При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Estart.by, ремонт автомобилей" 31.05.2024 09:27
// Сергей [Гость]
Сломался стартер, нашел контакт через сайт estart.by Позвонил, мастер выезжает к машине. Договорились. что до вечера подъедет стоимость на месте 130 руб, со снятием 340 руб. Ждем. Уже 19 вечера ни звонка, ни мастера. Звоню уточнить может забыли про нас.
В ответ слышу сразу крик " вы у меня записаны, чего вы звоните, захочу ВООБЩЕ не приеду!" и бросил трубку.
И вот пойми приедет мастер...не приедет. Начинаю искать другого мастера. на каком-то из сайтов звоню по другому номеру снимает тот же ИП Казущик Юрий Николаевич, УНП:291370156 и говорит "Вы уже у меня записаны!".
Я сразу сказал о том, что с людьми так не разговаривают, не нужно орать и хамить, а можно просто сказать "я помню , я еще на другом вызове буду примерно через столько-то по времени...и все". Вроде товарищ успокоился посте этих слов... договорились, что буду ждать.
Через час примерно приехал. Снял деталь с машины. ушел в свою, произвел какие-то манипуляции... 15 минут все готово. "С вас 140 руб".
Говорю, что сказали же изначально 130 руб..
Он-"Нет 140 руб".
Ну 140 и 140 Ладно. Протягиваю ему 150 руб.
Говорит "Сдачи нет, 10 я на чай заберу."
Я ему "Какой чай?" Вы изначально сказали 130 руб. Мы подготовили без сдачи....Если 140 руб. за работу берете, вот только 150 есть. 10 руб сдачи с вас.
Он -"Так что чай не будет?"
Я ему-нет не будет.
Он-есть 5 руб сдачи. Достает отдает и уходит.
Я ему-СТОП, а где документы о проделанной работе? Где гарантия? Если завтра машина не заведется, что я буду делать? ДАЙТЕ ХОТЯ БЫ ЧЕК, то что я оплатил.
МАСТЕР МЕНЯЕТСЯ В ЛИЦЕ. ЯРОСТЬ!!
Он: "КАКАЯ ГАРАНТИЯ!!!КАКОЙ ЧЕК!!!! Я 7 лет работаю...будет ездить" и снова уходить.
Я ему -СТОЙТЕ мне нужны документы.
ОН: "Так и знал. что к тебе не надо было ехать...НАКАЗАЛ БЫ ТЕБЯ." сел в машину и укатил. Естественно деньги у него остались.... на звонок с тем, что вернитесь и выдайте документы как положено, был послан....и сказано пиши куда хочешь! ЭТО ПЕРВЫЙ ОТЗЫВ, который был написан за всю жизнь! ТАКОГО ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ к клиентам.
ПРи поломке машины было не до изучения отзывов на estart.by Позже залез в яндекс и остальные сайты с отзывами и понял. что это не единичный случай. Это массово со всеми такое общение.
ТАК ЖЕ ОБРАТИЛ ВНИМАНИЕ, что на сайте отсутствует УНП организации и ИП. Вообще не понятна принадлежность сайта к какому-либо лицу. Это видимо сделано, что бы клиенты не знали на кого жаловаться в налоговую и иные органы.
ТАК ВОТ,_ сайт принадлежит ИП КАЗУЩИК ЮРИЙ НИКОЛАЕВИЧ УНП:291370156. Инспекция МНС по г. Барановичи
Отзыв на "Estart.by, ремонт автомобилей" 24.12.2022 16:50
// Денис [Гость]
Привез на ремонт стартер. Мастера небыло на месте,сказал что будет через 30 минут. Через 30 минут позвонил мастер и спросил кто производитель. На вопрос через сколько будите ,ответил что будет ещё через минут. Жду 30 минут и звоню ещё раз, говорит что через 40минут будет. Я говорю что час жду а вы завтраками кормите. Мастер сказал,что на эту тему разговаривать не хочет и самое главное он сказал "не хотите ждать уезжаете!"
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ. ИСКРЕНЕ ЖЕЛАЮ ЧТОБЫ ПРОПАЛИ КЛИЕНТЫ. Может тогда будут вежливо общаться и держаться за них.
Отзыв на "Estart.by, ремонт автомобилей" 07.12.2022 19:07
// Павел [Гость]
Зря потраченые деньги и время, проблему определил неправильно, просто поменял старер на другой хотя и старый работал, предохранители даже непроверил, хотя стартер некрутил и зза сгоревшего предохоанителя, еще в добавок хател поменяный стартер умыкнуть. ПРОСТО КАШМАР.
Отзыв на "Estart.by, ремонт автомобилей" 11.05.2022 11:57
// Ольга [Гость]
Не рекомендую , специалист Юрий приехал не вовремя, договаривались на 18, приехал в 20:00 , повредил детали автомобиля , при проверке стартера , в итоге за их устранения взял ещё денег , проблему обнаружил не правильно , в итоге приехала покупать аккумулятор , а не исправен был стартер + затраты на эвакуатор , чтобы доставить машину на автостанцию . Много нервов , потраченных в пустую денег.
Отзыв на "Estart.by, ремонт автомобилей" 24.03.2022 19:01
// Вадим [Гость]
Добрый день познакомился в субботу утром с Вашим специалистом (
+375 (29) 996-96-29). Приехал для удаленного ремонта стартера к моему opel astra J. По итогу, как пожже выяснилось на сервисном центре opel, сделал вред закоротил стартер чтоб он закрутился, выдал это за исправный стартер. По итогу 30А предохранитель спалил, реле стартера спалил, плату реле спалил..., завел стартер в глубокое короткое замыкание, загнал авто в аварийную ошибку с умным видом взял деньги за ложный вызов (Вам к электронщикам надо). Примите меры, что у Вас за кадры работают.
Отзыв на "Estart.by, ремонт автомобилей" 03.08.2020 21:07
// Андрей [Гость]
Очень приятно иметь дело с профессионалом. 10 баллов из 10. Приехал ровно в назначенное время, ремонт генератора занял строго оговоренное время. Вежливо, со знанием дела, без лишних разговоров.
Отзыв на "Estart.by, ремонт автомобилей" 20.12.2019 19:10
// Владимир [Гость]
Крайслер ТаунКантри 2008 г. Периодически не срабатывал стартер. Щелчок втягивающего реле был всегда. Мастер приехал точно к оговоренному часу 10-00. В чистой спецовке. Аккуратный. Диагноз неисправности поставил сразу же. Окислились контакты стартера. Но так как машине 10 лет а стартер оригинальный предложил снять-разобрать-почистить-смазать. Эти работы выполнил за 2 часа. Выписал гарантию. Выдал чек. Спасибо мастеру.
Отзыв на "Estart.by, ремонт автомобилей" 28.12.2018 17:05
// [Гость]
C третьего раза удалось договориться с мастером насчет времени выезда для диагностики авто. Договорились на 14-30, звоню в 15-00, спрашиваю где он, просит перенести на 18-00. Ок, пошел на встречу. Звоню в 18-30, спрашиваю, почему не на месте. Говорит, не успевает сегодня и просит перенести на завтра. На этом разговор был окончен. Так дела не делаются, чужое время явно не ценится в данной организации, никому не рекомендую обращаться
Отзыв на "Estart.by, ремонт автомобилей" 27.07.2017 13:46
// Егор
Возвращался в Минск, до дома оставалось 40км. Остановился на заправке и машина не завелась, на часах 22.37, долгий поиск и обзвон сайтов в интернете. В такое время выехать и помочь с диагностикой двигателя все отказывались. Нашел компанию estart.by и о чудо, в течении часа приехал Юрий. Помог запустить двигатель. Я успешно доехал домой. Следующим утром, тот же Юрий подъехал ко мне и прямо во дворе снял стартер. Сказал что он требует ремонта. В тот же день Юрий вернулся установил его, после чего
провел компьютерную диагностику, и сказал что с машиной все в порядке. По стоимости получилось дешевле чем я рассчитывал. Огромное спасибо! Автоэлектрик с выездом - очень полезная услуга. Успехов и процветания вам1
Estart.by, ремонт автомобилей - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.