Идёт загрузка...
Отзывы на "Либра 2000, автоцентр":
| Либра 2000, автоцентр
зарегистрированный участник портала |
|||||
03.08.2017 00:51 // Геннадий [Гость]
Честно говоря, первое впечатление об этом автосервисе было - пытаются разводить на деньги: приехал поменять колодки, поменяли, все нормально, сами пересмотрели всю подвеску и хоть денег за это не брали, но выкатили такой список для рекомендованного ремонта... ((( Уехал, успокоился, пообдумал и решил поверить специалистам, собрался с деньгами и вернулся. Делали несколько дней, но по итогу машина как новая, по деньгам уложились в оговоренный бюджет и даже помыли машину, правда только снаружи. Честно говоря, удовольствие от езды пусть и не новой машины стоит этого. Ребятам всем спасибо, особенно мастеру Александру, по моему очень компетентный специалист, рекомендую.
12.07.2017 23:13 // Алексей [Гость]
Обращаюсь в это СТО уже второй раз. В первый раз менял задние суппорта с дисками. Сделали все быстро и оперативно. Плюс получил бонус - помыли машину с очень большой скидкой. Работой и отношением персонала остался доволен. Спустя два месяца решил устранить все "болячки" своего уже не нового авто. Замена передней подвески, работы по глушителю, ремонт рулевой рейки, плюс мелочи по электрике. Не хочу преувеличивать, но спустя три дня, как забрал автомобиль - не покидает чувство, что купил новое авто:) Как и в первый раз - все на пять с плюсом. Правда забирал под вечер и бонусом с мойкой воспользоваться не успел :) Но приятно удивило появление огромных качелей на территории автосервиса. Был с ребенком, а поэтому он тоже не скучал. Моя оценка автосервиса - 5 с плюсом! Ребята реально понимают то, чем должны заниматься авторемонтики! Всем рекомендую!
03.07.2017 22:56 // Nikola78
Отличный автосервис, пользуюсь уже второй год услугами автомойки и СТО. Всегда все вежливо, корректно, четко и по делу. Отдельная благодарность мастеру Евгению, настоящий мастер своего дела, всегда все объяснит, покажет, расскажет; с такими мастерами просто приятно иметь дело!
26.06.2017 16:01 // Александр1978
Очень понравилась автомойка, готовил авто к продаже, заказал химчистку и легкую полировку. Сделали просто супер, машина как новая, если честно - сам не ожидал такого результата, ребятам просто респект, всем рекомендую!
25.06.2017 19:40 // Виктор80
Отличный автосервис, отличные специалисты и очень вежливое обслуживание; искренне рекомендую!
Была проблема с тягой в моторе, объездил 5 разных СТО, включая официалов, поменял кучу не дешевых вещей: свечи, катушки, провода, и т.п. проблема не решалась, решил все - машину в люди. По рекомендации знакомых обратился к ребятам на Либру, нашли проблему и устранили за 1 день. Машина поехала как новая, мысли о продаже остались в прошлом. Теперь свою машину буду обслуживать исключительно в этом автосервисе.
22.06.2017 11:30 // Роман [Гость]
Качественное обслуживание и быстрая мойка. Просто уважайте людей и их труд, они ради вас работают.
31.05.2017 16:47 // [Гость]
[Текст данного скрыт администрацией портала Otzyvy.by, так как опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by. Все вопросы касательно Правил публикации можно задать специалистам портала Otzyvy.by на адрес: admin@otzyvy.by]
24.05.2017 20:46 // Руслан
На днях обращался с проблемой вибраций двигателя на холостом ходу. При включении кондиционера появлялся глухой стук.
Эти "мастера" произвели диагностику двигателя (о чем я их и не просил, так как ошибок не выдавал борт.комп), затем приговорили к замене натяжитель ремня генератора и хотели чтобы я у них заказал запчасти полный комплект и насчитали круглую сумму на ремонт. В итоге заплатил им за диагностику и уехал.
Приехал в другое СТО , определили неисправность подшипника компрессора. (Что и оказалось верным).
Вывод один : навязывают лишние работы и абсолютно некомпетентные мастера.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ!!!
Полный развод!
19.12.2016 17:53 // Alex1980
С моей точки зрения - отличный сервис!
Ремонтируюсь не первый раз, машину мою регулярно. Всегда все Ок, вполне вменяемые люди, всегда все объяснят, покажут, делают на совесть. Бывали вопросы по срокам выполнения работ, но не более.
Закажите натяжные потолки от «Гармония уюта» и получите выгодную СКИДКУ! 
Аквааэробика, тренажерный зал, подростковый фитнес, турбосолярий и SPA-комплекс – всё для Вашей красоты в медцентре «НОРДИН»! Ждём Вас!
Салон красоты класса люкс «ЭтуальSpa» – насладитесь приятной атмосферой салона и вниманием профессиональных стилистов! etualspa.by
18.12.2016 14:48 // Павел [Гость]
Не могу понять почему все ругают.Мне например все понравилось.Делал диагностику машины.Приехал,обьяснил проблему,заполнил бумажку,отдал ключ приемщику(Александр вроде)и через 15 минут мне уже обьясняли проблемы по моей машине и как их решить.Пока ждал смотрел телевизор и пил кофа))).С основных плюсов считаю это то что работают по выходным и до позна(мне с моей работай в другое время не соскочить с работы).Люди адекватные.Спасибо
11.11.2016 15:41 // Евгений [Гость]
Буду краток:
низкий уровень обслуживания, администрация (которая сидит в столе заказов) ничего не решает... ссылаются на директора, к которому попасть не возможно...
На месте директора, я бы пересмотрел политику управления персоналом.
Заезжал неоднократно к ним, постоянно был разочарован. Брал Код на мойку, но так его и не использовал, так как по телефону договориться проблемотично...
Ответы компании: 1
16.08.2016 16:16 // Руслан
[Отзыв удален администрацией сервиса Otzyvy.by по инициативе компании, так как есть претензии к содержанию.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+ 375 29 1 208 108, + 375 29 5 508 208]
25.07.2016 21:38 // [Гость]
На сто твориться непонятно что. В очередной раз загонял машину на мелкий ремонт подвески. Мастер спросил когда я менял грм и намекнул мол скоро пора будет менять.
И через 2 дня поехали фазы и движок приплыл.
Мистика?
Ответы компании: 1
18.07.2016 13:54 // Максим [Гость]
Обратился сюда для замены пыльника на правом внешнем шрусе 12.07.2016. Всё сделали в течении дня. На выходных появилась возможность самостоятельно осмотреть машину на яме у друга. В итоге один хомут поставили не из моего комплекта, а свой винтовой (червячный). Вроде бы как прописная истина, что такого делать нельзя, мол дисбаланс, на больших оборотах и пыльник порвать может, даже на всякий случай проконсультировался с несколькими специалистами. Однако принимавший машину мастер Евгений оказался убеждён в допустимости установки такого хомута. Что-то доказывать после стольких негативных отзывов я посчитал бессмысленным. Просто потеря ещё одного клиента и ещё один негативный отзыв
05.07.2016 17:51 // Светлана [Гость]
обратились в компанию Либра -2000 (04.07.2016г) заменить вентилятор кондиционера, муж пробыл в сто целый день, отношение персонала ужасное, ощущение что работа им в тягость, не советую к ним обращаться, потеря времени и настроения!!!
09.05.2016 11:03 // виктор николаевич серченя
ребята самая поганая станция города минска !!!мой друг там менял пыльник когда ставили пыльник шруса то поставили закрученным непонятно почему так у них получилось через пол года он порвался!!!!ну думаю с другом такое получилось ну мне зделают хорошо поехал менять подшипник в ступице а поехал к ним т.к рядом работаю отдал машину и пошол на работу ! вечером забрал сматрю болт ступичный новый вроде все окей! а через пять месяцев решил поменять колодки снимаю колесо сматрю что все болты которые надо открутить для замены подшипника такиеже ржавые и корявые и видно что их никто даже и недумал откручивать!!!!!! т.е подшипник никто не менял хоть
г. Минск, переулок Калинина, д 11А
13.04.2016 16:17 // [Гость]
Нас сто проблема с мастерами. Лидер - Ге..дий сомнительный специалист. Совет руководству пересмотреть кадры
24.03.2016 20:00 // александра [Гость]
Обслуживанием недовольна, грубые мужланы !!! По результату диагностики сказали одну сумму по итогу почти двойная ,часть деталей заменили , которые были исправны , я это знаю т к недавно делала ремонт и свечи и провода меняли точно ( 1700 0000 в счет на ровном месте цены на детали дороже чем на Некрасова ) я просила коробку посмотреть, кулисы- ничего не посмотрели , вспомнили, когда уже производили расчет))), одним словом мужики рады развести девочку,видят ,что машину на эвакуаторе привезла , по итогу увидев, что я ,совсем не довольна дали 5 % скидку , но это уже лишнее и машину помыли , я не советую., хотя, раньше там было по - другому , лучше . Мужчины, ой, счастья вам!!!
24.03.2016 17:12 // Вячеслав [Гость]
24.03.2016 впервые посетил мойку. Качеством работы и отношением работников остался доволен.
21.03.2016 22:11 // atanych_1
Обращался по проблеме генератора (свист подшипника). Tiguan 2008 2.0 TSI
Мастер Олег
Отношение к клиенту ужасное.
Договаривался с ними заранее. По срокам сориентировались на то, что с утра привожу, к вечеру забираю.
Проблема в машинке воспроизводилась на горячую, попросил на ресепшне, чтоб позвали мастера, послушать проблему. Из бокса мастер шел мин 15. В итоге его перехватил другой клиент. Приехал другой мастер. Сказали: вам повезло, мастер все-таки посмотрит :)
Мастер сходу напел про замену цепи ГРМ в 1500 евро. (Для справки: официцальный диллер за замену цепи выставил счет 13 млн с з/ч) Ок, говорю, а может это генератор?
- Да, может и он. Действительно надо методом исключения проработать генератор
- Ок, делайте (это уже было ошибкой. СТО, которые решают проблемы исключением, надо обходить стороной)
Генераторы они сами не ремонтируют, работают с субподрядчиками.
Только на след утро они дали ответ, что с генератором. (Полагаю, что весь день машинка простояла просто так)
В итоге сказали:
- Муфта, подшипник под замену. Цена за муфту 70, за ремонт всего генератора - 100
Ок, звоню на первый попавшийся в поисковике магазин по запчастям, точно такая муфта того же производителя стоит 45. В СТО накрутили больше 60%
Звоню мастеру:
- Дайте номер парней, кто генератор делает, сам подвезу.
Дали номер, звоню им:
- Хозяин-барин, но муфта рабочая, менять надобности нет.
- Ок, меняйте хотяб подшипник, раз влезли.
В результате машинка еще день простояла.
Забрали они генератор, поменяли ролик и ремень к генератору. З/ч брал уже у них, накрутка уже 25-30%, терпимо.
Генератор ставили назад еще полдня.
Итог:
1. Срыв сроков (заявлено - в течении дня, результат - 2+)
2. Попытка развести клиента на замену рабочей детали
3. Накрутка по з/ч до 60%
4. Незаинтересованное отношение к клиентам
5. Помыли авто :)
Либра 2000, автоцентр - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
