Идёт загрузка...
Отзывы на "Ведуус-сервис (Veduus), ремонт оргтехники":
| Ведуус-сервис (Veduus), ремонт оргтехники
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
М. Богдановича ул., 78
г. Минск посмотреть на карте +37529-31-00000 – А1 +37533-31-00000 – МТС +37525-5000005 – life:) |
|||||
20.06.2013 11:09 // Сергей [Гость]
Ноутбук asus сдавал, все отлично сделали за 2 недели. А по поводу Prestigio вот почитал ниже, надо думать сначала, что покупаешь:)))))))
11.06.2013 16:06 // Юрий [Гость]
Покупал в Короне видеорегистратор Prestigio. Проработал 4 дня, отвез 10 апреля 2013 года в витебский филиал-сказали недели через 2 ждите звонка. Пршло 1,5 месяца и я сам позвонил в Минск, ответ-мастер еще не смотрел, перезвоните через пару дней. Звоню-тоже самое. 2 июня сказал забирайте в Витебске-заводской брак. Приезжаю в СЦ в Витебске забираю аппарат(он упакован в пленку, под пленкой какие-то бумажки) и еду в Корону-техно. В короне оказывется, что нет АКБ, девушки долго дозваниваются до Минска, СЦ обещает прислать АКБ в Витебск ближайшие дни. Вообщем ничего хорошего сказать об этом сервисе не могу. Просто ужасная работа и это авторизованный сервис Prestigio!!!
05.04.2013 10:52 // VikaKova
Сотрудничать с "Ведуус-Сервис" одно удовольствие! В кратчайшие сроки выполняют ремонт компьютерной техники, при этом практчески не ощутимо для кошелька! Сотрудники вежливы и внимательны! Огромное спасибо за своевременную помощь!
02.04.2013 15:04 // Леонид
Очень доволен работой этой организации, в короткий срок отремонтировали мой ноутбук, и по деньгам недорого вышло.
23.03.2013 21:34 // Андрей [Гость]
Сдавал в этот долбанный центр ноутбук асус по гарантии так вместо починки они еще и ужасно его собрали и не устранили ничего закрывать надо такие центры
21.03.2013 17:20 // NOMAD697
Организация "[censored] ", сдал ноутбук по гарантии, сказали в течении 14 дней будет готов. В итоге уже прошел месяц, а у них все одна сказка каждый раз:"Запчасти не пришли, на следующей недели будут".
14.03.2013 11:58 // Алеся [Гость]
Здравствуйте, у меня такая проблема, в планшете раздавился экран, престижио pmp5080B, не можем нигде экран купить может у вас есть
10.03.2013 22:27 // Дмитрий [Гость]
Ну что сказать про этот сервис. Открыли пункт приема у нас в Витебске, я обрадовался т к торгую асусом и леново, и в скорости мне принесли 2 леново в гарантию. Отремонтировали достаточно быстро, но на первом бук ене хватало 2 болтов, а на втором болтов ( при сдавании в сервис все болты были на месте!!!) Ну ладно нашел кое как эти болтики. Через месяц повез сдавать повез сдавать еще 1 бук Леново. Парень на приемке начал с кем то созваниваться и грить что типа этот талон ни соответствует этому буку (серийник заполнен правильно, а вот какой то там PN не тот. Я к клиенту, тот ни в какую мол этот талон и все. Ладно повез в минск, думал за свой счет отремончую И какого же мое удивление было, когда привез на Микродом, а у меня взяли этот бук в гарантию, да еще и посмеялись надо рассказаной мною историей.... Так что судите сам что это за сервис..
Ответы компании: 1
06.03.2013 20:26 // Иван [Гость]
Отдал по гарантии ноутбук.Проблема была в матрице дисплея.Через полторы недели позвонили,сказали что заменили матрицу и можно забрать ноутбук. Забирал не я поэтому на месте ноутбук не проверялся.И как только я включил его то изображения на экране не было как и при сдаче в ремонт.И старую матрицу естественно с ноутбуком не отдали.Сомневаюсь что вообще его ремонтировали.
Вот и как после этого можно говорить о хорошем отзыве??
Ответы компании: 1
15.01.2013 10:27 // Судник Валерий
Прочитал отзывы, хочется добавить ложку меда, хорошая кантора мне понравилось все, и ноут сделали, и гарантию дали. Еще сдал электронную книгу на диагностику. Нужно понимать, что это авторизованный сервисный центр и так уже прямо плохо как там пишут быть не может, авторизации не так просто дают и а бы каму не дадут! так что спасибо за ремонт и жду ответа по книге электронной. буду ждать звонка.
18.12.2012 11:53 // Наталья
В сентябре этого года отдала ноутбук в эту фирму. Была сломана завеса и расшатано гнездо зарядки. Перезвонили через несколько дней согласовали цену. Уверили, что через пару недель я получу свой ноутбук.
Прошло две недели. Звоню. Девушка милым голосом отвечает, что завеса сделана и ноутбук в конце недели будет в Витебске (ремонтируют ноутбуки они в Минске, а Витебске только принимают заказы). Прошла неделя, вторая неделя, месяц, второй месяц. Я звонила с периодичностью в две недели; всегда одно и то же: на том конце провода мне сообщали, что завеса сделана и в самом ближайшем будущем ноутбук будет доставлен в Витебск.
Позвонила в очередной раз и поинтересовалась о состоянии моего бедного ноутбука... «Завеса сделана, но мы не можем собрать корпус, в конце недели ноутбук будет у вас». Наверное, надо было поинтересоваться, в конце какой недели (какого месяца, а может, года) и при чём тут корпус?! Конечно же, в конце недели ни ответа ни привета. Иду уже в филиал в Витебске. Там: «Извините, приходите во вторник». Прихожу. Мне говорят: «Приходите завтра-послезавтра»... Дождавшись понедельника следующей недели звоню в Минск, практически в ярости: требую объяснений. И тут мне говорят такое, во что я до сих пор не могу поверить: «Ваш ноутбук готов к отправке , всё сделано, кроме завесы». И самое интересное: со мной, оказывается, всё было согласовано. Получается, меня нагло обманывали, кормили пустыми обещаниями 2,5 месяца и сделали то, что я спокойно могла сделать в своём городе (гнездо зарядки).
Кстати, на месте сломанной завесы сейчас торчит какой-то металлический штырь, прикрытый бумажным скотчем, который с лёгкостью может повредить экран ноутбука. Что они хотели сделать с завесой ума не приложу. Ужасней сервиса не видела.
28.11.2012 10:11 // [Гость]
Что-то предыдущие хвалебные комментарии не соответствуют действительности по скорости ремонта. Сдал в ремонт монитор ещё 20 сентября, числа 26 отзвонились, сказали будут делать. По сей день монитора нет. Приёмщик сказал, что наверное (!!!) нету деталей. Прошло 2 месяца!!! О какой быстроте ремонта может идти речь???!!!
09.10.2012 17:46 // реальный случай
Сервис просто хуже не куда. Обратился с просьбой сделать диагностику ноутбука, сказали, диагностика займет до 3 дней "ждите звонка". Прошло 6 рабочих дней, звонка так и не было, решил позвонить сам, телефон никто не поднял. На 7 раб. день подняли в ответ сказали что причину поломки не знают, причина будет выявлена в процессе ремонта и назначили довольно-таки не малую сумму. После такого отношения перехотелось ремонтировать ноутбук в таком СЦ. Ужасно разочарован в вашем СЦ!
Ответы компании: 1
10.07.2012 18:50 // Екатерина Олеговна
5 июля сдала эл.книгу в гарантийный ремонт.10 июля позвонили(ураа!):забирайте,ваш заказ готов!Не откладывая дело в долгий ящик,поехала сразу.Приезжаю,предъявляю акт приёма,и мне приносят......навигатор!Я говорю:не,эт не моё.А они мне:это ж номер вашего заказа,значит,ваше.Я отвечаю:у меня ж эл.книга была....Вобщем,ребята чего-то там напутали....а книжку мою по закону подлости конечно же ещё не отремонтировали...Следует добавить,что ехала я из Жодино специально за книгой,поскольку завтра мне нужно уезжать за границу.Вобщем работа с клиентами в данной организации на низком уровне:персонал крайне невнимателен...Хорошо ещё,что извинились...
02.07.2012 10:39 // gnollmen
[censored] . Испоганили блок питания Cooler Master GX 750W. Мало того что не смогли починить, так ещё не смогли впаять обратно высоковольтный трансформатор, который выпаивали. Из-за этого в другом сервисе починка оказалась дороже. Кстати, блок носил дважды, чтобы припаяли - не припаяли, сказали всё хорошо. [censored] . Зато предложили заменить новым блоком питания: от 180 до 220уе.Новый блок стоит примерно 115уе, выходит работа от 65 до 105 уе. Т.е. простое подключение блока, то, что я могу себе бесплатно сделать, стоит до 105 уе - смешно. Очевидно, что все хорошие отзывы сделаны сотрудниками компании или их знакомыми.
Ответы компании: 1
11.06.2012 17:06 // Ivan8282
А я вот наоборот, готов спасибо сказать, сдавал на ремонт свой ноутбук Acer Aspire 5102WLMi, не клава не работала ни тачпад, все посмотрели, согласовали со мной и отремонтировали и все это в течении недели. Меня все устроило и все понравилось. Не берусь судить, просто разные ситуации и поломки бывают, кому то побыстрее кому то подождать немного надо. Лично, я если что, сломается к ним буду обращаться.
Ответы компании: 1
25.05.2012 18:01 // Pavel_Markov
25.04.2012 сдал на диагностику и последующий ремонт ноутбук IBM T60 (перестал включаться). Обратился именно в этот сервис-центр, т.к. достаточно много положительных отзывов, помимо этого "повелся" на то. что они официальный сервис-центр некоторых производителей ноутбуков. При сдаче ноутбука на диагностику спросил, сколько по времени это займет - мне ответили, что 2-3 раб. дня. Вполне приемлемо. Из-за графика работы, позвонил в сервис-центр через 6 раб. дней, узнать результат. Мне ответили, что еще не разобрались, и, т.к. была пятница, попросили перезвонить в понедельник. Опять же, по различным причинам, дозвонился я до сервис-центра только через 1 неделю. На этот раз ответила девушка, после каких-то уточнений, она сказала что мастер все еще разберается в поломке. Ладно. бывает всякое... В следующий раз я позвонил через 22 мая (прошел уже практически месяц с момента сдачи ноутбука на диагностику и ремонт). Как ни пародоксально, но мне снова ответила девушка: "Мастер еще разберается". На мой вопрос, сколько это еще будет продолжаться, девушка так и не смогла ответить. В завершении всего этого, было достигнута устная договоренность о том, что если мастер не сможет выявить и устранить неполодаку до пятницы (25.05.2012), то я смогу забрать свой ноутбук и обратиться в другой СЦ. Сотрудница должна была сделать спец. пометку. Что в итоге? Сегодня пятница, уже 17:51, а звонка из СЦ так и не поступило. В понедельник я конечно поеду в СЦ и заберу свой ноутбук, но, неужели даже такую элементарную договоренность/просьбу так сложно выполнить? И еще один вопрос непосредственно к СЦ: "Если по каким-либо причинам, вы не можете выявить/устраить неполадку в ноутбуке, может не стоит месяц "кормить завтраками" клиента, а извиниться перед ним, сказав что уровень Ваших специалистов или материально-технической базы не позволяет выполнить взятые ранее на себя обязательства и порекомендовать обратиться в другой СЦ?!" P.S. Я прошу прощения за орфографические и лингвистические ошибки в моем отзывы, т.к. в данный момент мне не до этого.
Ответы компании: 1
10.04.2012 13:32 // kysik_87
урааааааа!!!! открылся филиал сервисного центра в Гомеле, нашла на сайте http://www.vremont.by/kliniki.html, по улице Гагарина 20.
28.03.2012 16:36 // sergeenko
Добрый день!
почитал отзывы, и действительно, так оно и есть хорошая компания, отличный сервис, быстрый ремонт.Сдавал ноутбук на ремонт (гарантия уже прошла) и в этом сам лично убедился. Всем советую это сервисный центр)
25.02.2012 14:49 // kysik_87
привет всем) у меня ноутбук Asus K 40 IJ, разбила экран, нужно было срочно менять матрицу, начала звонить по знакомым, дали номер одного мастера, подъехал посмотрел говорит около 220 по курсу, я решила подумать и отложить ремонт. Посоветовали еще обратится в мастерскую непосредственно по ремонту Asus, в интернете наткнулась на сервисный центр veduus, позвонила, спросила по стоимости сказали чуть ли не в 2 раза меньше)) подъехала посмотреть, узнать, в общем мне в течении дня заменили еще и на много дешевле))) вежливо так общались, все на высшем уровне))) ребята огромное спасибо!!!
31.01.2012 17:10 // Morion
Компанию нашел через российский сайт ASUS: вроде, один из всего двух авторизованных сервисов. Искал именно официалов, т.к. это вселяло хотя бы минимальную надежду, что корпус соберут после ремонта обратно без повреждений.
По звонку проблему предположить не смогли, предложили привезти. Нашел довольно быстро по описанию с сайта - правда, во дворе запарковаться не просто, как и на улице. Приемщик отметил в акте "потертости" корпуса, попросил его показать - не стал возражать, указал сразу (под батареей, ну да ладно: не поспоришь - были, действительно).
Через два рабочих дня позвонили сами: "Можете забирать". Приехал, спрашиваю - что было и сколько с меня? И вот тут - самое интересное: ноль, говорят! Мол, плохо сидела планка памяти в разъеме. А диагностика? - Тоже 0. :) При том, что сервис, помимо затрат времени - небольших, и все же - еще и упаковал в пленку экран и крышку, дабы не повредился.
В общем, если еще когда что случится - точно к вам приеду! А если за это время еще появится система электронных уведомлений о результатах диагностики и готовности/сумме ремонта.. это так, подсказка. ;)
Спасибо вам еще раз!
16.01.2012 17:55 // [Гость]
Сколько будет стоить примерно хотя бы диагностика и ремонт мп-3 плеера (филипс).
Когда его включаешь, написано, ошибка файловой системы(на английском) и он гаснет.
Интересует цена (а то может лучше новый купить)?
16.01.2012 13:25 // olya-plisko86
ооооуууееее мой ноут отремонтировали, я думала он безнадежен!!! да еще и так быстро))ребята огромное спасибо за оперативность ))буду Вас всем советовать)))
Ответы компании: 1
05.01.2012 12:37 // Липка
Появились черные полосы на экране моего ноута и экран начал как-то рябить. Обратилась в Ваш сервисный центр, мне быстро определили что проблема из-за шлейфа экрана. Отремонтировали мне его за 2 дня и не дорого совсем. Сразу видно работают профи. Осталась очень довольна, плюс ко всему еще и гарантию на ремонт дали. Очень вежливый персонал и все доходчиво объясняют! Рекомендую!!! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
05.01.2012 11:55 // Пашка
Отличный сервис! Очень доволен, порадовало хорошее отношение к клиенту, качество работы и скорость выполнения! Молодцы, ребята, так держать!
31.12.2011 12:19 // semengomel
порадовало наличие парковки прямо перед офисом, и вход с улицы на 1м этаже, и это в центре города!!! Но самое главное - сделали ноутбук по срочному ,при этом без дополнительной оплаты! спасибо. удачи вам в новом году!
28.12.2011 18:01 // Денис533
Требовался гарантийный ремонт ноутбука (по словам СЦ-замена шлейфа матрицы), сдал по гарантии. Вежливость персонала расположила сразу, но вот само сервисное обслуживание просто ппц (извиняюсь). Сказали, что диагностика и ремонт займут не более трех недель, это они выполнили...Приехал домой и буквально через 2-3 дня проблема вернулась(...Позвонил, сказали привозить...Снова диагностика и т.д., а время то без ноутбука идет...Тут еще и проблема появилась, нужно видети ли им официальная гарантия и чек еще в придачу...Первый раз не нужно было, а сейчас никак...Смешно даже...Продержали ноутбук в общем по времени 3 месяца и вот долгожданный звонок, можно забирать...Неужели! Все отлично (сдуваю пылинки, лишний раз не трогаю, мало ли), но буквально на 2 дня его хватило! Как так?! Кроме матов ничего не приходит в голову!!! Снова все вернулось на исходную точку...Звоню, а мне заявляют, что такого быть не может (шлейф убить за 4-5 открываний я не мог же), типа мне в прикол возить к ним ноутбук!.. Самое интересное я узнал, что это "плавающая" проблема и может дело вовсе не в шлейфе)))) Так что же Вы делали и как 3 месяца??? Я зол и разочарован полностью! Жаль, что нет электронной книги жалоб...Сервис НИКАКОЙ!
Ответы компании: 4
15.12.2011 13:35 // lysia
Ребята огромное Вам спасибо!!!
В один прекрасный вечер мой ноутбук просто погас и не включался, подруга нашла мне на onliner.by компанию ведуус-сервис, приехав туда меня очень хорошо встретили, все объяснили. Настроившись на долгий ремонт (т.к. моим родителям в одной мастерской ремонтировали телевизор 20 дней) я уехала домой. НО,в этот же день мне позвонили из мастерской подробно рассказали, что с моим ноутбуком и на следующий день я его отремонтированный забрала ))). Еще раз огромное спасибо за прием и оперативность !!! Удачи вам во всех ваших делах!!!!!
07.10.2010 21:00 // 1katet
мне понравилась оперативность, и цена, которая была небольшой. рекомендую ребятам расширить границы времени работ. а то с 10-18 не совсем удобно. хоть и пришлось немного с работы раньше уйти, ну да ладно. короче мой парень мне порекомендовал к ним обратиться, в компах я ничего не понимаю, но ребята вызвали доверие, хотя была до этого в другой фирме, но хоть и блондинка но было видно что сами не ремонтируют а возят куда-то.. удачи и еще раз спасибо
08.05.2010 12:00 // Костя
сделали быстро. спасибо
06.05.2010 09:31 // Анна
большое спасибо ведуус-сервис. Ребята быстро и точно определили неисправность, и быстро отремонтировали. Удачи вам в бизнесе. Рекламы побольше давайте. Сервис мне порекомендовали мои друзья, которые у них тоже как то ремонтировались. у них кстати новый сайт www.vremont.by.
25.01.2010 08:38 // Pasha80
Отличная мастерская. Носил ноутбук в 3 сервиса, причем на официальном с.ц. сказали, что мой ноут ремонту не подлежит и выдали тех.заключение. На свой страх и риск решил попробовать последний раз отремонтироваться, уж больно быстро в официальном центре отказали и "О,чудо..." ребята с Ведуса оживили моего любимого трупика за 3 дня. Честно скажу, на то что починят, даже не надеялся. В который раз убеждаюсь, что нельзя судить по внешнему виду об организации ( нет у них кофе-машины :)). В общем отличная мастерская буду тут ремонтироваться постоянно. Огромное Вам спасибо и успехов в Бизнесе. Вы лучшие!!!
23.12.2009 15:19 // RIGAonline
bul v Minske po rabote, neozidanno slomalsj notebook i vsj rabota stala. tolko v etoj masterskoj skazali 4to sdelayt bustro i samoe glavnoe-ONI SDELALI EGO BUSTRO!!!! ogromnoe spasibo
16.12.2009 19:06 // malish
меня порадовала оперативность. обещали 5 дней, починили за сутки. удачи вам в бизнесе.
16.12.2009 19:01 // macabre
Молодцы, ребята работаете просто супер, респект Вам. MAC мне подняли. Без него как без рук был, вся работа к чертям. В трех мастерских сказали его выкинуть, но упорный не сдается , принес к Вам и был шокирован, что взялись за ремонт, так мало того, что починили за 3 дня за смешные деньги, так еще и гарантию дали нормальную. В общем так держать! Успехов Вам в бизнесе и всех благ! Из личного опыта рекомендую - люди ремонтируйтесь здесь, ребята действительно говорят правду по неисправности и делают своё дело, не то что некоторые «б». ОГРОМНОЕ СПАСИБИЩЕ.
14.12.2009 22:30 // TraXvolta
Сдавал два ноутбука в ремонт, ничего не смогли сделать. Поитогу решил забрать из ремонта, так мало того что 2 недели собирали его, якобы он в разобранном состоянии, почему вы не предупредили, так еще и крышку потеряли, которая оперативную память закрывает. Хорошо хоть крышку нашли через месяц, сами даже привезли. Больше у ВЕДУУС-СЕРВИС ничего не ремонтирую. Будьте бдительны господа!
Ответы компании: 1
14.12.2009 21:54 // [Гость]
не понравилось отношение к клиенту, чинил ноутбук roverbook, стоимость озвучили 180 долларов, сказали что поменяли южный мост, но вернули в полурабочем состоянии, винчестер не определялся вообще, сказали что ремонту не подлежит, якобы микротрещина в плате и никто не сделает, предложили купить на запчасти за 80 долларов, хотя рабочий ноутбук стоит 300, я не поверил и правильно сделал, в другом сервисе поменяли мост и все заработало нормально, как оказалось до этого мост не меняли а просто "перекатали", как выразился мастер со второго сервиса, в общем банальный развод, никому не советую носить на "ведуус" в ремонт.
Ответы компании: 1
09.12.2009 14:59 // Михаил1975
Спасибо, очень быстро и дешево сделали мой ноутбук. рекомендую. порадовала свободная парковка.
удачи
14.09.2009 21:19 // WIZARD_
Ремонт ноутбука был выполнен достаточно быстро, хотя и не в оговоренные сроки. Порадовала возможность забора и доставки в регион. Несмотря на небольшие недоразумения, компания понравилась, буду и дальше обращаться при необходимости.
04.08.2009 19:24 // Андрей Борисов
Спасибо за быстрый ремонт моего ноутбука. ребята выручили, починили в день , а то вся работа стала из за грозы. в других сервисах предлагали оставить на несколько дней.
01.07.2009 00:11 // Николай
Отличные ребята! поменяли экран при мне. не то что в других конторах только под заказ и на долго. короче-рекомендую
Ведуус-сервис (Veduus), ремонт оргтехники - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
