Отзыв пишу по просьбе мужа, который обратился на днях в данную СТО. Сама я также принимала участие, как пассажир авто.
Почитали на официальном сайте компании отзывы, решили приехать в эту СТО. Нужно было заменить лобовое стекло, ремень ГРМ и что-то еще по мелочи. Машинку привезли днем и со спокойной душой занимались своими делами до самого вечера.
Вечером позвонили и уточнили, когда можно забрать машину. "К 18.00", - вежливо сообщила девушка. Прекрасно, как раз вовремя. В 18.00 заканчивается рабочий день, пока доедем домой, уже 19:30 (мы не минчане, живем в Жодино).
После выясняется, что машина будет готова не к 18:00, а к 19:00. Ладно, думаем, еще терпимо. Как раз по пробкам в проливной дождь к 19:00 и приехали. Идем забирать машину, а нам "еще 40 минут". Нет, ну это уже издевательство!
Сидим, ждем. Голодные как собаки после работы. Уставшие и мокрые, - на улице проливной дождь. Благо друг на машине подвез, сидит с нами, тратит свое время.
Проходят назначенные 40 минут, муж опять идет к стойке. И тут ненароком замечает нашу машину, скромно стоящую в каком-то углу. К работам так и не приступили!!!
Девушка вежливо просит еще подождать 30 минут. Работники хамы, матерятся, носы задирают от раздутой важности, что вот они нам честь оказывают своими трудами, что мы, мол, еще и благодарны должны быть за такое хамство.
Проходит 50 минут. Наконец нам сообщают, что машина готова, уже вывезли на стоянку (а показать, как сделали, между прочим, даже не удосужились). Делаем расчет, мастер извиняется, что так долго получилось. Ну хорошо, главное, что машина наконец готова.
Уже скоро 21:00, друга поблагодарили, отправили домой, греем машинку. На улице льет как из ведра, включаем щетки. И тут одна щетка с водительского места просто улетает. Не прикрутили щетку!!! Нам ехать 70 км в проливной дождь, а они даже не проверили, все ли вернули на место!
Мы бегом к ним обратно, барабаним во все двери, - закрыто. Вылезла уборщица, говорит, все ушли уже, рабочий день до 20:00. Вот и что нам делать???
В итоге вернули друга на полпути домой, пытались сами прикрутить эту долбаную щетку, ничего не вышло. Пришлось бросить машину прямо там на СТО и ехать ночевать к другу. Утром решили приехать, и, откровенно говоря, никакого желания мирно решить вопрос уже не осталось.
В общем не советуем, не рекомендуем Элион никогда и на за что! Хамы, обманщики, безответственные работники.