Добрый день. Очень возмущена. Покупала на Столице конфеты в том числе были и Столичные на прошлой неделе. Сегодня на дне пакета обнаружила конфеты старые, корпус впавший, алкоголь засохарился. Это кошмар. Часть конфет были хорошими. Это кошмар, в фирменном магазине такое.....
Вы не дорожите репутацией. Конфеты не дешевые. Я покупала на день рождение для угощения выбирала самое лучшее, чтобы было без заменителя какао масла, который вы благополучно добавляете в конфеты и называете их дальше шоколадными. Если хотите называться настоящими, так не хитрить. .....Соответствуйте слогану.
Я покупала конфеты и в Спартаковском магазине, я их ассортимент не знаю, но на мою просьбу взвесить самые вкусные конфеты, продавец выбрала все свежее и вкусное.
Я прошу дать аргументированный ответ. Почему старые конфеты вы продаете покупателям?
Отзыв на "Коммунарка, ТЦ"Столица", фирменный магазин" 04.01.2019 12:13
// Виталий [Гость]
Очень вкусный и красивый шоколад выпустила коммунарка - дизайн, упаковка, вкус, очень понравился. Молодцы!!! Приятно наблюдать как меняется презентация шоколада.
Отзыв на "Коммунарка, ТЦ"Столица", фирменный магазин" 10.12.2018 11:46
// Виталий [Гость]
Отзыв на магазин (Немига).
Вот сколько раз захожу и понимаю, что от советской торговли мы не ушли далеко. Хоть на календаре 2018 год, а девушки молодые (продавцы) ведут себя как в советском государственном магазине (холодно, крикливо, с претензией). Сегодня покупатель покупал 50 подарков, так девушка на зале продавец заполнила собой и своей продажей весь магазин. Эх....
Отзыв на "Коммунарка, ТЦ"Столица", фирменный магазин" 26.06.2018 13:59
// Владлен
Отзыв на магазин что на Победителей, впрочем все магазины одинаково скучные и с отсутствием культуры обслуживания.
Я правда не понимаю что сложного выучить что нужно поздороваться и попрощаться, поблагодарить за покупку и пригласить вернуться снова?
А слова "я торможу с самого ура" ну не говорить покупателю.
И конфеты.... Не знаю почему и что лежало в идее создания линеек План Б и №1,2,3,4,5,6,7,8, но это очень сложно для нас покупателей. Не конфеты а целые кроссворд с отгадайками "а что внутри".
искренне верю, что когда нибудь коммунарка станет как западные бренды простые, понятные, вкусные, яркие, дружелюбные
Хочу обратить внимание на персонал отдела "Коммунарка" фирменного магазина в ТЦ "Столица". Сегодня 10. 05. 2018 г. покупала конфеты в этом отделе. Мало того, что в то время, когда я выбирала сладости, продавец отдела "Коммунарка" взвесила на грамм 400 больше и еще обманула где-то на 3 рубля. Чек не отдала. Я думала, что он лежит в пакете с конфетами. Пускай эта с... потеряет в 1000 раз больше. Оно так и будет. Тот кто крадет теряет во много раз больше. В следующей раз я приду к этой м... со специальными органами. Я спешила на автобус и не обратила на это внимание. И администрации магазина следует обратить на это внимание. Она не плохо наживается на покупателях. Я покупала у нее 3 шоколад, конфеты "Леденящий арбуз", "Аленку" и "Красную шапочку".
Помогала зарубежному гостю купить конфеты в фирменном павильоне "Коммунарка" в ТЦ Столица. Нужны были конфеты без содержания ликера. После выбора определенного вида на витрине, был задан вопрос: "Содержат ли они алкоголь?". Продавец указала на листочек с наименованием этих конфет, и добавила: "Смотрите, выбирайте". "Но, как же! Вы продавец! Названия нам ничего не говорят!". Ответ был короток и ясен, наверное, для самого же продавца: "У нас кодовая система". Эх, Белорусы!
Отзыв на "Коммунарка, ТЦ"Столица", фирменный магазин" 25.04.2016 14:09
// [Гость]
Попробовал конфеты Altissimo (чернослив суфле), цена не малая 235 000 рублей, 1 конфета 35 грамм обошлась 8 200 рублей, дороже сникерса (между прочим и легче), и на вкус не особо, не стоит этих денег.
Цена высокая, качество среднее. Ну почему так у нас? Цены высокие, дороже чем швейцарский или немецкий шоколад? И еще.. рекламы же нет в цене, никто не знает про эти новые конфеты, а цена вон какая, в 2 раза дороже сникерса.
Отзыв на "Коммунарка, ТЦ"Столица", фирменный магазин" 04.04.2016 23:16
// [Гость]
По радио много рекламы пошло конфет ЗАОДНО, забавно, пропевают много раз слово заодно, а про сами вкусы ни слова, скорее всего хвастаться нечем.
В магазине Коммунарка особо не видно что за конфеты заодно, а сами конфеты вообще никак не идентифицируются по рекламе. На упаковке конфет не написано название ЗАОДНО а только номера, в итоге понимаю такая реклама- деньги на ветер.
Так вот вопрос - по вкусу конфеты хорошие, вкусные, и цена вполне я Вам скажу приемлемая, но почему же тогда это не рекламировать? Ведь столько вкусов необычных, можно так красочно рассказать, а вы что делаете?
А упаковка? В ней же вообще не написано что это заодно, а просто номера. Зачем пиарить то что не видно потребителю?
Как всегда к маркетингу и рекламе много вопросов, наверное у коммунарки во все времена есть много денег на любую рекламу, и ответственных за "деньги на ветер" как всегда нет.
Отзыв на "Коммунарка, ТЦ"Столица", фирменный магазин" 05.03.2015 01:17
// Татьяна [Гость]
Сегодня в магазине в ТЦ Столица покупала шоколад и конфеты на 1800000 рублей, Акция с кружкой очень "интересная". Мне предложили всего лишь одну кружку. Сказали , что если хочу на каждые 250000 кружку, то надо опять в очередь. Это как-то не красиво и не понятно. Ругаться и выяснять не стала. Очереди большие и как-то обидно стало.Для кого у Вас акция ? Для сотрудников ? Хотелось бы получить ответ !
Отзыв на "Коммунарка, ТЦ"Столица", фирменный магазин" 22.11.2012 15:50
// Кысь
В таких магазинах надо делать самообслуживание, а не советскую систему с кассами за прилавком. Убивают очереди и невозможность нормально посмотреть товар
Отзыв на "Коммунарка, ТЦ"Столица", фирменный магазин" 19.06.2011 15:28
// Владлен
Сегодня посетил их фирменный магазин и как всегда посмеялся )))))) Продавщиц нарядили красными шапочками, только вот забskb им сказку прочесть и сказать - КАКОЙ ДОЛЖНА БЫТЬ КРАСНОЙ ШАПОЧКОЙ ))))))
Красная шапочка это положительный герой сказки, которая улыбается всегда. В магазине же все иначе, стоят грустные, даже злые, и очень, очень уставшие и это в 12 дня!!!!!!
Совет - или улыбайтесь или переодевайтесь в другие костюмы )))
Отзыв на "Коммунарка, ТЦ"Столица", фирменный магазин" 22.10.2010 14:57
// [Гость]
Вот скажите почему в таком большом магазине трудно сделать миникойеню, где можно посидеть, выпить кофе с конфетами?
И большая просьба - ставьте больше кассиров - постоянно очереди.
Отзыв на "Коммунарка, ТЦ"Столица", фирменный магазин" 06.05.2010 16:04
// Berezka
Мне нравится этот магазинчик. Очень широкий выбор сладенького. По-крайней мере я нашла там всё что хотела и даже больше. Наверное там, как в фирменном магазине. весь асортимент выложен. И цены нормальные. И в очереди мне лично стоять не приходилось. Единственный недостаток - это жара, духотища. Просто потом обливаешся . Но эта притензия не отдельно к магазину , а наверное к проектировщикам торгового центра Столица
Отзыв на "Коммунарка, ТЦ"Столица", фирменный магазин" 06.05.2010 12:16
// Berezka
Недавно заходила в этот магазинчик. Всем советую. Хороший (я так думаю даже полный) асортимент изделий Коммунарки. Нашла всё что хотела и даже больше очередей практически не было, хотя и была суббота. Единственный недостаток - это жара и духота, которая там царит Это просто невыносимо. Надо или ставить гардероб :) или включать кондиционеры :(
Отзыв на "Коммунарка, ТЦ"Столица", фирменный магазин" 10.02.2009 13:13
// Критик
Только у нас коммунарка и спартак (конкуренты) могут находиться в одном магазине!!!!! Где здоровая конкуренция??? Такое ощущение что такие понятия им чужды.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.