ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний

















Отзывы на "PLANET TRAVEL, туроператор":

PLANET TRAVEL, туроператор
<span>Мы открыты для общения с Вами!</span>
Рейтинг: 4.36 (оценок: 111) Рекомендации: 126 Прочитать отзывы: 150
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
PLANET TRAVEL, туроператор
PLANET TRAVEL, туроператор
ул. Городской Вал, 8, офис 10
г. Минск
посмотреть на карте

+375 17 228-18-18, +375 29 328 28 98, +375 29 693-6-692, +375 33 619-03-69
planet-travel.by

Компaния Planet Travel работает нa туристическом рынке с 1994 годa!

За эти годы мы наладили связи с самыми лучшими туроператорами, базами отдыха, нашли те направления, которые придутся по душе каждому, даже искушенному туристу!

Вы сможете подобрать тур для всей семьи, романтическое путешествие, экскурсионный тур или оздоровительную поездку.

Компания берет на себя услуги трансфера, бронирование номера в гостинице и заказ билетов для вас.

Онлайн-подбор тура

Звоните:

+375 17 228-18-18, +375 29 328 28 98, +375 29 693-6-692, +375 33 619-03-69

При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
15.07.2016 12:32  // Михаил [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездил в тур Чарующая Грузия 20.06.16 . Если коротко о туре - тур для тех кто не любит подолгу скучать (лежать) у моря. Программа настолько разнообразная, что за 11 дней объезжаешь всю Грузию. Хочешь горы и природу пожалуйста, хочешь архитектуру и храмы не вопрос, хочешь развлечений - Батуми - грузинский Лос-Анджелес, ночной вид с фуникулера и обзорной площадки просто захватывает. Ну, а пяти дней на море достаточно хватает, что бы получить свою порцию загара и йода, чего так не хватает Беларуси.
Особенно порадовало, что в тур включён Боржоми, где можно испробовать минеральную воду прямо из недр!! Причем там их два источника горячий и холодный!!
Поход в пещеру Промитей заслуживает особого внимания, когда с жаркого моря ты оказывается там и пробирается между сталактитами и сталагми769;тами на глубине одного километра в холодной прохладе и тишине.
И кроме всего этого соборы, церкви, храмы, памятники, музеи, выставки, живописные места, серные бани, ботанический сад, аттракционы, дельфинарий и многое другое.
В заключении хочу сказать изобилие грузинской кухни на завтрак, обед и ужин. Голодными вы там не останитесь никогда. А включённое трехразовое питание не напрягает с тем, что нужно считать бюджет на еду или с поиском заведений где можно поесть достойно и без последствий. Кроме того и что меня удивило это то что в тур включено вино.
Итог: это мое лучшее вложение денег в отдых по соотношению цена/качество.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
19.02.2016 13:53  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Летали с мужем от Planet Travel в Индию (Золотой треугольник + Гоа) 2 ноября. Нам очень понравилась организация тура, от Индии осталось много положительных впечатлений, и менеджер, очень доброжелательная девушка, проконсультировала нас очень подробно. Особенно впечатлила Агра и Тадж Махал. Всем советую побывать там!
Огромное спасибо менеджеру Ольге, самый доброжелательный и отзывчивый специалист, что я когда- либо видела!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
07.12.2015 23:01  // Черненко Татьяна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Была в потрясающей поездке по Индии с 02.11 по 16.11.2015 по программе "Золотой треугольник".Объявление о поездке от турагенства Planet Travel увидела в интернете. По интернету оформила заявку,договор,анкету,оплату,визу.Так как живу не в Минске,все контакты были по телефону или он-лайн с замечательной девушкой-менеджером Катериной.Все четко,ясно,без проблем.Готовые документы и билеты получила в аэропорту перед регистрацией.Дальше перелет из Минска в Дели с пересадкой в АбуДаби, тоже без проблем,комфортно, легко,обслуживание отличное.А дальше началась чудесная сказка, по другому и не назовешь.В Дели прилетели в 4.00,но нас уже встречала индийская сторона.С первых минут и на протяжении всего времени нас окружили такой заботой и вниманием,что жаль было потом расставаться с нашими индийскими гидами,Было ощущение, что мы приехали к своим родственникам-они нам и цветы дарили, и венки из живых цветов,и угощали вкусностями разными.Профессионализм высочайший,прекрасно владеют русским , отлично знают свою историю(Индии,разумеется),и всей душой стремятся донести нам свою любовь к Индии и её народу.В общем,патриоты в самом высоком смысле слова.Нинет и Ашу-СПАСИБО вам ОГРОМНОЕ!!!!Дели-Джайпур-Агра-Дели,таким был наш маршрут.Впечатления не возможно передать словами-аналогично будет описывать запах прекрасной розы,глядя на ее фотографию.Могу только сказать,что переполнял восторг и ощущение Чуда!Это нужно видеть своими глазами , переживать своей душой и своим сердцем! Индия очень противоречивая страна и каждый видит в ней то,что хочет увидеть.
Жили в хороших отелях,питание отличное,отношение персонала замечательное,все просто здорово!!!!Сбылась моя давняя мечта , и осуществить её я смогла благодаряс помощью Planet Travel.Очень благодарна всем его сотрудникам.Молодцы,ребята,правильный выбор направления!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
25.08.2015 18:04  // Максим [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень понравилась поездка в Питер! Спасибо этой туристической компании за профессионализм и отличную организацию наших выходных! Уверен, что отзывы, оставленные ниже, не соответствуют действительности! Благодаря приятному и профессиональному коллективу, компетентности менеджеров мы с компанией провели незабываемые выходные в прекрасном городе Санкт-Петербурге!
Спасибо вам!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
11.01.2015 20:47  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Несмотря на большое количество отрицательных отзывов, мы решились поехать с данной фирмой в новогодний тур в в Вильнюс с 31.12.2014 по 02.01.2015 и не разочаровались! Вся поездка прошла удачно и без каких-либо замечаний! Это был лучший Новый год! Спасибо организаторам, а особенно руководителю группы Валерии за внимание и доброжелательность! Лучшего руководителя трудно и представить!
Спасибо также водителям автобуса за пунктуальность и терпение! Всегда и везде автобус прибывал вовремя и никого нигде не теряли (хоть и группа была тоже очень организованная).
Интересная экскурсия по Вильнюсу (пусть и за дополнительную плату, но 5 евро это не баснословная сумма за такую подробную и интересную экскурсию).
Отель Corner в Вильнюсе очень порадовал, все аккуратно, чисто и в 15 минутах ходьбы от центра. Банкет тоже порадовал, хотя были и не довольные комментарии, но качество соответствовало стоимости и все было отлично! И обслуживание и организация и особенно порадовали бесплатные маршрутки, которые отвозили гостей прямо к двери отеля каждые пол часа. Приятное впечатление от вечера подкрепила также отличная компания и снежный новый год! Поездка порадовала! Planeta Travel, спасибо. И огромный привет Валерии! Туристы Елена и Артем.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
29.12.2014 12:24  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[отзыв удален по инициативе компании, так как дублируется от 23.12.14]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
24.12.2014 10:30  // Владимир [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Решили с женой съездить в Прагу и Дрезден с 17 по 21 декабря 2014 года. Приключения начались при отъезде. Отправление планировалось в 6 часов утра. Стояли под дождём час, замёрзли и вымокли. Автобус пришёл около семи часов. Автобус на 23 места и для международных перевозок негоден. Сиденья невозможно разложить, колени упираются в сиденья. Обещали приезд в отель в польше в 21 час по факту прибыли в час ночи. Из-за плохого транспорта всю ночь были судороги в ногах. Сопровождающая Кр...ина непонятно для чего ехала, некомпетентна ни могла организовать ни остановку ни людей для путешествий и экскурсий, при разговоре грубила. При отъезде из Дрездена в Минск, мы стояли под дождем 1,5 часа и мерзли с сумками ожидая автобус, который должен был быть в 21 час, а прибыл в 22 часа 30 минут. От дождя прятались в парковке. Сопровождающая нас Кр...ина, сотрудница фирмы на наше возмущение ответила, что кому не нравится то может идти в Минск пешком....
Такую компанию по плохой организации, хамству и условиям доставки не встречал. Не советую пользоваться услугами этой компании. Испорченный отдых гарантирован.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
23.12.2014 09:56  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездили в Прагу и Дрезден с 17 по 21 декабря 2014 года. Редко кто так может испортить отдых как эта псевдо-туристическая фирма. Отвратительное обслуживание клиентов, вымогательство дополнительных взносов(не учтенных в договоре и заранее не оговоренных), предоставление отвратительного транспорта, хамство сотрудников в офисе и в процессе поездки. Водители, которым абсолютно плевать на вас ( у них обливается сердце кровью, когда вы едите и пьете в автобусе, а ждать автобус вы должны под дождем 1,5 часа!!!) Автобус на 23 места, не пригодный для международных поездок, ноги не вмещаются, сиденье разложить невозможно. При отъезде из Дрездена в Минск, мы стояли под дождем 1,5 часа и мерзли с сумками ожидая автобус, который должен был, по словам водителя, "отстояться" 9 часов перед поездкой. А сопровождающая нас Кр...ина, сотрудница фирмы, пригрозила, что если нам это не нравится, то мы можем идти в Минск пешком.... Если вы любите пешие туры по Европе, то эта фирма определенно для вас))))


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
02.12.2014 10:01  // Александра [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заключали договор с данной фирмой на тур Прага- Карловы Вары- Дрезден на 26.11 (Прага и Дрезден входили в стоимость тура, а Карловы Вары планировались за дополнительную плату). Все начиналось, вроде неплохо, хотя посольство, через которое планировалось делать визы, менялось несколько раз. При этом с нас взяли дополнительно по 5 евро, аргументируя тем, что такие требования в посольстве Чехии, а визы открыли через посольство Литвы. Наверное, это должно было насторожить, но я очень хотела посетить эти города, поэтому не обратила особого внимания. В саму поездку нас отправили с турфирмой Сити-Бриз. Уже отъехав от Минска, мы узнаем, что программа тура не включает в себя Карловы Вары ВООБЩЕ, а за Дрезден нам нужно ДОПЛАТИТЬ по 20 евро. При этом сопровождающая Ва...тина заявила,что она понятия не имеет о внесенной нами предоплате, никакого отношения не имеет к той информации,которая содержится в нашем договоре и вообще в довольно неприветливой форме посоветовала разбираться со своей турфирмой самим!!! Чтобы выяснить хоть что-то пришлось потратить довольно нервов и денег на телефонные звонки в роуминге!!!! Поведение сопровождающей Ва...тины-это,кстати, отдельная история, но она лишь косвенно касается данной турфирмы. Деньги,правда, и за Дрезден и по 5 евро за визы нам все-таки вернули, но для этого нам пришлось проехать 150 км до Минска и обратно! А вот Прага и Дрезден оставили великолепные впечатления, чего нельзя сказать об организации тура.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1

Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
28.09.2014 23:46  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отдыхали в Болгарии в Созополе в сентябре 2014 г. Большое спасибо менеджеру агенства Planet Travel Павлюкович Наталье за профессионализм, терпение, понимание потребностей заказчика, душевное отношение и потраченное личное время на поиск наиболее подходящего варианта тура. Отдых полностью соответствовал нашим ожиданиям. Еще раз спасибо.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
29.08.2014 19:55  // Регина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

С 12.08.2014 по 26.08.2014 г. мы с мужем ездили отдыхать в Судак в отель,,Чемпион,, 15 июля 2014 г. в ,,Олирти,, я оформила договор N000646 За оказание услуг заплатила 500000 руб.Не дождавшись звонка от туроператора,11 августа в 15.30 я сама позвонила и спросила о поездке.В день отъезда 12 августа поменяли автобус.Он приехал с большим опозданием, и из Минска мы выехали в шестом часу вечера.В автобусе туроператор Инна забрала у нас деньги по общей стоимости тура,т.е.Минск-Судак-Минск,как было указано в договоре.За паром мы должны были заплатить по 5 дол. отдельно.Руководителем группы была Радина Надежда.В автобусе она сказала,что всем нужно заплатить по 10 дол.(нам с мужем 20 дол.)В Судаке на автовокзале мы были в 14.30.В отеле заселились в четвертом часу дня.День потерян,а деньги оплачены.В пятницу 22 августа во второй половине дня позвонила женщина и сказала,что нам с мужем 24 августа нужно ехать в Феодосию.Автобус в Судак не приедет(а на вокзале вышли 8 человек).Мне пришлось звонить по своему телефону (на роуминге) в Минск, разговаривать с оператором,потом с руководителем группы.Около 250000 руб.с телефона исчезли.В 6 часов утра 24 августа мы с мужем(60летние люди) с тяжелыми сумками через весь город(около 2,5 км)пешком отправились на автовокзал.В 9.30 мы должны быть в Феодосии.День потерян,а деньги заплачены.Билетов не было.Пришлось заплатить таксисту 1000 рус.руб.,чтобы к этому времени быть в Феодосии.Украинский автобус довез нас до Керчи.Сопровождающая Катерина собрала с нас опять 20 дол.,чтобы заплатить за укр.автобус и паром.На другой стороне нас ожидал белорусский автобус.Но с 12 часов дня до 21 часа вечера мы не могли уехать,ждали туристов из других фирм.В десятом часу вечера в составе 71 человека мы отправились домой.Весь отдых испорчен.Никогда не обращайтесь в это турагенство,,Олирти,,


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
23.07.2014 18:46  // Ivanowa237 ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отдых в Болгарии
«Домики Робинзона»
Г. Обзор
Наибольшим преимуществом данного оздоровительного лагеря является то, что он находится в парковой зоне. Это значит, что свежий воздух и тишина окружали нас постоянно.
Здесь есть бассейн 25 м с 5 дорожками, площадки для футбола, баскетбола, волейбола, т.е. скучать не приходилось и досуг был разнообразным.
В лагере здоровое и разнообразное питание (без жгучих приправ), о чём так всегда волнуются родители. Овощи, мясо, фрукты неограниченно.
Город Обзор находится в 2 км от лагеря. Идти по набережной шириной 20-30 м вдоль пляжа. В городе проходят детские музыкальные фестивали каждый вечер (бесплатно).
Наши дети ( г. Минск, СШ № 215) остались довольны и собираются в следующем году в «Домики Робинзона».
Фирма Planet travel надёжная туристическая фирма.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
11.07.2014 11:35  // Ирина Евгеньевна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Извините - последняя фраза звучит - НЕ УСУГУБИТ наши отношения.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
10.07.2014 12:21  // Анастасия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Доброго времени суток,уважаемые дамы и господа. Хотелось бы поделиться с вами своей историей. Турфирма "Planeta-travel" -"Олирти`, занималась организацией Детского отдыха в Болгарии отель "Happy Land" для группы детей из Гомеля. Выезд из Гомеля был назначен на 09 июля, время 21-30, автобус задержался по неизвестным причинам, заранее не уведомив группу. Автобус прибыл в 00:23-10.07. Из автобуса вышла всем неизвестная женщина,которая не могла представиться кем она является. (представителем фирмы или руководителем сопровождающей группы). Преподаватели,которые формировали группу наших детей, не смогли объяснить нам о дополнительных сборах денежных средств ( в размере 15 как нам было сказано,что это консульский сбор), после чего в ночное время суток нам пришлось извинившись побеспокоить директора данной фирмы Ирину Тиунову.Озвучив проблемы изложенные выше , она затруднилась ответить. Родителями данной группы было принято решение вернуть денежные средства в пользу детей. Будем надеяться, что всё выше сказанное не испортит отдых нашим детям. А представителям фирмы хотелось бы пожелать более точной организации работы.
P.S. продолжение следует...


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
05.04.2014 10:16  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Обращалась в 2013 году в туристическую компанию Planet Travel, чтобы подыскать себе недорогой тур в Турцию, так как бюджет был несколько ограничен и особых надежд на хороший отдых не питала. Но была приятно удивлена радушным отношением менеджера компании, мне уделили много времени и внимания, учли все пожелания. В результате я осталась довольна и отдыхом и отелем и экономичностью тура. Поэтому в этом году опять обратилась в эту же компанию. Только поездка мне уже нужна была в Грецию и тоже экономичный отдых. Бронировала тур на раннем бронировании. Меня встретили как старую знакомую, предложили достаточно много вариантов и сделали скидку. Надеюсь, мой отдых пройдет также без проблем, как и выбор тура. Спасибо менеджеру компании. Ещё один плюс компании это то, что у неё очень удобное местоположение, центр. Только офис тесноват, можно было бы побольше. При скоплении туристов немного тяжеловато.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
14.03.2014 00:17  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездили в Новогодний тур во Львов с компанией Planet Travel. Не собиралась писать, но на фоне последних событий в Украине решила написать отзыв.. Как хорошо, что мы вовремя с подругой съездили в такой замечательный город Львов! Тур очень понравился и с удовольствием до сих пор вспоминаем о нём! Автобус был очень хороший , тёплый, всю дорогу нас развлекали, показывая фильмы, водители были пунктуальные и вежливые. Замечательная экскурсионная программа! Выбирали эту туристическую компанию, потому что такая эксклюзивная экскурсионная программа была только у них. Очень понравилась поездка по замкам Львовщины. Немного были простоваты номера в отеле, но все необходимое для жизни присутствовало. Новогодний банкет в принципе понравился, хотя были некоторые организационные вопросы с банкетом, но представитель компании Planet Travel все очень быстро решил в пользу туристов. Спасибо компании за хороший тур с наполненной экскурсиями программой!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
24.02.2014 11:59  // Наталия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездили от Planet Travel в автобусный тур "Вильнюс-Тракай" на выходные.
Оформлением договора, виз и страховки занималась Катерина Варачкова. Приветливая, ненавязчивая, ответственная.
Доступно и быстро рассказала информацию о туре, условиях оплаты и сроках выдачи виз.
Организация тура была отличная, заявленные программа туры и описание отеля соответствовали действительности. Мы остались довольны поездкой и полученными впечатлениями!
Ставлю фирме 4 из 5 за неуютный офис, не предоставление маленьких бонусов для последующего обращения к ним


Комментарии: 2 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
16.02.2014 14:39  // Новик Надежда [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Замечательно отдохнула с помощью "Planet travel" с 29.12.2013 по 03.01.2014. в Чехии (новогодний тур Прага Карловы Вары - Дрезден). В офисе компании мне предоставили всю необходимую информацию о предстоящей поездке, и ответили на интересующие меня вопросы. Во второй мой приезд в офис мне сообщили об изменениях в программе (собственно, что указывалось в договоре), но это меня не огорчило, а даже наоборот. Уж очень хотелось посетить знаменитые Карловы вары, а экскурсия на кораблике по вечерней Праге - это же так романтично, особенно в Новый год!!
Из Минска мы выехали с небольшим опозданием, да и вообще немного отставали от графика (уж очень вялая и недисциплинированная попалась группа:)). Лично я плохо переношу автобусные переезды, поэтому этот промежуток моего отдыха не очень впечатлил. Но несмотря на это было довольно весело.)) Руководитель группы Антон - очень улыбчивый, добрый и отзывчивый парень. Всегда был рад поделиться полезной информацией и при необходимости дать дельный совет. Собственно он и обеспечивал всем позитивный настрой и уютную обстановку.
В саму Прагу мы приехали 30 декабря, поселились в отеле и на экскурсию. Город волшебный, уютный и сказочный. Особенно в преддверии Нового Года. Относительно экскурсии могу сказать, что гид по городу приятный, девушка внятно и интересно все рассказывала. На мое удивление я даже что-то запомнила))) Ночью Прага меняется до неузнаваемости! Мы посетили много интересных мест, заведений и я так предполагаю, что это еще не все. В принципе Прага это - то место, где вы действительно можете отдохнуть душой, выпить настоящего пива и вдохнуть всю романтику и спокойствие этого города.
31 декабря мы посетили Карловы Вары. Милый чудесный город! После экскурсии по нему мы долго гуляли, пили минеральную водичку, кушали карловарские вафли (куда же без них). Так день и прошел. Вернулись в Прагу встречать новый год. Пражская молодежь отмечает Новый год шумно. На улицах пьют шампанское, взрывают петарды, веселятся, танцуют. Ближе к 12 начинается новогодний беспредел и откровенное хулиганство. Мы не стали рисковать своим настроением и здоровьем и решили встретить Новый год на более спокойной Вацлавской площади, где все относительно интеллигентно и мирно.
1 января вечером у нас по программе была прогулка на кораблике по Влтаве с ужином. Лично мне очень понравилось. Экскурсовода в этот раз я не слушала. Очень вкусно и сытно поужинав, отправилась на верхнюю палубу. В сущности, практически все время там и провела. Жутко замерзла, но оказалась окончательно и бесповоротно очарована и влюблена в этот город.
2 января мы выселились из отеля и отправились в Дрезден. Город, конечно поразил своей архитектурой в готическом стиле. Мы посетили Дрезденскую картинную галерею, там находится знаменитая картина Рафаэля «Сикстинская Мадонна», и еще много шедевров эпохи Возрождения.
Очень переживала по поводу ночного переезда, но было столько впечатлений, и я так устала, что уснула и проснулась уже в Польше сказка осталась позади. В целом я довольна своим путешествием и благодарна туристической компании " Planet travel " за организацию поездки!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
05.02.2014 18:03  // Надежда ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездили с фирмой Planet travel она же «ОЛИРТИ» в новогодний тур в Прагу с 29 декабря по 3 января. Договор заключали 23 ноября, места в ресторане на новогодний ужин бронировали тоже в ноябре. Ин...са Сми..ова продававшая нам тур абсолютно никакой информацией о поездке не владела. То есть на любой поставленный нами вопрос мы слышали: «Ой, я уточню, сейчас спрошу, а давайте вместе посмотрим» и т.д.
Выезд из Минска планировался в 6 утра. Прибыли мы к назначенному времени 5.30, однако не смогли найти автобус с указанным номером, сопровождающий опаздывал. Оказалось, что автобус заменили на другой, в итоге, пока все туристы нашлись, мы выехали около 7 утра. После посадки в автобус, мы узнали о значительных изменениях в программе нашего путешествия, не в пользу туриста. В Прагу мы приехали в 15.30 вместо заявленных 10.00, то есть потеряли целый день, так как в это время года в 17.00 уже темно. Вообще на протяжении всей поездки мы постоянно везде опаздывали, задерживались и нервничали по этому поводу. То есть никакой организации просто не было, каждый был предоставлен сам себе.
Самым ужасным моментом всей поездки был новогодний ужин, то есть попытки попасть на новогодний ужин. Пригласительный, он же ваучер, мы получили только после пересечения границы Чехии. Мы сели в такси и показали ваучер с адресом, таксист сказал, что в Праге такого адреса не существует. Почему мы не посмотрели адрес сами? Да потому, что я ВООБЩЕ не могла представить что ТАКОЕ может быть! Что за мои же деньги, не за спасибо и не за бесплатно, я могу получить такой вот сервис: пригласительный с несуществующим адресом. Это был такой стресс, что просто не передать словами. Новогодняя ночь, незнакомый город, две девушки на каблуках и в вечерних платьях бегающие по мощеным улицам в поисках ресторана. До сих пор не могу поверить, что мы смогли найти это здание только по внешнему виду. Только благодаря тому, что еще в Минске мы посмотрели в интернете, как внешне выглядит это здание. На ужин мы опоздали на 1.5 часа.
На следующий день у нас был забронирован пароход, наш сопровождающий сказал, чтобы все туристы бронировавшие места встретились с ним на выходе из метро чтобы пойти всем вместе. Сам сопровождающий к месту встречи не прибыл и мы пошли сами, благо на этот раз мы знали куда идти. По приходу к пароходам все опять нервничали, так как сопровождающего все еще не было, хоть пароход уже должен был отправляться. Но, честно признаться, все эти переживания меркли рядом с нашей новогодней ночью. Двоих туристок они все же умудрились где-то потерять, то есть на пароход они так и не попали.
В памяти не осталось ни одного положительного момента от всей этой организации. Все туристы потратили намного больше нервов, чем получили приятных впечатлений.
Мы написали претензию в данную организацию, «Planet travel» свою вину признала, были принесены извинения и подарены карточки «AUTOHELP».


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "PLANET TRAVEL, туроператор"
22.08.2013 12:46  // Димитър Караджиев ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

[данный текст удален администрацией портала, т.к. не является отзывом]


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 121-140 из 150 | Страницы: Назад 1 2 3 4 5 6 [7] 8 Далее

PLANET TRAVEL, туроператор - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 02.10.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
PLANET TRAVEL, туроператор — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
PLANET TRAVEL, туроператор — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или


Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 262

    4.13
    51 169
    30 191
    20 299
    360 984

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly