При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Окно в дом " 25.09.2016 16:06
// [Гость]
Даже не ожидала, что еще существуют компании с таким низким уровнем менеджмента и логистики. Для заказчика кроме нервотрепки никакой радости. Удивительно, как они вообще держатся на рынке услуг! Не советую связываться с этой компанией, будете очень разочарованы.
Отзыв на "Окно в дом " 15.09.2016 21:10
// Александр [Гость]
Заказывали алюминиевую раму на балкон. Первый раз понравилось пообщаться с менеджером Маргаритой работа на 10+, попросил сделать предварительный расчёт по моим размерам, ни каких вопросов не возникло, общалась со мной как будто я их работник. После предварительного расчёта, предложила приезд замерщика. Замерщик, приехал вовремя. Всё рассказал, объяснил и сказал точную сумму рамы с работой. Нас она устроила, тем более она не сильно отличалась он предварительных расчетов. Тут же с замерщиком заключили договор (можно также оформить рассрочку). Рама была готова через 10 рабочих дней (всё согласно договора). Позвонил менеджер и предложила удобное время для нас время. Установщики Дмитрий и Руслан приехали вовремя, делали всё спокойно, с толком и расстановкой. Пару раз во время монтажа, подходил спрашивал как идут дела, приходилось прослушивать ликбез о выполненной работе )))). Вообщем мастера своего дела. Данную фирму буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Отзыв на "Окно в дом " 08.09.2016 17:05
// Сергей [Гость]
Доставка материалов и монтаж рамы были проведены в оговоренные сроки, оперативно и качественно, несмотря на большой объем работы (длина рамы 9,12м). Работы проводились квалифицированно без спешки и суеты. Чувствуется высокая квалификация персонала фирмы.
30.07.2016 ставили окна и раму на балкон в фирме "Мои окна", конечно еще срок эксплуатации окон пока мал, но вывод о работе персонала можно сделать. Менеджеры Виктория и Маргарита - вежливые и приятные в общении девушки, которые сориентируют как по цене, так и какой профиль лучше выбрать, проконсультируют по любому вопросу, внимательные и доброжелательные. В общем их работа на отлично, респект им.
Производство окон - у них случилась задержка, как в итоге перенесли мы установку с одних выходных на следующие, но это не критично.
Далее установщики окон - тут советую обращаться к мастерам: Дмитрий З. и Руслан К. (работают бригадой вместе). Ребята веселые, отзывчивые, мастера своего дела, работу делают качественно и дают ответы на возникшие вопросы. Видно, что работают уже не первый год и знают хорошо свое дело, а мы их установкой остались довольны.
P.S: Если кто-то еще думает или определяется с выбором фирмы по окнам, то прямая дорога прямо в "Мои окна", но это только наше мнение и мы его навязывать никому не будем, каждый решает сам.
Отзыв на "Окно в дом " 04.07.2016 11:55
// Павлович Анна
Благодарим комапанию "мои окна" за своевременную установку, аккуратность и порядочность при установке окна! Окно достойно своей цены и заявленному качеству.
Отзыв на "Окно в дом " 17.12.2015 22:02
// Елена [Гость]
Позвонили,чтобы получить информацию по установке окон.
Вежливая менеджер Анастасия все подробно объяснила и предложила хорошие условия рассрочки.
Заказали установку трех створчатого окна из пвх.
На след. день приехали мантажники и все сделали.
Проблем никаких нет, работа отличная.
рекомнедую
Отзыв на "Окно в дом " 16.11.2015 11:25
// Василий [Гость]
Поставили балконную дверь летом. Один из самых дорогих профилей, обещали, что проблем точно не будет. В целом пока было тепло - нареканий не было. Когда немного похолодало до +10, обнаружилось, что из дверей сильно дует. На мои неоднократные звонки обещали перезвонить. Дальше этого дело не идёт. Что будет при -10 - страшно подумать. Думаю, за такие деньги есть компании, которые установят если не без косяков, то хотя бы будут их устранять.
Отзыв на "Окно в дом " 14.10.2015 13:26
// Добролюбов Андрей
заказывал обшивку балкона вагонкой.
сделали все отлично, хоршие монтажники во главе с Сергеем.
сушилку в подарок тоже дали как тут и написано http://www.moiokna.by/obshivka/vagonka/
дом на улице Лобанка, всем спасибо!!
Отзыв на "Окно в дом " 25.07.2015 13:09
// Татьяна [Гость]
Заказала в компании окна. перед этим разговаривала с людьми которые заказывали окна, все остались довольны. Может подставные или повезло.Договорились о времени, записали телефоны. В итоге диспетчер Анастасия перепутала все номера (у нее таблица съехала), менеджер в назначенное время не приехал (ему было неудобно мне рано звонить, со слов Анастасии). В итоге когда перезвонила и стала уточнять где менеджер и что происходит, мне ответили что вчера был очень тяжелый день и я должна понять ее: "Человеческий фактор". А то что я потеряла три часа времени, испорченное настроение и время на поиск другой фирмы, а также договоренность с другими мастерами на определенное время и продолжение ремонта все пошло на" смарку!"
Хотелось бы чтобы работники данной фирмы были ответственны за свою работу и отвечали за свою халатность. У меня даже извинения никто не попросил! Очень жаль!Еще Анастасия сказала что другие ее понимают а я нет, значит это не первый ее прокол.А для фирмы это потерянные деньги и зарплата сотрудников!!!
Отзыв на "Окно в дом " 12.03.2015 01:17
// Жанна Георгиевна
Высококвалифицированные специалисты по монтажу окон установили окна в нашей квартире. Дмитрий и Сергей выполнили работу быстро, качественно, добросовестно. Отличаю высокий профессионализм Дмитрия и Сергея. Выполнением их работы осталась довольна.
Отзыв на "Окно в дом " 26.02.2015 19:06
// Люся Павловна
Окна устанавливали доброжелательные, приветливые работники, делали все по возможности стен старого дома, аккуратно.
Монтажники работали не отрываясь на посторонние дела и разговоры!
Спасибо за окна. Мы очень довольны!
Отзыв на "Окно в дом " 24.02.2015 12:10
// Шиманко Любовь
Хочу выразить благодарность ребятам (монтажникам) Артуру и его товарищу.
Работа была сделана быстро и качественно, что не могло не порадовать.
Огромное спасибо!
Отзыв на "Окно в дом " 19.02.2015 23:19
// Жукова Н.К.
Монтажники два Сергея. Хочу выразить благодарность за их выполненную работу: работают слажено, дружно, а главное мастера своего дела, руки у них золотые. Все сделано аккуратно, на отлично.
Спасибо!
Отзыв на "Окно в дом " 16.02.2015 21:42
// Тамара Владимировна
От всей души выражаю огромную благодарность фирме "Мои окна" за умение работать с клиентами. Я уже в третий раз делаю заказ и получаю огромное удовольствие от общения с людьми, которые там работают.
С самых первых минут общения с менеджером Викторией понимаешь абсолютно грамотное и чуткое отношение к клиенту.
Далее обмеряя окна Александр, особая благодарность за понимание и умение работать, разговаривать с клиентом. Поражает отзывчивое отношение к людям. В наше время таких людей мало.
И наконец монтажники. Извините, что по именам, но как и ожидала два Сергея не разочаровали меня в своем профессионализме, культуре поведения с клиентом.
Огромное спасибо всем перечисленным работникам фирмы. Надеюсь, работу этих сотрудников фирма обязательно должна поощрять.
Отзыв на "Окно в дом " 15.02.2015 00:02
// Валентина Васильевна
Монтажники выполнили работу быстро и достаточно качественно. Претензий не имею. Планирую заказывать еще пять окон.
Менеджер Виктория внимательна и обязательна.
Отзыв на "Окно в дом " 17.11.2014 15:52
// Евгения [Гость]
А вот мне вовсе не повезло с этой фирмой. Посоветовала на работе сотрудница. Позвонила в понедельник, договорилась с замерщиком на среду. В среду замерщик отзвонился, извинился, снова договорились на завтра. Но ни в четверг, ни в пятницу, звонка так и не последовало. Что же, значит этой фирме не нужны клиенты. Хорошо, что это еще на преддоговорном этапе все случилось.
Отзыв на "Окно в дом " 11.03.2014 11:44
// семья Тарайкович
Хотим выразить огромную благодарность работникам компании «Мои окна» за добросовестную и качественно выполненную работу по установке пластиковых окон ПВХ. Установка окон прошла хорошо и в установленный срок, что нас приятно удивило. Пластиковые окна мы очень долго не могли подобрать, так как не все отвечали нашим требованиям: у нас маленький ребенок и нам необходимо было создать полный комфорт, тепло и тишину в детской комнате. Окна ПВХ стали решением многих проблем. После долгих поисков подходящей компании остановились на Вашей и не пожалели о своем выборе. Ценны на окна у данной компании были вполне приемлемы, т.е. не ниже, но и не выше чем у других производителей пластиковых окон. Но что нам особенно понравилось это замер окон в удобное для заказчика время, а также скорость, с которой была выполнена установка окон, причем совершенно не в ущерб качеству. Так два окна были установлены в течении 5 часов, причем львиную долю времени отнял демонтаж старых деревянных коробок. Но монтажники из компании «Мои окна» достойно справились с этой непростой задачей, практически не причинив вреда стенам, примыкающим к оконным проемам. Но что больше всего удивило и приятно порадовало это то, что когда мы с супругой приехали, весь строительный мусор был аккуратно подметен и собран в мешки!
Большое Вам спасибо! Удачи и процветания Вашей компании!
семья Тарайкович
Отзыв на "Окно в дом " 28.02.2014 09:20
// [Гость]
20 февраля 2014 г. отправили заявку на вызов замерщика на сайт moiokna.by, после чего буквально через минут 10 перезвонил менеджер Виктория, которая все доступно объяснила, посоветовала с выбором оконной системы, откосов, подоконников. На следующий день приехал замерщик и заключил с нами договор. Уже 26 февраля нам установили наше балконное окошко, аккуратно, качественно, все объяснили, показали, рассказали, все быстро, за один день. В общем, компания работает слаженно, добросовестно, никаких нареканий, только положительные эмоции.
Мы остались довольны, спасибо вам! Буду советовать друзьям и знакомым!
Заказала 3 окна, а когда пришел срок выполнения заказа - тишина. Звонила сама - обещали перезвонить, прошла неделя - звонка нет, опять позвонила - сказали, что все готово и мне перезвонят. Опять неделю ждала, пока сама не перезвонила. После того, как сообщила, что обращусь в суд - заказ выполнили на следующий день. А осадочек остался :(
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.