Решил написать отзыв в интернете , и был крайне удивлен имеющимися отзывами на этой платформе про автосервис Индивидуал авто плюс. Возможно люди зачастую гораздо больше имеют желание поделиться негативным отзывом, дабы написать положительный. Но тут дело каждого.
Вчера заехал на этот автосервис, так как было по пути и я располагал свободным временем. Требовалось заменить диски и колодки тормозные. диагноз поставили раньше, запчасти были приобретены и лежали в багажнике. Начну с того, что сразу оставило положительное впечатление. Обмыли автомобиль , перед заездом в автосервис, осмотрели весь автомобиль по ходовой части. осмотрели лампочки и проверили жидкости. Вроде мелочь, но очень приятно. При замене тормозных дисков и колодок мастер использовал целую кучу разных смазок и очистителей. Все сделали на высоком уровне! Удачи Вам в работе и хороших клиентов!
Отзыв на "ООО "Индивидуал авто плюс"" 06.05.2021 11:14
// Юрий [Гость]
Посещал сие СТО в конце марта. Заехал на диагностику подвески, т.к. в прошлом году остался доволен диагностикой - мастер посмотрел и всё рассказал по существу, ничего лишнего. В этот раз заехал, а там совсем другие люди! Что на приёмке, что в ремонтной зоне. Приехал с конкретной проблемой - стук сзади справа. Сначала покачали машину и определили, что у меня стучит стойка стабилизатора. Но эту стойку стабилизатора я заменил сам до поездки на диагностику, т.к. думал, что проблема в ней (небольшой ремонт и обслуживание машины провожу самостоятельно). Когда я начал возражать, что в новой вчера замененной стойке LEMF214;RDER проблем быть не может, на меня агрессивно на повышенных тонах налетел приёмщик со словами "Вы что???? Мы вам проблему нашли, что вы от нас еще хотите??? Платите деньги за диагностику!!". Я предложил им поменять стойку, т.к. у меня осталась еще одна. Мастер снял с машины мою новую стойку, пошёл зажал её в тисках типа чтобы проверить, а сам, скорее всего, повредил её и позвал меня, чтобы показать, вот мол ваша новая стойка неисправна. Поставил на машину другую мою новую стойку, покачал машину - стук, естественно, остался!!! Полез еще смотреть и говорит, что это ещё стучит втулка стабилизатора. Попросил еще раз мою снятую стойку посмотреть, пошёл, зажал в тиски и доломал окончательно, чтобы к нему вопросов не было. Если до этого шарниры ходили внатяг, теперь они просто болтаются. Я был уставший после работы и хотел скорее уехать оттуда. Без оплаты выпускать не захотели. Поехал купил втулки стабилизатора и поменял их сам. Стук опять остался! Неделю назад полез дальше, скинул амортизатор, стук пропал. Проблема была в подушке амортизатора, стучала она. Итак, посчитаем: 15р за "диагностику", 15р за работу по замене рабочей стойки, 60р за испорченную стойку, 60р за втулки зря замененные (заменил сам). Итого, минус 150р потраченных впустую, время и нервы. Больше туда ни ногой и вам не рекомендую. Я искренне не понимаю, неужели жалкие 30р дороже репутации. Не знаете, не умеете, не можете сделать - признайтесь, никто вас винить не будет. Но зачем нагло врать, бычить и исправные детали ломать???
Место категорически запрещено к посещению. Грубость, наглость, кидалово на деньги и вымогательство здесь. Описал проблему по телефону, пообещали сделать за день. Привез машину на диагностику и последующий ремонт, изначально требовалось выяснить причины поломок, пообещали выяснить за час и перезвонить. Через два часа перезвонили, конкретно о проблемах ничего не сказали. Сказали, что диагностику не сделают даже за день. ( по факту просто забили) Такое кидалово не устроило, решил забрать машину. Сто перекрыло ворота, стало требовать 25р за компьютерную диагностику, которую сделали чтобы хоть что-то содрать. Изначально о ней речи не было. Вызвал милицию. Не выпускали, пока не оплатил 25р. ( договора не было, как и оснований насильно держать) По итогу заявление в милицию, потраченные нервы, деньги и время. Удачи в поиске нормальных СТО
Отзыв на "ООО "Индивидуал авто плюс"" 19.11.2018 11:38
// Алексей [Гость]
Ремонтировал свою мазду 6 на этом СТО. Все очень понравилось, неплохие сотрудники, Компетентность мастера Андрея не вызывает сомнений. Все показали,согласовали и отремонтировали. без сомнения готов рекомендовать данное СТО
Отзыв на "ООО "Индивидуал авто плюс"" 16.09.2018 17:18
// Карина
Свинское отношение к клиентам!!! Отдали в ремонт машину ( подтекало мамло) по итогу, чинили дольше заявленного срока, а когда наконец- то её починили, оказалось, что в машине потёк радиатор!!! Изгачально такой проблемы не было, но после ремонта появилась. Чинить отказались, сославшись на то, что сломалось само. Даже не попытались извиниться или попытаться оешить проблему.. не советуютникомк обращаться в эту [censored], надеюсь чтт с такой работой заведение это скоро закроется.
Крайне не рекомендую данную организацию. Выполняли ремонт трапеций, в следствие чего сломали одну из. На вопрос, должен ли я еще платить за ремонт, так как трапеция стоит от 100 руб, нагло ответили да. И при всем еще отнекивались от поломки, хотя сломали на глазах!
Отзыв на "ООО "Индивидуал авто плюс"" 28.08.2017 13:22
// Вован
[Текст удален администрацией портала Otzyvy.by, т.к. не подтвержден клиентом, информация вводит в заблуждение и противоречит Правилам публикации отзывов
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208
market@otzyvy.by]
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.