль, если так. Но, я же не просила ничего кроме того, что выходило за рамки ее компетенции и возможностей. Достаточно было немного внимания и одного телефонного звонка водителю. А вместо этого мне широким жестом указали на стол с бумагой и снисходительно бросили, что я могу писать жалобы, если мне угодно.

Потом, после подсказки гида, все-таки она нехотя позвонила водителю (т.к. я забыла телефон), и я договорилась с ним о встрече. Вещи в итоге забрала, но задумалась, как бы повела себя менеджер, случись что не в Беларуси, а, скажем, в Польше или Прибалтике? Дело в том, что поездка в Питер была пробной и, если бы всё прошло хорошо, то в следующем году планировала выкупить тур в Польшу или Прибалтику для семьи и родных. Крайне обидно такое слышать, когда это происходит в фирме, имеющей блестящую репутацию. Конечно, это частный случай и, в целом, по известным мне сведениям, группа осталась в целом довольна туром. Однако, несмотря на это, турфирме есть над чем работать, чтобы держать марку. Я тоже считаю его весьма неплохим, но последние события очень сильно испортили впечатления.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
27.03.2016 11:53  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Огромное спасибо за организацию экскурсии "Замки Мира и Несвижа"26.03.2016 ,ездила с двумя детьми ,очень понравилось!Прекрасная программа и обед.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
28.08.2015 21:29  // олег [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Были в заезде по "Золотому Кольцу России"20-24.08.2015.Сопровождающая Марина Ивановна Луферова-профессионал самой высочайшей категории,и как человек-замечательнейшая !Дай ей Бог здоровья.Cам заезд-просто супер,особенно Cуздаль.Спасибо огромное компании Виаполь за те чудеса,которые она нам делает!Мы вас любим!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
27.07.2015 13:07  // юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вчера вернулись из поездки по маршруту Полоцк-Витебск. "Виаполь", как всегда на высоте- лучшая гостиница, прекрасное питание, замечательные экскурсии, море положительных впечатлений !Мы живём в Минске,но с удовольствием путешествуем по Беларуси. Большое спасибо нашему гиду Ольге Билецкой, которая не только увлекательно рассказала об истории двух древних городов,проникновенно читала стихи, отвечала на все вопросы, но и оперативно решила вопрос с нашим заселением в номер.Впечатлил органный концерт в Полоцке, ещё очень понравилась экскурсовод в доме-музее Марка Шагала. Немного жаль, что мы не смогли побывать у Витебского амфитеатра, но это произошло по вине одной из туристок, которую 20 минут ждал весь автобус.А в остальном всё было замечательно! Спасибо компании "Виаполь"!
Юлия и Алёна. г Минск


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
23.06.2015 13:07  // оксана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хотим выразить огромную благодарность Людмиле Дубровской за тур по Санкт-Петербургу(18.06-22.06). Людмила человек с доброй душой, искренним сердцем, профессионал своего дела. Семья Лисакович, Врублевская,Лиходиевская.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
11.06.2015 13:59  // Пятков Александр ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Приезжал из Тюмени в Минск в 2012 году. О фирме узнал из туристических форумов. Находясь в Тюмени связался с фирмой, забронировал поездки в Дудутки, а так же в Мирский и Несвижский замки. Получил огромное удовольствие и от самих экскурсий, и от сервиса. Да и цены по карману сильно не ударили. Сотрудникам фирмы огромное спасибо за их работу. Собираюсь приехать в Минск еще не раз-обязательно воспользуюсь услугами компании "Виаполь".


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
08.09.2014 22:14  // Маша [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хотим выразить огромную благодарность туристической фирме "Виаполь" за прекрасное,интересное и увлекательное путешествие! 30.08.2014 года мы с мужем благодаря Вашей фирме провели прекрасный день посещая Мир и Несвиж!!! Давно искали хорошую фирму для путешествия по родной Беларуси,и нашли!!! Огромную благодарность выражаем нашему замечательному экскурсоводу Ярошу Малишевскому!!! Благодаря этому человеку мы многое узнали,увидели, он прекрасный экскурсовод,любит свое дело и любит то чем он занимается!!! Прекрасное чувство юмора,багаж знаний и море обаяния!!!Отдельное спасибо водителю Сергею за комфортное путешествие и безопасность на дороге!!!) Теперь только с Вами будем путешествовать по Беларуси!!! Еще раз спасибо всей компании "Виаполь"!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
19.08.2014 13:38  // Инесса ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу выразить огромную благодарность за замечательную организацию тура по Золотому кольцу. Все на высшем уровне. Особая признательность Луферовой Марине Ивановне! Это не только Профессионал и организатор с большой буквы, но и прекрасный человек, сумевший создать атмосферу добра и уюта в вверенной ей группе. Большое спасибо! И не снижайте планку.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
12.12.2013 13:23  // Сергей1960 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Прекрасная компания, дважды мы пользовались Вашими услугами: Мир-Несвиж и Питер, организация просто супер. Единственное неудобство лично для нас - автобусный переезд тяжеловато воспринимается, но я полагаю разумной альтернативы ему нет. Все остальное на высоте, мы уже рекомендуем вас знакомым))


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
13.05.2013 00:42  // Людмила и Александр ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На майские праздники съездили с мужем в Гродно-Лиду-Коробчицы. Спасибо огромное, организовано все было отменно, экскурсии супер, обеды вкусные , все просто на 11 баллов из 10 !!! С этой турфирмой по Беларуси ездили впервые, но если и остальные экскурсии такие же- то нет слов- так держать, молодцы! Отдельное спасибо экскурсоводу Людмиле (тезка)- вот уж где человек на своем месте работает!!! Два дня с ней пролетели незаметно, было так интересно слушать.Жалко, что поездка такая короткая- хотелось еще на пару дней остаться,так понравилось.
Удивило, что на экскурсии были одни россияне, из Минска только мы вдвоем- неужели нашим людям своя история и архитектура не интересны? Мы уже почти всю Беларусь объездили, ведь столько всего интересного вокруг. А с такими экскурсиями вообще намного интереснее и проще путешествовать. Еще раз огромное спасибо организаторам и экскурсоводу Людмиле (простите фамилию вашу не узнали)!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1

Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
31.03.2013 23:08  // Оксана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездили 31.03.2013г. с Виаполь по маршруту: Минск-Мир-Несвиж-Минск, менеджер- Сергей Быцкевич. Я сама живу в Минске, а племянница из Москвы. Получили незабываемые впечатления от поездки, узнали много интересного об истории страны, о нравах тех времен, закрыли некоторые "пробелы" в своих знаниях истории. Организация поездки на высшем уровне! Сергей, спасибо Вам большое за такую интересную экскурсию, за познавательные рассказы во время пути. Рады, что узнали о Вашей компании, будем обращаться к вам в будущем! С уважением, Оксана Бодунова и Лемякина Арина.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
22.01.2013 14:32  // Роман и Юля ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Огромное спасибо. Лучшего Нового года не припомним за всю жизнь. Великолепная страна, прекрасные люди. Организация тура просто на СУПЕР уровне. Брест - красивейший город. Обязательно приедем еще раз. В Москве и в помине нет такого.
P.S. Хотелось бы узнать, есть ли у вас индивидуальные туры? И если нет, планируете ли вы такую услугу.
С огромной благодарностью, Роман, Юля. Москва


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
19.12.2012 14:31  // Оксана [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

16 декабря ездили с детьми в гости к Зюзе. Метель и гололёд нам не помешали получить море удовольствия!)))
Огромная багодарность водителю-асу Александру и замечательному экскурсоводу Нелли Васильевне!

Отмечу и качество самого маршрута: интересно как взрослым, так и детям!
Спасибо!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
06.12.2012 21:08  // Елена из Можайска ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

добрый вечер Виаполь! провела незабываемые 2 дня в Белоруси,по маршруту Минск-Дудутки-Мир-Несвиж 1-2 декабря 2012 г. Спасибо за великолепные экскурсии Татьяне Дмитриевне и Ольге Сергеевне и водителю Денису! весной приеду ещё.,всё очень четко организовано-никаких отступлений от программы.Молодцы!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
26.11.2012 21:06  // Татьяна Зыль ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Наша семья из Минска благодарит Вас за организацию экскурсии Мир-Несвиж 25.11.2012. А с неутомимым и энергичным экскурсоводом Ольгой Залыгиной было не просто интересно, а очень интересно. Путешествовать по Беларуси с Вами нам очень понравилось!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
07.11.2012 21:12  // Ольга из Подмосковья ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый вечер, уважаемая Галина!
Минувшие выходные дни мы посвятили туру в Гродно, и очень приятное впечатление оставила экскурсионная поездка в компании с Вашей Компанией.
Во всем, начиная с милых и приятных мелочей - цветные программки туров, фирменные закладки-шоколадки,- и до четкостии в организации прохождения маршрута, видна кропотливая работа, уважение к гостям, большая любовь к своей небольшой стране, интерес к делу, которым занимаетесь. СПАСИБО!
И несколько пожеланий.
На обратном пути из Гродно экскурсия не ведется, за окном осенью темно, а не спится. Хорошо бы в это время посмотреть фильм о Беларуси или снятый в Беларуси, с белорусскими актерами и т.п.
И неплохо бы выделить на дневной Гродно не менее 2-х часов свободного времени, т.к.хотелось бы самостоятельно зайти в храмы, пройтись неспешно по улочкам, посетить крестьянский рынок. Что вы об этом думаете?
С уважением к Виаполь и надеждой на новую встречу весной,
Ольга


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
06.11.2012 23:30  // Гулякова Елена Петровна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мы остались очень довольны экскурсией "Минск-Лида-Гродно" 3-4 ноября 2012 г., организованной фирмой Виаполь. Понравился город Гродно, замки, костёлы, в очередной раз очаровала чистенькая Беларусь. Понравился организованный прием и прекрасный завтрак в отеле "Планета" в Минске и уютный отель "Семашко" в Гродно. Мы остались в восторге от нашего гида Яроша Малишевского. Он не только много знает, но и говорит красивым литературным языком, подаёт материал деликатно, с тонким юмором, подробно и доходчиво отвечает на все вопросы. Это просто удача - два дня пообщаться с таким интересным человеком, умным историком и настоящим патриотом Беларуси. Спасибо также водителю Андрею, он очень вежливый и заботливый. У компании хороший сайт и отличные работники. Галина Ромуальдовна, удачи и здоровья вам и вашим сотрудникам! Так держать! Весной приедем ещё.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
14.08.2012 23:29  // Потапова С.М. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Вчера вернулись из Беларуси. Это были чудесные три дня! Одни из лучших в жизни. Был тур Минск-Дудутки-Мир-Беловежская пуща-Брест. Море впечатлений! Как жалко, что так мало времени... Буквально пару часов в Брестской крепости провели... так хотелось все обойти, но, все не спеть. Значит, вернемся туда снова)) Спасибо огромное экскурсоводам Евгении Дуко и Татьяне Яцкевич. А отдельную благодарность водителю Дмитрию. Спасибо!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
30.07.2012 15:30  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

хочется поблагодарить компанию Виаполь за прекрасные выходные в Питере!!! Сказать огромное спасибо всем экскурсоводам и особенно водителям!!! Впечатлений масса и все только положительные! Замечательные условия проживания, комфортабельные автобусы, насыщенная программа. Отдельное спасибо за ночную экскурсию!!! Было приятно посетить этот город именно с Вами. Обязательно было обращаться еще!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
10.07.2012 18:00  // Елена С. ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Только что вернулись из тура во Львов. Посетили очень много интересных мест Львовщины и Карпат. Обалденная программа. Хороший гид во Львове, который прекрасно владеет информацией. Прекрасная гостиница Соната и вкусная украинская еда: борщ с помпушками, вареники с сыром, Львовское пиво и кофе...ммм.мм. Спасибо нашему гиду Марине Ивановне за прекрасную организацию. Фирме ставим 5 с плюсом и обязательно поедем с ними еще раз.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
28.06.2012 15:06  // Татьяна из Владивостока ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

В июле-августе отдыхали в Белоруссии С детьми (9 лет и 15 лет) ездили благодаря турфирме в Брест-Беловежскую пущу (в гости к белорусскому деду Морозу!), Полоцк, Витебск, в Дудутки, в замки Мир и Несвиж. Кроме того, были на экскурсии по Минску
И дети и я в восторге и от организации, и от экскурсий, и от белорусских цен, а главное - от экскурсоводов
Так понравилось, что в этом году хотим продолжить знакомство с Белоруссией через "Виаполь"
Поедем в Крым, а оттуда в Минск и сразу - в "Виаполь"!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
11.05.2012 19:55  // Анастасия 18 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

На днях вернулись из Белоруссии, ездили в трехдневный тур Минск-Хатынь-Мир-Беловежская Пуща-Брестская крепость с 6 по 8 мая. Всё прошло просто отлично!Организация великолепная:уютные номера в гостиницах (хотя поезд прибыл около 5 утра,нас встретили,в гостинице сразу же заселили),восхитительные обеды (особенно запомнился в "Пицце Ралли"). Экскурсоводы - Татьяна Дмитриевна и Нелла Васильевна очень интересно рассказывали как и о событиях давних времен образования Белоруси и отдельных городов, так и о современном их развитии. Отдельно стоит отметить,насколько глубоки,проникновенны были их рассказы о Великой Отечественной Войне....Хочется от всей души поблагодарить этих людей,которые с таким уважением относятся к истории своей страны и передают это чувство гордости другим! От всех экскурсий отличилась поездка в Беловежскую Пущу: там все было весело и задорно.В резиденции Деда Мороза взрослые наравне с детьми загадывали желания, наступали на каждое из 90 бревнышек "волшебного" моста, целовали Царевну-лягушку. Большое спасибо компании "Виаполь" за чудесно проведенное время!


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
10.05.2012 14:17  // Новожилова Елена ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Только что вернулись из Белоруссии, ездили в трехдневный тур "Белая Русь на День Победы" с 6 по 8 мая. Все было организовано отлично. Экскурсоводы замечательные. Прекрасные рассказчики. Отвечают на любые вопросы. Дочь сказала: «Ну почему нам так историю в школе не преподавали?». Очень понравились и запомнились увлекательные и яркие рассказы Ольги Залыгиной, которая показала нам Минск на обзорной экскурсии, музей Дудутки, замки Мира и Несвижа. На третий день поездка в Хатынь, в которой нас сопровождала также замечательный экскурсовод Любовь Александровна. Очень интересный и пронизывающий рассказ о войне, о судьбах конкретных людей, участников событий, о которых идет рассказ. Очень хорошая организация тура в целом: хорошо составлена программа, выверено время экскурсий, успевали все и осмотреть достопримечательности, и сфотографироваться, и сувениры купить. Вкусные разнообразные обеды в Дудутках на свежем воздухе, второй в замке Радзивиллов, третий в ресторане в Минске. Нигде ни за что не пришлось доплачивать. Понравилось, что, несмотря на раннее прибытие поезда в Минск (в 5-25 утра), в гостинице нас поселили уже в 6-10, не пришлось ждать до 8 утра, как предупреждали. Еще успели отдохнуть перед экскурсиями. Из Минска наш поезд отходил рано, думали, что не успеем на поезд из-за предпраздничных пробок в городе. Не опоздать нам помогла Любовь Александровна, которая всех, кто уезжал нашим поездом, довела прямо до вагонов, за что ей большое спасибо.
В общем, в Белоруссии нам понравилось все! Думаю, что немалая заслуга в этом сотрудников фирмы Виаполь. Мы очень рады, что в преддверии великого праздника Победы мы оказались именно на прекрасной белорусской земле!


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
12.03.2012 15:03  // Полякова ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Были на экскурсии 9 марта 2012 года, замки Мир и Несвиж. Экскурсовод Ольга.
Экскурсию бронировали через Москву. Экскурсия была очень интересная и увлекательная. Получили огромное удовольствие. Замки шикарны, обед вкусный, впечатления тока положительные, набрали сувениров красивых)))
Экскурсовод в Мирском замки Анна - очень интересно рассказывала
А концерт романсов в Несвижском замке вообще сюрпризом был, необычно, ощущали себя на большом приеме))))
Спасибо большое.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
17.01.2012 19:01  // Колосова Наталья ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Первый раз поехали в Белоруссию 6-8 января 2012 ,тур Минск-Мир-Несвиж.Хочу выразить благодарность за хорошую организацию тура.За три дня у нас были разные гиды:Галина Иосифовна( обзорная но Минску), Надежда (Дудутки), Анатолий (Несвиж). Все трое понравились, с ними было интересно.Желаю всем сотрудникам доброго здоровья, новых маршрутов,семейного благополучия!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
10.01.2012 15:03  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день! Порочить репутацию компании мыслей не было, но отдельные минусы все таки есть, а именно несмотря на достаточно объемные и интересные экскурсии, очень мало (вообще не дают) времени отводят для самостоятельного осмотра (в том числе, просто запечатлеть на фотоаппарат). Доходило просто до абсурда, будучи во время осмотра Брестской крепости, экскурсовод говорит, что после экскурсии даст 40-60 мин. для самостоятельного осмотра, но по окончанию, говорит что 10 мин. и всех загоняет в автобус, затем оказывается что обедать ехать еще рано, и предлагает всем либо посидеть в автобусе, либо посетить ближайшие магазины (а время до обеда остается целый час, как выясняется). Аналогичные ситуации происходили на каждой экскурсии, под различными предлогами. Фактически пробыв три дня в Белоруссии, вернулись домой в Россию практически без памятных фотографий (обидно). Отдыхали мы с 06.01. по 08.01. (группа 24, гос-ца Интурист) В тур входило посещение Брестской крепости, Кобрун, страусиная ферма, Беловежская пуща. Из всего перечисленного только ферму осмотрели в спокойном режиме, а остальное (что более интересно для нас) бегом-бегом. P.S. Виаполь - компания хорошая, но некоторым экскурсоводам видимо самих нужно просвещать. Извините за правду, наболело!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
08.01.2012 22:25  // Гости из Москвы ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте.Отдыхали в Беларуси по туру "Белая Русь - Предрождественский тур в Беларусь".тур длился с 03.01.2012 по 05.01.2012. впечатлений от поездки - огромная масса!Спасибо огромное компании "Виаполь" и её сотрудникам которые организовали такую увлекательную поездку! отдельное спасибо хотелось выразить нашим гидам,которые работали с "группой 21" из гостинницы "Орбита" ,это - Евгению,Степану и Тамаре !Очень скоро поедем еще раз в Беларусь и только через компанию "Виаполь" !!!Еще раз огромное вам спасибо!!! с уважением Максим и Екатерина.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
04.01.2012 21:11  // Малянова Ольга Алексеевна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

С Новым годом!Спасибо за подарок!Ездили в г.Брест по туру "Белая Русь-Новый год" с 30.12.11 по 02.01.2012.Необыкновенно интересно и познавательно.Работа наших гидов - Сергея и Инны- отличная.Спасибо всем и УДАЧИ в новом году.Обязательно приедем еще в Беларусию и только через "Виаполь".


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
02.10.2011 21:31  // Светлана, г. Москва ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

23.09.11-25.09.11.Минск-Лида-Гродно. Для первого знакомства с Белоруссией выбрала именно этот тур и ни разу не пожалела. Понравилось все. В Гродно просто влюбилась. Огромное спасибо Анатолию Варавве, действительно великолепный рассказчик, неравнодушный к прошлому и настоящему человек.
Уверена, что в Белоруссию поеду еще. Хочется верить, что другие маршруты не разочаруют и оставят только приятные впечатления.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
01.10.2011 02:54  // Irchi

Спасибо за отличную организацию поездки.
Ездили с коллективом в тур "Под звездой Новогрудка". Всем очень понравилось, приехали отдохнувшими от суеты города. Привезли массу положительных эмоций, впечатлений и воспоминаний за что вам огромное спасибо. Так же хотелось бы отметить ваших работников: экскурсовод Ярош и водитель Александр, знание истории и маршрута на высоте!!!
Так же отдельная благодарность за горячий чай и кофе,прохладным осенним утром они были как никогда кстати!!!
Следующий тур только с Вами!!!)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
19.09.2011 23:30  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отличная организация поездки.
Заказывала тур Мир-Несвиж 1 день:
- отдельное спасибо оператору, который принимал заказ. Позвонила я в пятницу после обеда в надежде присоединиться к воскресной группе. Конечно, мест уже не было. Но девушка перезвонила мне вечером, когда кто-то отказался от брони, прямо по телефону мы выяснила все вопросы и меня включили в группу.
- экскурсовод - выше всяких похвал (Анатолий Варавва), хороший рассказчик и знает массу интересных фактов, в то же время не слишком перегружал аудиторию
- отправления вовремя, все успели, удобный автобус с большими окнами
- отдельное спасибо за организацию питания - был организован обед в ресторане, что помогло сэкономить время (на поиск еды + ожидание заказа). Обед был вкусный, когда мы приехали с автобусом, столы уже были сервированы, не пришлось ждать.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
10.09.2011 15:42  // Юлия ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте, в июне этого года посетили от вашей фирмы Минск-Полоцк-Витебск, а также персонально для нас была организована экскурсия в Хатынь (экскурсоводами были Виталия и Евгения). Нам очень понравились и экскурсии и организация туров, по нашей просьбе дополнительно забронировали гостиницу. Спасибо! Еще очень приятно, предоставили скидку, так как поездка с вашей фирмой была не первая. Белоруссия очень понравилась - приедем еще.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
17.08.2011 20:14  // Ольга и Александр ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день, "Виаполь"! Спасибо организаторам тура Минск - Гродно (12.08.11 - 14.08.11) за интересную, хорошо организованную программу; водителю - за профессиональное владение солидным автотранспортом; нашему гиду Ярошу - за доброжелательность и великолепное знание исторического материала. До новых встреч и удачи вам!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
12.08.2011 11:50  // Татьяна 2201 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездила с Виаполь по маршруту Слоним--Ружаны--Коссово--Меречевщина. В целом понравилась экскурсия, организация, и обширные знания экскурсовода (пожилая, но очень энергичная женщина). Но хочется отметить один момент -- большинству туристов, как и мне, было очень интересно посетить руины с Ружанах, для некоторых это и была главная цель поездки. Но группа надолго задержалась в Слониме, а на Ружаны нам отвели... 15 мин! Но там было настолько интересно, что, естественно, посетить ансамбль и сделать памятные снимки за это время не успел никто. Следовательно, группа не успела к запланированному времени в Музей Костюшки. Это единственное, что действительно омрачило поездку. И все-таки хочется отметить уважительное отношение к туристам, и любовь к своему делу всех сотрудников компании "Виаполь". Надеюсь, это поможет вам пережить непростое время.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
08.08.2011 23:15  // Ирина Зубкова ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Понравился тур Минск-Мир-Несвиж, хорошая организация: встретили, привезли, разместили, все толково объяснили. Очень приветливая и знающая свое дело Екатерина. Экскурсоводы Виталия и Ярош - не только знающие, но и очень обаятельные, видно, что владеют информацией не "от сих до сих", а глубоко, отвечают на любые вопросы. Всем большое спасибо!
Очень хочу в Гродно!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
21.07.2011 17:31  // Людмила Архипова ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

И ещё раз - спасибо.
Спасибо за двухдневный тур Могилёв - Гомель.Это наша вторая поездка в Беларусь, и вторая встреча с Виаполем. Как и в прошлый раз всё чётко, без накладок. Турфирма помогла с дополнительным бронированием 2 дней в гостинице, т. к в прошлом году нам катастрофически не хватило времени , чтобы познакомиться с Минском плотнее. А в этот раз мы ещё и самостоятельно посетили музей ВОВ, парк, сходили в Белорусский государственный академический музыкальный театр. И просто поездили в городском транспорте.
Отдельная благодарность нашему экскурсоводу- Залыгиной Ольге Сергеевне. Много интересной , познавательной информации. Профессионал, что уж тут скажешь. Отдельное ей спасибо.
А ещё у меня предложение. Может быть стоит на вашем сайте на страничке "О нас" разместить сведения о ваших экскурсоводах? Мне кажется, это было бы интересно. Когда я заказывыла тур, я смотрела на фотографию Е.Дружининой ( а в прошлом году С. Иосько) и мне было понятно, с кем я общаюсь. А сейчас, дома, хотелось бы ещё раз вспомнить тез, кто дарил нам радость общения с вашей замечательной страной в лице экскурсоводов. Это и Ольга Залыгина, и Елена Волох, и Людмила Факеева.
Спасибо всем вам за ваш труд.
Семья Архиповых . Москва.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
14.07.2011 21:47  // Николаевич Галина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

С туроператором Виаполь путешествую
по беларкси и за рубеж уже четыре года!
Большое спасибо за чудесные экскурсии!
Николаевич Галина.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
10.07.2011 22:34  // Юлия ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте! Ездила на экскурсию в город Гродно с 09.07.2011 по 10.07.2011 и могу сказать, что экскурсия прошла ЗАМЕЧЕТЕЛЬНО, ОТЛИЧНО, ИНТЕРЕСНО, ДУШЕВНО как-то. Так, что хочеться обратно вернуться к группе и пойти узнавать дальше.
Огромное спасибо Анатолию Варавве, так как все было интересно рассказано, очень много узнала от него, даже тех моментов, на которые не стала бы обращать внимания (во время самой поездки в автобусе), достаточно большое кол-во интересной информации, также уделялось внимание тому, чтобы всем было удобно, чтобы никого не потерять, чтобы все было СУПЕР!!!!!!! Получила очень много положительных эмоций от этой поездки, знаний. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!! Теперь буду ездить на экскурсии только с вашей фирмой. Успехов Вам)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
28.06.2011 17:28  // Маргарита Шалыгина ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Огромное спасибо за отлично организованный отдых. В турфирме работают высококлассные специалисты. Каждая поездка была маленьким праздником. Отдельное спасибо экскурсоводам-Евгении за экскурсию в Витебск и Ярошу-за экскурсию в Гродно. Узнали много нового и поняли, сколько еще осталось неизведанного в этой красивой стране. Надеюсь-до новых встреч.
Очень понравились концерты в Несвиже. Наилучшие рекомендации Виаполю.Особенно удобно, что можно забронировать любые поездки и билеты заранее- мы приезжали из Москвы. ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ! :)))


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
26.06.2011 11:38  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

25 июня 2011 г. ездили в Несвиж на балетный вечер Большого театра, в целом поездка понравилось, но в квитанции на экскурсионные услуги указано обеспечение фирменным сувениром, которого не было. В мае этого года были в поездке "Островецкая кругосветка", в которой также не было ни кофе, ни чая, ни фирменного сувенира, ни шоколадки, ни закладки. Правильно ли это?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
14.06.2011 08:52  // Алексей :-) ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Тур Белая русь 11.06.2011 - 13.06.2011. Отличная программа, достойная организация, замечательные экскурсоводы Анастасия, Максим, Анатолий!
Большое спасибо!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
05.05.2011 18:13  // Елена1 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

в марте месяце этого года забронировали поездку в Брест, но накануне, позвонив в виаполь нам сказали, что нашу бронь вычеркнули, раньше предупреждали, звонили, спрашивали, когда приедите платить и всё такое,ездим уже больше 5 лет, в этот раз я была просто в шоке, на второй звонок через несколько минут уже нашлось место в гостинице, но к сожалению впечатление испорчено, и моя подруга отказалась провести эти выходные со мной в Бресте, объяснив это тем, что это не первый сюрприз, который нас ждёт.... Давайте вы вернёте прежний сервис....Будете прозванивать своих клиентов говорить им о том, что что-то меняется и прочее.


Комментарии: 3 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
17.04.2011 19:45  // Стрекоза ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездили много раз с компанией Виаполь по Беларуси очень нравилось. Но вот после поездки во Львов в августе 2010, не уверена, что еще раз раз рискну поехать с ними по дальним маршрутам. Вся организация поездки была прекрасной, если исключить автобус. Но учитывая, сколько времени приходилось в нем находиться и 36 градусную жару, обстоятельство немаловажное! Нам был обещан кондиционер, и он там был, но то, как он работал, было издевательством над людьми! С открытыми окнами было бы легче, чем с таким кондиционером! Я не знаю, такая ли это политика компании, или это самодеятельность водителей, но меня это не устраивает. Возможно, водители просто экономили топливо, потому что на наши постоянные жалобы, они начали с наглым видом убеждать, что при такой жаре невозможно лучше охлаждать, и вот если бы мы съездили в Египет, то поняли бы, что кондиционер у нас прекрасно работает, не то, что там. Меня такое наглое вранье очень возмутило, неоднократно была в Египте, Турции и Израиле, и там в автобусах при любой жаре, даже мерзнуть начинаешь, вот как работают кондиционеры, а нас тут за censored считают, не знаю, только кто, водители, или руководство компании, или вместе взятые.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
28.02.2011 11:17  // jn

ездили с этим агентством 3 раза..очень понравилось..и сервис, и уровень обслуживания..
ездила и с другими - поэтому есть с чем сравнить..может мне повезло, но всегда попадались вежливые и хорошие сопровождающие..гостиница, питание было хорошим.. экскурсий много и есть достаточно свободного времени..
думаю летом во Львов с ними съездить..жаль нет скидок постоянным клиентам)


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
14.01.2011 13:59  // РуссТВ ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте! Мы очень благодарны фирме "Виаполь" за тур "Белая Русь" (6-8 августа 2010 года). Много слов говорить не станем, до нас всё расписали, хотим порекомендовать небольшой видеофильм, снятый нами во время поездки. Он так и называется: "БЕЛАЯ РУСЬ":
http://russtv.info/node/401


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
22.12.2010 16:04  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу выразить огромню благодарность сотрудникам фирмы Виаполь. Мы приезжали в Минск из Москвы, предваритель через элетронную почту договорились обо всем с Екатриной (сотрудицей фирмы). Поездка очень запомнилась и во многом благодаря слаженной работе всех, начиная от встречающего нас на вокзале и заканчивая всеми гидами. Спасибо за отлично проведенные июньские праздники!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Виаполь, туристическое агентство"
10.12.2010 11:03  // Елена Королева ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте. Были на обзорной экскурсии 3.10.09. Не помню (к огромному сожалению) имени экскурсовода, но это было нечто (в очень хорошем смысле слова)! Молодая, красивая девушка, так увлечена своей работой! (А может она ей просто еще не надоела?) Очень доброжелательная, отзывчивая. Весь автобус рыдал, когда она рассказывала про "Остров слез"! Спасибо ей большое! Маленькое предложение - очень далеко добираться до места сбора (было у гостиницы, сейчас не знаю). Почему бы не собирать группу у вокзала? Так делают во многих крупных городах. С уважением.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-72 из 93 | Страницы: [1] 2 Далее

Виаполь, туристическое агентство - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 04.12.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Виаполь, туристическое агентство — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Виаполь, туристическое агентство — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или


Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 312

    4.13
    51 026
    30 260
    20 330
    361 259

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly