Один из учредителей компании ООО "Линк Медиа" Юрий позвонил в нашу организацию с предложением оказать услуги контекстной рекламы для клубного сайта СК «Эверест» (лендинга). На сайте компании "Линк Медиа" было заявлено (и при личной встрече Юрий это подтвердил):
«Перед началом работ мы активно изучаем Ваш бизнес.» - Не изучали, а работали с уже готовым материалом и информацией.
«Постоянная телефонная поддержка, промокод Adwords на 90 вне зависимости от Вашего бюджета, безлимитное количество ключевых слов и тематик.» - Телефонной поддержки не было, наши звонки игнорировали либо отвечали неохотно. Промокод не предоставлялся. Список ключевых слов был предоставлен нашей организацией по их запросу. Их подборку ключевых слов мы так и не увидели, хотя запрашивали при детализации отчета.
«Максимальная отдача от контекстной рекламы» - по факту не было никаких рекомендаций и помощи по улучшению сайта с целью «сделать его понятным и продающим», или хотя бы работающим на заявленный результат.
«Мы стараемся достигать максимальных показателей качества и снижать цену за клик наших клиентов до минимальных значений.» - Никаких пояснений, каким образом работает система кликов, не было. По окончанию денежных средств просто спрашивали, снижать стоимость клика или оставлять прежней. Это привело к тому, что мы, будучи абсолютно не осведомленными, зря расходовали свои денежные средства. При этом «Линк Медиа» переложил ответственность за плохой результат (70 за лид) на нас (заказчика).

Итог: заявленные условия оказания услуг абсолютно не соответствуют реальности. При анализе результатов работы выяснилось, что во многих ключевых вопросах, от которых напрямую зависели качество и результат, мы были совершенно не компетентны и не осведомлены. В процессе оказания нам услуг со стороны «Линк Медиа» не было никакой обратной связи, звонили только чтобы сообщить о необходимости пополнения денежных средств на рекламу. Запрашиваемые отчеты предоставлялись неохотно, только по требованию, не отражали важные показатели, влияющие на качество услуги, и допущенные нами ошибки, т.е. были абсолютно неинформативны. Кроме того, никаких подтверждающих документов по движению денежных средств (счетов, актов выполненных работ) компания также не предоставила.

НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ЗА УСЛУГАМИ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ, Т.К. ЗРЯ ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ.