Люди, дорогие, давайте будем терпимее друг к другу. Я не хочу восхвалять фирму ДЛ-навигатор, не обливать её грязью. Я против засорения интернета. Читая отзывы, я ощущала себя на базаре, где пререкаются рыночные торговки. Если уж вы ездили в Прагу, то учитесь у чехов культуре и сдержанности. Они не будут выплёскивать на вас свой негатив, даже если недолюбливают вас, т. е. нас-русскоязычных туристов. Обожаю Прагу безумно. Ездила в Чехию с ДЛ-навигатор дважды. Я человек небогатый, поэтому меня устроили цены и всё остальное.Скромно, но достойно.Не было недоразумений с визой, не было опозданий транспорта, не было грубости со стороны работников. О наших сопровождающих- Александре и Ольге могу сказать только хорошее. А если на вас кто-то из них и посмотрел искоса,то ищите причину в себе.Ведь она одна , а нас 40 и у нас больше шансов обидеть её.Единственное моё пожелание-улучшить репертуар кинофильмов и музыки. Уж если мы едем в Прагу,то желательно показать что-нибудь чешское и даже на чешском языке, чтобы туристы быстрее вжились в образ. А , вообще, дорогие мои, надо готовиться к поездке основательно- ознакомиться с достопримечательностями, изучить карту, где магазины, обменники кафе. И хотя бы несколько необходимых фраз на нужном языке. Ведь для этого и есть интернет, а не для выяснения кто хороший, а кто плохой.Я,например, написала для себя целый путеводитель по Праге, который даже лучше, чем виденные мною в книжных магазинах-вся нужная информация у меня есть,и я сама себе экскурсовод. С уважением бывший внештатный экскурсовод по Минску и большая поклонница Чехии- Sadovskaja Natalia.