20 декабря мы должны были совершить экскурсию в Беловежскую пущу. Поездку запланировали еще в сентябре, поэтому деньги внесли первыми (стоимость на одного человека -90 000 руб), экскурсию ждали и надеялись получить массу хороших впечатлений. Прибыв на место встречи к 6.45, обнаружили , что все места заняты и остались места только сзади. Попросив у экскурсовода схему рассадки туристов, как делают во всех экскурсиях, услышали в ответ. что следует раньше приходить. Правда, вмешался водитель и нашел два места в середине автобуса.
Потом начались более серьезные неприятности. Автобус стал останавливаться через каждые 300 - 400 метров. Водитель объяснял это замерзанием горючего. К 11 часам мы даже не добрались до Баранович. В 11.30 экскурсовод приняла решение повернуть обратно. В Минск мы двигались в таком же темпе и вернулись только в 15.30. В автобусе было невыносимо душно, система обмена воздуха не работала. Маленькие дети буквально обливались потом. При каждой остановке отчаянно скрипели тормозные колодки. Вместо встречи с Дедом Морозом и прогулок по вековой пуще мы получили 8 часов мучений в сломанном автобусе.
Кто ответит за это? Почему автобус не был проверен перед выходом в длинный рейс? Кто оплатит испорченный выходной день?